试议图书馆的资源建构改革

    

    

    【摘要】图书馆资源是“十三五”规划的重要内容，其建构需要综合信息环境、图书馆、读者三方面因素。泛在化信息环境下，读者需求与阅读方式的转变，促使图书馆进行资源建构的变革与创新。本文从树立现代资源建构理念、实施读者决定采购权策略、实现纸电同步融合、创新网络资源建构方式等方面，阐述图书馆资源建构变革路径，以期为图书馆的资源建设提供一定的借鉴。

    【关键词】泛在化；信息环境；图书馆；变革

    【作者单位】何金丽，商丘师范学院。

    近年来，图书馆资源建构的环境面临一些变化。第一，信息环境的变化。在泛在化信息环境下，读者通过手机、iPad等智能终端，突破时间与地域限制，随时随地浏览与下载信息资源。第二，读者阅读方式的变化。这两种变化促使图书馆资源建构发生变革：首先，树立现代资源建构理念，培育读者受众群体；其次，践行读者第一的服务理念，实施读者决定采购权策略；再次，馆配电子资源，实现纸电同步融合；最后，创新网络资源建构方式，建设图书馆特色资源。

    随着时代发展，图书馆借阅率不断下降。作为以保存文献为主要职能的公共文化服务机构，面对环境变化做出适时调整与改革，丰富馆藏内容，创新建设形式，成为图书馆从业人员必须认真思考的问题。

    一、树立现代资源建构理念

    与传统资源建构理念相比，图书馆的现代资源建构理念具有一些新的特征。传统资源建构理念采取主观建构方式，以图书馆采购人员的意见为主导。采购人员的主观意见直接决定资源采购的内容，采取这种方式容易忽视读者的现实需要，造成图书馆资源建设与读者需求脱节，资源利用率与读者满意度较低。现代资源建构理念采取客观建构方式，多渠道征求读者意见，并对读者意见进行汇总与整理。采取这种方式进行资源建设能直观反映读者的需求，做到采购内容符合读者需要。实践表明，图书馆通过调研读者需求进行图书资源采购，能有效开拓读者群体，并提高图书馆资源的利用率。

    图书馆如何树立现代资源建构理念。首先，图书馆领导要高度关注图书馆馆藏资源建构问题，加强对图书馆中高层领导的培训，增进图书馆之间的交流，使领导层对当前馆藏资源采购的现状和趋势有清醒的认识，从决策层面推进图书馆现代资源建构的进程。其次，图书馆工作人员应通过多种方法与读者沟通，征求读者对图书馆资源建构的意见。如利用纸质问卷或网络调查方式，让读者对采购资源进行荐购；或通过系列主题图书展示活动，让读者现场选书等。通过这些活动，图书馆一方面可以扩大读者规模，另一方面可以吸引更多的读者参与图书馆资源建构[1]。

    二、实施读者决定采购权策略

    图书馆服务理念是以读者为中心，图书馆资源建设与服务的最终目的是让读者满意。因此，在树立现代资源建构理念的基础上，图书馆要实施读者决定采购权策略，由读者决定图书馆采购资源的类型与内容，为读者提供真正符合其需要的信息资源。

    读者决定采购权（PDA，Patron Driven Acqui-sition）是近些年来图书馆资源建构方式的重要变革。与传统的图书馆主导资源建构方式不同，PDA更加侧重读者对资源的需求与选择。这是一种由读者根据自身需要提出建议，图书馆扮演“中间人”角色，馆配商根据读者需求量身定制图书资源的一种运作模式。PDA作为新型资源采访方式，对图书馆资源建构有着深远的意义。其有利于图书馆资源布局与内容分配的合理化，能避免采购资源的闲置与浪费，形成图书馆粗放式的信息资源增长方式，进而合理利用图书馆的空间布局，为读者提供精品、高质的资源与服务。

    目前，各图书馆积极推行读者决定采购权策略，使读者在图书馆资源建构的内容与方式上拥有更多的话语权。笔者以中国知网（CNKI）为来源数据库，通过高级检索（检索条件设置为“篇名检索”，检索方式设置为“图书馆”+“PDA”）进行精确检索，共检索到相关文献62篇（更换检索方式为“图书馆”+“读者决定采购”，并未检索到相关文献）。笔者从中选取具有代表性的观点进行对比，主要包括以下几种（见表1）。

    由表1可见，国内图书馆关于PDA的研究，主要集中在以下几个方面：实现路径、PDA流程、具体举措、利用大数据与微信服务平台搜集信息等。国外图书馆关于PDA的研究，一是注重系统化与规范化，比如严格的采购标准、进行PDA试验与绩效评估、PDA创新（基于联盟的电子书PDA模式）等；二是关注系统全局，认为PDA作为图书馆资源采购的重要方式，与读者、图书馆和馆配商有着密切的联系；三是加强各要素之间的有机融合，为PDA注入新的活力，并提供发展机遇，如注重培养书商与读者的诚信意识，进行图书馆馆藏资源联合采购，开展实验及试点等。我国图书馆结合资源采购实际情况的同时，应学习国外图书馆关于PDA的先进经验，这有利于建构适合我国图书馆的PDA实现模式。

    三、馆配电子资源，实现纸电同步融合

    在PDA模式下，图书馆馆配电子书、电子期刊等电子资源，实现纸电同步融合，是其未来资源建构的重要发展方向。图书馆电子资源通过两种方式获得：一是向馆配商购买电子资源（配套参考书等）；二是下载网络免费电子资源，然后进行分类汇总与整理。相对纸质资源而言，图书馆电子资源采购经费比重逐年上升，但读者对电子书的利用率相对较低。

