新媒体时代广播节目主持人面临的挑战与应对
伊未敏+何瑗
【摘要】本文探讨了新媒体时代的广播节目在传播方式、传递手段、表现形式等方面发生的变化，分析传统广播节目主持人当前所面临的问题，并结合自身实践提出了应对措施。
【关键词】新媒体；传统媒体；主持人；挑战；应对
随着技术的不断进步和新媒体的发展，新媒体在不断挤压传统媒体市场份额的同时，也逐渐改变受众的生活方式和信息接收习惯。面对这些变化，传统媒体提出了媒介融合的应对策略。这就意味着需要在传统媒体中融入更多新媒体元素，而传统媒体中的信息传播者需要完全适应、吸收新媒体所具有的传播优势，并将其运用在工作实践中。与这一要求相适应的，广播节目主持人作为传统媒体中信息传播的重要角色，在新媒体时代也必须完成自身角色的转变，而要实现这一转变，就必须认清所面临的形势，明确应对举措。
一、新媒体主持人的特点
新媒体呈现出与传统媒体不同的特点。新媒体主持人与传统广播节目主持人相比较而言，新媒体主持人主要表现以下三个特点：
（一）传播方式的多样性
传统的广播节目主持人大多运用语言、音乐、音效等音频方式来传播信息。而在新媒体时代，作为网络或其它非广播媒介新媒体主持人不仅可以上传音频，同时也能用文字、图片、视频等多种手段表现内容。即便如传统广播一样采用线性传播的方式，也可以通过文字排版、图像编辑、视频制作等对同一内容进行多样化、多角度的呈现。总之，传播方式相比较以前广播的传播方式已经有了近乎翻天覆地的变化。
（二）传递手段的便捷性
以微博、微信为代表的新媒体使得信息传播更加方便、快捷，由于新媒体的各种功能增强，主持人只需要有一个麦克风，就可以不受直播室的空间限制，不受固定栏目以及开机、关机等时间限制，随时可以发声。尤其是当前移动终端使用十分广泛，新媒体主持人可以随时用自己的移动终端收集相关信息作为信息源，[1]既可以及时用声音把平面媒介的信息迅速转化为声音信息，也可以把现成的声音信息直接传播出去，全过程几乎没有障碍。
（三）表现形式的贴近性
相对于传统广播主持人比较正统的播讲（包括力求生活化的主持）方式而言，新媒体主持人更多地采取了近乎面对面交流的谈话形式，拉近了主持人与受众间的距离。这种贴近性既有内容的亲民性，又有用语的平民化、时尚性，更有轻松的聊天氛围，形成了亲切自然的点对点式互动交流，容易吸引粉丝群体，紧紧地抓住受众。
二、新媒体时代广播主持人面临的挑战
由于新媒体时代主持人所具有的不同于以往广播主持人的新特点，今天的广播主持人面临着前所未有的挑战，这些挑战既有来源于新技术发展所带来的变化，也有网络媒体对于其管理尚不完善带来的信息非理性的“繁荣”，还有传统广播媒体所表现出的某些局限性等等。
（一）技术发展带来的挑战
新媒体时代网络传播依赖网络技术的发展，最为突出的是，网络传播颠覆了广播单纯音频传播模式，打破了广播线性传播的规律，改变了广播稍纵即逝的“易碎品”特性。这些网络传播的固有特性既为广播发展提供了无限的空间，又对广播，特别是广播主持人带来了挑战，如果不能及时调整适应，将使广播主持人无法在新形势下立足。
（二）把关人缺失带来的挑战
不可否认，目前的网络媒体管理还存在着许多“空白”的地方，特别是没有信息传播的事前审核，即使存在事前审核，也只是一定程度上的了解，无法做到传统意义上的“把关”。加之网络传播特有的“碎片化”性质，受众很多时候并不要求甚至没有耐心完整地了解事实的全貌，只需要知道某一事实的发生，这就使得网络传播在监管不完善的情况下异乎寻常的“繁荣”，并且满足了一些受众对信息的需要。在遭遇重大突发事件时，传统广播媒体即使有敏锐的反应，希望在第一时间播发出报道，他们还是要派记者赶往事件现场。即使他们接收到现场当事人的报料，并且这些报料是千真万确的，也还要组稿、播出，这些过程所耗费的时间就使得广播发出的报道不如事件现场通过微信等新媒体发出的“现场报道”及时。
