| 标题 | 医院档案管理工作的现状及创新探讨 |
| 范文 | 柳微 摘要：档案管理是医院管理工作的主要组成部分，尤其随着社会发展及科技的不断进步，部分医院档案管理工作存在的问题逐渐显现，已无法满足医院当前及未来发展要求，急需在深入分析当前档案管理现状的基础上，不断创新思路与方法，不断提高医院档案管理水平与质量，为医院管理工作的稳步实施做好铺垫。本文认真分析医院档案管理工作存在的不足，在此基础之上提出相关的解决对策，为医院档案管理工作綜合水平的提高提供参考。 关键词：医院档案 管理工作 现状 创新 建议 中图分类号：G275 文献标识码：A 医院档案管理工作内容涵盖范围广，专业知识要求高，一定程度上反映医院管理水平高低，在医院管理工作中占据重要地位。而受多种因素影响，部分医院在档案管理方面存在一些不足，因此，在社会飞速发展的今天，医院急需在档案管理工作方面需求创新，以不断提高医院档案水平与质量，为医院管理工作的稳步推进奠定良好基础。 一、医院档案管理工作现状 目前，受医院综合实力及对档案管理工作重视不足等诸多因素影响，部分医院档案管理工作存在一些问题，主要体现下以下三个方面： （一）管理制度不完善 医院档案管理制度不完善是一些小医院档案管理工作存在的普遍问题，一方面，医院对档案管理工作重要性认识不到位，制定的管理制度仅是从大框架上进行说明，没有详细阐述具体的落实细节，或制定的部分制度未考虑医院实际问题，导致制度要求与医院档案管理现实状况存在一定的脱节。另一方面，制定的管理制度缺乏对管理人员工作的约束，尤其在工作岗位上部分管理人员随意性较大，认为医院档案管理工作只是对档案进行简单的整理、归档与保存，但究竟采取何种方法可提高档案管理工作效率，确保档案的不被破坏则很少考虑，严重影响医院档案管理工作质量与水平。 （二）档案管理创新缺乏 部分医院及档案管理人员对档案管理工作缺乏足够的重视，因此，在档案管理工作中的创新不足。主要体现在：部分医院档案管理人员工作过程中缺乏创新意识及创新激情，未意识到医院发展对档案管理工作要求的改变，只是一味地按照之前的思路开展管理工作。部分医院档案管理人员责任心不强，只是按部就班地完成日常的工作，很少主动创新工作思路、工作方法。部分档案管理人员在档案管理工作上虽有自己的想法，但因需要增加投入，并未得到领导的支持，导致医院档案管理工作水平仍保持原来的状态。另外，医院很少给档案管理人员外出学习的机会，其意识不到在档案管理工作中的不足，在档案管理工作中需求突破非常困难。 （三）缺乏现代管理手段 信息时代给医院档案管理工作带来新的开展思路，但部分医院实力有限，无论在硬件还是在软件方面均缺乏投入，无法将先进的档案管理手段应用到实际的档案管理工作中。部分医院虽构建网络，并购买了档案管理软件，但在实际工作中管理人员缺乏应用意识，导致现代化硬件与软件应用率并不高，造成资源浪费。另外，在运用网络开展档案管理工作时，一般会将重要资料进行扫描、存储到专门的数据库中，这对档案本身是一种保护，而且便于后期的检索。但因医院档案的扫描是一项工作量比较大的工作，需花费较大精力，一些管理人员不愿意开展这项工作，导致档案信息无法及时录入到专门的数据库中，使得现代化管理手段价值无法充分发挥。 （四）管理人员专业水平低 档案管理对管理人员的专业水平要求较高，尤其对医院的档案管理工作而言，需要管理人员对不同科室有所了解，而且还需掌握一定的计算机知识、软件知识以及信息检索知识，如此才能确保医院档案管理工作的顺利实施。但事实上多数医院档案管理工作岗位，专业人才缺乏，尤其是对计算机知识、软件知识、信息检索知识均了解的复合型人才更是不足。部分医院的档案管理人员中非专业人员占有相当的比例。而且医院很少对其进行档案管理专业知识培训，结果无论是理论知识，还是实际的档案管理经验均很难达到当今医院档案管理工作要求，使得医院档案管理出现较多问题。 二、医院档案管理创新策略 针对医院档案管理工作存在的问题，无论医院还是档案管理从业人员应提高认识，一方面提高对医院档案管理工作的认识。医院档案记载着医院发展过程中产生的很多重要信息，部分档案信息关乎着医护人员职位的晋升及相关疾病的资料，加强对档案信息的管理，确保档案信息完整重要性不言而喻。另一方面，立足社会发展实际，充分认识到当前医院档案管理工作发生的转变，在医院档案管理工作上加强创新、寻求突破。 （一）完善档案管理制度 医院档案管理工作出现的问题多数由管理制度不完善造成，因此，医院管理者应注重从管理制度入手，结合档案管理工作实际，制定切实可行的制度，尤其应认真分析当前制度存在的问题，避免制定的制度仅是大的框架，而应从细节上对档案管理工作加以约束。