自媒体作者如何在公众热点中发出个性爆款
赵书明
【摘要】新媒体时代信息传播分享快，新闻尤其是热点新闻有首家无独家。基于当下网络新闻的“算法推荐”方式，自媒体如何“蹭热度”“推流量”，在公众热点中发出自己的声音，是我们必须面对的课题。结合自媒体作者亮天在《今日头条》刊发的几篇华为事件爆款文章，从冷对热点、独辟蹊径，敏锐观察、勇于反击，善于互动、开阔视野，以及制作打动人心的标题等四个方面进行了论述。
【关键词】自媒体;公众热点;华为事件;爆款文;今日头条
新媒体信息传播的突出特征就是随时随地，无处不在。在这一背景下，再去追求独家已经不切实际。[1]新媒体时代资源共享，新闻有首家无独家，但表达视角和对事件的认识、见解可以是独家、独到的。对重大题材、热门新闻，自媒体作者很难取得第一手材料，也往往无法采访、无权发布这样的新闻。可是，追逐“热词”“热门”是媒体，特别是新媒体人的天然使命，加之“热词”已经成为新媒体平台提升热度的关键。因此，自媒体如何“蹭热度”“推流量”，如何在公众热点中发出自己的声音，是我们要面对的课题。
2019年，华为无疑是公众热词。因美国的打压围剿，有关华为的舆论一波接着一波，成为焦点新闻和热门话题，引起公众极大的关注，甚至吸引了全球目光。关于华为话题的热度之高、晓喻度之广，可谓前所未有。下面是自媒体作者亮天在《今日头条》上发的几篇关于华为的新闻话题，它虽然只是发自自媒体，也不会为人人皆知，但是，它依然成为引爆网络的“爆款”文章：
《想入主华为董事会？西方首次暴露围剿华为新目的》15.5万阅读量、1358条评论（2019-03-06）;
《美国给华为挖的坑，让波音跳进去了》获得了60万推荐，14.4万阅读量，阅读量与推荐量之比达到了24%，303条评论，272次收藏，131条转发，1564个点赞（2019-03-24）;
《我们为何非要把最先进的5G给不欢迎的国家》33.0万阅读量、762个点赞、293条评论（2019-01-30）。
今天，我们以亮天在《今日头条》上发的几篇以华为为话题的爆款文章为例，论述一下自媒体作者如何在公众热点中写出个性爆款文章。
一、冷对热点，独辟蹊径
热点事件、焦点新闻在互联网搜索引擎技术的应用及新媒体传播条件下，逐渐转换成为具有特殊传播力的专业“热词”。基于用户兴趣的“算法推荐”是网络新闻的主要分发方式，其代表有《今日头条》《一点资讯》等。《今日头条》“运转核心是一套由代码搭建而成的算法”，这套算法为它带来了1.4亿活跃用户。[2]《今日头条》等平台就有这种“热词”分析功能。因此，关乎热门的“热词”与文章流量直接相关。作为自媒体作者，必须研究如何抓住热点，把握“热词”写出爆文。
蹭热度，不是凑热闹，不是人云亦云。而是在热门话题中，要用冷眼观察，要有独家思路。2018年以来，美国政府以国家安全为由，动用司法诉讼、绑架人质等方式打压华为，甚至要求其盟国拒绝使用中国华为5G设备。当大量的报道都在围绕西方国家是用与不用华为5G设备，华为在被拒的被动局面下如何攻城略地的新闻话题的时候，亮天在《今日头条》上发表文章《我们为何非要把最先进的5G给不欢迎的国家》（2019年1月30日）。这篇文章在大家都关注华为如何突破美国围剿，求得其他国家信任接受华为5G设备时，逆向思考，从另一个角度发出了自己的声音，引发网民热议。
《我们为何非要把最先进的5G给不欢迎的国家》，开启了华为话题的另一扇门。
该文指出：“谁拒绝5G谁就会后悔，谁拒绝华为，谁就会错失发展机遇。当下，正如任正非所说，华为5G他们非用不行。可是，我们难道非给他们不行吗？这么好的技术我们为什么要上杆子给不友好、不领情，甚至给我们网罗罪名的国家呢？十年河东、十年河西，以前都是美国禁止向中国出口高科技产品，现在轮到我们限制高技术出口了。这样也是防范中国的高技术被敌对国家所利用。”
别出心裁的观点引起网民兴趣，阅读量达到了32万+，778个点赞、跟帖评论320条。
自媒体人不是業内人士，发表独到见解不能只求新奇，凭作者主观臆断，必须基于事件本身和其发展变化中发出的某种信号进行判断分析。当形成某种认识和观点后，还应该寻找或等待时机和由头，做到适逢其时。
