几种统计方法在医院管理中的应用
马君 刘润杰 鲁颖
摘要：统计方法，是应用相关数据进行信息理论分析，具有准确性、系统性、综合性等特征，在现代社会发展中占有不可忽视的地位。基于此，本文通过对统计方法的使用分析，主要以常见的统计方法为例，着重对其在医院管理中的应用进行探究，以达到统计方法科学运用，促进医院管理工作高效运行的目的。
关键词：统计方法 医院管理 资源管理 管理创新
中图分类号：R 197.3 文献标识码：A
随着社会经济发展水平地不断提升，社会公共服务结构不断完善，国家医疗事业是公共平台的重要分支。一方面，现代医疗结构的发展，向着数字化、多元化的方向转变，实现城市服务体系相承接；另一方面，医疗体系市场化、国际化，公立与私立医院并行的趋向，也将社会医疗事业发展引向更高水平。为了充分发挥社会医疗事业在人类发展中的作用，做好医院管理工作是基础。
1 医院管理工作的特征
医院管理是指医院中所有信息的统计与分析，是确保现代医院各个部门工作正常运行的基础。
一方面，医院管理涉及到医院人才、资金、档案、设备以及信息等内部发展需要；另一方面，医院管理又涉及到医院应对人群、发展市场、变革趋向等外在层面的信息，因此，医院管理工作具有范围广、工作量大的特征。[1]
同时，医院管理工作的实施，必须能够有效协调医院中人员管理、住院管理以及医院服务质量管理三部分，是医院各部分工作有效衔接的渠道，因此，医院管理工作具有关联、向导的特征。
2 医院管理中常见的统计方法
统计分析方法，是通过收集、整理、分析、解释数据之间的关系，对多方面信息探究，梳理过程中，对相关问题进行整合。由于医院管理工作量大，工作内容庞杂，需要快速、有效的信息归纳，才能够确保医院每一个环节的工作有序实施。
本文结合国内医疗机构管理中常用的统计方法信息归纳，将其分为对比法、统计信息整合论述法、数据分析法以及综合评价法。其中对比法、数据分析法，主要用于医院管理的报表、数据的统计归纳，对方法运用的准确性要求较高；而统计信息整合论述法、综合评价法，除了要结合相关表进行探究，也要求具有较为完整的体系分析能力，才能够保障医院管理各个环节效率最高，消耗最少。
3 常见统计方法在医院管理中的应用
3.1原始数据收集与整理
原始数据收集与整理，是统计方法在医院管理中应用的首要步骤，一般而言，医院管理的统计数据主要包括，一是医院疾病治疗的初始性数据。如病人就诊时医生给予的治疗记录，医生开列的用药记录等，这一部分信息内容多样，具有阶段性和暂时性特征，在进行统计时，要注重信息收集与整理的重点与非重点的区分。二是医院后勤管理信息。医院后勤信息主要有人员资料、医院设备购进与应用以及财务收支等，这些信息之间都存在着一定的关联，在进行统计时，要准确把握其中的主体线路。三是数据信息。数据信息由各个科室制作，是各个科室阶段性运作的归纳。在整理过程中，要注意科室工作的特点，如内科与外科之间的差异。四是研究性数据。即在医院工作开展过程中，对某类疾病研究、药物试验分析时，对产生的用药、研究、以及试验的死亡率、治愈率等方面信息进行分析。在实际整理过程中，应结合研究课题，实行针对性数据统计与分析。[2]
3.2统计方法对应性应用
3.2.1对比法
统计数据对比法，能够很好地证明事物发展的状态，辅助统计者选择一种较佳的分析途径。医院管理中采用对比法，在医院开展工作时，可以与自身形成了鲜明的“对比”，推进医院管理工作的进步。举例来说，医院无法决定心脏检查仪器的购买种类，需要从1号和2号仪器中选择一种进行大量购买，那么，医院管理人员进行分析时，就可以通过购买资金、科室试验应用检测数据、医院市场需求率三方面信息，进行仪器统计对比，最后确定1号仪器的实用价值较高，后期实行大规模购买，这是对比法在实际中应用的直接体现。[3]
