| 标题 | 基于云制造模式下的中小企业敏捷竞争研究 |
| 范文 | 霍春辉等 摘要：随着经济全球化和信息技术的快速发展，外部环境动态复杂。中小企业要想实现可持续发展，就必须提升自身敏捷性。本文结合云制造与敏捷竞争相关理论，对中小企业敏捷竞争进行了分析研究，最终提出了中小企业实施云制造的建议，对推动我国中小企业快速发展具有一定借鉴意义。 关键词：云制造 中小企业 组织敏捷性 敏捷竞争 1.云制造概述 1.1云制造内涵 李伯虎等（2010）认为，云制造是一种面向服务、高效低耗和基于知识的网络化、敏捷化的制造新模式，是对云计算、网络化制造、ASP平台、制造网络等概念和技术的延伸和拓展。云制造丰富和拓展了云计算资源共享和服务模式，融合了云计算、物联网、虚拟化等先进技术，有利于推动中小企业实现技术创新和管理创新。 1.2云制造的研究现状 国内掀起了研究云制造的热潮。张霖等（2011）对云制造资源虚拟化进行了研究；尹超等（2011）设计了中小企业云制造服务平台共性关键技术体系；马国强（2012）探讨了云制造理论对协同制造模式发展趋势的影响；王云霞等（2013）对云制造理论进行了系统研究；蔡建湖等（2013）对云制造环境下中小企业信息化建设思路进行了分析；张宇红等（2013）设计了中小型模具制造企业云服务平台。 1.3云制造的实践进展 世界上很多国家和地区对云制造的应用非常重视，比如欧盟第七框架于2010年8月启动了制造云项目，美国政府、大学和企业也开展了类似的研究项目，我国“863”计划资助了云制造项目，进一步推动了“云制造”理念的落地及应用，国内一些知名企业（如沈鼓集团、航天科技集团、中国北车集团、中国兵工集团等）也已经在尝试设计和应用云制造模式。总之，目前对云制造的应用主要体现在两个方面：一是面向集团企业的云制造服务平台，二是面向中小企业的云制造服务平台。但从整体来看，针对云制造的相关实践目前仍处于探索阶段，在模式、技术及应用等方面的研究与实践仍需进一步深入，发展空间非常广阔。 2.敏捷竞争相关理论 2.1敏捷竞争定义 敏捷竞争（Agile Competition）是在市场不确定的条件下，为了满足顾客快速度、高质量、低成本、个性化的需求，企业通过与其供应商、客户、伙伴等协同以应对与竞争对手之间超强度、快速度、广范围、全天候较量的一种竞争模式。敏捷竞争是社会经济快速发展必然产物。 2.2敏捷竞争维度 Steven L.Goldman于1994年提出了敏捷竞争维度模型，主要包括丰富顾客价值、合作以竞争、建立敏捷竞争组织、利用人员与信息技术的杠杆作用。敏捷竞争模型实质是企业参与敏捷竞争的四项基本原则。其中，丰富顾客价值是目的；建立敏捷组织是基础；合作以竞争是策略；利用人员和信息技术的杠杆作用是重要手段。 3.云制造模式对中小企业敏捷竞争的影响分析 中小企业规模小、资金少、技术落后、人才缺乏，分布离散，因此，中小企业要想实现优势资源的优化配置，就需要一个高效的服务共享平台。而云制造借助云计算、物联网、语义web等先进的信息技术，能实现制造全生命周期相关资源的整合优化，提高资源使用效率，提升企业敏捷性。敏捷竞争力是企业运用优势资源和能力参与竞争以快速适应动态环境的能力。下面基于敏捷竞争维度模型来分析云制造对中小企业组织敏捷竞争的影响： 3.1丰富顾客价值 传统的竞争环境下，企业之间的竞争是零和博弈竞争。传统竞争是以提供产品或服务为核心，而敏捷竞争是以创造顾客价值为核心。云制造是一种基于知识的、高效低耗和面向服务的网络化智能制造新模式。云制造服务平台主要分为两种类型，一种是面向集团企业的“私有云”制造服务平台，一种是面向中小企业的“公有云”制造服务平台。中小企业可以利用“公有云”平台中丰富的仿真模拟服务，对用户使用产品的全过程进行仿真模拟，并根据仿真结果来调整零部件的选择和改善产品的生产制造过程，为后续专业化服务奠定基础，提高产品和服务的附加值。云制造体现的是一种用户参与制造的模式，使用户参与到制造全生命周期的每一个环节，有利于中小企业全面了解顾客需求，有效丰富顾客价值。 3.2建立敏捷竞争的组织 随着市场竞争的日趋激烈，传统金字塔式组织已不适应对动态复杂的环境，需要一种能对动态外部环境快速反应的全新组织形式。