企业管理工作中企业文化的意义及建设途径

    摘要：随着社会经济的不断发展，企业之间的竞争也越来越强烈，在此基础上企业文化的发展对企业管理具有重大的意义，同时也成为企业管理工作中的核心要素。基于此，营造一种企业文化，能够为企业管理工作提供有力的保障，能够使企业在市场竞争中立于不败之地，这无疑是企业领导者的首要任务。因此，本文着重分析企业管理工作中企业文化的意义，并提出企业管理中企业文化的建设途径。

    关键词：建设途径；企业文化；企业管理工作

    引言：

    企业文化是所有企业在发展进程中最为重要的无形资产，更加是企业管理理念的缩影，企业文化的内涵直接影响了企业的核心竞争力。在当前的市场环境下，企业之间的竞争愈发激烈，在产品质量已经很难产生差距的前提下，企业文化作为无形资产和软实力，也就显得尤为重要。而受到多种主观或客观因素的影响，许多企业，尤其是中小型企业，对于企业文化建设的重视程度不足，导致部分企业的软实力薄弱，不具备可持续发展的能力，企业管理工作水平低下，对企业的进一步发展产生了消极影响。这也就需要企业对于企业文化进行更深层次的研究，将企业文化与企业管理工作相结合，从而有效提升企业管理水平。

    一、企业文化的概述

    关于企业文化，国内外学者已经给出了许多相关概念。一般而言，企业文化是指企业在经历了长期的经营与发展之后，形成的由企业管理者允许、全体工作人员一致认同并践行的思想关键，主要体现在管理方法、工作态度、工作方法、行为规范等多个方面。对于企业文化的定义，主要有以下幾个要点：首先，价值观念是企业文化的核心，会渗透到员工工作和生活的方方面面，会对员工产生潜移默化的影响；其次，企业文化的建设并非一朝一夕能够完成，是一个长期的动态过程，简单的口号或宣传无法为企业文化建设提供推动力，只有在企业管理中的各方面都践行企业文化，才能达到培养企业文化的目的。第三，在企业发展过程中，由于企业所处环境或管理方式的不同，企业文化也必然会存在一定的差异性。因此，企业文化只有在适应时代发展而不断创新的过程中，才能极力保护企业文化对于管理层面的原始驱动力。第四，企业文化的培养与领导者本身密切相连，只有领导者重视并倡导企业文化的建设，才能让企业文化生根发芽。同时，领导者的管理理念，会潜移默化的对早期企业文化产生影响，在企业文化建设中，务必要重视管理者的突出作用；最后，企业文化是需要企业所有员工共同认可并践行的，如果员工不认同企业文化，则会导致企业的凝聚力下降，企业整体形成一盘散沙。

    二、企业管理工作中企业文化的意义

    （一）引导企业管理工作的方向

    从一定程度上而言，企业文化对企业管理起到了导向作用，体现出企业的核心价值观，是管理者进行决策的重要理论基础，同时也是企业经营管理策略的基础，其在企业管理中具有重要的导向意义。企业管理工作应该是企业文化的外在表现。如果企业管理者的决策方案，与企业核心文化相悖，则会导致企业员工对决策产生极大的不适应感，甚至产生员工抵触问题，难以发挥出管理者决策的成效。同时，企业文化会对全体员工产生深远的影响，其能够决定企业员工的行为方式与工作导向。因此，管理者在制定企业发展方案和决策时，要保证与企业文化一致，从而将企业全体员工调动起来，共同开展生产工作，发挥出企业文化的导向作用，使企业员工的行为、思想与企业经营策略保持一致。

    （二）形成企业员工自我约束

    企业文化在企业管理工作中对员工的行为、心理、思想具有约束意义，企业文化是一种软性约束制度，其有别于企业管理制度、企业章程。企业文化是一种基于企业自主经营，并经过所有成员长期磨合所产生的思维意识共识，更加是行为准则与道德规范的重要标识，也是全体企业员工潜意识达成的共识与默契。企业文化的价值观念、道德规范能够影响到企业群体员工行为，并对不符合员工行为指明发展方向。企业文化对员工的管理行为主要体现在道德约束与自我约束两项基本范畴，可以通过道德素养来规范企业员工的个人行为、思想，从而提高企业员工的自觉性。同样企业员工在企业文化的规范下，能够意识到自己那些行为会损害企业的利益，能够意识到自己的那些行为不符合企业长期发展，从而在企业文化下员工形成了对企业的责任感。

    （三）提升企业内部凝聚力

    企业的内部凝聚力是企业核心竞争力的重要组成部分，具有凝聚力的集体，其工作能力和工作效果都会有极大的提升。在传统的企业管理模式中，普遍存在着员工之间彼此孤立、缺乏沟通和协作的问题。而企业文化作为一种潜移默化的影响员工思维和行为的观念，能够为员工培养相同的思想观念和工作模式，有效地提升了企业的内部凝聚力，实现企业与员工的共赢。企业文化不仅能够在企业内部起到促进工作氛围的作用，还能够调动员工的工作积极性，让员工乐于工作，对企业产生荣誉感和归属感。例如，我国著名的华为手机公司，就将知识是资本作为企业文化，让企业员工明确只有知识才是推动企业发展的关键动力，使得华为企业充满了学习的热情，成为了我国首屈一指的手机企业。而海尔企业作为我国老牌家电企业，在当前的市场环境下仍然能占据极大的市场份额，主要是由于其将“敬业报国、追求卓越”的思想观念融入了企业管理中，使得海尔员工具有极强的凝聚力，成功从面临破产的小企业转型成为了我国最著名的家电厂商，并成功走出国门，面向世界。

