| 标题 | 一种共享寄存系统的设计及市场分析 |
| 范文 | 郭大路 摘 要：据当今人流量相关统计，我国每天旅客发送量达3000万人次，无论是在旅游景点、酒店、车站等公共场所都有需要寄存大件行李的需求，有着极为庞大的受众人群，我们调研了国内外同类产品的现状，国内的行李物品寄存普遍以寄存柜的形式出现，占用空间大浪费资源多，且厂家在设计寄存柜时，并没有考虑大件的行李寄存问题。综上所述，目前的寄存系统存在着一些问题，无法满足人们的需求，基于此，设计了一款自助智能、快捷方便的新型的寄存系统。 关键词：公共场所;大量行李;寄存装置 1 研发背景 此款产品源自于互联网上一则点击过十万的新闻，——来自黑龙江的游客李女士来到杭州，被西湖的美景所吸引，便决定把随身携带的三个行李箱丢在一边轻装去游览西湖。负责西湖治安的李师傅在巡逻时发现了行李后苦等半小时，最终选择报警才联系上李女士。对此，在近万条的网友评论里，很多网友都说这女游客的行为太不负责，只为自己方便，却麻烦了别人，占用了大量公共资源;还有众多网友也表示自己对李女士的遭遇感同身受，在旅途中，经常遇到因行李箱存放问题而导致的种种不便。 据2018年中国旅游业旅客输送报告显示，我国客流量在5.25亿人次。而人们的出行又需要携带大件行李，这为人们的出行带来了极大的不便，人们在车站，洗手间以及酒店等公共场所为行李的合理安放而煞费苦心。 根据在火车站、汽车站以及在各公共场合投放的三千份调查问卷统计显示有近九成的人因携带大件行李而感到不便，且有八成的人有行李寄存的需求。 2 国内外现状 目前国内对于行李的存储普片使用的是寄存柜的形式，且大多存在于商场、超市用来存放小的背包类;而在飞机场、火车站等群众出行需要携带大量行李的场所，寄存方式仅限于人工看护式存放，并没有专门的寄存设施，而这种寄存方式费时费力。而国外的寄存模式基本与国内相同，但相比较在飞机场、火车站等场所有较为专业的寄存装置，但这些寄存装置的寄存方式仍是停留的停留在硬币及IC卡支付方式，保存方式仍是钥匙和密码，操作繁琐且不便，不具备智能寄存的特点。 在共享经济高速发展以及大数据物联网技术的背景下研发一款真正自助、智能、安全的行李寄存器是适应时代的要求。为此，我们研发了一款具有扫码支付、人脸识别、智能触摸屏、实时监控报警等功能的智能行李寄存器。 3 设计总体思路 基于移动支付的智能寄存系统，属于智能寄存设备技术领域，包括固定座，所述固定座设置有LED触摸显示屏、声电防盗报警模块、高清摄像头、控制模块和用于锁紧行李的锁紧装置，所述控制模块与所述LED触摸显示屏、声电防盗报警模块、高清摄像头和锁紧装置连接;控制模块通信连接有云端控制中心，云端控制中心通过互联网与移动端连接，移动端用于支付寄存费用和接收所述高清摄像头拍摄的所述行李状态的视频;锁紧装置包括钢链，钢链的一端固定于所述固定座，另一端连接有锁销，锁销可拆卸地安装在所述固定座上的锁销孔内，固定座内设置有电机和内置弹簧，锁销插入所述锁销孔后被所述内置弹簧卡住，控制模块控制所述电机动作可将所述锁销弹出。本设计能够临时寄存行李，减少因携带行李造成的不便。设备操作流程如下： 1）使用时，首先通过点击人机交互界面，选择寄存行李，再用移动端的支付宝、微信或APP扫码，实现设备号获取并且通过实名认证，然后选择存取数量及保险级别（是否是贵重物品，其中贵重物品是否选择购买保险）选择完毕后寄存系统内置弹簧将会弹出锁销，然后将锁销穿过旅行箱拉杆、背包带等，将锁销插在固定锁座上，指示灯红+寄存成功提示声音;指示灯绿+存取失败提示声音—重新插入锁座一遍，完成行李寄存并生成取出二维码及寄存密码。 