（三）时效性滞后带来的挑战
众所周知，我国传统广播媒体作为党、政府和人民的喉舌，经过几十年的发展，对它的管理已经十分完善，这为实现其肩负的重大宣传任务提供了保证。然而，不可否认，任何管理都是需要经历一个比较复杂的过程的，完成这个过程需要相应的时间，而对于信息传播来说，时间是一个极其重要的决定性因素。信息传播在时间上的“滞后”是广播主持人所不能解决的。当然，完善的管理也包括对传播内容的要求，对一些事实的报道能否实现，报道角度如何，报道频次多少等，都需要经过广播主持人严格把控，或根据自身对管理制度的理解，或按照有关方面的要求，不可能随心所欲。特别是，当一些新闻形成舆情热点之后，广播主持人有时还必须根据已经出现的观点、局面被动“应战”，这无疑形成了一种更大的挑战。
三、新媒体时代广播主持人如何应对挑战
新媒体时代，广播主持人虽然面临着挑战，但是，由于新技术提供了发展机遇，如何变挑战为机遇，就成为摆在广播主持人面前的一个重要课题，需要我们对此进行认真思考，采取积极的应对措施。
（一）新媒体时代主持风格的百花齐放要求广播主持人走出直播间、展现个性，适应不同场合的传播
新媒体时代，传播范围不再受地域的限制，除了各个区域频率，还有成千上万的自媒体平台可供受众选择。人们可以在任意地点、时间点播节目。这使得主持人的竞争更为激烈，广播主持人不能再是千篇一律的形象，每个主持人都要强调自身的特色和个性，塑造属于自己独特的主持风格。[2]拥有独特个性化风格的主持人才能独树一帜、脱颖而出。对于广播节目主持人来说，这未尝不是一件好事，因为其声音表达的成熟度与识别度，在网络广播平台上似乎具备着与生俱来的优势。中央电视台《焦点访谈》栏目主持人敬一丹曾说：“当《焦点访谈》遇到微博，也就是当电视遇到网络时，电视的地位开始发生变化。尤其是微博，拓宽了人们的言论渠道，每个人都有了麦克风，每个人都有了摄像机，每个人都是一个媒体。现在是一个媒体生态重新形成的特殊时期，传统媒体已经到了不得不‘与狼共舞的时代，如果电视跟不上年轻人的思维步伐，那么将失去观众。”相比于电视节目主持人，广播节目主持人一直“藏”在收音机中，听众“只闻其声”，造成了主持人的神秘感。新媒体时代各种以个人名义呈现的新媒介、平台，打破了名人、公众人物（包括主持人）的神秘感。[3]广播节目主持人实现了既闻其声又见其人，还能够通过水滴直播间等渠道同步看见广播主持人直播状态。作为主持人，应主动揭开面纱，走出频率和直播间，充分利用新媒体平台，以一个普通人的形象出现在听众面前，与听众进行线上或线下的互动，拉近与听众间的距离，增强听众对节目和主持人的黏度，也为主持人提供了源源不断的信息报料和节目反馈。如《海阳现场秀》的主持人海阳就走进网络，到爱奇艺朋友圈等与听众进行及时互动，带着听众去旅行等等。
（二）传播手段的多样化和技术升级要求广播主持人必须把节目从单一的音频形态向集图、文、音视频为一体的全媒体形态拓展