    三、企业管理工作中企业文化的建设途径

    （一）坚持以人为本的建设原则

    以人为本的原则指在企业工作中要注重满足客户和员工的两方面需求。企业管理者需要意识到，企业所取得的成就与员工的努力是分不开的，只有给予员工足够的关怀和激励，才能够使员工全心全意地为企业的发展付出，以饱满的精神状态服务于企业、服务于客户，使客户得到满意，从而实现共赢。坚持以人为本的企业文化不仅应该鼓励员工为企业创造利益，还应该培养员工的责任感与道德情操。例如，具有公益心、热爱企业的设施、环境、遵守职业道德等。只有树立了以人为本的理念，企业管理者才能够更好的发挥出企业文化的重要意义，培养员工的凝聚力和向心力，确保企业能够正常运行，降低不必要的财务支出，提升企业的服务水平和经济效益，提高企业的核心竞争力。因此，在构建企业文化中，一定要坚持以人为本原则，使企业的管理工作更加人性化，使员工通过对企业文化的学习形成良好的自我约束能力，从而使企业管理工作更具权威性。

    （二）推动企业文化的更新

    在当前的市场环境下，企业的发展离不开企业文化内涵的体现，基于此，企业应该随着时代的变革，及时更新企业文化，具体措施如下。其一，企业文化的更新应该摒弃过去陈旧的思想理念，应该结合社会的发展形势与企业的现状，从根本上进行转变，接受当前市场经济环境下，企业对于观念的转变；其二，企业文化的改革要对企业现有文化内涵进行深入理解，可以从企业的价值观、企业品牌形象、经营理念等方面着手，对企业文化进行精准定位，从而更新现有企业文化；其三，国外许多企业的企业文化都具有独到之处，我国企业可以学习国外经验，并与世界接轨，掌握最新型的企业管理能力与技能；其四，为了满足客户的多元化需求，提升企业的竞争力和符合水平，企业文化需要具备创新精神，及时改变现有文化，进行有效地弥补与充实。良好的企业文化能够推动企业的可持续发展，同时也能够对管理者的决策行为产生深远的影响。因此，企业应该顺应时代的变革，积极更新企业文化，从而使企业能够在市场竞争中站稳脚跟。

    （三）培养员工的企业文化意识

    在员工企业文化意识的培养上，可以从以下几方面着手：首先，需要发挥出员工的主体性作用，让员工参与到企业文化的建设中来。企业领导可以通过管理决策决定企业文化的主要方向，但在具体内容上，要通过与员工的交流，吸收员工的相关意见，从而保证企业文化的建设与员工的需求相符合，让员工具有参与感和凝聚力，有效地避免了员工与企业文化不相容的问题；其次，要加强对员工的培养。人才是企业发展的最核心动力，建立一支高素质的员工队伍，对于推动企业的可持续发展具有关键性的作用。任何一家优秀的企业都高度重视员工的培养，从一定程度上而言，当前的企业市场竞争，本质上是企业人才储备和人才综合水平的竞争。因此，加强企业员工的培养力度，是当前企业发展的重中之重。而在员工培训中，员工的能力得到了提升，对于企业的忠诚度也必然会有极大的提升，这也就为员工企业文化意识的培养奠定了坚实的基础；最后，管理者要注重与员工的交流。员工的满意度直接体现出员工对于企业的凝聚力和认同感，管理者需要定期通过问卷调查等方式，对员工进行满意度的调查，得到员工对于企业在一段时间内的满意度信息，根据调查问卷中暴露出的不足进行针对性的调整，能够有效解决企业管理存在的问题，贯彻和落实企业文化精神，推动企业的可持续发展。

    （四）建立长效管理机制

    在企业管理中渗透企业文化，是一项长期的过程。在结合过程中，不仅要重视企业文化管理制度的建设，还要为企业管理中渗透企业文化建立长效管理机制，从而保证企业文化的有效性和可持续发展性，在实践过程中对自身进行不断的优化和调整，从而达到升华企业文化，推动企业文化可持续发展的目的。长效管理机制的构建，可以从以下几方面着手：

    首先，要构建高水平的企业文化管理体制。在企业管理中渗透企业文化，可以有效提升企业管理水平。企业管理中务必要构建高水平的企业文化管理体制，才能够在企业管理中发挥出企业文化的重要作用。而高水平的企業文化管理体制，必然需要明确企业中每个员工的责任与义务，保证员工有明确的工作目标和工作内容，并定期对绩效水平合格的员工给予相应的物质奖励与精神鼓励，从而通过激励措施促进员工的主体能动性与工作积极性，进一步提升其工作效率，达到预期的管理水平与质量。

    其次，要建立科学的绩效考核体系。绩效考核是企业人力资源管理部门工作的重心，科学的进行绩效考核，并通过考核结果发放薪资、奖金、奖品，对于激励员工的工作积极性，提升员工的工作水平具有重要意义。因此，需要通过企业文化帮助员工建立与企业文化相互融合的思想价值观念，以便达到员工目标与企业目标的统一性，从而提升员工的凝聚力和向心力。

    结语

    综上所述，企业文化对于企业的可持续发展具有重要意义，能够为企业管理工作提供有力的保障，同时又能够为企业的可持续发展起到促进作用。而在当前，许多中小型企业对于企业文化的建设还略显不足，导致其不具备可持续发展能力。因此，企业文化在构建中应该坚持以人为本的原则，推动企业文化的更新，使现代企业走向可持续发展的道路。

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    作者简介：

    李健（1973.11），女，汉族，山西武乡人，山西经贸职业学院管理学硕士，讲师，从事企业管理、管理沟通、大学生心理健康研究