后保管时代的档案信息资源开发主体

    后保管时代是信息技术快速发展、文件数量剧增、文件形态发生变化并以电子文件的发展为标志的一个时代。后保管时代的档案信息资源开发主体逐渐呈现出向社会化、智能化、知识化发展的趋势。

    一是向社会化发展的趋势。主要表现为：档案信息资源开发主体不仅包括各级各类档案馆（室）、政府机构及其工作人员，而且还包括其他社会机构、企业、团体及其工作人员，以及社会公众等社会力量。

    二是向智能化发展的趋势。主要表现为：档案信息资源开发主体需要具备以“智能化”为核心的理解和保护那些“规定了电子信息的结构、内容和来源”“作为判定文件或某项活动、事务的证据的必要条件”的逻辑关系、虚拟方式的能力。 具体包括：感知、记忆、思维、学习、自我适应、行为决策等能力。

    三是向知識化发展的趋势。主要表现为：档案信息资源开发主体需要具备“知识服务”的能力，成为档案信息知识的提供者，由提供“信息服务”转向提供“知识服务”，逐步实现从“帮助用户获取所需档案信息”到“通过知识服务帮助用户解决问题”的华丽转身。

    与档案保管时代相比，后保管时代的档案信息资源开发工作有所转变和扩展，对档案信息资源开发主体的要求不断提高，使其在满足用户服务需求、确保档案信息质量、破解信息技术难题方面面临新的挑战。在满足用户服务需求方面的挑战，具体表现为：用户需求档案信息有效组织并非易事，主动向用户提供知识服务困难重重；在确保档案信息质量方面的挑战，具体表现为：档案信息资源完整性难以保证，判定档案信息真实性仍是难题；在破解信息技术难题方面的挑战，具体表现为：信息技术的先天依赖和信息技术的后天障碍。面对挑战，档案信息资源开发主体既要勇敢不惧、临阵镇定，更要谋划策略、有效应对。

    一要不断扩展档案信息资源开发主体的范围，积极寻求与用户合作，有效组织用户需求的档案信息。同时，不断提高档案信息资源开发主体能力，主动向用户提供知识服务，尽量满足用户多方面需求。

    二要加强档案信息资源开发主体之间的合作，确保档案信息资源齐全完整。同时，认定和保障档案信息，尤其是电子文件真实性，确保档案信息资源真实有效。

    三要创建统筹档案信息资源开发与利用的必要平台，有效利用信息技术进行档案信息资源开发和服务传输。同时，有效破解档案信息资源开发与利用过程中会遇到的信息技术难题，确保档案信息资源开发和利用效果。