一档节目的成功与否与很多因素有关，从节目录制或直播前的策划、组织、采编，到节目素材的制作，都考验着主持人的综合素质。特别是在新媒体时代，广播节目要吸引听众，在固有形态基础上要融入新媒体元素，增加关注度和影响力，这在很大程度上考验着主持人对于新媒体内容和传播手段的了解和熟悉程度，以及主持人关于新媒体传播渠道价值的判别和选择。可以说，新媒体时代对广播节目主持人的要求已不仅仅局限于播音主持和现场应变能力，还包括网络技术掌握、新媒体受众思维和心理模式、新媒体推送规律等相应的知识和能力。以安徽经济广播2016年315“诚信保险合法维权”的系列节目策划主持为例，在最初的内容选择、表现形式设计上，主持人除了利用传统手段制作音频全天预告外，还要制作H5页面通过微信平台进行问卷征集、内容宣传等，节目正式播出时，利用微信同步互动、水滴视频现场直播，节目结束后，将图像、音频、文字等信息通过微信平台及时推送，全方位、多角度进行内容传播和扩散。
（三）广播主持人要不断加强学习，提升自身综合能力
作为广播主持人，知识储备、经验阅历、社会交往能力、语言表述能力等都影响着节目的传播效果。如何判别信息价值、如何选择信息内容、巧妙使用新媒体手段适时传递，都对主持人提出较高的要求。在新媒体时代，主持人不再只是单纯的读稿，而需要将平板电脑、手机等新媒介都使用起来。这也对主持人现场的灵活应对能力提出了新要求，因为除了将稿件内容表达完整，还要关注各个媒介上的信息，可谓是眼观四面、耳听八方。除此以外，主持人需要不断更新自身的知识系统，把握好新媒介与主持人之间的关系，不能出现新媒介喧宾夺主的情况。主持人需要具备清晰的逻辑思维，做到心中有数，明确自己想要传达出的信息，不能因为各种媒介的加入就乱了方寸。
总之，广播主持人必须主动适应新媒体的特点，加快与新媒体的互动融合，不断提升专业素养。在日常生活中多看、多听、多思考，在日益专业化的新媒体环境下拥有自己的一方舞台。
注释：
[1]郭佳.新媒体环境下传统主持人面临的机遇与挑战[J].新媒体研究，2015（9）：64-65.
[2]江好.新媒体环境下传统主持人面临的机遇与挑战[J].今传媒（学术版），2015（1）：154-155.
[3]孙海亮.融媒体时代广播节目主持人的角色定位[J].中国广播，2015（3）：76-78.
【摘要】本文探讨了新媒体时代的广播节目在传播方式、传递手段、表现形式等方面发生的变化，分析传统广播节目主持人当前所面临的问题，并结合自身实践提出了应对措施。
【关键词】新媒体；传统媒体；主持人；挑战；应对
随着技术的不断进步和新媒体的发展，新媒体在不断挤压传统媒体市场份额的同时，也逐渐改变受众的生活方式和信息接收习惯。面对这些变化，传统媒体提出了媒介融合的应对策略。这就意味着需要在传统媒体中融入更多新媒体元素，而传统媒体中的信息传播者需要完全适应、吸收新媒体所具有的传播优势，并将其运用在工作实践中。与这一要求相适应的，广播节目主持人作为传统媒体中信息传播的重要角色，在新媒体时代也必须完成自身角色的转变，而要实现这一转变，就必须认清所面临的形势，明确应对举措。
一、新媒体主持人的特点
新媒体呈现出与传统媒体不同的特点。新媒体主持人与传统广播节目主持人相比较而言，新媒体主持人主要表现以下三个特点：
（一）传播方式的多样性
传统的广播节目主持人大多运用语言、音乐、音效等音频方式来传播信息。而在新媒体时代，作为网络或其它非广播媒介新媒体主持人不仅可以上传音频，同时也能用文字、图片、视频等多种手段表现内容。即便如传统广播一样采用线性传播的方式，也可以通过文字排版、图像编辑、视频制作等对同一内容进行多样化、多角度的呈现。总之，传播方式相比较以前广播的传播方式已经有了近乎翻天覆地的变化。
（二）传递手段的便捷性
以微博、微信为代表的新媒体使得信息传播更加方便、快捷，由于新媒体的各种功能增强，主持人只需要有一个麦克风，就可以不受直播室的空间限制，不受固定栏目以及开机、关机等时间限制，随时可以发声。尤其是当前移动终端使用十分广泛，新媒体主持人可以随时用自己的移动终端收集相关信息作为信息源，[1]既可以及时用声音把平面媒介的信息迅速转化为声音信息，也可以把现成的声音信息直接传播出去，全过程几乎没有障碍。