同时，对比统计也经常用于医院内部信息的统计分析中，如药物治疗效果分析时，采取对照组变化探究的方式进行证明，可以为医院管理提供更加直观的资源规划分配依据。
3.2.2统计信息整合论述法
统计信息整合论述法，是将医院中多重信息进行统计整合，并应用某一种统计标准，对统计结果进行概述。首先，如果想要对医院中某种物质应用情况作出判断，那么最直观的信息整合效果论述方法为指标，或者称为率。比如医药研究过程中，通过计算得到的药物试验有效率，就是指标在医院管理中，数据分析的应用代表。其次，相对性信息整合。医院管理工作的设施时，各部分之间既相互联系，又存在着一定的差异。为了发挥医院统计方法在管理中的优势，就要将医院管理的统计范围相对性缩小，然后再分析统计结果。例如：某医院后勤管理时，水、电、供暖等损耗情况的统计，应按照医院日常应用统计，住院部患者应用统计两方面，实现现代统计信息的综合式探究。单元化的数据探究方式，能够更好地保障医院管理的信息统计数据的准确性。最后，变量统计数值。医院管理统计，是为了实现医院资源的综合利用，提升医院各个环节的运作流畅性，因此，医院管理中统计信息整合论述时，在各个科室平均数、总数原始数据信息基础上，适当的预留出統计信息调整空间。如某医院后勤资金备用数据预留出±9.7万元。[4]
3.2.3数据分析法
数据分析法，是直接借助回归方程，对医院初始性数据进行管理数据计算，最后以数据波动变化趋向得出医院管理统计结果。例如：医院住院费用收益与患者的住院时间之间的相关性分析。同时，医院住院费用的收益，也与患者的状态存在关系，普通病房和重症监护室病房的关联性上存在着一定的差异。由此可见，数据分析法，将医院管理中多条信息，都归结在一张数据表上，实现了医院管理的清晰化引导。但在进行数据分析时，应注重医院管理原始性数据统计的标准性，确保统计数据分析相关性的准确度。
3.2.4综合评价法
综合评价法，也是现代医院管理中常见的统计方法之一。举例来说，某医院管理需要对医院护士进行重新调配，以及医院中部分常规检查环节，也需要重新进行科室调整。此时，医院管理人员可采取综合评价法，一方面，处于医院管理工作的角度考虑，实行医院综合分析，尽量确保医院护士人员科学分配，同时，也要考虑到医院各个部门之间的协调性；另一方面，医院自身也具有营利性目的，因此，医院管理人员，也要从不同的视角进行规划结构，保障医院工作开展的效益性，经过医院管理人员上下协调，综合分析，最终确定了A-C三个方案。统计人员又再一次结合管理相关性数据统计结果，确定初步实施A方案，应用B方案辅助A方案开展。通过案例中医院管理中统计分析方法的应用论述，可以发现，综合评价法能够充分借助日常应用资源，实行初步性医院管理措施，再结合统计分析的相关信息，进一步确定实践策略，数据统计的整体性较强，信息分析的论述策略实现了多视角的应用。
3.3统计结果归纳与整合
统计结果归纳与整合，是统计分析方法在实践中融合的重要步骤，它直接影响统计方法应用的作用。结合以上统计分析方法来说，统计结果归纳与整合，可以通过统计比例的整合实现。如医院一年中设备更新率、医院某项疾病治愈率、转院率、死亡率、就诊及时率等等，进一步将医院管理的统计信息进行“压缩”，得到更为直观的统计管理结果。
同时，统计结果归纳与整合，也需注重统计结果准确性、误差性的关系。由于医院管理统计数据，始终是变化着的，由此，应用常见的统计方法进行管理分析时，应以动态数据分析的方式，对医院统计结果进行归纳。