同时，在完善医院档案管理工作制度时，应注重制度上的创新，一方面管理制度应创新，即，只要符合医院档案管理相关规范要求，积极鼓励管理人员不断提出新的想法及工作思路，并通过召开座谈会的方式进行讨论，针对在医院档案管理工作中做出突出贡献的人员应给予适当奖励。另一方面，在制定管理工作制度时应考虑其工作态度、工作质量、工作效率与绩效挂钩，即，根据档案管理工作人员实际表现，给予对应的奖惩，鞭策医院档案管理工作人员按照制度办事。另外，制定档案管理制度时，注重档案管理人员形象的塑造。众所周知，良好形象可给人留下良好印象，一定程度上反映医院的整体管理水平，因此，在工作制度上要求档案管理人员穿着大方得体、待人有礼貌，树立良好的外在形象。 （二）鼓励医院档案管理工作创新 为切实提高医院档案管理工作水平，医院应积极鼓励管理人员创新。一方面，医院应加强档案管理工作创新宣传工作，创造良好的创新氛围，定期举办档案管理工作成果比赛活动，鼓励每位管理人员为提高档案管理水平与质量献计献策。另一方面，增加在档案管理工作中的投入。众所周知，医院档案管理工作创新离不开硬件及软件的支持，为此，医院应注重在硬件及软件方面增加投入，尤其针对管理人员提出的切实可行的意见，应最大限度地给予支持。另外，定期组织档案管理工作人员到实力雄厚的医院参观学习，使档案管理人员明确在档案管理工作中的不足，并结合医院档案管理实际，不断改进管理工作思路与方法，最终实现档案管理综合水平的提高。 （三）构建网络管理平台 当前网络技术、计算机发展迅速，很多单位利用网络、计算机技术构建自己的网络管理平台，不但提高了管理工作效率，而且降低了管理方面的资金投入。因此，医院应充分认识到网络管理平台的优势，将其引入到医院档案管理工作中。一方面，医院应认真分析网络管理平台与档案管理工作的契合点，根据档案管理工作实际，加以充分论证，决定自己开发网络管理平台，还是购买市场上销售的网络管理平台，确保网络管理平台的实用性。另一方面，及时制定医院档案管理平台使用办法，即，要求管理人员加强对网络平台专业知识的学习，逐渐转变工作思路，以网络管理平台为支撑，做好医院档案管理工作。另外，完善网络平台与其他系统的对接，最大限度地为档案使用人员提供服务。 當前网络技术飞速发展，各种互联网产品不断涌现，将一些产品应用到医院档案管理工作中，可达到锦上添花的良好效果。如，医院档案管理部门可搭建微信公众平台，为需要档案服务的人员及时推送相关信息，普及医院档案使用知识，为医院档案管理工作的顺利实施做好铺垫。 （四）提高管理人员综合素质 医院档案管理工作中，管理人员综合素质是影响管理工作质量与效率的重要因素，因此，医院应结合在职工作人员素质状况，聘请有经验的技术人员，开展医院档案管理专业技能培训。 一方面，加强对档案管理人员理论知识的培训，使其掌握一定的医院档案管理技巧与方法，尤其讲解网络管理平台的使用技巧，最大限度发挥网络管理平台的作用。 另一方面，定期组织医院档案管理人员召开座谈会，了解在档案管理工作中遇到的问题以及采取的解决措施，相互分享，提高档案管理人员解决实际问题的能力。在招聘档案管理人员时，为提高档案管理队伍的整体素质，应注重以下问题：一是尽量招聘专业对口的人员，尤其应加强新入职专业知识的考核，通过后才被录用。二是适当提高档案管理工作人员工资待遇、福利等，吸引复合型人才，不断为档案管理队伍注入新鲜血液。另外，鼓励医院档案管理人员做好工作的总结与反思，明确在实际工作中存在的不足，通过加强学习或请教经验丰富的人员，及时解决遇到的问题，逐渐实现自身综合素质的提高。 三、结束语 医院档案是医院发展中积累的重要资源，如何管理这些重要资源以充分挖掘其使用价值，是医院应认真思考的工作。为此，医院应改变观念，提高对医院档案重要性认识，正确认识在档案管理工作中存在的不足，从管理制度、创新、现代化技术以及提高管理人员综合素质方面积极寻找有效对策，实现医院档案管理工作综合水平的提高，为医院的长远发展奠定坚实基础。 参考文献： [1] 陈卫娟. 医院档案管理工作的现状及创新探讨[J]. 经营管理者，2015（10）：277. [2] 赵靖.浅议新时期医院档案管理工作的现状与对策[J]. 黑龙江档案，2015（04）：111. [3] 丁良恒.医院档案管理工作现状及其对策分析[J]. 企业改革与管理，2015（22）：192. [4] 门淑兰.医院档案管理工作创新的有效途径[J]. 医学理论与实践，2015（24）：3446- 3448. [5] 张妍姝.医院档案管理工作的现状及创新策略探讨[J]. 才智，2015（36）：254. |
| 随便看 |
|
科学优质学术资源、百科知识分享平台，免费提供知识科普、生活经验分享、中外学术论文、各类范文、学术文献、教学资料、学术期刊、会议、报纸、杂志、工具书等各类资源检索、在线阅读和软件app下载服务。