这篇文章的发表恰遇达沃斯世界经济论坛上，华为董事长梁华的一段话。他表示，不想再持续与部分国家的“敌对”关系，如果这些国家担心华为的通信网络设备有安全威胁，那么华为可能会把相关技术转移到受欢迎的国家。华为在达沃斯的这一最新表态，与以往相比，是一个大转弯，也给作者的思考和见解找到了注脚。
美国对华为的“封杀令”始于2012年的“337调查”，美国在没有提供任何证据和具体信息的情况下，就对华为和中国通信企业下达禁令！其盟友多表示了跟随。美国打着最具杀伤力的“不安全”和“间谍”的借口，令所有使用华为的国家左右为难、忧心忡忡。
美国不会眼睁睁看着华为5G技术一路领先世界，布局盟国市场。为了阻止华为前进的脚步，美国就用反复造谣、长期诉讼的方式混淆是非，扰乱华为市场。作者一针见血地指出了当下事态的发展，指出美国的这一阴谋：其目的就是，扰乱华为，拖垮华为！
二、敏锐观察，勇于反击
习近平总书记最近专门论述了增强斗争意识、斗争本领的问题。过去，面对西方媒体的攻击言论，我们多是就事论事地去解释求理解，往往处于被动守势，缺少反击和主动进攻。在国际公众热门话题中，针对居心叵测的挑衅言论，我们不仅要发表独到见解、正义之声，还要眼光敏锐，能够抓住要害，敢于斗争、善于斗争，并且缜密严谨，经得起检验。亮天《今日头条》上刊发的另一篇文章《想入主华为董事会？西方首次暴露围剿华为新目的》（2019-03-06），是作者独具慧眼，从外媒批评华为的文章中捉到的“狐狸尾巴”。
外媒文章题目为《遭西方围攻或不无道理德媒揭华为一严重错误》。华为这个严重错误是什么呢？媒体转引杜塞尔多夫出版的德国《商报》以《华为缺乏国际化管理层》为题称：作为国际化的通信设备厂商，华为的董事会、监事会成员却全部来自中国。文章认为，这是一个严重错误……系统性的错误。
华为的一个严重错误，竟然是华为的董事会、监事会成员全部来自中国，所以“遭围攻或不无道理”。这是什么道理？亮天的文章直接揭露西方人的嘴脸：如果华为董事会是西方人入主，就没有排斥华为的道理了！这就是西方人的道理！以美国为首的西方多国围剿华为，一直以安全问题作为借口，这是西方首次暴露围剿华为的又一个原因。原来，面对华为这块肥肉，他们终于忍不住贪婪的口水，急于来一场群狼争食。
文章发表后迅速燃爆网络，网民纷纷谴责西方“吃相难看”。但是，也有德国一个名为“Tatort”质疑文章来源的真实性，并导致文章被平台暂时关闭。接着作者迅速出示了信息出处及外媒的报道。质疑人狡辩道：“德媒原文标题里并不带‘管理层的意思，没有说要求华为加入其他国家成员进董事会的意思。”
德媒文章：“华为的董事会、监事会成员却全部来自中国，这是一个严重错误。”这里说的董事会、监事会不就是管理层吗？
说华为的董事会、监事会成员全部来自中国是个严重错误。又是什么意思呢？亮天的文章用一句设问《想入主华为董事会？……》，揭穿了它的话外音！
事实澄清后，《今日头条》平台立即开启了阅读推送。该文章在遇到干扰的情况下，阅读量仍然达到15.5万、评论1358条。
西方拿华为董事会说事，被直接揭穿批驳，这是在众多华为报道中的独家观点文章，也是引起网民热烈反响，媒体纷纷转载的一篇。虽然它并非出自专业机构和权威媒体。
作者从网民的评论中，也汲取了力量。一位名为“一起去看北京的初雪”的网友写道：“华为董事会、监事会成员全部来自中国，因为它叫华为，不叫美为、德为、英为、法为……”网友“大群”说：“华为坚决不上市，华为是真心为中国造福的一大批普通人。”
三、善于互动，开阔视野
与网友的互动，是新媒体的传播优势，也是文章的传播动力。作者在与网友的互动中，不仅可以推动流量，还可以获得新信息、新知识，启发新思维、开阔新视野。
2019年3月10日，埃塞俄比亚航空公司的波音737客机坠毁，造成157名乘客和机组人员全部遇难，这已是该型号飞机在5个月内发生的第二起空难，各国航空部门高度重视，相继宣布停飞该型号飞机。由此，美国波音公司成了全球的舆论热点，甚至盖过了华为，占据了媒体的头条。