（三）表现形式的贴近性
相对于传统广播主持人比较正统的播讲（包括力求生活化的主持）方式而言，新媒体主持人更多地采取了近乎面对面交流的谈话形式，拉近了主持人与受众间的距离。这种贴近性既有内容的亲民性，又有用语的平民化、时尚性，更有轻松的聊天氛围，形成了亲切自然的点对点式互动交流，容易吸引粉丝群体，紧紧地抓住受众。
二、新媒体时代广播主持人面临的挑战
由于新媒体时代主持人所具有的不同于以往广播主持人的新特点，今天的广播主持人面临着前所未有的挑战，这些挑战既有来源于新技术发展所带来的变化，也有网络媒体对于其管理尚不完善带来的信息非理性的“繁荣”，还有传统广播媒体所表现出的某些局限性等等。
（一）技术发展带来的挑战
新媒体时代网络传播依赖网络技术的发展，最为突出的是，网络传播颠覆了广播单纯音频传播模式，打破了广播线性传播的规律，改变了广播稍纵即逝的“易碎品”特性。这些网络传播的固有特性既为广播发展提供了无限的空间，又对广播，特别是广播主持人带来了挑战，如果不能及时调整适应，将使广播主持人无法在新形势下立足。
（二）把关人缺失带来的挑战
不可否认，目前的网络媒体管理还存在着许多“空白”的地方，特别是没有信息传播的事前审核，即使存在事前审核，也只是一定程度上的了解，无法做到传统意义上的“把关”。加之网络传播特有的“碎片化”性质，受众很多时候并不要求甚至没有耐心完整地了解事实的全貌，只需要知道某一事实的发生，这就使得网络传播在监管不完善的情况下异乎寻常的“繁荣”，并且满足了一些受众对信息的需要。在遭遇重大突发事件时，传统广播媒体即使有敏锐的反应，希望在第一时间播发出报道，他们还是要派记者赶往事件现场。即使他们接收到现场当事人的报料，并且这些报料是千真万确的，也还要组稿、播出，这些过程所耗费的时间就使得广播发出的报道不如事件现场通过微信等新媒体发出的“现场报道”及时。
（三）时效性滞后带来的挑战
众所周知，我国传统广播媒体作为党、政府和人民的喉舌，经过几十年的发展，对它的管理已经十分完善，这为实现其肩负的重大宣传任务提供了保证。然而，不可否认，任何管理都是需要经历一个比较复杂的过程的，完成这个过程需要相应的时间，而对于信息传播来说，时间是一个极其重要的决定性因素。信息传播在时间上的“滞后”是广播主持人所不能解决的。当然，完善的管理也包括对传播内容的要求，对一些事实的报道能否实现，报道角度如何，报道频次多少等，都需要经过广播主持人严格把控，或根据自身对管理制度的理解，或按照有关方面的要求，不可能随心所欲。特别是，当一些新闻形成舆情热点之后，广播主持人有时还必须根据已经出现的观点、局面被动“应战”，这无疑形成了一种更大的挑战。
三、新媒体时代广播主持人如何应对挑战
新媒体时代，广播主持人虽然面临着挑战，但是，由于新技术提供了发展机遇，如何变挑战为机遇，就成为摆在广播主持人面前的一个重要课题，需要我们对此进行认真思考，采取积极的应对措施。
（一）新媒体时代主持风格的百花齐放要求广播主持人走出直播间、展现个性，适应不同场合的传播
