电子商务专业人才培养与市场需求调查报告
楚贵艳
【摘 要】在互联网技术以及各种新媒体平台的蓬勃发展的基础上，各大院校都相应积极开设了电子商务专业以适应这种新的形势，对于电子商务专业的开设以及对电子商务人才的培养已经迫在眉睫。论文对我国电子商务专业人才培养与市场需求状况以访谈的方式进行了调查，就电子商务人才培养过程中所存在的问题进行了详细分析，在访谈内容的基础上对改进问题的措施进行了阐述，最后对电子商务专业人才的就业前景进行了展望。
【Abstract】On the basis of the vigorous development of internet technology and various new media platforms， the major colleges and universities have set up e-commerce majors to adapt to this new situation. It is urgent to set up e-commerce majors and cultivate e-commerce talents. This paper makes a survey on the talent training and market demand of e-commerce professionals in China， and makes a detailed analysis of the problems existing in the process of e-commerce talents training， on the basis of the interview content， it expounds the measures to improve the problem， and finally looks forward to the employment prospects of e-commerce professionals.
【關键词】电子商务；专业人才；培养；市场需求；调查
【Keywords】 e-commerce； professional talents； training； market demand； investigation
【中图分类号】G642 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）12-0124-02
1 引言
电子商务专业人才的就业前景非常广阔，但是在学校对于电子商务专业人才的培养过程中还存在着诸多问题，这些问题都严重制约了学校对于电子商务专业人才的培养，从而产生的后果就是广大的电子商务专业人才在毕业走出校园后会面临就业前景不容乐观的尴尬境地，所以学校对于电子商务专业学生的教学需要明确其行业发展目标，并且要对市场需求进行详细分析，针对市场需求的标准来培养电子商务专业人才。
2 行业发展目标
电子商务行业的迅速发展使企业对于电子商务专业人才的需求呈现了井喷的状态，各大院校在设置电子商务专业的同时加大力度对这个新兴的行业进行发展，在最初的行业发展目标的设定上存在着一定的偏差和模糊性，这与互联网的迅猛发展导致电子商务行业技术的更新速度过快有很大关系，除此之外市场准则变化过快也是很大的影响因素。电子商务行业的发展目标要求电子商务学生在掌握学校的基础理论和知识的同时能够将知识切实运用到实际的工作当中，企业需要的是高端的商务人才，要求其在工作中能够独立操作并推动电子商务的发展，这是电子商务专业的行业发展目标。
3 在电子商务专业人才培养中存在的问题
3.1 电子商务专业课程开设不合理
电子商务专业课程开设不合理表现在一些院校的电子商务专业的课程内容的安排上就是将经济学专业与计算机专业这两个专业的课程进行了简单的组合和堆砌，这就导致电子商务专业的学生在经济学课程的学习中不能够全面地进行学习并掌握其中的理论[1]。对于计算机课程的学习也相对片面，这样的课程设置是导致电子商务专业学生的能力达不到企业对专业人才需求的原因，以下是对某一大专院校电子商务专业学生进行简单的访谈：
Q：你认为电子商务概论、电子支付和结算以及电子商务案例分析等课程是否让你真正掌握了电子商务这门学科的知识，是否具有现实的指导意义？
L同学：课程的安排和设置在我看来分为三个部分，计算机方面的相关知识，经济学方面的相关知识和电子商务专业方面的知识，就我个人而言，觉得本专业的学科知识偏向于理论的介绍，等我们毕业找工作时恐怕没有多大的指导意义。
3.2 电子商务专业毕业生实际操作能力有待提高