波音是美国工业的标志，华为是中国制造的典范。他们都代表了世界科技发展的水平，这个时候，世界舆论先后把中国的华为和美国的波音推到了风口浪尖上。这两场與论风潮有什么关系呢？
亮天曾经在《今日头条》上对一篇关于波音事故原因的报道发了句跟帖：“是中国的华为不安全，还是美国的波音不安全？这是一个很有意思的话题。”没想到，这一句话获得了很多的点赞。
这些点赞激发了作者的进一步思考，思考结果发现：美国禁止华为的说辞，竟让波音一一应验了。
我们知道，华为30年来在170多个国家、为30多亿人提供网络设备和服务，有良好的安全记录。美国为打压华为，无视事实，编造了华为许多莫须有的安全问题，到处游说盟友封杀华为。
而波音737接连发生两起坠机事故，300余人伤亡。经对黑匣子进行解析，发现此次空难是波音737MAX8的自动防失速系统（MCAS）出现严重误判，导致飞机坠毁。事实证明，波音的这个机型不安全！
给华为扣的“不安全”帽子，由波音公司认领了！进一步追究，还有华为和波音谁有政府和军事背景？华为和波音谁应该被禁止？
华为和波音，虽然都被推成举世关注的舆论风波主角。但是，这两家企业本身没有任何关联，它们经历的事件，也没有联系。但从文化角度、信仰角度，看似两个不相关的事物，往往有内在的某种联系。“因为自然法则和社会法则总会以不同的形式和途径达到对善的褒扬，对恶的惩罚！”（网友烫衣板点评语）发现了这种联系，遂产生了《今日头条》上的这一爆款文章《美国给华为挖的坑，让波音跳进去了》。该文获得了60万推荐，14.4万阅读量，阅读量与推荐量之比达到了24%，303条评论，272次收藏，131条转发，1564个点赞，从这些数据也可看出网友互动的热度。
四、标题引人，打动人心
我们把标题称为文章的眼睛，新媒体平台上，标题的存在方式与平面媒体已经大不相同。读者通過点击标题阅读文章，标题已经成为文章阅读传送的必经一道门。过去我们称“题好一半文”，如今在新媒体平台上，标题的优劣甚至事关全文的生死成败。
也正因为如此，一个时期以来，新媒体作者挖空心思制作极端化标题吸引眼球，以致标题党泛滥成灾，引起了网友的反感，败坏了新媒体的声誉。自媒体平台，不得不开始运用各种机制和技术程序，对标题党过滤。
但无论如何，标题不吸引人，读者不会买账，手指不会点击，自媒体文章就会事倍功半，很难获得流量，甚至前功尽弃。我们再结合亮天在《今日头条》上刊发的几篇华为事件文章，谈谈如何寻找新闻标题的引爆点。我们以《美国给华为挖的坑，让波音跳进去了》文章为例。
该文从华为和波音这两起與论风潮共同的“安全话题”入手，把两者面对的问题对比联系起来。由此发问：“是中国的华为不安全，还是美国的波音不安全？”进而发现“美国禁止华为的说词，竟让波音一一应验了”。这是文章的主线、主题。但是作为标题来说，怎样更形象、生动，怎样才能打动人？
这就要从信念、心理诉求上着眼，以求网友同频共振。中国人普遍信奉惩恶扬善、因果有报。所以，“多行不义必自毙、搬起石头砸自己的脚”等谚语典故，人们耳熟能详、社会广为流传。
标题《美国给华为挖的坑，让波音跳进去了》，就是借用老百姓熟知的民谚，不仅平实、通俗，而且准确、形象、生动，引起网友热烈的内心共鸣，多名网友称赞：“这个标题起得实在是高！”
文中还有一组二级标题同样获得网友赞誉：“给华为扣的‘不安全帽子，由波音公司认领了”“华为和波音谁有政府和军事背景”“美国禁止华为，世界禁飞波音”，小标题与大标题相互呼应，形成了叠加热效。尤其是“美国禁止华为，世界禁飞波音”这个标题，被很多网友点评为：“好漂亮的广告词！”
制作打动人心的标题，不仅要了解事件发展动态，更要研究热门话题下多数人的所思所想。
莎士比亚曾说：质朴比巧妙的言辞更能打动人心。质朴指人，就是真实、本原，就是向善。质朴的标题就是：看似平实，却能说到人的心上。所以，反映事物本质规律、人心向背，才是标题的引爆点。
参考文献：
[1]陈硕，李昭语.媒介跨界融合的现实瓶颈与“智慧”转型研究[J].新闻爱好者，2019（7）.
[2]马思源，姜文琪.推荐算法规制的他山之石[J].新闻战线，2018（5）.
（作者为安阳广播电视台主任记者、制片人）
编校：王志昭
