| 标题 | 浅谈工程质量管理改进措施 |
| 范文 | 宋磊?任艳华 摘 要：质量是工程的生命线，贯穿于工程建设的全寿命周期，质量管理要从传统的事后检验转变为以预防、改进为主。找出质量影响因素，抓住问题所在，发动全员参与，采取科学、有效的措施提升质量管理水平。本文首先阐述了工程质量管理的特点，随后根据现存问题，提出了几点改进建议，希望能够建立一个全面、有效的工程质量管理体系，推进工程行业持续、健康发展。 关键词：工程项目;质量管理;改进措施 1 工程质量管理的特点 1）影响因素多。工程项目具有建设周期长、施工复杂、造价高等特点，施工中受很多因素影响，如材料质量、机械设备、施工技术、管理措施、人员素质、施工环境等等，这些因素均会对工程建设质量产生不同程度的影响，若不加以重视，势必会影响工程的整体质量。 2）质量波动大。工程项目不同于生活工业产品，生产流程固定，生产工艺及检测技术较为规范、完善。工程项目具有综合性、复杂性，在整个建设过程中，施工环境复杂，建设周期长，少则几个月、多则几年，每一个环节都会产生不同的影响，任一阶段出现变动，将会影响整体施工进度，甚至整个工程质量发生变化，因此，具有较大质量波动情况。 3）终检具有局限性。不同于工业产品，工程项目建成后，无法完全按照终检方法进行产品质量的判定，或拆卸掉产品进行内在质量检查。工程项目终检仅局限于表面，工程内部或隐蔽的质量缺陷很难被发现，因此，工程质量管理贯穿于整个建设过程，必须在每一个环节、每一个施工阶段做好检查和质量评定工作。 4）质量隐蔽性强。工程施工建设中，由于涉及工序多，质量隐患问题严重。若不能做好现场质量检查工作，后期工序完成后，再发现质量问题，将会大幅增加施工维护的难度，甚至容易留下质量隐患。 2 工程质量管理存在的问题 1）工程人员质量意识淡薄。在工程项目管理中，发现普遍存在工程人员对质量管理要求不严格现象，尤其是工程人员质量意识淡薄极为严重。在工程项目质量管理中，由于现场工作人员素质参差不齐，质量管理控制意识淡薄，前期制定的一系列质量管理措施往往沦为空话、“口号”，并没有具体落实，此外，施工现场存在人员作风散漫，做事不认真，遇事得过且过现象。为了加快施工进度，追赶工期，甚至会做出违反操作规程的行为，例如偷工减料、机械设备操作不当、施工不合理等等。究其原因在于人员质量意识不强，过于看重以往经验，而导致施工缺乏科学性，导致整个施工质量管理效果不甚理想。 2）施工方法监管力度不够。在一些复杂施工工序当中，很多现场管理人员会因为不利于监督，对这种工序采取放任态度。或由于一些工序操作难度较大，为了图简便，加快施工进度，很容易出现施工流程、方法不规范、操作工具使用不当等行为，或者一些隐蔽工程由于检查不到位，在工序完成后，很难检查出之前存在的质量问题，这些都是由于监管力度不到位引起。 3）施工材料质量控制不严。在工程项目总造价中材料所占比例最高，工程项目建设涉及金额庞大，材料进场前，需要提供供应厂家的相关材料报验资料，经过抽检保证材料规格、数量等技术指标均满足规范要求的情况下，才能进场使用。但是由于工程项目规模较大，进场材料量大，且种类繁多，很多情况下，很难进行细致的检查，现场检查时，最常见的问题就是某批次材料质量不达标，或材料质量以次充好，“张冠李戴”、“偷工减料”，将会给工程质量带来很大隐患。 4）机械设备管理制度不完善。工程项目具有建设周期长、造价高、涉及工序多等特点，在整个施工过程中，当完成上一道工序后需及时进行下一个环节施工，人员频繁调动，机械设备管理机构配备不合理，技术管理人员不足等等，都会影响设备工作的效率和使用的质量。在工程建设中，设备往往属于露天作业，无论是雨雪天气，还是艳阳高照，均会影响机械设备的运行使用寿命。