| 标题 | 企业基层管理人员的绩效考评模式分析 |
| 范文 | 华小刚 [摘 要]随着近几年我国社会经济建设的快速发展，各行各业都进入了经济发展的高峰期，企业为了能够在经济市场中占有一席之地，必须不断加强自身的综合素质，完善企业运行的相关制度，优化管理机制，使企业能够有效地利用资金进行运营。而人力资源管理工作中的绩效管理，正是提高企业绩效工作质量的重点，文章对企业基层管理人员绩效考评模式的构建進行了简单的分析，对目前企业基层管理人员绩效考评体系运行中存在的问题进行了讨论，最后就如何提高企业基层管理人员的绩效考评的有效措施进行了分析，希望能够为企业的发展起到促进的作用。 [关键词]企业；基层管理人员；绩效考评 [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.35.118 对企业来说，基层管理人员的绩效考评体系，直接体现了企业员工以及员工队伍对企业的绩效贡献程度，企业高层根据该绩效对员工进行合理的薪酬管理、职位升迁以及人性化的专业培训。企业应对绩效考评工作给予足够的重视，进一步优化企业基层管理人员的绩效考评模式，为促进企业的进一步发展以及提高员工的职业素养奠定良好的基础。 1 企业基层管理人员绩效考评模式的构建 首先，企业基层管理人员的绩效考评模式应遵循以下原则：公平公正原则、奖惩结合原则、客观评价原则、科学先进原则以及战略导向原则。其次，关于基层管理人员绩效考评的绩效指标的确定，应主要从两个方面进行考虑：其一是绩效指标的确定应本着自上而下的顺序进行确定，由企业高层的绩效指标逐渐向中、低层的绩效指标分解；其二是自下而上的顺序进行绩效指标的确定，主要是指从基层岗位的工作任务和工作安排进行绩效指标的确定。[1]具体来说，从企业员工的薪酬和绩效的类别上进行分析，其绩效指标是完全不同的，员工薪酬的绩效指标主要包括工资预算执行偏差、员工薪酬发放的及时性、正确性以及薪酬数据统计的及时性、正确性；而员工绩效的绩效指标则为员工绩效考核的准确性，包括准确地执行企业员工的绩效考评的相关制度以及负责监管各个部门的绩效考评工作。 2 目前企业基层管理人员绩效考评体系运行中存在的问题 2.1 对绩效考评的认识不到位 在现阶段企业基层管理人员的绩效考评体系思维运行过程中，管理人员对绩效考评的认识不到位是比较突出的一个问题。在一些企业中，基层管理人员对自身的工作不够重视，其责任感与使命感匮乏，对工作内容与目标任务都是一知半解，这使得绩效考评工作实施困难。并且，随着社会的不断发展与进步，已经产生了很多新兴的事物与新型的理论知识，然而企业中的员工却缺少学习这些新内容的热情，没有主动的钻研劲头，甚至对此充满怀疑，导致相关工作的创新改革实施难以完成。实际上，一些企业领导层的相关人员对绩效考评也没有给予足够的重视，其往往过于重视企业所带来的经济效益，而绩效考评工作是保障企业经济效益的基础，这些问题都间接或直接地耽误了企业的正常发展。 2.2 绩效考评的相关制度体系存在缺陷 在企业基层管理人员的绩效考评体系的运行中，绩效考评的相关制度体系也存在一定的缺陷。目前一些企业制定的绩效考评制度不符合企业的实际运营情况，与当前的社会经济市场的发展相互矛盾，这使绩效考评工作的开展和运行得不到充分的制度保障。同时，一些绩效考核的计划并没有真正地落到实处，很多方案的制订仅仅是为了应付上级部门的检查。[2]由此，绩效考评的数据结果也并不具有真正的意义，这些问题都无形间造成了企业成本的浪费，企业的发展受到阻碍。 2.3 绩效考评反馈机制不完善 绩效考评反馈机制是企业基层管理人员在对自身的实际工作进行经验总结后，提出有效的改革方案的相关依据，也是保障绩效考核工作顺利进行的基础和前提。