电子商务专业毕业生实际操作能力不能满足企业所设岗位对其能力的要求，致使很多电子商务专业的学生在走出校门后找不到适合的工作，这受到多方因素的影响[2]。例如在学校的实际教学过程中，缺乏现实电子商务应用环境，环境对于知识的渗透非常重要，学校的教育长期处于虚拟的环境当中，不能切实感受到真实的电子商务环境也就做不到与社会环境的对接。而与社会脱节的后果就是造成学生就业前景不乐观，很多电子商务专业的学生在毕业后不能够胜任所应聘的工作，也不具备相关的资格证书等，致使在应聘岗位时不具备一定的行业竞争力。以下是对某一大专院校电子商务专业学生进行简单访谈：
Q：同学你处于即将毕业马上要参加工作的阶段，在已经参加的一些面试中，你所应聘的单位在对你的实际能力进行考核时，你觉得自己是否达到了既定的标准和要求？
Z同学：在最近面试的一家我最满意的企业中，对于电子商务专业人才的要求是需要具备能够独立推动电子商务的人才，这个企业实力非常雄厚，对于岗位人员的实际操作能力的要求非常高，我得承认自己在能力上还有所欠缺。
3.3 岗位群及就业方向不明确
对于岗位群及就业方向不明确是目前所存在的最大问题，目的不明确就会导致在选择工作时缺乏针对性，电子商务专业的学生应该清楚地知道自己需要必备何种能力，以及需要具备哪些证书，这样在应聘岗位时才会有针对性地选择适合自己的工作岗位[3]。锻炼能力和具备相关证书能够保证其能够满足工作岗位的要求，学生应该在以后的学习中注意多获得一些证书，这也是能力的体现。
4 配合市场需求，改善电子商务专业人才培养
4.1 改善电子商务专业课程的开设
电子商务方面的课程设置中应该更注重与实际相结合，目的就是使电子商务专业的学生走出校园后在实际工作中能够满足企业对员工的要求，能够胜任电子商务的工作。以下是对某一大专院校电子商务专业学生进行简单访谈：
Q：同學你希望在学校电子商务专业的课程安排中设置哪些课程内容，可以对你今后找工作有所帮助？
M同学：学校开设的课程很多，我比较喜欢计算机方面的课程，像网页制作和C语言程序设计，在平时的学习中我也很注重这方面知识的积累，但是对于会计学原理、经济学概论等课程我不是很感兴趣，我认为在电子商务方面的课程设置中应该更注重与实际相结合，增加如电子商务实务这样的课程。
4.2 提高电子商务专业毕业生实际操作能力
提高电子商务专业毕业生实际操作能力需要学校和学生的共同努力，从学校的角度而言，在电子商务专业的教学中，要注重建立真实的电子商务应用环境，虚拟的环境不利于学生对知识的学习和能力的提高，要深刻意识到商务应用环境直接关系到电子商务专业学生的就业问题[4]。在电子商务专业的教学设定中要不断丰富教学资源来满足教学要求，克服学校在教学教材和设备配置上的薄弱环节，从而培养出更多更优秀的电子商务人才，而对于学生来讲，要走出校园多为自己创造锻炼实际运用能力的机会，从而不断提高自己的实际运用能力。以下是对某一大专院校电子商务专业学生进行简单访谈：
Q：同学你会在就业之前自发地找到一些企业和单位进行实习吗？
X同学：我会主动去找一些企业做一些实习的工作，为毕业后做一些准备，现在就业形势这么严峻，我想提早做一些准备总是好的。
4.3 明确电子商务专业毕业生就业方向
电子商务的学生在就业时一定要明确就业方向，做到有针对性地对工作进行选择，有利于学生找到更适合自己并能够发挥一技之长的工作岗位。电子商务专业的学生应该非常清楚自己需要具备何种能力，以及需要具备哪些证书，这样在应聘岗位时才能够有针对性地选择适合自己的工作岗位，能力和相关证书也能够保证其能够满足工作岗位对其的要求。
5 结语
培养电子商务专业人才的最终目的是使企业能够聘用到专业性非常强的电子商务专业人才，对于电子商务专业的学生来说，能够掌握电子商务专业知识，并能够在走出校园后拥有非常乐观的就业前景，运用自己所学习到的知识为企业创造更大的经济利益，在工作中实现自己的工作价值，最终实现企业与电子商务人才的双赢。
【参考文献】
【1】庞学媛.关于高职院校电子商务专业人才培养如何能够更好促进天津市电子商务发展的研究[J].电子商务，2015，05（08）：66-67.
【2】王亮，徐利敏.基于市场需求的电子商务专业人才培养新模式探讨[J].江苏经贸职业技术学院学报，2016，07（05）：81-83.
【3】周二鹏，谢菁.我国电子商务专业人才培养现状[J].山东农业工程学院学报，2016，05（10）：15-16.
【4】解新华.市场需求导向下校企合作应用技术型人才培养模式研究与实践——以江西外语外贸职业学院电子商务专业为例[J].电子商务，2015，10（12）：79-80.
