油田企业财务共享服务中心建设的问题及对策
宫晓华
摘要
在经济全球化环境中，我国油田企业发展迅速，并发展为集团企业，但在激烈的市场竞争中，企业的竞争压力及财务管理风险等也在不断增加。当前多数油田企业在发展中构建财务共享服务中心，通过各公司及部门财务信息的共享，提高企业会计信息质量，降低财务管理成本，但由于环境及管理体系建设不足，其财务管理问题重重。本文探析了油田企业财务共享服务中心建设的问题，并提出了相应的优化对策。
关键词
油田企业;财务共享服务中心;问题及对策
油田企业财务共享服务中心建设的常见问题
（一）中心基础环境薄弱
在市场经济背景下，多数油田企业虽紧跟市场发展设置财务共享服务中心，但在实际运营中，财务共享中心将财务会计与管理会计分离，财务管理职能的独立要求企业重新建立组织架构，划分财务职能中心，但由于我国财务共享服务中心尚处于初步发展探索阶段，部分企业管理层对其定位、岗位权责等缺乏正确认识，财务信息共享理念淡薄，无法将财务共享理念科学导入企业战略规划中，错误的认知及角色定位制约了财务共享中心的建立。同时人员业务水平不足也是影响其基础环境的主要原因。当前石油企业财务共享中心人员主要为原来的财务人员，但由于财务会计行业的教学门槛较低，多数财务人员的核算方式较落后，信息化操作能力弱，缺乏现代化管理理念，业务水平及综合素质的不足影响了企业财务共享中心的服务质量。
（二）相关管理体系欠缺
油田企业在建设财务共享服务中心时，需将其纳入企业发展规划中，并依据企业管理现状构建科学健全的管理制度体系，以规范财务共享工作流程。但当前石油企业的相关制度体系建设仍存在缺陷，具体表现为：财务信息披露制度不完善，企业财务共享中心在业务活动中参与的环节较多，要确保财务信息质量，企业就需对信息进行全程监督，但由于信息披露机制不完善，财务共享中心无法及时获取财务信息，造成企业财务管理迟滞。同时油田企业的财务管理制度较落后，各企业虽建立了财务共享服务中心，但其管理模式及管理中执行的制度仍延续传统制度，难以满足财务共享中心的质量和时效要求，制约了企业的健康发展。
（三）监督考评力度不足
就当前石油企业监督考评机制建设现状来看，多数企业的考评机制建设不健全，监督力度不足。例如，S石油企业在建设财务共享服务中心时，虽设置了监督考评机制，但在日常监管中，企业仍利用传统监督考核方式来对财务管理模式进行完善与评价。即财务主管负责实施内部监督，审计部门实施外部监督，财务与审计部门的合作监督虽提高了企业的财务管理质量，但就财务共享服务中心发展前景来看，这一监督考评方式都属于事后监管，难以及时发现并纠正财务共享过程中存在的问题，制约了企业财务共享服务中心的良性发展。
油田企业财务共享服务中心建设的优化对策
（一）优化基础环境建设
财务共享服务中心在基础环境建设中，石油企业管理层需明确自身在财务共享中的支持者与监控者定位，并树立正确的财务管理思想，依据发展战略明确财务共享中心的定位，如服务、专业、监控与价值，企业在发展过程中要以服务为基础，以专业为保证因素，监控为实施手段，价值为管理目标，并将财务共享中心设为管理机构，制定系统的财务管理制度，促使财务共享中心在透明化及标准化情况下制定管控措施[1]。同时企业要将共享服务理念与企业文化相结合，加强文化宣传，提高员工对财务共享服务理念的认同，通过企业管理层及员工统一思想在企业内部营造良好的财务共享服务环境。在这一环节中，企业管理层要实时分析市场环境的变动，并综合政策等各方面信息制定长期的目标规划，为财务共享服务理念的导入提供支持。
（二）打造系统管理体系
油田企业在建设财务共享服务中心时，还需构建科学健全的管理制度体系，以提高企业的财务管理水平。如健全信息披露机制，在业务活动中对财务信息进行追踪核查，以促使工作人员实时掌握业务流程各环节的财务数据，之后综合企业历年的财务资料及时评估财务信息，评估结束后要立即在企业网站中公布评估结果，以提高企业财务信息公布的时效性。同时企业需依据财务管理模式制定系统的财务管理制度，实施具有现代化特点的扁平式管理，构建负责人、主管、员工三级组织体系，以提高企业各部门及岗位间信息交流的顺畅性，提高油田企业财务核算水平[2]。
