浅析虚拟旅游
李艳娇+王慧
【摘 要】旅游需要具备三个基本要素，旅游动机、可自由支配的收入以及闲暇时间，由于各种原因，常常有人无法满足，旅游计划无法实现。随着虚拟技术的不断成熟与发展，虚拟旅游作为一种基于虚拟现实技术的新型旅游方式开始走入人们的视野。本文从虚拟旅游的概念、特征入手，分析我国虚拟旅游发展现状，对虚拟旅游的发展前景做出预测。
【关键词】虚拟旅游；APP；发展前景
【中图分类号】D669 【文献标识码】A 【文章编号】1001-0475（2017）012-0091-02
一、虚拟旅游的概念
徐素宁等人（2001）认为虚拟旅游就是利用互联网，用户根据自己的需求，选择适合自己的浏览路线，将不同景点的旅游景观动态展现在自己面前。于萍（2008）将虚拟旅游进行分类，广义虚拟旅游和狭义虚拟旅游，广义上的虚拟旅游是指通过以非亲身体验的方式，获得旅游景点的相关知识，而狭义的虚拟旅游则是源于虚拟现实技术的应用，通过各种可视化方式，让使用者获得理性和感性等多种跟旅游景点有关的内容和信息。王丹等人（2016）进一步提出通过模拟或构建超现实3D景观，架构3D虚拟立体旅游环境，形成720度三维全景结构体系，在计算机终端或手机APP身临其境地进行3D虚拟旅游。
综合各个学者的观点来看，虚拟旅游是指建立在互联网和计算机基础上，通过重建虚拟旅游环境，利用多种可视化技术，让用户产生身临其中的立体感受，完成旅游体验。
二、虚拟旅游的特征
（一）时间特征
建立在虚拟技术应用之上的虚拟旅游，打破了传统旅游的思维，以及时间空间上的限制，具有预知性、随时性和高效性。用户只需要确定好自身的需求，不受时间空间限制，通过虚拟环境看到还原的或虚构的历史场景，也可以对未发生的规划场景进行展望，有很大的时间跨度，可以充分享受旅游带来的乐趣。
（二）空间特征
虚拟旅游打破了空间的限制，可以随时随地的跨空间选择自己想去的旅游场景，不出家门就可以看遍全球风光。
（三）成本特征
传统的旅行方式需要花费大量的时间、精力、以及大量的金钱，但是在虚拟技术的支撑下，消费者可以自行的选择想去的场景，不受时间和空间的限制，节省了穿梭于各地的时间。这种新型式的旅游方式提高了机会成本，降低了风险成本，真正的让旅游变得简单易行。
（四）技术特征
传统旅游产品得益于人和人之间的沟通，具有较强的主观性，而虚拟旅游则利用虚拟技术，让用户真正的置身在旅游场景中。用户的体验不会过多的受到其余因素的影响，具有较强的客观性。虚拟旅游的技术特征也包括交互性、沉浸性和构想性，其中沉浸感是虚拟现实技术的最主要特征。在虚拟环境中用户不再是被动的接受信息，而是可以主动的探索，进行实际的操作，改变虚拟世界。構想性是指用户可以在虚拟环境中发挥自己想象，产生新思维空间。
（五）经济特征
虚拟旅游是建立在互联网技术之上的，通过创立虚拟环境或者对现实环境进行还原，让用户参与体验的过程，省去了用户在旅游过程中的各项经济费用，节省了长途跋涉转换景点的时间，也避免了游客在履行过程中的各种精力消耗。对时间、金钱不够充分的人而言，是一种经济的旅游方式。同时，虚拟旅游的跨时间、跨空间性也极大的满足了一些肢体上不方便的用户的旅游消费需求，像残疾人、老年人和儿童，具有很强的经济性。
三、我国虚拟旅游的发展现状
（一）起步晚，发展快，整体技术水平不高
我国旅游市场发展时期较晚。随着虚拟技术在旅游方面的进一步应用，我国旅游市场体系的逐步完善，以及政府旅游部门对旅游企业的进一步监督和管理，我国的虚拟旅游发展较为迅速，也取得了一定的成绩，但是从整体上跟西方国家相比，水平仍然不高，存在着较大的差距。
（二）理论落后于实践
作为我国第三产业的重要代表，自改革开放以来，对旅游业的重视程度不言而喻。虚拟旅游的发展和应用势在必行，但是结合近些年来旅游市场上的产品，和学界关于虚拟旅游的研究，会发现我国对虚拟旅游研究主要还是停留在研究层面，各个高校都开设了旅游管理专业课程，但是关于虚拟旅游，研究成果不多，而且成功研发的可供参考的产品更是寥寥无几。关于虚拟旅游，缺乏成熟的理论框架体系，缺少足够成熟健全的虚拟旅游产品，是我国虚拟旅游发展的一大劣势，在将来可能会制约我国旅游业的发展。
（三）产品结构单一，质量参差不齐