【摘 要】在互联网技术以及各种新媒体平台的蓬勃发展的基础上，各大院校都相应积极开设了电子商务专业以适应这种新的形势，对于电子商务专业的开设以及对电子商务人才的培养已经迫在眉睫。论文对我国电子商务专业人才培养与市场需求状况以访谈的方式进行了调查，就电子商务人才培养过程中所存在的问题进行了详细分析，在访谈内容的基础上对改进问题的措施进行了阐述，最后对电子商务专业人才的就业前景进行了展望。
【Abstract】On the basis of the vigorous development of internet technology and various new media platforms， the major colleges and universities have set up e-commerce majors to adapt to this new situation. It is urgent to set up e-commerce majors and cultivate e-commerce talents. This paper makes a survey on the talent training and market demand of e-commerce professionals in China， and makes a detailed analysis of the problems existing in the process of e-commerce talents training， on the basis of the interview content， it expounds the measures to improve the problem， and finally looks forward to the employment prospects of e-commerce professionals.
【關键词】电子商务；专业人才；培养；市场需求；调查
【Keywords】 e-commerce； professional talents； training； market demand； investigation
【中图分类号】G642 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）12-0124-02
1 引言
电子商务专业人才的就业前景非常广阔，但是在学校对于电子商务专业人才的培养过程中还存在着诸多问题，这些问题都严重制约了学校对于电子商务专业人才的培养，从而产生的后果就是广大的电子商务专业人才在毕业走出校园后会面临就业前景不容乐观的尴尬境地，所以学校对于电子商务专业学生的教学需要明确其行业发展目标，并且要对市场需求进行详细分析，针对市场需求的标准来培养电子商务专业人才。
2 行业发展目标
电子商务行业的迅速发展使企业对于电子商务专业人才的需求呈现了井喷的状态，各大院校在设置电子商务专业的同时加大力度对这个新兴的行业进行发展，在最初的行业发展目标的设定上存在着一定的偏差和模糊性，这与互联网的迅猛发展导致电子商务行业技术的更新速度过快有很大关系，除此之外市场准则变化过快也是很大的影响因素。电子商务行业的发展目标要求电子商务学生在掌握学校的基础理论和知识的同时能够将知识切实运用到实际的工作当中，企业需要的是高端的商务人才，要求其在工作中能够独立操作并推动电子商务的发展，这是电子商务专业的行业发展目标。
3 在电子商务专业人才培养中存在的问题
3.1 电子商务专业课程开设不合理
电子商务专业课程开设不合理表现在一些院校的电子商务专业的课程内容的安排上就是将经济学专业与计算机专业这两个专业的课程进行了简单的组合和堆砌，这就导致电子商务专业的学生在经济学课程的学习中不能够全面地进行学习并掌握其中的理论[1]。对于计算机课程的学习也相对片面，这样的课程设置是导致电子商务专业学生的能力达不到企业对专业人才需求的原因，以下是对某一大专院校电子商务专业学生进行简单的访谈：
Q：你认为电子商务概论、电子支付和结算以及电子商务案例分析等课程是否让你真正掌握了电子商务这门学科的知识，是否具有现实的指导意义？
L同学：课程的安排和设置在我看来分为三个部分，计算机方面的相关知识，经济学方面的相关知识和电子商务专业方面的知识，就我个人而言，觉得本专业的学科知识偏向于理论的介绍，等我们毕业找工作时恐怕没有多大的指导意义。
3.2 电子商务专业毕业生实际操作能力有待提高
