商业银行档案管理分析
摘 要：在现代金融业中，银行是运转国民经济的枢纽，同时也是金融业的核心部分，其档案管理工作的质量与效率，对公共利益具有重要影响。本文分析了商业银行档案管理现状，并且提出了优化的措施，为档案工作人员提供借鉴参考，使其坚持以人为本的理念，在控制经济成本的基础上增加产出，确保社会稳定和国家金融安全，促进商业银行的可持续发展。
关键词：商业银行;档案管理;协作交流;信息化建设
DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.093
改革开放以来，经济快速发展，对金融教育与金融产品的安全性提出了更高要求，商业银行档案管理的重要性不言而喻。在新时期背景下，银行的档案管理存在不足之处，日益突出了管理流程与管理模式等方面的问题，严重影响了档案管理质量，由于传统的档案管理方式，已经难以满足现代社会的发展需求，因此，提高商业银行档案管理水平势在必行。
1 商业银行档案管理现状
在市场经济条件下，经济效益成为企业生产经营的主要目标之一，目前，部分银行已经成功上市，在一定程度上，改变了经济活动和经济形态，对档案管理提出了新的要求。由于金融环境和国际经济的影响，迎来了金融创新的高潮，导致银行出现了众多新兴产业例如，中间业务、投资业务、基金理财业务、黄金业务等，扩大了业务范围，虽然业务扩展为银行的发展提供了保障，但是产生的各种银行业务材料，增加了档案管理的难度，使其向复杂化与多元化发展，甚至在部分银行中，档案数量的增加已经超过了档案库房扩大面积，堆积了大量的内部管理档案[1]。
近年来，银行业务快速发展，加快了档案信息化的进程，然而，银行的档案管理模式始终处于被动局面，档案的收集、处理、储存等工作，存在一定的脱节性与滞后性，影响了档案数据库的建设，拖慢了智能化与数字化的脚步。此外，大量的档案资料整理增加了工作人员的负担，使其难以有精力去开发利用信息资源，以及投身于档案信息化发展中，以至于档案管理尚未踏入正轨。
2 提高商业银行档案管理的具体措施
2.1 增强员工的档案管理意识
银行需要增强员工的档案管理意识，主要从以下几点入手：第一，需要对各类档案的使用效果进行收集，向员工积极宣传优质服务的典型事例，使其充分了解档案的收集范围、作用、内容等，做好档案管理工作，将维护银行的根本权益作为工作理念。第二，档案室需要收集具有价值的照片，可以记录本行历史、各项业务发展、主要职能活动等，将其分为音像档案和实物档案，增强凝聚力与向心力。第三，在开展档案管理时，需要贴近本行业务，提高信息服务质量，主要将服务功能分为两方面：一方面，需要优化档案结构，丰富服务内容，积极开发信息资源，另一方面，需要不断创新服务方式，充分发挥检索方便、品种齐全、分类科学的优势，为员工提供高效和准确的信息资料。
2.2 将档案管理与经营业绩相结合
银行不但需要重视经营管理，而且还需要注重档案管理工作，最大化发挥其价值的间接性，提高管理水平。首先，需要根据现代商业银行的发展需求，建立完善的档案管理体制，做到“两手抓”，促进商业银行的发展。其次，需要从实际角度出发，建立档案工作机构，确保因“行”制宜。最后，需要将档案管理与基本业务放在同等水平，完成相应的计划、落实、总结等，在绩效考核中，将档案工作情况作为评价标准之一，促进业务工作与档案工作共同发展。
2.3 加强协作交流
首先，档案工作具有一定的繁琐性，在选拔档案管理人才时，对其业务水平具有较高的要求，不但需要热爱档案管理工作，而且还需要熟练掌握银行财会业务，才能担当档案管理员的职位，银行可以对在职员工进行培训，例如，开展档案工作检查评比，或者组织员工外出参观学习，提高其整体素质与业务水平，为档案管理提供保障。其次，银行需要转变档案文献的方式，加快网络建设的脚步，建立档案信息数据库，有利于管理员快速找到档案信息资源，提高技能水平与服务能力。最后，在银行内部，需要建立档案协作小组，加强相互之间的交流，探讨档案管理的工作模式與发展方向[2]。
2.4 推进档案信息化建设
银行需要编制多种信息检索工具，建立计算机检索系统，从不同角度揭示档案信息，确保及时、准确、快捷的档案管理进行开发利用，提高服务质量与工作效率。档案管理信息化的基础是数字化，从纸质管理转变为数字化管理，完成信息开发与档案编研工作，实现网络化的档案共享，提高综合利用效能，充分发挥档案服务的价值。此外，需要注重档案的制度化管理，严格检查档案的内容与质量，及时补充或纠正不符合标准的档案，建立完善的档案管理标准制度，做到交接有手续、归还有记录、借阅有审批、鉴定销毁有依据，确保档案统计的完整性。
3 结论
综上所述，档案管理是银行经营的重要组成部分之一，记录了银行的发展历史，为其改革与发展做出不朽的贡献。银行需要创新与改革银行档案管理体制，改变传统的文书档案、被动借阅、手工管理，使其向业务档案、主动提供服务、现代化管理等方向发展，规范化档案管理的工作流程，提高服务质量。
参考文献
[1]路莎.基于监管指标下的商业银行风险管理分析[J].经济师，2019，000（004）：144-145，147.
[2]赵红.商业银行档案管理思考[J].财讯，2018，000（024）：191-191.
作者简介
陈星（1970-），女，汉族，江苏盐城人，档案馆员，本科，研究方向：从事金融工作。