我国旅游市场上包含的虚拟旅游产品，受到技术、经验和资金的制约，产品的结构比较单一，产品质量没有保证。而且我国虚拟旅游技术应用在旅游规划和旅游教育中较多。大多数应用在旅游产品的规划和开发，高校旅游教育的课程中，而且技术不够完善。而本应当充当我国旅游市场主体的旅游企业，对虚拟旅游产品的关注和应用仍然不够，不能够深入的发掘利用虚拟技术来打造和宣传旅游产品，这也是导致我国虚拟旅游市场结构不够全面，开发深度不高，层次较低的重要原因之一。
（四）游客对虚拟旅游的认知度偏低
虚拟技术最开始是应用在航天、医疗等高科技行业，相对来讲，这些行业门槛较高。虚拟旅游是近些年才走进消费者的视野之中的，大多数消费者对虚拟旅游相对来讲比较陌生，导致绝大多数的消费者都不愿意尝试虚拟旅游。而且市场上缺乏较为成熟的，完整的结构，相对较为合理的虚拟旅游应用产品，目前旅游市场上的虚拟旅游产品质量参差不齐，尤其是中老年消费者，他们是旅游市场上的主力军，相对而言较为保守，属于风险规避型消费者，因此更不愿意在虚拟旅游产品上选择消费，所以提升消费者对虚拟旅游的认知度，提高产品质量，在未来的虚拟旅游消费市场上显得尤为重要。
四、我国虚拟旅游的发展前景
中国虚拟旅游尽管刚刚起步，存在许多不足，但发展空间是巨大的。虚拟旅游虽不能完全代替实地旅游，但是随着技术的提高、研究的深入，会越来越接近实地旅游。
将来，虚拟旅游业将会以APP作为主要推广平台。首先，APP手机用户对新事物的兴趣更高，也更容易接受，虚拟旅游的主要受众是中青年，多是80、90后，而这些人正是互联网原住民，更愿意接受以虚拟技术呈现出来的虚拟旅游产品。能够较为精准的满足客户的多方位需求，利用手机、电脑APP宣传推广，更为快速，精准度更高。计算机技术的发展进一步降低了APP普及推广的难度，为满足更多用户的下载消费需求，提高APP的兼容性，丰富界面，给用户更广阔的联想空间。
（一）在旅游企业中的应用
旅游企业是旅游市场中的主力军，而旅游企业也越来越注重网站、APP的应用，利用互联网的强大功能来进行宣传，提高网站和APP的知名度和竞争力。近年来，虚拟旅游板块在互联网宣传中的应用也成了企业宣传营销的新趋势。而虚拟旅游更多的与APP内容捆绑在一起，通过专门的技术和播放软件，还原三维立体场景，推广旅游业的景区、住宿、美食和特色。促进旅游行业、酒店行业、会展行业的综合推广。
（二）在教育中的应用
旅游业是我国第三产业中的重要支柱产业，旅游人才数量也在逐年增长，众所周知，旅游专业是应用型学科，对学生的实际应用能力有较高的要求，传统课堂种种理论内容缺乏对实际能力的培養，而虚拟旅游的出现有效解决了这个问题，与传统课堂结合，提高学生的综合素质。
（三）在政府部门中的应用
目前有部分发展状况良好的城市已经采取了虚拟旅游技术的开发，建立自己的旅游系统促进当地旅游业的发展。虚拟旅游能快速有效的向外宣传自身的旅游优势，提高宣传效果，加快旅游业的发展。
以上海网上世博会为例，通过互联网技术，世博会的官方组织者将世博会的实际场景通过虚拟现实场景放到互联网平台上，让用户通过互联网参与到世博会中，并且可以通过互联网平台进行实时互动，网上世博会是对实际世博会的扩展和补充，具有推荐、导游、体验和创意等多种功能。网上世博会通过虚拟扩展空间的全景展示，让全球的互联网用户都可以参与进来，并且在世博会之后，仍然可以借助互联网回顾当时的盛况。设计者还开发出了“世博游戏”、“世博纪事”、“互动社区”以及“未来之城”这四个板块，趣味性更足。网上世博会根据用户的需求，设计出三种体验模式，体验型展馆、浏览型展馆和创意性展馆。体验性展馆是指用户可以通过虚拟世博会自由的在展馆内漫游，并且可以进行互动，浏览性展馆则提供游览功能，可自行选择导游模式，而创意性展馆，则是设计者对未来城市和场景的创意规划，用户也可自行发挥想象空间。
五、结语
通过本文的探讨与研究发现，我国的虚拟旅游市场目前处于起步阶段，存在诸多的问题。但是随着虚拟技术的进一步健全完善，结合我国旅游市场的快速发展，虚拟旅游发展的势头将会势不可挡。传统的旅游产品市场结构和服务都已经相对完备，市场也发展较为成熟。在这种情况下，旅游市场想取得进一步的突破，就必须结合现代的高科技技术，开发新的市场。而我国强大的市场需求给虚拟旅游的发展，提供了一个极为便利的条件，传统的旅游电子商务模式已经不能够满足消费者日益增长的多元化的消费需求，这就给虚拟旅游市场的发展注入了强大的活力。所以虚拟旅游越来越得到人们的关注，在将来也会有良好的发展。
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[责任编辑：秦 超]