为追赶工期，加快施工进度，很多设备常常处于超负荷运转状态，甚至带病施工，这些都会严重磨损设备，导致机械设备故障频发。机械设备问题的出现，势必会影响工程质量管理水平。究其原因在于机械设备从采购到进场施工缺乏一个统一的管理标准，针对存在的质量风险并未制定相应的管理策略，在设备日常维护工作中，无论是对设备技术性能，或是零部件磨损程度等，均没有做到及时评价，仅是做一些小修处理，或简单故障处理。针对耗时时间较长的维修工作，则需停机检修，同样要投入大量人力、物力和财力。做好日常维护工作，才能保证设备运行状态良好，提升工作效率。 3 工程质量管理的改进措施 1）加强全员质量管理意识。项目材料质量、机械设备质量、人员技术水平等均会影响工程施工质量。其中“人”的因素占主因，对工程质量起决定作用。因此，必须树立“以人为本”的管理理念，不断加强员工队伍建设，第一，重视协作、团结作用，将工程施工涉及的所有人员看作是一个整体，要做到同呼吸、共命运，引导相关人员积極融入质量管理当中，发挥自身的主观能动性，掌握质量管理的实际情况。第二，明确质量管理责任，在质量管理体系中，明确每一个人的责权，将个人利益和施工质量结合起来，将责任落实到个人。第三，实现全员参与，在质量管理方案改进中，注重全员参与性，加强员工质量教育培训，提高综合素养。 2）完善质量监督管理机制。事故往往躲在疏忽的漏洞里，要想全面提升工程质量，必须建立完善的质量监督管理机制，监督施工质量，提高监管力度。对工程建设的每一个工序、每一个阶段进行详细、认真的监督与管理，最大限度降低风险，减少施工质量偏差。同时，要建立全过程的监督管理模式，在工程项目质量监督管理中，保证所有施工操作行为均在规范标准内完成，不得出现违法违规操作，要在法律的作用下，约束好工程建设行为，保证工程建设整体质量。 3）严控施工材料质量。材料是保证工程质量的必备条件，材料问题在于2点，其一，原材料供应商资质审核、材料抽检不严，为解决此类问题，必须择优选取，加强每批材料检查的次数，制定完善检查标准，提高材料准入门槛。其二，人的素质和质量意识也是导致材料质量不合格的主要原因，要求加大惩处力度，严惩偷工减料、以次充好行为，提高材料检测人员的质量意识，规范检测流程，加大检测培训力度，保证材料质量。 4）健全机械设备管理制度。机械设备是工程质量管理的重点，设备运行不仅关系到施工人员、操作技术人员、维修管理人员，还与其他部门和人员密切相关。因此，应明确划分各个相关部门和人员职责，做好合理分工，制定管理条例明确部门、岗位的职责和工作内容。同时，在日常管理工作中，设备维修保养至关重要，要制定完善的机械设备管理制度，全面检查设备技术性能和运行状况，对症下药，提高机械设备维护管理质量水平。 4 结束语 综上所述，工程行业是国民经济发展的支柱型产业，是一个国家繁荣兴盛的重要标志。改革开放40多年来，随着时代的不断发展，国家政策大力发展工程行业，工程建设项目越来越多，规模越来越大。工程项目不仅关乎国家经济发展、社会稳定，更与人民大众的安全息息相关。为此，必须始终坚持“质量第一、预防为主”的质量管理理念，做好工程质量管理工作，找出问题，采取积极、有效的改进措施全面提升质量管理水平。 参考文献 [1]胡俊杰.工程管理的范畴及工程管理的重要性[J].建材与装饰，2018（11）：153-154. [2]侯玉飞.论工程管理的范畴及工程管理的重要性[J].建材与装饰，2017（48）：217-218. [3]殷瑞云.谈工程管理的范畴及工程管理的重要性[J].工程技术研究，2017（10）：174，212. [4]陈洋.工程管理的范畴及工程管理的重要性[J].中外企业家，2017（08）：90. |
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