5G时代背景下新型C2C旅游平台的探究
李晴 张博乐 曾庆祥 孙玉洁
【摘? 要】当前中国5G技术的应用与发展为各行业找到发展的新增长点，也即将成为助力中国经济发展的新动能。近年来，国内外旅游产业蓬勃发展，旅游经济井喷式增长，居家旅游、“宅”旅游也变得十分新潮，成为时下年轻人旅游消费的新途径。在5G时代背景下，通过VR技术实现以沉浸式虚拟旅游为基础的爱好偏向型C2C旅游平台的搭建与运营，必将为旅游产业迎来新一轮经济增长点。
【Abstract】At present， the application and development of 5G technology in China has found a new growth point for the development of various industries， and will soon become a new driving force for China's economic development. In recent years， the domestic and foreign tourism industry is booming， the tourism economy is booming. Home travel， "house" travel has become very trendy， has become the new way for young people to travel and consume. Under the background of 5G era， the construction and operation of the hobby-oriented C2C tourism platform based on immersive virtual tourism through VR technology will usher in a new round of economic growth point for the tourism industry.
【关键词】5G;新型C2C旅游平台;VR新技术;线上旅游
【Keywords】5G; new C2C tourism platform; VR new technology; online tourism
【中图分类号】F592? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2021）04-0048-02
1 新型C2C旅游平台的技术基础
该平台的主要应用技术为VR技术。但是现阶段的VR技术虽然已经应用到许多场景内，得到了一定的发展，但是受到4G技术的制约，当下的VR技术并不能很好地满足人们日益增长的各类需求。因此，在第四代移动通信系统4G全面商用以及移动数据需求爆炸式增长的迫切推动下，5G横空出世，势不可挡。众所周知，5G与4G相比，具有“超高速率、超低时延、超大连接”的技术特点，5G的全面应用不仅会进一步提升用户的网络体验感，提高移动终端的传输速度，还将满足未来万物互联的应用需求，赋予万物在线连接的能力。因此，随着5G的全面商用，VR技术将会得到长足的发展，会在极大程度上保障VR用户良好的使用体验，为平台提供有力的技术支持。
5G到来，助力VR进一步实现全面应用。通过VR眼镜、头显等计算设备生成交互式的360°全景，让用户体验到身临其境的沉浸感。可以真正地实现足不出户就体验玩转大千世界的满足感。在4G时代下还很难成熟运用的8K视频，在高网速低延迟的5G加持下，可以得到更全面充分的实现，进而使人们的“宅旅游”体验更真实，文化旅游资源的呈现更加立体多维。因此，“5G+VR”技术是搭建新型平台的必要技术基础。
2 新型C2C旅游平台的SWOT分析
2.1 优势（Strengths）
该平台的主要优势在于先虚拟后现实的体验模式、独特的个性化服务、直接对接景点和游客的运营模式，以及更加完善的境内外旅游信息机制。传统的线上旅游网站多通过图片、视频的形式向游客展现其所售产品，而在VR与5G技术的加持下，该新型平台能够更直观、更形象地将视觉、听觉等信息真实立体地传递给游客。另外，在5G时代下，VR设备的使用无疑会更加便捷，尤其是5G云平台的发展，在5G高速度低延迟的巨大优势下会更好地服务VR以及平台业务。在云平台体系下，无需下载便可体验到VR极清内容，VR设备是该平台的一大特色，平台通过“VR+5G技术”来实现虚拟部分的技术要求，联合各个旅游景点进行展示体验，二者充分结合，共同发展，相得益彰。
2.2 劣势（Weaknesses）
