高职护理专业学生管理工作的探索与实践
郑婷璐
摘要：随着高职院校不断扩招，学生管理工作日益重要。而对于护理专业来说，学生的培养又关系着整个大健康产业的发展，因此必须对护理专业学生管理的理念和方法进行不断革新。本文以浙江省舟山群岛新区旅游与健康职业学院为例，通过对护理专业学生管理工作的实践和探索，力求找寻到适合护理专业学生管理工作的方法。
关键词：高职院校 护理 学生管理 评价机制
中图分类号：G718.5 文献标识码：A
近年来，高职教育发展迅速，随着高职院校不断扩招，学生人数剧增，对高职院校的学生管理工作提出了更高要求。高职生相较于本科生，起点不高，缺乏自主学习的能力，且多为独生子女，任性妄为、孤僻不合群等现象在校园内频繁发生。
随着时代发展，护理专业成为大健康背景下高职院校开设的重要专业，护士队伍也是大健康医疗服务领域的重要组成部分，护士队伍的整体素质关系着大健康产业的发展。对于高职院校来说，除了教学，如何做好护生的思想引导，提高护生的专业素养，提前做好护生的职业生涯规划是学生工作的重中之重。
1 高职院校护理专业学生基本情况
目前高职院校护理专业学生存在诸多问题，以笔者所在单位浙江省舟山群岛新区旅游与健康职业学院为例。
1.1性别问题
护理专业报考女生居多，整个护理专业女生比例占到90%以上。第一，女生比例极高，女生相较于男生更加单纯脆弱，容易上当受骗，也更容易引發寝室矛盾和情感问题。第二，由于社会对男护士认可度不高，有不少男生选择护理专业是因为父母的关系，而非本人意[1]，加上周边人群有意无意的嘲讽，导致男护生对本专业认同度较低，甚至产生心理上的问题[2]。
1.2自卑感作祟
目前社会上对于大专文凭的接受度普遍不高，很多医疗卫生机构设定了招聘门槛，非本科生不招。即便被录用了，薪资报酬也不尽如人意。对于高职院校护生来说，面对就业歧视，他们会产生极大的自卑感，对自己将来的职业发展充满了担忧，由此产生了学习倦怠，学习成绩一落千丈，就业更是难上加难，长此以往将陷入恶性循环。
1.3手机依赖症
信息时代，手机已然成为生活的必需品。手机日渐完善的功能为生活提供了极大便利。然而随着手机功能的日益多元化，手机依赖问题也日渐凸显。尤其在大学生群体中，手机依赖已成为普遍存在的问题现象。对于自制能力较差的高职生来说，手机更是时刻不离手[3]。尽管学校再三强调上课期间不允许玩手机，仍然有不少学生违反纪律。对于护理专业的学生来说，将来的职业赋予了其神圣的使命，同时责任感也必不可缺。可以说作为护士，责任感是第一要务，若是不能抵挡手机所带来的诱惑，就没办法成为一个合格的护士。
1.4学业压力大
不同于本科，职业院校护理专业的学习时间多是三年，而第三年时间学生又基本在校外实习基地实践学习，也就是说所有的专业理论课程必须在两年时间内完成，加上护理专业技术性较强，很多课程复杂繁琐，给学生带来了巨大压力。笔者在日常交流中也经常听到学生反映课业太重，时长为了通过考试熬夜学习，甚至还有个别同学因此影响了身体健康。
1.5缺少交流沟通
高强度的专业学习导致护理学生在校期间缺乏交流沟通，不少学生闷头学习，人际交往能力出现问题。不同于本校导游等其他专业学生，护理专业的学生不善言辞和交际，适应能力差、社会认知能力不完善、过度封闭自己[4]。但是他们将来的职业必定需要和各类人打交道，若是表达能力和人际交往能力不提高，将很大程度上影响自己将来的职业生涯。
1.6个体差异较大
护理专业有部分学生是通过单招单考进入学校的，这部分学生有了一定的专业基础，他们中个别人会产生一种优越感，认为自己不需要认真学习了，甚至有些会因为自己起点较高而看不起其他同学。还有一类定向培养的学生，知道自己未来会直接就业，没有就业压力，因此在学习方面的投入相对减少，个别也会出现厌学想法[5]。
1.7行业认知偏差