此外，医院管理中统计方法的应用，应注重资源整合与社会发展之间的关联性，将医院管理的统计结果，放置在社会大数据平台内，适当地进行统计数据调整。
3.4统计工作规划与评估
几种统计方法在医院管理中的应用，其目的是为了均衡调节医院内部资源，为现代医院发展提供更加充实的调整保障，因此，医院管理工作信息统计后，要在有效分配的基础上，实行全面化的工作规划与评估。而多种统计方法，可以作为医院管理信息评估的主要渠道。例如：运用相关性统计的方式，对医院近年来转型发展的投入情况进行统计，确定医院未来工作中设备更新与大众看病的趋向，社会医疗整体发展水平，设备综合利用率等因素之间的相关性。从多方面进行统计结果的整合，实行系统化的统计信息工作评估，将实现医院管理内外方面的同步运作。
统计方法在医院管理中的应用，也体现在医院后勤管理工作，随着医院体制改革科学转型。医院后勤管理各个方面都在統计分析的数据辅助下，进一步确定未来后勤工作中人员安排、物质资源供应调整以及医院金融资金安排等方面的比例，为现代医院发展提供了保障。
综上所述，几种统计方法在医院管理中的应用探讨，是我国医院整合的理论依据，在新经济发展时期具有不可忽视的作用。在此基础上，为了推动我国医院管理工作新时期顺利转型，应抓住医院管理工作的实践特征，充分利用常见统计方法，实行原始数据收集与整理、统计方法对应性应用、统计结果归纳与整合以及原理工作规划与评估，引导医院管理工作流畅实施。因此，通过对几种统计方法在医院管理中的应用的浅析，希望可以为我国公共卫生事业的创新提供探索新趋向。
参考文献：
[1] 王秀云，宋卫亚.几种统计方法在医院管理中的应用探讨[J].中国医院统计，1999（1）：41- 42.
[2] 杨丽琴.浅谈两种统计预测方法在医院管理中的应用[J].中国医院统计，1996（3）：153- 154.
摘要：统计方法，是应用相关数据进行信息理论分析，具有准确性、系统性、综合性等特征，在现代社会发展中占有不可忽视的地位。基于此，本文通过对统计方法的使用分析，主要以常见的统计方法为例，着重对其在医院管理中的应用进行探究，以达到统计方法科学运用，促进医院管理工作高效运行的目的。
关键词：统计方法 医院管理 资源管理 管理创新
中图分类号：R 197.3 文献标识码：A
随着社会经济发展水平地不断提升，社会公共服务结构不断完善，国家医疗事业是公共平台的重要分支。一方面，现代医疗结构的发展，向着数字化、多元化的方向转变，实现城市服务体系相承接；另一方面，医疗体系市场化、国际化，公立与私立医院并行的趋向，也将社会医疗事业发展引向更高水平。为了充分发挥社会医疗事业在人类发展中的作用，做好医院管理工作是基础。
1 医院管理工作的特征
医院管理是指医院中所有信息的统计与分析，是确保现代医院各个部门工作正常运行的基础。
一方面，医院管理涉及到医院人才、资金、档案、设备以及信息等内部发展需要；另一方面，医院管理又涉及到医院应对人群、发展市场、变革趋向等外在层面的信息，因此，医院管理工作具有范围广、工作量大的特征。[1]
同时，医院管理工作的实施，必须能够有效协调医院中人员管理、住院管理以及医院服务质量管理三部分，是医院各部分工作有效衔接的渠道，因此，医院管理工作具有关联、向导的特征。
2 医院管理中常见的统计方法
统计分析方法，是通过收集、整理、分析、解释数据之间的关系，对多方面信息探究，梳理过程中，对相关问题进行整合。由于医院管理工作量大，工作内容庞杂，需要快速、有效的信息归纳，才能够确保医院每一个环节的工作有序实施。