新型旅游平台所提倡的新型旅游方式在进入市场后，在短期的目标管理经营中可能存在一些管理理念与管理方式的片面性和不完善性;在后期可能会存在创新上的瓶颈，VR与5G的结合已经指日可待，但我們依旧需要面对科技产品生命周期较短的问题。届时，如何使用更前沿的技术，对平台所提供的服务进行更新换代。除此之外，一种新平台的出现，各方面都处于萌芽状态，资金短缺与技术的不完备会限制平台自身的发展。
2.3 机会（Opportunities）
随着人们生活水平的不断提高，近几年旅游业的生产总值持续上升，人们的旅游消费需求呈现多样化发展，人们日益增长的丰富化旅游需求与旅游业发展不平衡、不充分之间存在矛盾。所以近年来，旅游市场开发也在进行转型，逐步转变为线上线下同步进行。疫情的突然出现，使得人们的旅游需求没有减少的情况下，虽然线下旅游业受到严重冲击，但这也给旅游业的发展提供了一种新的可能性——线上旅游，“VR+5G+互联网+旅游”的模式获得了极大的发展空间。因此，新型C2C文化旅游产业平台，应顺应旅游业的发展趋势，满足消费者的需求，提高旅游服务的多样化程度，凭借其虚拟旅游的独特优势更好地抓住市场空缺。
2.4 威胁（Threats）
该平台属于新型旅游平台，虽然存在着巨大的潜在红利，但依旧存在着如同众多新平台所面对的问题，在运营方面、市场宣传方面依然会存在很多的风险与挑战，例如，由于传统文旅网站存在时间较长，市场占有率高，而新兴平台的知名度较低，进入市场后，产品推广的难度较大。此外，携程等老牌旅游集团发展日趋完善，已经充分占据了市场份额。在众多成熟旅游集团之中，小平台的风险与挑战始终是生存问题。即使新型旅游平台在技术上有着老牌旅游集团无法比拟的优势，但依旧随时会在受到缺资金、缺乏影响力的劣势下，被迫遭受兼并风险。在国际市场方面，因为疫情等因素不断发酵，国际市场的不确定性增加。此外，如Roadside Heritage、Costa Rica Surf等國外本土旅游平台早已被本国人接受、认可并使用。因此，进军国外市场壁垒较高，困难重重。
3 新型C2C旅游平台的未来发展前景
虽然通过新VR会让用户体验到“虚拟旅游”的快感，但仅仅通过VR体验虚拟世界是无法满足用户所有需求的，更无法推动旅游产业的全面多方位发展。因此，“5G+VR+爱好偏向”平台的搭建发展获得新契机。以“5G+VR+爱好偏向”为特点的“一站式”平台服务功能将切实推动文化旅游产业的发展，增强用户体验。
2020年5月份以来，受疫情影响的各地开始有序重启本地线下休闲旅游市场。同时，随着二胎政策的出台，中国未来人口的增长会在5G经济高速发展的时期得到集中的体现。人口的大幅度增加必将推动经济的发展，进而使第三产业服务的人口数量持续增长，旅游业在第三产业中的占比也将会持续增加。因此，国内旅游形式一片大好，新型的旅游平台也将更有存活下去的可能。除此之外，农村旅游作为旅游产业当中的新型板块也正在快速发展，通过借助新VR技术实现的以“5G+VR+爱好偏向”为特点的一站式旅游平台将以其独特的优势，迅速占领国内农村旅游市场，潜力巨大，市场前景一片光明。
当前国内主要旅游平台的服务体系虽已趋于完善，但仍无法解决跨境出游所存在的一些问题，如路程太远，时间较长，对于收入较少的青年群体来说成本较高。除此之外，由于语言和民俗习惯上的差异，可能在住宿、餐饮等问题上存在不便等。如今万物互联，网络让世界变得越来越没有距离，但是由于地域上的差异，国内游客对于国外的旅游信息仍存在接收时差，因此，传统平台的缺陷就由此体现出来。速度迟缓的信息更新，很难给游客一个及时的正面反馈，而且价格优势不再明显。而本平台的竞争力和创新性主要就在于先虚拟后现实的体验模式、独特的个性化服务以及更加完善的境内外旅游信息机制。除此之外，本平台作为直接对接景点与游客的信息交流中介，可以说是极大程度上降低了成本，为游客提供了更为优惠的价格。这种新型模式的全面运用在一定程度上弥补了传统旅游市场的行业空白。一旦投入市场，该类新型平台将会快速地占据市场，不断地提高市场份额。
4 结语
“凡益之道，与时偕行”，新兴技术的变革必然伴随着新商业模式的兴起，旅游业作为我国第三产业的支柱产业必将面临新的变革。人口不断增加带来的旅游消费需求增长以及形式的多样化，人民群众开始注重旅游的体验感与获得感，在5G技术飞速发展的新时代背景与疫情限制线下旅游的国家环境背景之下，我们将VR同5G通信紧密结合，使体验感不再拘泥于线下，助力产业新发展，成为新时代的旅游经济增长点和动力源。通过VR技术实现的以“5G+VR+爱好偏向”为特点的C2C旅游平台的运营，必将抓住旅游产业转型升级的新风口，得到长足的发展。
【参考文献】
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