浅谈粤西地区农村电商发展存在的问题及对策
邓能强
摘要：随着农村信息化建设进程的不断深入，农村的生产经营管理以及农民的生活都发生了翻天覆地的变化，农村电商也就应运而生。但是由于受到农民传统观念以及农村信息化基础等条件限制，农村电商发展还是存在一定的问题。本文首先对粤西地区农村电子商务现状进行了分析，其次论述了粤西地区农村电商目前存在的问题，最后提出了促进粤西地区农村电商发展的有效策略。
关键词：粤西地区；农村电商；信息化；策略
粤西地区是广东省西部地区的简称。粤西地区通常包括湛江、茂名、阳江、云浮四个地级市，但若是按经济发展角度划分则只是包括湛江、茂名、阳江三市。粤西地区优势明显，海洋产业、矿产开发等都具有得天独厚的条件。2011年广东省政府正式印发《粤西地区经济社会发展规划纲要（2011-2015年）》，粤西地区振兴发展并取得了明显成效，经济实力显著增强。尽管如此，相对于珠三角而言仍面临发展缓慢的困境，尤其是农村。随着2014年全国农业工作会议在北京召开，会议提出：“发展农产品电子商务，加快农业信息化步伐；推进农业科技体制改革，加快农业科技创新步伐。”粤西地区农村电商也如同雨后春笋般迅速的发展，农村信息化水平提高，在很大程度上影响了农村的生产方式、生活方式以及消费习惯。尽管农村电商发展迅速，但危机是会伴随着机遇而产生的，粤西地区农村电商也是如此，在发展的同时，农村电商只有理性处理所发生的现实问题，才能够确保粤西农村电商顺利的发展。
1粤西地区农村电子商务现状分析
粤西地区凭着其优良的地域资源，农业产品品种多样、广受消费者欢迎。例如德庆皇帝柑，郁南无核黄皮，阳春马水桔、湛江冬种北运蔬菜、热带、亚热带水果等。近年来粤西地区因农业技术改善产量不断的提高，但也伴随着常出现农产品的滞销，主要原因是没有及时的找到合适买家，或者即使是有找到买家却因农产品的销售渠道的局限不能销售，依旧不能解决农民收入低，销售难的问题，那么如何将农产品外销，就成为了当前需要解决的重要问题。而农村电子商务的出现能够以高效率、低成本、无时空限制，规模效应等优势，将有效解决粤西地区农产品流通领域的矛盾，实现农业生产和市场需求的对接。随着国家对农业的重视、粤西地区的农业发展，农民知识水平的提高，网络的迅速发展，农村电子商务的不断成熟，这为粤西地区农产品发展电子商务提供了很好的契机。
2粤西地区农村电子商务存在的问题分析
2.1农民思想观念较为保守，网络知识较为缺乏，对电商认同感不强
虽在城市已经泛滥的电商理念、互联网思维、微营销等概念，而至今在农村还是新事物，电子商务具有时空的跨越性，与以前面对面的交易相比，农民的认同感不强，加之农民文化水平的普遍不高，思想上又比较守旧，并且针对电商业务进驻农村培训的单位或组织都比较少，很难向农民群众及时的传播农业科学信息和市场信息，很大程度上降低了农民对农村电商建设及发展的主观积极性。因此要发展农村电商也就成为了一项全新的挑战。
2.2农村电商的网络及物流条件落后，基础设施建设有待加强
粤西地区农村地域及人口分布比较广泛且偏僻，导致了农村的交通运输落后，物流技术的难度较大等问题。很多的物流公司未能将业务拓展到乡镇，对于偏远的农村来讲更是难上加难，因为缺乏健全的物流体系，农村电商的需求就很难得到必要的满足，所以交通运输问题就成为农村电商不可忽视的问题。而且农村运输的技术装备也比较落后，而鲜活的产品极易发生腐坏，再加上农村交通的不发达，配送点的分散，因而对农村电商的发展受到了很大程度上的制约。
2.3农村电子商务人才紧缺
电子商务作为现代科学技术的一种新型的交易方式，虽然能给交易带来很大的便利，但是却需要大量的网络信息技术，从当前粤西地区来看，这个还是比较欠缺的。首先，由于受到农民知识文化水平较低的影响，懂网络知识的人更是凤毛麟角，这给农村电商的推广带来不小的困难。其次，从粤西地区农村人口的构成来看，大部分的年轻人多数前往珠三角一带外出打工，而留守务农的人口中以中老年特别是老年人居多。所以要推广农村电子商务就缺乏必要的主体；再次，由于农村的经济文化条件的影响，电子商务技术的专业人员及管理人员都不愿意去农村，而农村本身要培养出电子商务人才条件受到很大程度上的限制，这使得农村电商人才更加严重紧缺。因此在当前农村电子商务发展中遇到的一个重要的瓶颈就是人才匮乏，那么如何在现有的人群中普及电子商务网络科技知识，又如何能吸引电商专业技术人员来农村中发展，成为了当前农村电子商务健康发展需要解决的又一现实问题。
2.4政府政策有待向农村倾斜