本文结合国内医疗机构管理中常用的统计方法信息归纳，将其分为对比法、统计信息整合论述法、数据分析法以及综合评价法。其中对比法、数据分析法，主要用于医院管理的报表、数据的统计归纳，对方法运用的准确性要求较高；而统计信息整合论述法、综合评价法，除了要结合相关表进行探究，也要求具有较为完整的体系分析能力，才能够保障医院管理各个环节效率最高，消耗最少。
3 常见统计方法在医院管理中的应用
3.1原始数据收集与整理
原始数据收集与整理，是统计方法在医院管理中应用的首要步骤，一般而言，医院管理的统计数据主要包括，一是医院疾病治疗的初始性数据。如病人就诊时医生给予的治疗记录，医生开列的用药记录等，这一部分信息内容多样，具有阶段性和暂时性特征，在进行统计时，要注重信息收集与整理的重点与非重点的区分。二是医院后勤管理信息。医院后勤信息主要有人员资料、医院设备购进与应用以及财务收支等，这些信息之间都存在着一定的关联，在进行统计时，要准确把握其中的主体线路。三是数据信息。数据信息由各个科室制作，是各个科室阶段性运作的归纳。在整理过程中，要注意科室工作的特点，如内科与外科之间的差异。四是研究性数据。即在医院工作开展过程中，对某类疾病研究、药物试验分析时，对产生的用药、研究、以及试验的死亡率、治愈率等方面信息进行分析。在实际整理过程中，应结合研究课题，实行针对性数据统计与分析。[2]
3.2统计方法对应性应用
3.2.1对比法
统计数据对比法，能够很好地证明事物发展的状态，辅助统计者选择一种较佳的分析途径。医院管理中采用对比法，在医院开展工作时，可以与自身形成了鲜明的“对比”，推进医院管理工作的进步。举例来说，医院无法决定心脏检查仪器的购买种类，需要从1号和2号仪器中选择一种进行大量购买，那么，医院管理人员进行分析时，就可以通过购买资金、科室试验应用检测数据、医院市场需求率三方面信息，进行仪器统计对比，最后确定1号仪器的实用价值较高，后期实行大规模购买，这是对比法在实际中应用的直接体现。[3]
同时，对比统计也经常用于医院内部信息的统计分析中，如药物治疗效果分析时，采取对照组变化探究的方式进行证明，可以为医院管理提供更加直观的资源规划分配依据。
3.2.2统计信息整合论述法
统计信息整合论述法，是将医院中多重信息进行统计整合，并应用某一种统计标准，对统计结果进行概述。首先，如果想要对医院中某种物质应用情况作出判断，那么最直观的信息整合效果论述方法为指标，或者称为率。比如医药研究过程中，通过计算得到的药物试验有效率，就是指标在医院管理中，数据分析的应用代表。其次，相对性信息整合。医院管理工作的设施时，各部分之间既相互联系，又存在着一定的差异。为了发挥医院统计方法在管理中的优势，就要将医院管理的统计范围相对性缩小，然后再分析统计结果。例如：某医院后勤管理时，水、电、供暖等损耗情况的统计，应按照医院日常应用统计，住院部患者应用统计两方面，实现现代统计信息的综合式探究。单元化的数据探究方式，能够更好地保障医院管理的信息统计数据的准确性。最后，变量统计数值。医院管理统计，是为了实现医院资源的综合利用，提升医院各个环节的运作流畅性，因此，医院管理中统计信息整合论述时，在各个科室平均数、总数原始数据信息基础上，适当的预留出統计信息调整空间。如某医院后勤资金备用数据预留出±9.7万元。[4]
3.2.3数据分析法
数据分析法，是直接借助回归方程，对医院初始性数据进行管理数据计算，最后以数据波动变化趋向得出医院管理统计结果。例如：医院住院费用收益与患者的住院时间之间的相关性分析。同时，医院住院费用的收益，也与患者的状态存在关系，普通病房和重症监护室病房的关联性上存在着一定的差异。由此可见，数据分析法，将医院管理中多条信息，都归结在一张数据表上，实现了医院管理的清晰化引导。但在进行数据分析时，应注重医院管理原始性数据统计的标准性，确保统计数据分析相关性的准确度。
