人力资源管理在项目管理中的应用研究

    余玲芝

    人力资源管理的项目管理中的应用，要考虑到人力资源管理与项目管理之间的匹配问题，同时又要增强人力资源管理中例如绩效考核与薪酬设计等相关工作予以相互推进的重要作用，在项目的整体生命周期中持续性的推动人力资源的管理将有助于项目的顺利进展。

    在人力资源管理的过程中，对于项目资源管理的适配性，是需要深入到人力资源管理的基本框架中，并且结合项目管理的一些通用性的问题，充分考虑到当前人力资源管理的过程中所出现的重点和难点，突出人力资源管理与项目管理的适配问题，是项目管理过程中必须考虑的重要问题。对此人力资源管理结合项目管理的实际状况进行运作，将有助于人力资源管理在项目管理过程中的风险把控，同时又对于人力资源管理的科学性与适配性的提升有重要的决定性作用。

    一、在项目管理中的人力资源招聘与培训应用

    结合项目管理的实际问题，管理者对人力资源进行招聘和培训是重点，因为选择合适人才投入到项目的运作过程中，是项目运营的关键所在。项目的管理中，为了让项目得到运营和推进，选择合适的人才投入到项目的相应工作里面是关键，为了考虑优秀人才的运作，在招聘的过程中要结合项目的特点进行分析，可以设置岗位的意向书以及对于项目的运作人才结构进行分析，针对性招聘合适的人才投入到项目运作中。从人力资源的培训角度上看，新招聘人才对于项目的运作是否熟悉，有赖于人力资源部门对于项目新引进人才的适当培训，对于项目运营的部门而言，要针对岗位的实际状况，选择合适的培训引导者与新引进人才进行对接，让人才能够在最短时间内接触并且了解相关的资源，能够知道自身岗位在项目运营中的重要作用，这样才能按部就班推进项目的运作。

    针对招聘以及培训等，人力资源部门可以考虑在项目运作部门中设置专业的招聘经理和培训经理，负责牵头完成招聘与培训等相关工作。专业的负责人员对于招聘和培训的流程要进行把控，特别是招聘和培训的有效性。效率的提升可能是招聘过程中必须考虑的重要问题，但是选择优秀的人才对于项目的运作更为重要，因为只有优秀并合适的人才才能够符合项目运作的特点，从而提供相关优秀的人才推进项目的发展，另一方面则是对于人才资源的进一步培训是对原有人才资源的优化，将有助于这些人才的提升与进步。

    二、在项目管理中人力资源的薪酬设计以及绩效考核应用

    人力资源的薪酬设计与绩效考核对于项目管理极为重要，因为项目的运营有一定的资金支持，这一资金是定额的，往往与项目的成本以及项目最终实现的利润相挂钩。对此项目管理中对人力资源的薪酬设计以及绩效考核，都会对项目的科学运转形成比较大的影响。

    在人力資源的薪酬设计方面，要考虑到整体项目运作和管理过程中的成本投入问题，以及这些成本对于最终整体的财务所形成的影响，对此人力资源管理部门与项目管理人员要充分对接，特别是与项目的财务管理人员对既定的成本进行细化分析，针对各个岗位所应支付的薪酬费用进行设计，形成具有科学性的人才薪酬体系。除此之外，另一重要的管理问题是对于临时加入或招聘的专业人才，对于项目管理所形成的成本支出费用，优秀人才或专业人才的临时加入是项目推进的一个必经过程，项目在运作的过程中涉及到的每一个环节都有固定的成本支出，其中对于人才的招聘以及专业人才的运用是极为重要的，因此在薪酬设计的过程中，临时支出的人才费用是薪酬体系设计过程中必须纳入的重要问题，也是在薪酬体系结构科学化过程中必然要考虑的重点与难点。

