网络时代，广播新闻拿什么去吸引听众？

    谢金华

    【摘 要】本文认为，网络时代，广播新闻只有适应现代社会听众的需求和期望，拿出最新鲜的资讯、最权威的报道、最精彩的评论、最活跃的互动，方能吸引听众，给广播新闻带来蓬勃的生机和活力。

    【关键词】广播新闻 网络时代 听众

    【中图分类号】G222 【文献标识码】A

    网络时代，广播的听众哪去了？有数据显示，截至2013年12月，中国网民人数达6.18亿，移动互联网使用人数达5亿，手机新闻客户端用户3.44亿。由此可见，受众获取新闻资讯的渠道已经开始从广播电视、报纸杂志等传统媒体，向以平板电脑、电子阅读器、智能手机等为代表的移动终端转变。那么，网络时代广播新闻拿什么吸引听众呢？

    一、最新鲜的资讯

    创新融合、直播现场、合理编排，无疑是网络时代广播新闻化危为机、重新出发的一剂良方。

    首先，网络时代，广播人要善于借船出海，借梯登高，占领阵地。因为网络等新媒体传播速度“快”与传播范围“广”的特点，是任何一家广播电台无法比拼的。广播作为唯一不依赖视觉又能随时伴随的媒体，是最容易和互联网、移动互联网融合的媒体。比如，中央人民广播电台的“央广视讯”就是与新媒体融合的产物，用户只需在手机下载客户端，就可以收听收看音频、视频、图片、文字等内容。传统广播媒体要积极探索与新媒体融合，可以运用网络平台、手机平台，实现“广播、网络、手机”多平台、多形式的传播。只有改变自身的基因，创新实现“新媒体化”，利用自己内容生产的优势扩大受众群，才能有效延伸传播空间，才能够在第一时间为听众提供最新鲜的资讯。

    其次，传统广播媒体要把直播作为新闻传播的常态。新闻立台是广播媒体永远的追求。在网络时代，信息传播虽然广且快，但广播新闻第一时间、第一现场的直播优势，是网络无法达到的，尤其是遇到突发事件的时候，广播新闻现场直播能为听众带来现场感受，能让听众听到新闻事件第一现场传来的“声音”，从而提高广播新闻的可信度和增强广播新闻的感染力和影响力。

    第三，传统广播媒体要合理编排新闻节目。网络时代，广播新闻要想吸引听众，必须在编排上展现新闻节目鲜明的主线、清晰的层次、顺畅的串联。无论是选取稿件、配发评论，还是连线直播、录音报道，以及时政与民生新闻的穿插，都应严格按照内容为王、质量第一的编排法则。只有做到合理编排，才能够契合广大听众的心理需求，才能赢得最广泛的收听人群。例如：浙江建德电台的《建广新闻》节目内容由15分钟本地资讯和5分钟新闻延伸组成，节目以“听”为主要识别标志，广纳精编，把本地纸媒、电视媒体、网媒的精华内容一网打尽。通过传统广播和新媒体高频次的轮盘播出，大大提升了新闻的传播力和覆盖面，每天都吸引着大量的手机新闻客户端用户参与互动。

    二、最权威的报道

    网络时代，广播新闻要为听众提供最权威的报道，必须围绕中心、服务大局，唱响主旋律，打好主动仗，为当地经济社会发展提供强大的舆论支持。

    一是以策划报道引领广播新闻权威性。策划主题、典型报道是吸引、稳定听众群体的重要手段之一。2013年，建德台结合“走转改”活动，相继策划推出了“三改一拆在行动”“创业在路上”“关注外贸企业”等10多个主题系列报道，并有效进行台网互动，双向传播；2014年初，浙江省吹响了“五水共治”集结号，建德台又在新闻节目中策划推出了《五水共治——我们在行动》《曝光台》等专栏。这些既独家又有深度的报道播出后，不仅在听众中产生良好的反响，还在互联网上形成一定舆论声势。

    二是以深度报道彰显广播新闻权威性。广播媒体要利用自身拥有的采编力量和权威渠道，对一些引起广大听众普遍关注的话题和事件进行深入调查、甄别、梳理，给听众提供最真实、最可靠的新闻事实，并进行全方位的深度报道和舆论引导。如2013年7、8月份，建德遭遇历史罕见的高温天气，为了真实记录各地抗干旱战高温的情况，建德台策划推出了10多篇抗旱自救系列报道，以增强广播新闻传播的深度和广度，真正凸显较新媒体高出一筹的公信力和权威性。其中《建德：景区停漂、让水于民》《建德乡镇干部送水找水全力保民生》《建德村民让出山塘养鱼水、为农抗旱保稻苗》等报道还先后在中国之声、浙江之声播出。