电子商务专业毕业生实际操作能力不能满足企业所设岗位对其能力的要求，致使很多电子商务专业的学生在走出校门后找不到适合的工作，这受到多方因素的影响[2]。例如在学校的实际教学过程中，缺乏现实电子商务应用环境，环境对于知识的渗透非常重要，学校的教育长期处于虚拟的环境当中，不能切实感受到真实的电子商务环境也就做不到与社会环境的对接。而与社会脱节的后果就是造成学生就业前景不乐观，很多电子商务专业的学生在毕业后不能够胜任所应聘的工作，也不具备相关的资格证书等，致使在应聘岗位时不具备一定的行业竞争力。以下是对某一大专院校电子商务专业学生进行简单访谈：
Q：同学你处于即将毕业马上要参加工作的阶段，在已经参加的一些面试中，你所应聘的单位在对你的实际能力进行考核时，你觉得自己是否达到了既定的标准和要求？
Z同学：在最近面试的一家我最满意的企业中，对于电子商务专业人才的要求是需要具备能够独立推动电子商务的人才，这个企业实力非常雄厚，对于岗位人员的实际操作能力的要求非常高，我得承认自己在能力上还有所欠缺。
3.3 岗位群及就业方向不明确
对于岗位群及就业方向不明确是目前所存在的最大问题，目的不明确就会导致在选择工作时缺乏针对性，电子商务专业的学生应该清楚地知道自己需要必备何种能力，以及需要具备哪些证书，这样在应聘岗位时才会有针对性地选择适合自己的工作岗位[3]。锻炼能力和具备相关证书能够保证其能够满足工作岗位的要求，学生应该在以后的学习中注意多获得一些证书，这也是能力的体现。
4 配合市场需求，改善电子商务专业人才培养
4.1 改善电子商务专业课程的开设
电子商务方面的课程设置中应该更注重与实际相结合，目的就是使电子商务专业的学生走出校园后在实际工作中能够满足企业对员工的要求，能够胜任电子商务的工作。以下是对某一大专院校电子商务专业学生进行简单访谈：
Q：同學你希望在学校电子商务专业的课程安排中设置哪些课程内容，可以对你今后找工作有所帮助？
M同学：学校开设的课程很多，我比较喜欢计算机方面的课程，像网页制作和C语言程序设计，在平时的学习中我也很注重这方面知识的积累，但是对于会计学原理、经济学概论等课程我不是很感兴趣，我认为在电子商务方面的课程设置中应该更注重与实际相结合，增加如电子商务实务这样的课程。
4.2 提高电子商务专业毕业生实际操作能力
提高电子商务专业毕业生实际操作能力需要学校和学生的共同努力，从学校的角度而言，在电子商务专业的教学中，要注重建立真实的电子商务应用环境，虚拟的环境不利于学生对知识的学习和能力的提高，要深刻意识到商务应用环境直接关系到电子商务专业学生的就业问题[4]。在电子商务专业的教学设定中要不断丰富教学资源来满足教学要求，克服学校在教学教材和设备配置上的薄弱环节，从而培养出更多更优秀的电子商务人才，而对于学生来讲，要走出校园多为自己创造锻炼实际运用能力的机会，从而不断提高自己的实际运用能力。以下是对某一大专院校电子商务专业学生进行简单访谈：
Q：同学你会在就业之前自发地找到一些企业和单位进行实习吗？
X同学：我会主动去找一些企业做一些实习的工作，为毕业后做一些准备，现在就业形势这么严峻，我想提早做一些准备总是好的。
4.3 明确电子商务专业毕业生就业方向
电子商务的学生在就业时一定要明确就业方向，做到有针对性地对工作进行选择，有利于学生找到更适合自己并能够发挥一技之长的工作岗位。电子商务专业的学生应该非常清楚自己需要具备何种能力，以及需要具备哪些证书，这样在应聘岗位时才能够有针对性地选择适合自己的工作岗位，能力和相关证书也能够保证其能够满足工作岗位对其的要求。
5 结语
培养电子商务专业人才的最终目的是使企业能够聘用到专业性非常强的电子商务专业人才，对于电子商务专业的学生来说，能够掌握电子商务专业知识，并能够在走出校园后拥有非常乐观的就业前景，运用自己所学习到的知识为企业创造更大的经济利益，在工作中实现自己的工作价值，最终实现企业与电子商务人才的双赢。
【参考文献】
【1】庞学媛.关于高职院校电子商务专业人才培养如何能够更好促进天津市电子商务发展的研究[J].电子商务，2015，05（08）：66-67.
【2】王亮，徐利敏.基于市场需求的电子商务专业人才培养新模式探讨[J].江苏经贸职业技术学院学报，2016，07（05）：81-83.
【3】周二鹏，谢菁.我国电子商务专业人才培养现状[J].山东农业工程学院学报，2016，05（10）：15-16.
【4】解新华.市场需求导向下校企合作应用技术型人才培养模式研究与实践——以江西外语外贸职业学院电子商务专业为例[J].电子商务，2015，10（12）：79-80.