由于现阶段医疗体制还不完善，医患关系紧张，医闹事件时有发生，加上个别媒体的负面报道，导致不少学生对自己将来的行业认可度不高，甚至个别有改行的想法，因此产生学业倦怠，整日浑浑噩噩过日子，如此歪风邪气将会影响到其他学生，甚至影响本专业学生的整体就业。
2 护理专业高职学生管理工作探索
护理专业学生存在的以上问题，除了教学方面需要不断加快改革外，学生管理工作理念和方式也必须不断更新。以舟山旅游与健康职业学院为例，笔者所在团队在护理专业学生的管理工作中就不断进行了探索和实践，力求突破学生管理工作中的瓶颈。
2.1重视始业教育
始业教育是新生入学第一课，是大学生思想政治教育的基础性工作，对整个大学生职业生涯规划起着举足轻重的作用。为了让学生更快地适应大学生生活，完成从高中到大学生的角色转换，了解自己所学专业，在授课过程中不能仅仅停留在理论层面，同时要在始业教育过程中加入走访实习基地，目的是让护生更直观地了解自己的专业，并且对自己将来所从事的护士职业充满期待。
2.2完善评价机制
由于学校设置了多种专业，每个专业学生的整体情况又不尽相同，因此需在牢牢把握学校相关规章制度的基础上，根据专业特色制定适合护生的学生管理制度。比如在学生每学期的学生综合素质测评基础上拟订了加分补充细则，鼓励学生在课业以外积极参加活动，由于奖学金评定、推优入党以及各类先进评选都与综合素质测评分数挂钩，所以在一定程度上激励了学生，学生参加活动的热情高涨，每次讲座、活动和比赛的报名参与度都非常高，同时给予了学生与外界接触的机会，交际能力也得以提升[6]。
2.3专业导师和生活导师相结合
以往每个班级配备的班主任除了管理学业外还要兼顾学生日常生活，但由于许多专任教师是兼职班主任，自己要备课上课，分身乏术，很多时候难免有疏忽，照顾不到班级所有学生。因此采用专业导师和生活导师相结合的方式，专业导师即班主任重点关注班级学生的学业，帮助学生专业上答疑解惑；而辅导员就着重关注学生的日常生活方面，专业的人做专业的事，事半功倍，学生找不到班主任，找了班主任又解决不了问题的情况就大大减少，而对于辅导员来说，能更深入到学生中，拉近与学生的距离，处理问题的效率也将大大提高。
2.4做好职业生涯规划
首先要让学生在入学后就能够正确认识和了解自身将来所要从事的职业、具备的岗位素质、就业趋势和行业发展前景，因此学校在第一学年就设置了大学生职业生涯规划和就业指导课程。在授课过程中，学校会针對护生的当前就业情况，做专业性的辅导。当然外，做好职业生涯规划不仅仅体现在上好一门课程，完成一项考查作业，更多地贯穿于整个大学期间，尤其是在实习实践过程中，老师们要积极与学生以及实训基地的带教老师进行沟通，及时将学生遇到的各类问题做好整理反馈，并针对性地进行系统化辅导，使学生加深对自身从事职业的正确认识。
2.5个性化管理
针对个体差异采取了个性化管理。比如对于有专业基础、个性张扬的学生，笔者会鼓励他们进行一对一的结对帮扶，因为在帮扶过程中，不但发挥了他们所长，也帮助到了其他同学。对于性格比较内向的学生，将定期开展谈话谈心，帮助其树立自信心。为此笔者所在团队还专门成立了心理工作室，为学生提供一个良好的谈话谈心环境，心理工作室自成立以来，学生的心理问题明显减少了，寝室矛盾也都解开了。对于为数不多的男生，每学期会进行一次恳谈会，了解他们的思想动态以及对专业的认知。通过一学期的系统学习，绝大多数男生开始接受这个专业，也了解到当前社会对男护士需求相当大，就业前景非常好。对于个别仍然对专业抱持不确定态度的男生要重点关注，笔者也会经常加以鼓励，给予其前进的动力。
2.6放管结合