2）取物时，点击人机交互界面，选择取物，显示二维码或寄存密码窗口，用移动端的支付宝、微信或APP扫码或手动输入寄存密码，完成缴费，指示灯绿灯不停在闪，弹出锁销，再拿下锁销取出行李及所需物品，将锁销插回原处绿灯常量+成功取出提示音，完成行李寄存取出流程。 3）特殊情况：通过微信小程序、支付寶内程序或APP扫描不成功、设备故障或寄存密码忘记时，可通过客服电话联系，提供身份验证实现远程应急开锁。 4 产品特点 我们将此款行李寄存器与国内外的同类产品进行对比后发现，此款行李寄存器相对于传统的寄存柜以下几方面特点： 1）便捷化，设备体积较小，安装便捷，且已操作，只需基于移动端的扫码即可完成存取。 2）安全化，此款设备安装了智能监控系统，以及声电报警装置，在遇到外力强行开锁的情况下可实现在动报警，另在系统在存储过程中采用实名制，保证了存取过程的安全性。 3）个性化，寄存器可根据场地及用户需求，定制各类不同造型的设备以便于适用场地安装需求，同时此款设备采用模块化设计，可根据用户不同个性化需求，设计不同的功能，已满足市场的需求。 4）智能化，与传统的寄存方式相比此款寄存设备的出现改变以往用户在使用传统及存行李时，需要排队，保管凭证，无中途取物的方式，做到安全高效，快捷方便。在大幅度节约成本的同时增强用户体验感。 5）低成本，此款寄存装置完全以云存储，手机端、人机交互界面智能操作，因此节约了大量的人力物力，具有低成本的优势。 5 市场分析 5.1 市场描述及前景 随着信息化水平的提高，普通百姓生活水平也相继提升，普通人走出家门游览各地风光的旅游行为变得极为常见和容易，大批游客的到来催生了智能行李寄存的出现。特别是由于传统的寄存柜存在很大的不足，如容易失窃、存取条容易丢失、大件物品无法存放、寄存看护人员要上下班，导致寄存人无法及时取得自己的行李和物品。因此基于这一实用的基础上，必须将传统的寄存器与科学相结合，才能设计出更加实用、更加高效便捷的智能寄存系统。 由于智能手机的大范围应用，智能手机也对人们的生活起到了很大的作用，在设计智能寄存柜的过程中，手机作为时尚的象征，也是必须要考虑到的。利用当前每个人基本上都有的第三方扫码服务平台，通过扫一扫的方式，随时存取行李，必然能够赢得旅客的需要，将时尚和简约统一起来，既简单又便利。 5.2 市场规模 近年来，随着生活水平的提高，人们对于社会服务质量的要求不断提高。为了更好的服务于广大的顾客，在一些人比较多的公共场合，如商超连锁、水上乐园及主题乐园、图书馆、车站、医院等其它专业应用场合，一般设有自动寄存设备，为顾客寄存物品提供了方便。生活中自助式寄存服务得到了广泛的推广，收银台寄存柜、密码寄存柜、商场寄存柜等功能多样的自动寄存设备已经在各类公共场所得到了广泛的应用。 随着共享经济的发展，出于便利性、安全性和管理方面的考虑，业内企业开始用人自身固有的特征来代替条码和刷卡等取物凭证。共享智能寄存系统的逐渐成熟，使其可靠性提高，成本降低，操作也更为简便，满足了市场需求，因而智能寄存系统的应用越来越广泛。 参考文献 [1]王慧，梁玉明.互联网+行李寄存新模式探讨[J].现代营销，2019（5）. [2]李文博.智能行李寄存系统[J].电子产品世界，2019-01. |
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