（三）健全监督考评机制
在监督考评机制建设中，油田企业需注重相关机制的完善性。在财务管理机制内部监督环节，企业需设置专门的财务监管小组，并以业务能力及综合素质为标准聘请社会专业人才，由其结合财务信息共享中心的财务活动实施全程性财务监督，以提高企业内部监督的权威性与独立性。在外部监督环节，企业要聘请具有工作经验的注册会计师或审计员担任审计职责，并制定系统的审计监督机制，明确规范审计部门的业务范围、管理权限，提高其审计独立性。此外，油田企业、还需辅以相应的外部监督，如企业与政府等机构合作，实施行政监督，以规范共享中心财务核算工作，利用网络实时公布共享中心财务信息，实施群众监督，以规范共享中心工作。
（四）强化专业人才培训
针对当前油田企业财务共享工作人员业务水平及综合素质偏低现象，在新时期企业要积极引进人才，以业务能力及综合素质为标准进行社会招聘，之后依据岗位需求及人员业务能力开展专业培训，以打造具备财务管理、信息技术及现代企业管理能力的复合型人才，构建高素质专业化的财务管理团队。同时企业还可聘请专家在企业召开专题讲座，并定期组织员工参加财务管理专业知识继续教育及信息技术操作培训，通过学习、培训及等级考试提升财务信息共享人员的财务管理能力及信息软件操作能力。
（五）推进信息化建设
财务共享服务中心的建设需借助先进统一的信息处理平台，“互联网+”时代的到来为财务共享信息平台的建设提供了技术支持。在新时期下，油田企业要积极引进先进的软件系统，整合各部门的系统平台并实行统一的ERP系统，在日常工作中将云软件与该系统连接，以促进各方面数据集成。在打造企业信息处理平台，管理层需全面分析自身的发展需求、发展规划，以明确后期平台建设方向、实施时间、模块实施规划、信息模块衔接方式等，并综合考虑平台建设成本、时间及质量等。
在共享服务中心信息化建设中，油田企业还需制定其流程管理要点，如服务水平协议、收费标准、单据归档、持续优化等。首先，在共享服务中心运行前企业需制定服务水平协议，明确规范服务内容、质量、服务等级、反馈评价、改进机制等内容，协议内容需由财务经理、财务总监与共享服务中心负责人统一协商决定，签署服务水平协议后共享服务中心的各项工作都以服务水平协议为依据开展;其次，流程再造环节，各业务流程都被分解为最小单元，并以此为收费标准基础，在这一过程中，企业需综合考虑最小单元的繁杂性、重要性、差错可能性、耗费时间等划定工作标准，通过标准化制定收费依据;再次，在单据归档中，企业可通过两种方式进行单据管理，其中一种为单据由各部门人员保管，在业务处理中，各部门人员将单据递交至服务中心，由其分类存档，在年度审计前，服务中心将单据发还给部门，第二种为单据由服务中心进行统一保管;最后，共享服务中心要树立持续优化意识，利用最新技术循环审视管理流程，以及时发现、分析并纠正问题[3]，流程优化环节，企业可委派专门的流程管控员，由其与业务人员合作全程追踪项目优化管理流程，最终提高油田企业财务共享服务中心管理质量。
结束语
当前油田企业财务共享服务中心建设存在一系列问题，新时期油田企业要实现可持续健康发展，就要进一步优化企业基础环境建设，完善管理制度体系，加大监督考评力度，致力于专业财务管理团队的建设，并在信息化建设中推动财务共享服务中心的建设。
参考文献：
[1]王雪婷，张小平，李益至.构建企业财务共享服务中心的思考与建议[J].当代经济，2017（29）：130-131.
[2]王霞.油田企业财务共享服务中心建设存在的问题及对策研究[J].中国市场， 2018（4）：236-237.
[3]劉舟波.油田企业财务共享服务中心建设中的问题及措施[J].现代国企研究， 2018，148（22）：78.