高职院校学生多以培养学生技能为主，更多地注重其综合素质和实践能力。所以笔者所在团队在日常管理工作中放弃了传统的“什么都管”的模式，将部分管理权限下放给学生。比如设置班主任助理，由老带新，在这个过程中，新生的疑问可以由老生代为解答，因为是同一个专业的学生，所以更惺惺相惜，说起话来也更有说服力。与此同时，作为班主任助理的学生自身能力素质也得到了锻炼和提升。除此之外，还需特别注重学生干部的培养，使其能成为考虑问题周全、办事稳重果断、有决策能力、敢于创新的人，推进本专业持续健康发展。
2.7激励作用
利用合适机会激发学生的学习主动性，消除学习倦怠，启发和引导学生对护理专业的正确认识。比如可以定期开展专业知识讲座、邀请优秀学子宣讲自己的护士成长经历、成立专业相关的学生社团如红十字协会、开展各类社会医疗公益活动如青年志愿服务活动，以此提高学生的职业认同感，强化学习动机。
3 结束语
在大健康时代背景下，护理服务的定位已经不仅仅停留在简单的打针发药和量体温上，而是要在自己专业方面有所建树，用职业素养体现护理的价值和作用。对于高职院校来说，要培养出优秀的护理专业人才显得尤为重要。在学生管理工作方面，如何激发学生的求知欲，加深对从事职业的正确认识，成为一名合格的护理服务人士还需要进一步的探索和实践。
参考文献：
[1] 周艳青.高职护理专业学生学习倦怠的影响因素及对策探讨[J].心理素养，2017（8）：113.
[2] 李领，姜小鹰.护理本科生一般自我效能感与专业认同的相关性研究[J].中华护理教育，2012（9）：4- 6.
[3] 龚娜.高职院校大学生手机依赖的成因与干预对策[J].教育观察，2016（5）：115- 117.
[4] 惠亚娟.高职护理专业学生沟通知识与技能现状及影响因素分析[J].中国继续医学教育，2015（22）：11- 13.
[5] 宋新跃，吴珊珊，瞿伟，等.某高职院校护理专业学生抑郁焦虑的现状及影响因素分析[J].中华疾病控制杂志，2014（6）：533- 536.
[6] 常翔，范双莉，樊景峰.高职护理专业生源多元化特征下的学生管理对策研究[J].卫生职业教育，2015（33）：43- 44.
摘要：随着高职院校不断扩招，学生管理工作日益重要。而对于护理专业来说，学生的培养又关系着整个大健康产业的发展，因此必须对护理专业学生管理的理念和方法进行不断革新。本文以浙江省舟山群岛新区旅游与健康职业学院为例，通过对护理专业学生管理工作的实践和探索，力求找寻到适合护理专业学生管理工作的方法。
关键词：高职院校 护理 学生管理 评价机制
中图分类号：G718.5 文献标识码：A
近年来，高职教育发展迅速，随着高职院校不断扩招，学生人数剧增，对高职院校的学生管理工作提出了更高要求。高职生相较于本科生，起点不高，缺乏自主学习的能力，且多为独生子女，任性妄为、孤僻不合群等现象在校园内频繁发生。
随着时代发展，护理专业成为大健康背景下高职院校开设的重要专业，护士队伍也是大健康医疗服务领域的重要组成部分，护士队伍的整体素质关系着大健康产业的发展。对于高职院校来说，除了教学，如何做好护生的思想引导，提高护生的专业素养，提前做好护生的职业生涯规划是学生工作的重中之重。
1 高职院校护理专业学生基本情况
目前高职院校护理专业学生存在诸多问题，以笔者所在单位浙江省舟山群岛新区旅游与健康职业学院为例。
1.1性别问题
护理专业报考女生居多，整个护理专业女生比例占到90%以上。第一，女生比例极高，女生相较于男生更加单纯脆弱，容易上当受骗，也更容易引發寝室矛盾和情感问题。第二，由于社会对男护士认可度不高，有不少男生选择护理专业是因为父母的关系，而非本人意[1]，加上周边人群有意无意的嘲讽，导致男护生对本专业认同度较低，甚至产生心理上的问题[2]。
1.2自卑感作祟
目前社会上对于大专文凭的接受度普遍不高，很多医疗卫生机构设定了招聘门槛，非本科生不招。即便被录用了，薪资报酬也不尽如人意。对于高职院校护生来说，面对就业歧视，他们会产生极大的自卑感，对自己将来的职业发展充满了担忧，由此产生了学习倦怠，学习成绩一落千丈，就业更是难上加难，长此以往将陷入恶性循环。