“公有云”制造服务平台为中小企业提升组织敏捷性提供了契机。“公有云”平台强调企业间制造资源和能力的整合，提高整个社会资源的使用率，实现制造资源和能力自主化交易。“公有云”制造服务模式支持中小企业自主决定和发布制造资源与能力供应信息和需求信息，并实现基于企业标准的制造资源和能力的自由交易、以及多主体企业间研发、加工、生产、服务等业务协同，提升中小企业资源利用效率和运营效率，以快速应对环境变化。 3.3通过合作提高企业竞争力 云制造模式吸取敏捷制造、网络化制造和面向服务制造等先进制造模式的优势，推动“通过网络实现社会生产”这一众包理念的实现。云制造模式增强了众包业务协作平台的功能，使得业务协作过程更加精细化、透明化、集成化，支持众包业务过程的动态协同，推动众包模式在制造业的应用和推广。众包正是云制造模式下一种新型的合作模式。“云众包”节省了需求方寻找参与方的时间成本，提高了参与者的运作效率，提升开发速度，有助于中小企业进行合作与交流，进而提高企业的敏捷竞争。 3.4充分发挥人员与信息技术的作用 敏捷竞争环境对企业员工的能力提出了更高的要求。企业需要提供一个敏捷的教育和培训环境，并对员工进行持续的教育和培训，使员工能快速学习和掌握所需的知识和技能，并将其转化为创造力以适应复杂多变的市场竞争环境。云制造模式在知识、云计算、数据挖掘、统计推理等技术的支持下，可以实现订单主动寻找制造方，而云服务可以智能寻租。因此，云制造模式体现的是一种智能化的主动制造模式，充分发挥了技术的作用，有利于中小企业集中资源进行专业化生产，提升中小企业参与敏捷竞争的能力。 4.中小企业实施云制造模式的建议 云制造模式为提升中小企业敏捷竞争提供了重要的技术手段和制造模式。但是云制造模式的研究还处在不断探索的阶段，仍有许多技术难题需要突破。因此，对中小企业参与敏捷竞争提出了以下几点建议： 4.1应积极探索“公有云”制造模式 云制造模式能提升中小企业组织敏捷性，充分增强中小企业应对市场动态变化的能力。面向中小企业的“公有云”服务平台盘活中小企业资源，实现中小企业转型升级。因此，中小企业应积极探索云制造模式，融入“公有云”平台，参与敏捷竞争来获取利润。 4.2注重丰富顾客价值 云制造是一种面向服务、面向需求的制造模式，改变了制造业单纯制造模式的状态。中小企业应该以顾客需求为导向，为顾客提供切实的服务，丰富顾客的需求价值。顾客是服务的最终消费者和使用者，是中小企业收入和利润的最终来源。中小企业应借助云制造模式充分把握顾客的需求，抓住市场机遇。 4.3充分发挥协同效应 云制造模式注重协同制造，强调企业间的协同合作。中小企业应充分借鉴云制造模式，实现中小企业之间的合作交流，既能实现企业资源优化配置，又快速寻求其他企业的优势资源，从而充分发挥各自的资源优势，提升中小企业的运营效率，发挥“1+1>2”的协同效应。 5.结论 综上，云制造模式对中小企业组织敏捷竞争在丰富顾客价值、建立敏捷竞争的组织、通过合作提高企业竞争力、充分发挥人员与信息技术的作用等都有积极的影响，为中小企业提升组织敏捷性提供了一种全新的手段。作为制造业信息化的新模式，云制造或许会成为制造工业发展的革命性里程碑。因此，中小企业实施云制造模式过程中，应积极探索 “公有云”的制造模式、丰富顾客价值、发挥协同效应并且结合企业的实际实现个性化的发展。 参考文献： [1]李伯虎、张霖等.云制造--面向服务的网络化制造新模式[J].计算机集成制造系统，2010（1） [2]张霖、罗永亮等.云制造及相关先进制造模式分析[J].计算机集成制造系统，2011（3） [3]马国强.云制造理论对协同制造模式发展趋势的影响[J].学理论，2012（20） [4]王云霞、邱胜海等.面向服务的制造新模式----云制造研究综述[J].现代制造工程，2013（3） [5]蔡建湖、俞凌云等.云制造环境下中小企业信息化建设思路[J].现代制造工程，2013（3） [6]张宇红、王崴等.基于云制造的中小企业模具制造企业服务平台研究[J].现代制造工程，2013（11）技术文 |
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