3.2.4综合评价法
综合评价法，也是现代医院管理中常见的统计方法之一。举例来说，某医院管理需要对医院护士进行重新调配，以及医院中部分常规检查环节，也需要重新进行科室调整。此时，医院管理人员可采取综合评价法，一方面，处于医院管理工作的角度考虑，实行医院综合分析，尽量确保医院护士人员科学分配，同时，也要考虑到医院各个部门之间的协调性；另一方面，医院自身也具有营利性目的，因此，医院管理人员，也要从不同的视角进行规划结构，保障医院工作开展的效益性，经过医院管理人员上下协调，综合分析，最终确定了A-C三个方案。统计人员又再一次结合管理相关性数据统计结果，确定初步实施A方案，应用B方案辅助A方案开展。通过案例中医院管理中统计分析方法的应用论述，可以发现，综合评价法能够充分借助日常应用资源，实行初步性医院管理措施，再结合统计分析的相关信息，进一步确定实践策略，数据统计的整体性较强，信息分析的论述策略实现了多视角的应用。
3.3统计结果归纳与整合
统计结果归纳与整合，是统计分析方法在实践中融合的重要步骤，它直接影响统计方法应用的作用。结合以上统计分析方法来说，统计结果归纳与整合，可以通过统计比例的整合实现。如医院一年中设备更新率、医院某项疾病治愈率、转院率、死亡率、就诊及时率等等，进一步将医院管理的统计信息进行“压缩”，得到更为直观的统计管理结果。
同时，统计结果归纳与整合，也需注重统计结果准确性、误差性的关系。由于医院管理统计数据，始终是变化着的，由此，应用常见的统计方法进行管理分析时，应以动态数据分析的方式，对医院统计结果进行归纳。
此外，医院管理中统计方法的应用，应注重资源整合与社会发展之间的关联性，将医院管理的统计结果，放置在社会大数据平台内，适当地进行统计数据调整。
3.4统计工作规划与评估
几种统计方法在医院管理中的应用，其目的是为了均衡调节医院内部资源，为现代医院发展提供更加充实的调整保障，因此，医院管理工作信息统计后，要在有效分配的基础上，实行全面化的工作规划与评估。而多种统计方法，可以作为医院管理信息评估的主要渠道。例如：运用相关性统计的方式，对医院近年来转型发展的投入情况进行统计，确定医院未来工作中设备更新与大众看病的趋向，社会医疗整体发展水平，设备综合利用率等因素之间的相关性。从多方面进行统计结果的整合，实行系统化的统计信息工作评估，将实现医院管理内外方面的同步运作。
统计方法在医院管理中的应用，也体现在医院后勤管理工作，随着医院体制改革科学转型。医院后勤管理各个方面都在統计分析的数据辅助下，进一步确定未来后勤工作中人员安排、物质资源供应调整以及医院金融资金安排等方面的比例，为现代医院发展提供了保障。
综上所述，几种统计方法在医院管理中的应用探讨，是我国医院整合的理论依据，在新经济发展时期具有不可忽视的作用。在此基础上，为了推动我国医院管理工作新时期顺利转型，应抓住医院管理工作的实践特征，充分利用常见统计方法，实行原始数据收集与整理、统计方法对应性应用、统计结果归纳与整合以及原理工作规划与评估，引导医院管理工作流畅实施。因此，通过对几种统计方法在医院管理中的应用的浅析，希望可以为我国公共卫生事业的创新提供探索新趋向。
参考文献：
[1] 王秀云，宋卫亚.几种统计方法在医院管理中的应用探讨[J].中国医院统计，1999（1）：41- 42.
[2] 杨丽琴.浅谈两种统计预测方法在医院管理中的应用[J].中国医院统计，1996（3）：153- 154.