1.3手机依赖症
信息时代，手机已然成为生活的必需品。手机日渐完善的功能为生活提供了极大便利。然而随着手机功能的日益多元化，手机依赖问题也日渐凸显。尤其在大学生群体中，手机依赖已成为普遍存在的问题现象。对于自制能力较差的高职生来说，手机更是时刻不离手[3]。尽管学校再三强调上课期间不允许玩手机，仍然有不少学生违反纪律。对于护理专业的学生来说，将来的职业赋予了其神圣的使命，同时责任感也必不可缺。可以说作为护士，责任感是第一要务，若是不能抵挡手机所带来的诱惑，就没办法成为一个合格的护士。
1.4学业压力大
不同于本科，职业院校护理专业的学习时间多是三年，而第三年时间学生又基本在校外实习基地实践学习，也就是说所有的专业理论课程必须在两年时间内完成，加上护理专业技术性较强，很多课程复杂繁琐，给学生带来了巨大压力。笔者在日常交流中也经常听到学生反映课业太重，时长为了通过考试熬夜学习，甚至还有个别同学因此影响了身体健康。
1.5缺少交流沟通
高强度的专业学习导致护理学生在校期间缺乏交流沟通，不少学生闷头学习，人际交往能力出现问题。不同于本校导游等其他专业学生，护理专业的学生不善言辞和交际，适应能力差、社会认知能力不完善、过度封闭自己[4]。但是他们将来的职业必定需要和各类人打交道，若是表达能力和人际交往能力不提高，将很大程度上影响自己将来的职业生涯。
1.6个体差异较大
护理专业有部分学生是通过单招单考进入学校的，这部分学生有了一定的专业基础，他们中个别人会产生一种优越感，认为自己不需要认真学习了，甚至有些会因为自己起点较高而看不起其他同学。还有一类定向培养的学生，知道自己未来会直接就业，没有就业压力，因此在学习方面的投入相对减少，个别也会出现厌学想法[5]。
1.7行业认知偏差
由于现阶段医疗体制还不完善，医患关系紧张，医闹事件时有发生，加上个别媒体的负面报道，导致不少学生对自己将来的行业认可度不高，甚至个别有改行的想法，因此产生学业倦怠，整日浑浑噩噩过日子，如此歪风邪气将会影响到其他学生，甚至影响本专业学生的整体就业。
2 护理专业高职学生管理工作探索
护理专业学生存在的以上问题，除了教学方面需要不断加快改革外，学生管理工作理念和方式也必须不断更新。以舟山旅游与健康职业学院为例，笔者所在团队在护理专业学生的管理工作中就不断进行了探索和实践，力求突破学生管理工作中的瓶颈。
2.1重视始业教育
始业教育是新生入学第一课，是大学生思想政治教育的基础性工作，对整个大学生职业生涯规划起着举足轻重的作用。为了让学生更快地适应大学生生活，完成从高中到大学生的角色转换，了解自己所学专业，在授课过程中不能仅仅停留在理论层面，同时要在始业教育过程中加入走访实习基地，目的是让护生更直观地了解自己的专业，并且对自己将来所从事的护士职业充满期待。
2.2完善评价机制
由于学校设置了多种专业，每个专业学生的整体情况又不尽相同，因此需在牢牢把握学校相关规章制度的基础上，根据专业特色制定适合护生的学生管理制度。比如在学生每学期的学生综合素质测评基础上拟订了加分补充细则，鼓励学生在课业以外积极参加活动，由于奖学金评定、推优入党以及各类先进评选都与综合素质测评分数挂钩，所以在一定程度上激励了学生，学生参加活动的热情高涨，每次讲座、活动和比赛的报名参与度都非常高，同时给予了学生与外界接触的机会，交际能力也得以提升[6]。
2.3专业导师和生活导师相结合
以往每个班级配备的班主任除了管理学业外还要兼顾学生日常生活，但由于许多专任教师是兼职班主任，自己要备课上课，分身乏术，很多时候难免有疏忽，照顾不到班级所有学生。因此采用专业导师和生活导师相结合的方式，专业导师即班主任重点关注班级学生的学业，帮助学生专业上答疑解惑；而辅导员就着重关注学生的日常生活方面，专业的人做专业的事，事半功倍，学生找不到班主任，找了班主任又解决不了问题的情况就大大减少，而对于辅导员来说，能更深入到学生中，拉近与学生的距离，处理问题的效率也将大大提高。