新媒体时代，传播范围不再受地域的限制，除了各个区域频率，还有成千上万的自媒体平台可供受众选择。人们可以在任意地点、时间点播节目。这使得主持人的竞争更为激烈，广播主持人不能再是千篇一律的形象，每个主持人都要强调自身的特色和个性，塑造属于自己独特的主持风格。[2]拥有独特个性化风格的主持人才能独树一帜、脱颖而出。对于广播节目主持人来说，这未尝不是一件好事，因为其声音表达的成熟度与识别度，在网络广播平台上似乎具备着与生俱来的优势。中央电视台《焦点访谈》栏目主持人敬一丹曾说：“当《焦点访谈》遇到微博，也就是当电视遇到网络时，电视的地位开始发生变化。尤其是微博，拓宽了人们的言论渠道，每个人都有了麦克风，每个人都有了摄像机，每个人都是一个媒体。现在是一个媒体生态重新形成的特殊时期，传统媒体已经到了不得不‘与狼共舞的时代，如果电视跟不上年轻人的思维步伐，那么将失去观众。”相比于电视节目主持人，广播节目主持人一直“藏”在收音机中，听众“只闻其声”，造成了主持人的神秘感。新媒体时代各种以个人名义呈现的新媒介、平台，打破了名人、公众人物（包括主持人）的神秘感。[3]广播节目主持人实现了既闻其声又见其人，还能够通过水滴直播间等渠道同步看见广播主持人直播状态。作为主持人，应主动揭开面纱，走出频率和直播间，充分利用新媒体平台，以一个普通人的形象出现在听众面前，与听众进行线上或线下的互动，拉近与听众间的距离，增强听众对节目和主持人的黏度，也为主持人提供了源源不断的信息报料和节目反馈。如《海阳现场秀》的主持人海阳就走进网络，到爱奇艺朋友圈等与听众进行及时互动，带着听众去旅行等等。
（二）传播手段的多样化和技术升级要求广播主持人必须把节目从单一的音频形态向集图、文、音视频为一体的全媒体形态拓展
一档节目的成功与否与很多因素有关，从节目录制或直播前的策划、组织、采编，到节目素材的制作，都考验着主持人的综合素质。特别是在新媒体时代，广播节目要吸引听众，在固有形态基础上要融入新媒体元素，增加关注度和影响力，这在很大程度上考验着主持人对于新媒体内容和传播手段的了解和熟悉程度，以及主持人关于新媒体传播渠道价值的判别和选择。可以说，新媒体时代对广播节目主持人的要求已不仅仅局限于播音主持和现场应变能力，还包括网络技术掌握、新媒体受众思维和心理模式、新媒体推送规律等相应的知识和能力。以安徽经济广播2016年315“诚信保险合法维权”的系列节目策划主持为例，在最初的内容选择、表现形式设计上，主持人除了利用传统手段制作音频全天预告外，还要制作H5页面通过微信平台进行问卷征集、内容宣传等，节目正式播出时，利用微信同步互动、水滴视频现场直播，节目结束后，将图像、音频、文字等信息通过微信平台及时推送，全方位、多角度进行内容传播和扩散。
（三）广播主持人要不断加强学习，提升自身综合能力
作为广播主持人，知识储备、经验阅历、社会交往能力、语言表述能力等都影响着节目的传播效果。如何判别信息价值、如何选择信息内容、巧妙使用新媒体手段适时传递，都对主持人提出较高的要求。在新媒体时代，主持人不再只是单纯的读稿，而需要将平板电脑、手机等新媒介都使用起来。这也对主持人现场的灵活应对能力提出了新要求，因为除了将稿件内容表达完整，还要关注各个媒介上的信息，可谓是眼观四面、耳听八方。除此以外，主持人需要不断更新自身的知识系统，把握好新媒介与主持人之间的关系，不能出现新媒介喧宾夺主的情况。主持人需要具备清晰的逻辑思维，做到心中有数，明确自己想要传达出的信息，不能因为各种媒介的加入就乱了方寸。
总之，广播主持人必须主动适应新媒体的特点，加快与新媒体的互动融合，不断提升专业素养。在日常生活中多看、多听、多思考，在日益专业化的新媒体环境下拥有自己的一方舞台。
注释：
[1]郭佳.新媒体环境下传统主持人面临的机遇与挑战[J].新媒体研究，2015（9）：64-65.
[2]江好.新媒体环境下传统主持人面临的机遇与挑战[J].今传媒（学术版），2015（1）：154-155.
[3]孙海亮.融媒体时代广播节目主持人的角色定位[J].中国广播，2015（3）：76-78.