    另一方面是绩效考核的问题，绩效考核顾名思义就是对工作人员在整体项目运作过程中所发挥的能力进行进一步的考量，人才是否能够发挥出特定的作用是与其绩效的评价有密切的关系。但对于绩效评价的问题，应该考虑到工作人员在实际工作过程中付出工作量的量化分析，但往往在传统的项目管理过程中，对于一部分的工作岗位则采取定性分析的方式，这样并不利于对其绩效进行评价，也就是其绩效考核与评价缺乏量化的指标，科学度也随之降低，对于激发工作人员工作积极性也有不利的影响。因此绩效考核如何结合定量分析与定性分析的方式，帮助工作人员深入考虑其工作绩效以及投入工作量之间的比例关系，是人力资源管理在项目管理过程中科学化的一个重要表现，也是人力资源管理进一步应用及绩效考核的模式，鼓励更多工作人员投入更集中的精力完成项目的重点。

    从上述两个层面的分析，可以看出对人力资源管理者在项目管理过程当中的运作，绩效考核与薪酬体系的设计无疑是最重要的一个部分，人力资源管理者应该与项目运营者深入进行探究，共同研究在合理的财务支出情况下，如何让绩效考核具备差异性与激励性，能够真正激发工作人员投入到日常工作中的积极性。此外还应该考虑到薪酬体系设计与成本支出之间的联系，建议通过会计财务部门的全面分析对相关的资源进行剖析，尤其是资金的支出与薪酬体系之间的关系，从而设计出符合当前项目运营管理的薪酬体系，真正符合项目运作的实际情况。

    三、在项目管理过程中人力资源应用的模式

    在常态化的项目管理过程中，人力资源的运用是非常关键的，由于人力资源在应用其不同的场景当中都有不同的影响，因此在推进项目管理过程中，人力资源的应用应该考虑到项目的整体生命周期中人力资源应用的实际状况，从而进一步的推进人力资源的运用，运用科学思维看待项目管理与人力资源应用之间的互补。

    第一方面，在项目管理的初期阶段，也就是项目的筹备阶段，应该考虑到人力资源在应用过程中的实际问题，重点是根据项目的规模以及项目运转的生命周期状况，配套设置人力资源管理的机制，比如人力资源管理的经理或人力资源管理的部门等，帮助项目形成更为科学的管理模式。在项目筹备阶段，项目运营团队应该考虑到人力资源在科学管理的过程中的重点，也就是人力资源在项目管理过程中所形成的一系列问题，通过这一问题进行优化，从而帮助项目管理过程中对于人才的合理调配，形成科学的人力资源结构。

    第二方面，在项目运营的过程中，人力资源的管理与应用应该是侧重于对人才结构的调整以及对于绩效的考核评价。在不同的保健因素和激励因素的影响之下，人力资源的管理更有复杂性，特别是在项目的生命周期中，项目推进与完成的阶段是极为重要，因为只有充分发挥工作人员对于日常工作的激情与积极性，才能够保障项目在人力资源的应用与管理过程中最终实现其既定目标。因此在项目的运营过程中，应该考虑到在一定的生命周期内对于项目的运作如何进一步的优化人才的结构，同时又要在项目的运转过程中，对人才的评价形成更科学和高效的绩效考核机制。只有通过更科学的方式才能保障在项目运转的过程中，人力资源管理能够运用到位。

    第三方面，是项目在完成后，人力资源管理部门要对人才体系进行重新评价，也就是对于优秀的人才进行保留，或者对项目运作过程中的优秀人才转而进入到其他项目。这样也意味着在项目的生命周期即将终结之前，对于人才的全面审视与评价是非常重要，要应用人力资源考核与评价的一些常态化的手段，帮助项目运营团队以及项目最终的承办者对于整体的人才运营进行综合考虑，这将有助于整个项目运作过程中对于人才的运用与延续。

    四、结语

    在项目的运作过程中加强对人力资源的应用与管理，要充分的审视人力资源管理与应用过程当中的一些实际的状况，包括人力资源在薪酬体系设计以及绩效考核等方面的影响。另一层面则是要有充分的考虑，在项目运作过程里不同的生命周期中，人力资源的管理与运用，只有通过全面科学的调配人力资源管理的模式，才能够按部就班运用好相关的人才，实现人才管理的科学化与高效化，帮助项目的顺利推进。（作者单位：湖南省商务厅培训中心）