2.4做好职业生涯规划
首先要让学生在入学后就能够正确认识和了解自身将来所要从事的职业、具备的岗位素质、就业趋势和行业发展前景，因此学校在第一学年就设置了大学生职业生涯规划和就业指导课程。在授课过程中，学校会针對护生的当前就业情况，做专业性的辅导。当然外，做好职业生涯规划不仅仅体现在上好一门课程，完成一项考查作业，更多地贯穿于整个大学期间，尤其是在实习实践过程中，老师们要积极与学生以及实训基地的带教老师进行沟通，及时将学生遇到的各类问题做好整理反馈，并针对性地进行系统化辅导，使学生加深对自身从事职业的正确认识。
2.5个性化管理
针对个体差异采取了个性化管理。比如对于有专业基础、个性张扬的学生，笔者会鼓励他们进行一对一的结对帮扶，因为在帮扶过程中，不但发挥了他们所长，也帮助到了其他同学。对于性格比较内向的学生，将定期开展谈话谈心，帮助其树立自信心。为此笔者所在团队还专门成立了心理工作室，为学生提供一个良好的谈话谈心环境，心理工作室自成立以来，学生的心理问题明显减少了，寝室矛盾也都解开了。对于为数不多的男生，每学期会进行一次恳谈会，了解他们的思想动态以及对专业的认知。通过一学期的系统学习，绝大多数男生开始接受这个专业，也了解到当前社会对男护士需求相当大，就业前景非常好。对于个别仍然对专业抱持不确定态度的男生要重点关注，笔者也会经常加以鼓励，给予其前进的动力。
2.6放管结合
高职院校学生多以培养学生技能为主，更多地注重其综合素质和实践能力。所以笔者所在团队在日常管理工作中放弃了传统的“什么都管”的模式，将部分管理权限下放给学生。比如设置班主任助理，由老带新，在这个过程中，新生的疑问可以由老生代为解答，因为是同一个专业的学生，所以更惺惺相惜，说起话来也更有说服力。与此同时，作为班主任助理的学生自身能力素质也得到了锻炼和提升。除此之外，还需特别注重学生干部的培养，使其能成为考虑问题周全、办事稳重果断、有决策能力、敢于创新的人，推进本专业持续健康发展。
2.7激励作用
利用合适机会激发学生的学习主动性，消除学习倦怠，启发和引导学生对护理专业的正确认识。比如可以定期开展专业知识讲座、邀请优秀学子宣讲自己的护士成长经历、成立专业相关的学生社团如红十字协会、开展各类社会医疗公益活动如青年志愿服务活动，以此提高学生的职业认同感，强化学习动机。
3 结束语
在大健康时代背景下，护理服务的定位已经不仅仅停留在简单的打针发药和量体温上，而是要在自己专业方面有所建树，用职业素养体现护理的价值和作用。对于高职院校来说，要培养出优秀的护理专业人才显得尤为重要。在学生管理工作方面，如何激发学生的求知欲，加深对从事职业的正确认识，成为一名合格的护理服务人士还需要进一步的探索和实践。
参考文献：
[1] 周艳青.高职护理专业学生学习倦怠的影响因素及对策探讨[J].心理素养，2017（8）：113.
[2] 李领，姜小鹰.护理本科生一般自我效能感与专业认同的相关性研究[J].中华护理教育，2012（9）：4- 6.
[3] 龚娜.高职院校大学生手机依赖的成因与干预对策[J].教育观察，2016（5）：115- 117.
[4] 惠亚娟.高职护理专业学生沟通知识与技能现状及影响因素分析[J].中国继续医学教育，2015（22）：11- 13.
[5] 宋新跃，吴珊珊，瞿伟，等.某高职院校护理专业学生抑郁焦虑的现状及影响因素分析[J].中华疾病控制杂志，2014（6）：533- 536.
[6] 常翔，范双莉，樊景峰.高职护理专业生源多元化特征下的学生管理对策研究[J].卫生职业教育，2015（33）：43- 44.