但是，在现阶段一些企业在运行过程中，一些基层人员虽然执行了绩效考评机制的相关内容，但反馈机制却没有得到有效的运行，很多基层管理人员并没有执行绩效考评反馈机制的相关制度，并且，其相关制度标准也不完全符合企业的实际情况，其运行存在一定的阻碍。这一问题影响了基层管理人员的绩效考评工作的工作效果，也使企业不能够做出有效的决策。 3 提高企业基层管理人员的绩效考评的有效措施 3.1 提高对企业基层管理人员绩效考评的重视程度 绩效考评工作是反映企业基层管理人员工作落实情况的重要工作，为了能够保障企业各个环节的工作顺利进行，保证各项工作能够充分发挥其自身价值，就必须要提高对企业基层管理人员绩效考评的重视程度。具体来说，首先，应加强企业高层的领导对绩效考评工作的重视程度，基层管理人员应对自身的工作内容与工作性质有充分的了解，掌握工作方向以及工作内容，根据企业的实际发展情况，制订科学合理的绩效考评方案。[3]其次，企业基层的管理人员应对绩效考评工作有正确的认识，在其工作的过程中，运用相关的制度规范，保持积极的态度，全身心地投入绩效考评的工作中，并在工作中不断地吸取经验教训，结合自身的工作能力以及实践经验，进一步完善绩效考评工作的相关制度，优化基层管理人员的绩效考评工作。 3.2 制定完善的绩效考评的相关制度规范 制定完善的绩效考评制度是提高基层管理人员绩效考评的重要方式之一，健全的绩效考评制度，能够保障绩效考评工作在执行过程中可以有规可循，一切工作按流程进行。具体来说，企业的相关领导在充分了解企业的实际运行情况后，制订合理的企业发展计划，对基层管理人员的情况有充分的了解，并制定出切实可行、能够反映出工作指标和具有约束力的绩效考评制度。同时，应密切注意企业的运营风险，由于当前社会经济的不稳定性，企业基层管理人员的绩效考评模式也应做出适当的调整，符合发展规律。 3.3 进一步完善企业的绩效考评反馈机制 对于企业绩效考评反馈机制不完善的问题，应进一步完善绩效考评反馈机制，加强先进的科学技术的投入。具体来说，可在企业的运行中引入OA、ERP、KPI等管理软件，以便对企业的所有工作流程以及绩效考评工作等进行管理。这种方式具备精准的计算能力以及高效性，能够保证绩效考评工作的顺利进行，减少了人为原因造成的失误，使一些重要的企业决策能够有章可依。[4]同时，企业应培养具备专业素质和专业技能水平较高的企业员工，能够应对复杂多变的社会形势以及工作带来的压力，为其实现自身的价值和企业的发展，贡献出自己的一份力量。 4 结 论 通过本文的论述，分析了现阶段企业基层管理人员绩效考评模式的相关内容，对其中存在的问题以及应采取何种方案措施进行了简单的分析。基层管理人员是推动企业发展的中流砥柱，其工作效率以及工作质量从一定程度上决定了企业的整体竞争实力。因此，如何有效地避免由于基层管理人员工作造成的经济损失，提高基层管理人员的绩效考核水平，是企业发展必须要思考的方向。企业基层管理人员应对自身的工作有一定的责任感和使命感，通过平时工作的累积以及不断地学习，提高自身的技能水平和素质涵养。希望通过本文的论述，能够对完善企业基层管理人员的绩效考评模式起到促进的作用，为企业的发展奠定良好的基础，使企业创造出更多的经济效益和社会效益。 参考文献： [1]李杰.企业基层渠道管理人员绩效考评模式研究[J].经贸实践，2015（14）：300. [2]郑田，田辉.高校基层行政管理人员激励模式研究[J].广东轻工职业技术学院学报，2016，15（2）：63-68. [3]孙恒.企业基层渠道管理人员绩效考评模式研究[J].商场现代化，2013（25）：147. [4]杨光焰.基层烟草企业核心员工培训激励浅析[J].中小企业管理与科技：中旬刊，2014（9）：30-31. |
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