浅谈UI交互设计中的“以人为本”

    莫冰

    摘 要：UI交互设计既要保证可用性，又要重视用户体验，所以必须坚持“以人为本”，考虑用户的期望，满足多元化需求，这样才能让交互设计所占的市场份额更多，实现设计价值和经济效益。本文重点分析了UI交互设计中“以人为本”理念的实践运用策略，仅供参考。

    关键词：UI交互设计;“以人为本”理念;有效运用

    0 引言

    UI交互设计是以用户为中心的，所有的设计在遵从可用性的同时，还应帮助用户实现愿望和目标，这也就决定了交互设计中必须坚持“以人为本”。交互设计系统具有有效性，并且容易学习和使用，带给用户别样的体验，从中有所收获，吸纳更多的目标群体选择UI，市场前景广阔，占有的份额会增加。交互设计的社会性和经济性凸显出来。

    1 满足人的需求

    交互设计是为了让用户有一个更好的上网体验，设计始终以人的行为作为中心。人是交互设计UI的直接使用者，人的感受从某种程度上反映了设计好坏，所以设计首先要做好的就是满足人的需求，坚持“以人为本”原则。UI交互设计是供人使用的，所以应具备可用性要求，这也是最基本的内容;其次重视用户体验，分为不同层次，有安全性和功能性要求，还有就是情感、生理等方面的需求。UI交互设计至少要满足用户一个需求。设计想要真正做到“以人为本”并不是简单事情，先要了解用户，掌握其想法、愿望、思维方式等，分析与研究用户之间差异，清楚用户显性需求;还要通过深入的挖掘和探索，获取一些隐性需求信息，设计中体现需求，确保用户在使用过程中获取更好的体验。

    2 用户系统设计

    UI交互设计中有很多系统，用户系统就是其中一个，主要包含两种用户，一种是直接产生的用户，另一种则是与之有关用户。一些用户在上网过程中会经常使用交互系统，还有一些用户使用得不是很频繁，可能隔一段时间会运用系统，无论是哪种情况都属于直接用户。间接用户指的是交互系统相关工作人员，常见的主要有系统管理人员、研发人员、测试员、营销者等。UI交互设计中必须明确满足的是哪些用户，找准用户定位。坚持“以人为本”实质上就是要满足直接使用交互系统用户的愿望和目标，针对间接用户需要做的是保证系统简单，界面不会有太多繁杂东西，让人看起来感觉舒服。交互UI设计满足直接用户需求是重中之重，可是这些用户需求具有差异，设计应对用户群体进行分类，通常情况下包含三类，分别为初级、中级、高级用户。UI交互设计重点放在中級用户身上，因为设计从来都不局限于初级，总是在研究新的功能，致力于提高交互系统性能;用户也不局限于初级体验，基本上都会从初级向着高级发展。从上面分析就可看出，交互系统最终面向的主要对象是中间用户，专家级用户的数量十分有限;在进一步提升UI交互系统性能、迈向专家级过程中难度大，有些人员会果断放弃，只有为数不多的人演变为高级用户。因此，UI交互设计树立“以人为本”理念，需将中级用户作为目标，了解这个层次用户的需求和愿望，有目的性地进行交互设计。最终开发和设计出来的UI无论是从系统操作方式，还是界面风格，都要满足这群人的需求和习惯，增加UI与用户的黏度，使用户获取优质的使用体验，确保UI市场占有率。

    3 不同角度认识和理解用户

    UI交互设计渗透“以人为本”理念至关重要，认识和理解用户是核心内容，由于用户存在差异，设计既要抓住共性东西，又要掌握不同需求。UI交互设计中体现“以人为本”，关注的共性内容主要有以下几个方面：文化背景、宗教信仰、风俗习惯、生活环境。这些是每个用户都有的。紧接着要按照年龄对用户进行分类，主要有儿童、中青年、老年人等。不同年龄层次用户的行为习惯、心理状况、个人能力、认知水平等不同，清楚了个体差别以后，确定UI定位，做好交互设计，满足不同群体对交互系统的期望值。UI设计要面向全体用户，必须理解各个国家和地区用户文化背景，确保推出以后受众面广，形成广泛的市场影响力。视觉上的感知最为直接，UI交互设计引起用户注意，视觉设计尤为关键。图形比较容易区分，色彩的辨识度高，各种符号能有效地传达意思等。用户在刚开始接触交互系统时，对其不是很了解，这时就要有一些提示信息，协助用户学会操作，顺利完成目标任务。

    4 识别显性和隐性需求

    UI交互设计是以用户需求为中心，这里就牵扯到了识别用户需求的问题，有些需求是不可或缺的，意味着是核心需求，主要体现在安全需要和生理需要方面;另外有一些是用户期望的，涉及精神方面的内容，以实现自我价值、满足情感需要为主。UI交互设计既要抓住显性需求，又要关注隐性需求;只有将两种需求有效结合起来，采取定量和定性分析办法，确保交互设计符合市场对UI的要求。

    5 结语

    UI交互设计始终坚持“以人为本”，围绕着用户需求开展设计工作，使得交互UI具有可用性，带给用户良好的体验，满足愿望和使用目标，促进交互设计水平提升。

    参考文献：

    [1] 沙强，张东方，卢仁峰.浅析UI交互设计中的“以人为本”[A].国际工业设计研讨会暨全国工业设计学术年会[C]. 2018.

    [2] 郭子明.基于用户体验移动端的UI交互设计探究[J].明日风尚，2018（19）：292.

    [3] 康璐.谈提升用户体验的方法在UI交互设计中的运用[J].艺术科技，2018，31（11）：204+276.