标题 | 档案工作者的核心竞争力获取知识路径的分析 |
范文 | 宋阳 摘要:在21世纪的现代社会,研讨档案工作者的核心竞争力有益于档案工作的创新与发展。本文从档案工作者特质动机精神方面的建设和知识与技能建设两方面入手,分析了构建标准,提出了提高核心竞争力的路径,以期为档案从业者提供借鉴。 关键词:档案管理 核心竞争力 分析 方法 在档案种类和来源更加多样化之际,档案工作者树立提高自身核心竞争力的自觉意识,是做好工作的前提和条件。只有加强和重建个人知识构成,提高自身素质和能力,方可完成日益繁重的档案管理和编研任务。也只有当自身的能力、知识达到了一定的水准和高度,才能胜任档案工作这项光荣而艰巨的使命。档案工作者的核心竞争力将会对档案工作起到有效的提升作用,产生良好的效果,促成目标高质量实现。另一方面,要科学地管理档案,推动工作创新,做出一定的成绩,以服务于社会主义现代化建设事业,必须要有大批高水平的档案工作者和一支坚强有力的档案工作队伍。加强档案工作者的素质与修养,发挥个人的核心竞争力,培养大批优秀的档案人才,以适应社会主义现代化建设事业的需要。 档案工作者的核心竞争力,我认为主要体现在以下两个方面:一是特质动机精神方面的建设,二是知识与技能建设。 1.特质精神方面的核心竞争力构建 作为核心竞争力的主要要素,特质和动机在内涵方面起着非同寻常的作用。分档案工作者自身特质和积极主动的动机意识,是档案工作者应当具有的先决条件。 以下的特质和动机,将会促进档案工作者与工作本身的有机融合,使个体在胜任本职工作时游刃有余。 1.1 良好过硬的心理素质 在一个团体的整个工作体系中,档案工作不能算是主导性工作,档案自身的从属性、依附性,决定了其自身的性质,使其在大的工作框架中处于从属地位,它要为各项工作提供凭证与记录。虽然档案工作政治性很强,但工作的专业性特点,决定了其不为人所知的一面:工作过程少被人关注,工作意义多受人忽视,工作成绩少显山露水。被人不理解,易使人产生消极懈怠的情绪。因此,档案工作者尤其要具备稳定协调乐观的心态,在日常工作中,要有宠辱不惊、能屈能伸的大度,平和自然的处事风度,面对压力要有正确面对的态度,自觉排解不良情绪,保持健康的心理状态,接受档案工作的常态过程,享受平凡工作中的快乐与满足,创造平和稳定的情绪环境。 1.2 积极主动的性格特质 当前,人们的档案意识日渐觉醒并随之提高,档案工作的服务性、开放性、社会性的功能不断显露出来。档案工作者的工作空间不再局限于本部门的档案室,时代赋予当代的档案工作者更加广阔的天地。因为工作的需要,他们要与所在的工作体系中的其他部门进行密切的联系和沟通,指导档案工作的运行,在档案利用服务的过程中,他们还要保持良好的精神状态、专业性的服务态度,与档案利用者进行有效沟通,为利用者提供优质高效的服务,架起档案馆藏与社会利用的服务桥梁。新时期档案工作者身上的担子重了,沟通、协调等外倾性能力和积极主动热情服务的特质,是他们自身所应具备的素质。 1.3 行为世范的道德素养 道德素养的高下,影响着一个人的进步和发展,影响着社会风气的优劣。当前,在以法治国的前提下,道德建设也摆在重要位置。人无完人,但人不可无追求真善美的理想。无论是社会公德、职业道德,还是家庭美德、个人品德,都是每一个公民都要努力占领的道德高地。档案工作者个体的道德品质修养是胜任档案工作需要的重要特质。不管是哪一方面的道德出了问题,都会影响到其自身潜力的发挥。因为档案工作者所从事的工作,多涉及国家机密、公民隐私、历史真实、文化传承等,档案工作者必须以行为世范的道德素养承担起历史赋予的光荣使命。《档案工作者职业道德准则》规定了详尽的职业道德要求,作为一名档案工作者要将档案职业道德内化为内心的情感,坚定信念,努力进取,履行好职业使命。 1.4 永不懈怠的成就动机 什么是成就动机?这是一种个体追求自认为重要的有价值,并努力达到完美工作状态的动机。即在工作中坚持高标准,严要求,坚信自我,坚信成功,从而获得成功的动机。档案工作者尤其需要有永不懈怠的成就动机,以对社会和历史负责的精神,坚定职业责任意识,以维护人类社会历史记忆的真实性、可靠性、连续性为最终目标,自觉自发地投入工作,自我加压,自我控制,排除各方面的干扰 ,勇于克服困难,达到理想中的目标。 2.知识技能方面的核心竞争力构建 档案工作者知识技能方面的核心竞争力构建,是指为提升自己的专业知识和实践能力,运用多种途径获取相关知识,以促进自身高质量完成档案工作的需要。 与性格特质精神等核心竞争力要素相比,知识和技能很容易通过学习和培训来实现。档案工作者完成工作任务需要具备的知识有以下几个方面: 2.1 与工作体系整体业务有关的知识 档案工作在服务本单位中心工作时,要认识到档案管理活动的客体和服务对象。在各项工作中形成的档案就是客体,面对的服务对象指本体系和社会各界需要利用档案信息的利用者。因此要了解档案形成者的相关内容,如机构设置、历史沿革、工作流程、日常工作等背景知识。