    图书馆在“十三五”规划期间，目标是要建立电子书集成资源体系，实现内容精品化、组织规范化、体系清晰化。政府为实现“纸电同步出版”增加了财政投入，但是出版社和图书馆始终没有真正践行到位[11]。业内学者提出，出版社应与馆配商联合，打造开放式、一体化的集成电子书平台；馆配商与出版社将电子书上传，形成纸书与电子书的集成平台。如畅想之星电子书平台是目前国内最大的中文馆配电子书平台，其建构模式与服务方式值得借鉴与参考。

    纸电同步融合需要出版社的主动配合、馆配商的协助，以及图书馆的规划设计，任何环节的失误都有可能导致“同步”失败。三方应达成合作，搭建馆配电子书资源云平台，集成不同类型与内容的电子书资源，注重电子书资源平台的可持续性发展，这是未来电子书资源建设的重要内容。

    四、创新网络资源建构方式，建设图书馆特色资源

    在全媒体阅读环境下，图书馆应调整思路，适应形势变化，对网络资源进行筛选、抽取、组织与排序，创新网络资源建构方式，建设图书馆特色资源，以便更好地为读者提供服务[12]。

    1.创新网络资源建构方式

    第一，开发网络资源和免费资源。图书馆主页可开辟主题版块，命名为“网络资源”或“免费资源”，建立“链接+简介”的方式，其内容可以是搜索引擎、学术资源数据库、专业数据库、视频讲座资源、外文数据库、预印本、开放期刊等。相对传统的信息检索方式，“网络资源” 或“免费资源”主题版块让读者不必逐条查找资源，他们可以通过浏览方式找到相关链接的资源。这种模式对一些特色资源与外文资源尤为适用。读者囿于自身知识面，会有搜索盲点，“网络资源” 或“免费资源”主题版块能有效解决这一问题，在补充图书馆资源的同时，还能节省经费开支，拓展读者视野，更方便读者利用资源。

    第二，图书馆要针对主题版块设立分类导航，规范网络资源建设准则。对“网络资源”或“免费资源”主题版块进行建构的过程，是信息从无序到有序、内容从冗杂到清晰、格式从不统一到规范的过程，这个过程需要专门人员进行筛选、设置、上传，并检验其合理性与规范性。这些主题版块常设的功能导航有分类导航、学科导航、主题导航、资源类型导航、语种导航等，读者可根据需要进行选择。

    为了方便读者使用，图书馆对外文数据库或特色数据库等要予以说明，比如说明操作方法、使用步骤及下载方法。图书馆设置的导航要具有实用性。目前，大多数图书馆虽然关注网络资源的开发，但技术仍不成熟，资源不可使用、不能下载的情况并不少见，这容易影响读者对网络资源的信任度，使图书馆网络资源成为闲置资源。因此，定期检查图书馆网络资源的可用性，搜集与整理网络资源，开展上传及维护工作，是图书馆开发网络资源的建设准则，图书馆工作人员应遵守并严格执行。

    2.建设图书馆特色资源

    图书馆资源建构变革的重点之一是特色资源的建设。围绕特色资源建设，各图书馆结合信息环境、图书馆现状以及未来规划和读者需求等方面的要素，开展积极的尝试与探索。公共图书馆特色资源建设包括地方名人、地方史志、戏曲、旅游、文化遗产、手工技艺等。其中，高校图书馆的特色资源建设有其特殊之处，笔者整理了北京大学图书馆与清华大学图书馆特色资源建设的资料，如表2。

    特色资源建设是图书馆资源建构的关键。以上述两所大学图书馆特色资源建设为例，笔者认为，图书馆开展特色资源建设，应参考其他同类型图书馆特色资源建设模式，结合本馆实际情况打造特色资源品牌，以吸引更多的读者。

    综上所述，树立现代资源建构理念，培育读者受众群，实施读者决定采购权策略，实现纸电同步融合，创新网络资源建构方式，建设图书馆特色资源，是图书馆资源建构变革的主要路径。同时，这也是新时期图书馆发展的必然趋势。图书馆只有进行资源建构的变革与创新，才能实现泛在化信息环境下的可持续发展。

    [1]吴小玉. 改革资源建构 培育读者受众——记西南科技大学图书馆资源建构改革[N]. 图书馆报，2016-01-22.

    [2]白新勤. 图书馆实施读者决策采购 （ PDA） 的基本路径探讨[J]. 图书情报工作，2013 （5）.

    [3]杨丹丹. 利用大数据分析法提高图书馆读者决策采购（PDA）效能探析[J]. 图书馆工作与研究，2015（1）.

    [4]马玲. PDA在我国图书馆的实现策略分析[J]. 河南图书馆学刊，2015（5）.

    [5]吴晓英，吴伟兰，苏英俊，等. 基于PDA的高校图书馆纸质图书协作采选模式探索[J]. 情报探索，2015（9）.

    [6]周群. 图书馆PDA微信采访平台建构[J]. 图书馆论坛，2016（1）.

    [7]刘春梅. 美国4所高校图书馆PDA模式比较研究[J]. 图书情报工作，2014（1）.

    [8]田中梅. 美国高校图书馆联盟的PDA模式及对我国启示[J]. 信息系统工程，2014（10）.

    [9]廖利香. 国外大学图书馆电子书PDA模式研究[J]. 四川图书馆学报，2015（2）.

    [10]刘华. 以读者为主导的文献资源建设——美国学术图书馆读者决策采购（PDA）研究[J]. 图书情报工作，2012（5）.

    [11]梁晔. 业界专家观点碰撞·纸电融合发展[N]. 图书馆报，2016-01-15.

    [12]李云霞. 全媒体出版背景下的图书馆文献资源建设研究[J]. 出版广角，2015（10）.