无论哪一行业的发展都离不开政府政策的支持，农村电子商务也是如此。在与珠三角发展相比之下，粤西地区农村的发展相差甚远，因此农村电子商务的发展更是离不开政府的支持，目前农村电子商务虽然在近两年获得了一定的政策支持，但是政府扶持的重点方向还是存在较大的偏差，在政府的扶持政策中更多的是注重大规模的电子商务，比如企业招商、电商园区等等，而对于零散的个体农户的电子商务并不非常重视，这也就导致个体农户电子商务无法轻松的享受政府优惠政策和金融贷款。另外由于电子商务大平台的基本成熟，也导致诸多小型平台发展空间较小，因此大部分个体农户要想积极投身电子商务中也就困难重重。
3促进粤西地区农村电子商务进一步发展的有效策略
3.1加强农村居民电子商务的教育培训
农村电子商务的发展与农民文化程度有着紧密的联系。基于此，需要加强对农村电子商务人员的教育和培训，选派专业的人员指导农民亲自动手操作电子商务的各项业务流程，使之对因网络给生产、生活带来的便利和效益有一个深刻体会。在农村电子商务的发展过程中，要想农民群众积极投身到电子商务中，就要大势宣传电子商务的优越性，及时带领农民走出电子商务的误区，使其能由被动变主动。单凭政府的外在力量的推动，在农村建站点，培训农民一些基本的计算机以及网络技术，而没有让农民群众见到实实在在的成效，那么培训往往也就只是成为一个过场。因此在向其进行培训结束之后，还要及时地组织农民积极地投入开展各种电商活动。只要农民能够从电子商务中获得利润与实惠，他们也就会主动地学习各种网络科技电子商务知识，也就能给自己的生活带来很大程度上的变化，为农村电子商务的持续发展提供强有力的保障。
3.2加强农村基础设施建设
要加强农村基础设施的建设，要从物流基础设施建设和网络基础设施建设两方面人手。第一方面，要加强农村现代物流整体体系的建设。农村物流配送中一直阻碍着农村电子商务开展的主要原因是农村物流效率低、成本高。相比城市而言，农村网购群体的分散也在很大程度上加大了配送的时间成本。另外，农产品往往具有易损耗、保存时间较短的特点，那么，如何能让农产品从偏远农村走向城市，就成为了发展农村电子商务的又一个大的难题。因此，要解决农村物流中存在的效率低、损耗大、产品保鲜难等问题，最后终究还是要回归到将物流体系的建设放在首要位置。那么加强农村物流基础设施的建设与维护，为鲜活农产品的物流提供良好的交通运输环境，就成了解决问题的主要途径之一；第二方面，农村电商作为一种网络应用，只有在不断加大基础设施的建设力度，改善农村电子商务网络环境，这样才能给农村电子商务的发展打下扎实的基础。因此，乡镇府应该积极将网络知识与计算机硬件的普及提上日程，通过对网站建设的加强，提升因特网宽带服务，建设综合性农村信息化网站，从而引导农民积极主动进入交易市场当中，为电子商务业务的开展创设有利的条件，让广大农民群体真正感受到电子商务的优势。
3.3加强电子商务人才的培训培养
要更好更快的发展农村电子商务，人才问题迫在眉睫，地方政府需要单独拿出一部分的资金，来对农村中文化水平较高的农民进行电子商务专业化的培训，以培养出电商理论基础扎实与实际操作能力较强的专业人才，为农村电子商务的发展提供人才支撑。另外，政府也应要出台相对应的政策，来吸引那些具有电商经验的农村青年或者吸引大学生回乡创业，以培育出一批高质量的电子商务职业经理人，来带动当地农村电子商务的持续发展。最后，在发展农村电子商务的过程中要树立典型，同时加大宣传力度，当地相关的新闻媒体也要积极梳理并宣传本地电商成功案例或典型事迹，将农村电商青年创业等经验进行大力地宣传，为当地形成有利于农村电子商务创业的良好氛围提供条件。
3.4加大政策扶持
农村电子商务的发展，无法离开政府的政策支持。首先，当地政府要提出积极的电商政策并为农村电子商务营造出良好的投资环境，从而提高农村电子商务经营者们的积极性，使更多的农民群众投入到农产品网络经营中来。其次，政府要为农村电商提供法律支持。只有建立完善的相关电子商务法规，加大市场监督，才能使农村电子商务朝着健康的方向发展；在这个过程中，我们可以学习借鉴国外电子商务立法的经验，在此基础上，制定出与我国国情相符合的农村电子商务法律，为农村电子商务的发展提供可靠的保障。再次，政府要加强对农村电商财政上的支持。鉴于农村电子商务处于刚起步阶段，需要大量资金做初始投入，政府应安排所需资金用于农村电子商务平台的建设、电子商务服务站的建立以及农村信息通信物流等基础设施建设等。在这过程中农村金融机构也需要发挥其服务农村的作用，对农村电子商务最大程度上及时给予信贷上的支持。最后，政府可以制定出相对应的税收优惠政策。例如农民通过自己开设网店、或者电子商务企业向农民进行产品采购销售的，都可以享受增值税免税或者抵扣等税收优惠政策。
总而言之，农村经济的发展力度在很大程度上影响着我国经济整体发展，而农村电子商务的发展可有效的为农村经济的发展提供有效的支持。促进农村电子商务的发展可将农村和城市之间存在信息上的不流通问题进行充分解决，以推动城乡经济的协调发展。尽管农村电子商务当前还面临着诸多困难，但是只要摒弃短处，发挥长处，农村电子商务一定会迎来自己的春天。