只有熟知相关背景知识,才能对档案工作有更深的理解,才能成为优秀的档案人才。 2.2 档案管理的专业知识和与档案相关的旁涉知识 档案工作者要具备扎实的档案专业基础知识,才能适应档案工作专业性强、涉及面广的特点。系统的档案理论知识是不可或缺的基础环节,如文书学、档案文献编纂学、档案保护技术学等基本知识。通晓档案在收集、整理、保管、利用等各个环节上的业务要求,熟练掌握各个环节的专业技能。当前,在国家依法治国的大背景下,档案工作者的法律意识需要同步提高,要把政策法规和档案专业基本知识以及其他专业知识灵活运用于档案工作中。 除掌握档案学基本知识外,作为一名合格的档案工作者,不要旁涉其他,拓展知识面,充实自身的知识仓库。要掌握与自己所从事的专业工作相近的其他专业知识和技能,如历史常识、古汉语、写作能力、图书馆学、情报学、编辑学等知识。只有掌握了与档案相关的专业知识,才能在新时期的档案工作中做到畅通无阻、如鱼游水。 2.3 外语知识和运用现代科技进行工作的能力 21世纪是国际交流日趋频繁的时代,对外合作与交流有增无减,档案中的外文材料也愈来愈多,在这样的背景下,外事档案和进口设备档案摆在档案工作者面前,这是考验其外语能力的关键。 当前,科学开放的档案管理方式取代了原先传统封闭的档案管理模式。各类数字化设备和影像和信息技术不断涌现,虽说解决了档案中的难题,但如果不学习,就不能操作这些现代化的技术设备,掌握不了现代化的技术手段。这就要求档案工作者要熟练掌握过硬的信息化操作技术和应用技术。 3.提高竞争力获取知识的路径 提高档案工作者的核心竞争力,源于自身知识的不断丰富和持续构建,形成适合个人的知识库,并不断运用于工作过程,在此基础上,逐步提升实践能力与创新能力及目标动力。 3.1 获取知识,建立个人知识库 档案工作者提高核心竞争力,需要以获取知识为引领。加强对个人知识的管理。要根据档案工作的发展目标获取有价值的知识。随着信息化在档案工作中的广泛应用,建立适合档案工作需要的个人知识库成为必需。这就需要构建个人知识仓库去容纳这些知识。 从事档案工作所必备知识分析。档案工作生涯在不同的阶段,需要的知识、能力及专业技术职务等方面均有差异,档案工作者要合理规划个人目标,构建适合不同阶段的知识库,确定学习的方向,制定科学合理的进程计划,让所学知识源源不断地进入个人的知识库。 提高收集信息的能力,增强知识素养。信息技术时代,要求档案工作者具有较强的信息收集和学习的能力。要能自如地检索、评价、分析信息,并将信息内化为个人知识的能力。同时,对有价值的信息进行综合提炼,在处理信息的过程中,对有价值的信息进行综合提炼,筛选出对工作和学习有用的信息,实现知识的增加。 通过经常的信息采集,增加档案工作者的显性知识和隐性知识。通过自主学习,有效获取显性知识;通过工作过程,获取相关的隐性知识,如适应环境的能力、应对压力的能力等。 科学组织构建个人知识库。对所得信息进行转化成为知识后,要进行管理,这就需要建立个人知识库。个人结合工作实际,建立一个符合自身的知识系统构架,通过媒体网络和Internet资源网络,收集所需信息,促进个人知识库的良性构建。建立了个人知识库,把知识分类,设置目录,分批放入知识库中。网络上的QQ空间、博客日志等,都是建立个人知识库的有效方法。 3.2 个人知识的应用与共享 将知识应用于工作实践。建立了个人的知识库,就要去应用。把知识应用于具体的业务中,实现其二次升华。如果只是不断学习和积累知识,却没有意识和能力运用于实践,将是徒劳无益之举。唯此,也才能检验所积累知识的正确与否。在不断的知识理论指导应用于实践的过程中,提高了个人解决问题的能力,增长了个人的才干。同时也促进显性知识进一步转化为隐性知识,也会进一步向他人学习一些宝贵的隐性知识,也可以把个人知识库中的显性知识传播出去,影响他人,促进知识的社会化,实现知识的飞跃,为社会创造了价值。 以网络为桥梁,实现知识的共享。知识爆炸时代,知识不再是少数人的专利,而是为大众所索取的对象。很多显性知识不断地充实到个人的知识库中,进一步优化了自己的知识结构。通过网络媒体,也可以把自己的隐性知识表述为显性知识,达到知识的传播与外化。在个人知识管理的过程中,通过虚拟的学习社区实现知识的共享,达到交流的目的,获得丰富的收益。 参考文献: [1]韩萌.档案工作者胜任力模型的构建与应用初探.233网校论文中心, 2010-11-03. [2]韩梅.新形势下档案人员应具备的素质.黑龙江档案,2006(4). [3] 徐建平.教师胜任力模型与测评研究(博士论文). [4]王海燕.谈谈档案专业人才的培养.档案学通讯,2001年(1):50-53. [5]马素萍.关于加强新时期档案人员专业教育培训工作的思考.北京档案,2008(9). |
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