| 标题 | 实践大学经营理念的战略举措探析 |
| 范文 | 董小军 摘要：遵循教育规律，通过开展有效的经营活动来管理运营大学，是大学适应外部环境变化、应对竞争、实现可持续发展的战略选择。以经营理念管理大学，需要实施一系列相关的战略举措和整合互动，才能达到最优化的成效和目标。 关键词：大学 经营 战略 精细化管理 “经营大学”是与市场经济相适应的大学理念。随着我国高等教育进入到大众化教育阶段，大学间的竞争趋于白热化。为缓解资源有限、成本膨胀的办学压力，中国大学引入了经营理念，但是尚未形成系统完善的经营方略。 经营战略是大学面临竞争和现实环境，为谋求生存和发展而作出的总体发展规划，着眼于长远的全局性效益。本文从五个方面探讨了大学经营战略，提出十项举措，希望有助于大学通过顶层设计，合理优化资源配置，降低运行成本，达到提升综合竞争力、实现最佳社会效益和办学效益的目标。 1.精细化管理战略 精细化管理战略是将大学常规管理引向深入管理，强调要注重过程和细节的精确管理，提高大学管理效能和执行力。 1.1实施精细化管理 要在校内倡导以人为本的“精细化管理”理念和意识，对学校各项工作实施精确规划、科学运行、高效管理、精确考核，克服因“粗放型”管理产生的弊端。学校管理者带头践行科学民主决策，职能部门和员工主动运用创新思维，优化、改进工作流程，通过每个管理过程的质量提升，推动学校整体工作的高效、精确、协同运行。精细化管理还提倡精细化的核算，控制管理成本，减少不必要的资源浪费，实现资源利用最大化。 1.2开展全面风险管理 作为公共部门，大学的潜在风险控制能力显得尤为重要。为了维护自身声誉和利益，有必要引入全面风险管理体系，在大学运营各个阶段、各个层级开展实时、动态的风险控制。首先，要设定风险管理战略目标，明确这些目标在支持大学使命中的作用。其次，采用定量与定性相结合的评估技术评估风险，并将目标分解落实到每一个人， 建立相应人员的责任制、定期考核机制和必要的责任追究机制，达到监督与激励相结合，提高全员风险防范的意识和能力，将风险管理由个人行为、部门行为上升到大学的整体行为，从而全面有效地控制风险。 2.资源统筹战略 资源统筹战略是通过争取外部办学资源，优化内部资源配置，提高资源利用率，引导大学在不确定的环境中取得发展优势。 2.1积极拓展外部资源 这是大学解决资源稀缺问题，实现可持续发展的关键。每所大学都拥有各自的办学优势，或地处经济发达地区，或具有良好声誉和校友资源，或具备雄厚的教育科研实力，不一而足。合理利用这些优势，大学就能在资源拓展上取得先机。如争取国家和地方政府支持办学，申报国家重大科研项目或产学研合作项目，引进高层次领军人才，赢得广大校友和社会捐资助学，参与高端技术市场、教育培训市场竞争等等。 2.2优化内部资源配置 宏观上，加强资源整合，在民主决策前提下，可实施资源非均衡配置，把资源优先用于最具发展潜力的领域和项目，组织内部重点建设。微观上，结合学校实际，建立有效的资源配置制度，完善校内公共资源合作共享机制、有偿使用机制，实行开方式管理和全成本核算，提高资源利用效率。积极探索资源配置自主权下移，激发院（系）办学潜能，增强师生成本意识和效益观念，形成自主办学、公平竞争的办学格局。 3.品牌管理战略 品牌对大学的重要性是毋庸置疑的。品牌管理战略就是通过实施品牌管理，提升品牌价值，达到提高大学知名度和美誉度之目的。 3.1品牌宣传和形象设计 重视对大学品牌的宣传策划，正确选择媒体和专业的宣传推介方式，特别要结合“E大学”建设发展要求，着力加强以微博、微信为代表的新媒体平台建设，持之以恒地传播大学文化理念，提高大学的情感认知；重视学校的品牌形象IC设计，突出自身个性特点和历史传承，统一相关的学校标识，形成学校既统一又丰富的品牌形象。