    三是以高度的新闻真实性确保广播新闻的权威性。当前，一些网络媒体为吸引网民眼球，迎合网络舆论或社会热点，不管真假便轻率刊发或转载网上一些文章、图片、视频和音频，甚至明知是假还毫无顾忌地刊发或转载，使得网络成为滋生虚假新闻的温床。对一些网络媒体来说，防治虚假新闻的相关规定形同虚设，把关核实责任被视同儿戏。这一问题在专业性更强的广播新闻中是很少出现的。广播新闻通过更专业的方式采集、发布及传播信息，确保了新闻的真实可靠。真实是新闻的生命，新闻要用事实说话，要充分运用广播媒体专业的判断鉴别能力和同行的协同整合能力，迅速及时地加以求证，向听众提供真相，在网络一片喧嚣声中发出真实的声音。

    三、最精彩的评论

    网络时代，新闻评论是广播媒体的立身之源，广播媒体以评论唱主角乃是大势所趋。广播新闻离开精彩的评论，就无法做到积极、有效地引导社会舆论。

    首先，评论是广播新闻传递力量的灵魂。网络时代，听众不仅要求广播新闻及时提供最新、最快、最活的新闻事实，还要求提供对复杂事物的分析和解读。听众的这一需求，正好让广播评论有了用武之地。广播评论既为新闻的深入分析和点评提供了平台，又可帮助听众解疑释惑。纵览目前各种新闻类网站，很少有原创的具有权威性、有深度、有立意的精致的新闻评论。随着网络时代的到来，广播新闻评论还可以通过听众参与互动评说，发表一些微评论、微观察、微言论等短小型评论。这样既迎合当下快节奏生活下的听众心理，适应了市场经济中多变的矛盾处理方式，也为广播新闻赢得了更多的听众。

    其次，评论是广播新闻指明方向的旗帜。网络时代，各类信息鱼龙混杂，容易使受众难辨真伪，甚至迷失方向。而广播新闻评论代表的是主流媒体向听众传递的价值取向，是建立在新闻事实上的直接发言，可表明立场、剖析事理、指引方向。如浙江之声播出并获得2012年度浙江省新闻奖一等奖的广播评论《最美司机吴斌：坚守职业道德就是一种伟大》，就为千千万万个普通劳动者如何恪守职业道德指明了方向。

    再次，评论是广播新闻引领舆论的利器。从受众角度来看，广播新闻评论和网络评论的受众对象不尽相同，各有偏爱。相对而言，广播新闻评论的受众群更宽泛，更具可信性，对关涉个人权益或公共权益的评论，广播新闻评论给予听众平等互动的对话，也更能满足听众的期待。从评论可信度上说，广播新闻评论更加严肃庄重，往往要经过层层把关才能播出，也就更具可信性。

    四、最活跃的互动

    网络时代，无论是主持人与听众，还是听众与听众之间的互动交流，都空前的快捷、方便，许多听众利用短信、微博、微信等参与互动，既拓展了广播的受众范围，提高了听众的参与程度，也激发了听众收听、参与广播节目的兴趣。

    2013年7月，杭州交通广播对“四川男子救人不成放手自保，事后拟赔偿5万元”的新闻进行了报道，并根据这一新闻事件推出讨论话题“到底该不该救人？”短短40分钟就引起8000多位微信听众参与讨论。这种强大的互动沟通渠道，使听众成为新闻节目中最重要的组成元素，提高了互动的品质，又让听众真正从中获得信息，获得快乐。

    互动提高了广播新闻的满意度。满意度，是判断广播核心竞争力的标尺。广播媒体要充分利用新媒体互动性和双向传播的特点。一方面要为听众提供个性化、针对性的服务，一方面要注意搜集、选择、求证、加工，再回馈听众，使互动更加贴近、有效。如，杭州交通广播已将服务延伸到每一个听众面前，广播微信用户可以通过菜单收听新闻调查和新闻评论互动，可以查询实时路况、违章信息、天气、投诉受理、寻人寻物等有价值的服务信息。随着即时互动传播的发展和完善，定将大大增强听众与广播新闻的黏合度，大大增强广播新闻的受众参与感、现场感与亲切感。这样，广播媒体所固有的新闻资源优势就找到了新的传播平台，并可以根据这一新平台的传播特性，创造更加符合听众需要的新闻资讯内容，不断提高广播新闻的满意度。

    网络时代，传播格局已经发生了深刻的变化，现实面前，广播新闻只有充分吸纳新的技术与传播理念，更好的发挥自身优势，才能更好地担当起引导舆论的责任，才能在我国文化大发展、大繁荣的浪潮中，开辟出一片属于自己的崭新天地。

    （作者单位：浙江省建德广播电视台）

    （本文编辑：吕晓虹）