同时，通过重大学术贡献、社会服务声誉、高水平文化活动等展示自身形象，确立大学良好社会形象。 3.2关系营销和互动 大学作为社会系统的一个子系统，当品牌开始被了解和认知后，就要特别重视关系营销的作用，出台科学的公共关系维护举措，处理好自身与学校外部环境的关系，与公众及社会进行更深层次的互动、沟通与合作，注重与各目标公众合作关系的顺利进行，使各种社会利益群体对学校目标的实现有利、形成支持，进而扩展和强化大学在受教育群体和社会其他群体产生的品牌忠诚度。 4.知识产权战略 知识产权是大学宝贵的无形资产，也是大学进入市场的战略手段。实施知识产权战略，可以有效地提升大学知识产权的创造、利用、管理与经营能力，提高知识产权的效益。 4.1对知识产权的有效管理 通过建立科学有效的知识产权管理机制，成立专门的机构，制定切实可行的规章制度，主动依法对学校知识产权进行有效管控。同时，运用法律、行政、调解等手段，对自有知识产权进行积极保护，防止侵权事件发生和产权利益的流失。 4.2对知识产权的开发利用 充分发挥校内科技转化、地方合作等部门的职能，打造专业服务体系，建立知识产权信息集成和产学研合作平台，在保障学校基本利益的前提下，加大资源整合力度，鼓励推进知识产权成果转化与技术转移，真正实现知识产权内在价值。创办独立的高新技术企业，建设技术创新孵化器、高科技产业群和大学科技园区，开展深度产学研合作以及建立协同创新战略联盟等都是可供选择的模式。 5.服务提升战略 服务提升战略是大学要强化服务理念，主动增强社会服务意识，建立健全校内服务体系，以赢得社会的认可和师生的支持，营造科学发展的良好环境。 5.1提高社会服务水平 社会服务是大学实现新跨越的重要抓手和关键环节，对于学校建设和发展具有战略意义。大学通过社会服务才能实现资源辐射共享，进而取得更多的发展资源，达到与区域共赢、与行业共赢。大学要进一步整合学校资源，努力提高服务层次，切实提高服务水平，在提供先进思想观念、引领产业发展方向，引导社会潮流等方面发挥更重要的作用。 5.2优化管理服务体系 大学要让自己的行政管理回归本位，建立高效、稳定、专业的校内管理服务和后勤保障体系，完善服务机制，创新服务平台，特别是房产、后勤、设备、人事、财务等系统，提升现代技术对办学水平的引领支撑作用，为教师创造理想的生活发展环境，为学生成才创造更好的条件和空间，为教学科研活动提供有力支持，为引进人才进行全程帮办服务，使学校成为凝聚师生的和谐家园。 党的十八届三中全会提出，使市场在资源配置中发挥决定性作用。用经营理念管理学校，将越来越多地体现在了大学办学改革的实践中。必须看到，大学经营是一个长期的、循序渐进的系统过程，不可能在一朝一夕完善、迅速提升。同时，大学经营的重心应放在管理上，而不是注重自身的经济利益追求，要把握好公益目标与经济收益目标的关系，兼顾制度规范和办学效益，警惕和克服办学行为的功利主义。 参考文献： [1]李硕豪、黄海楠.大学经营之道——华威道路[J].现代教育科学，2011年（1）. [2]杜向民、刘捷.论大学经营的风险及风险规避[J].科学.经济.社会2010年（2）. [3]刘诗雄、宋秀国.论学校精细化管理[J].中国教育学刊，2009年（9）. [4]别敦荣.论我国大学的经营[J].清华大学教育研究，2007（6）. [5]孙占久，程永波.试析大学经营理念及实施战略[J].黑龙江高教研究所. 2009年（1）. [6] 彭玉勇.研究型大学知识产权管理探讨[J].研究与发展管理.2006年（3） |
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