| 标题 | 基于委托－代理理论的供应链退货策略研究 |
| 范文 | 张晓东 何 攀 摘要：文章分析了供应链结构，考虑供应链成员对待风险的不同态度，用委托-代理理论从3种情况来分析退货策略，得出结论：若供应链上游企业为风险中性，下游企业为风险规避，实行全部退货策略；若供应链上游企业为风险规避类型，下游企业为风险中性，最优方案是不实施退货策略；如果双方都属于风险规避型的，那么根据双方的风险规避系数来决定最优风险的分摊。 关键词：退货策略；委托-代理理论；供应链；合约设计 中图分类号：F272文献标识码：A Abstract: This article analyzes from the supply chain structure, considered thesupply chain member treats the risk the different manner, analyzes thereturned goods strategy with the request-proxy theory from threekind of situations, draws the conclusion: If supplies upstream thechain the enterprise is the risk neutrality, the downriver enterprisedodges for the risk, implements completely returns goods the strategy; If supplies upstream the chain the enterprise to dodge the type forthe risk, the downriver enterprise is the risk neutrality, the mostsuperior plan does not implement the returned goods strategy; If bothsides both belong to risk dodging, then dodges the coefficientaccording to the bilateral risk to decide the most superior risksharing. Key words: returned goods strategy; request-proxy theory; supplies the chain; contract design 0引言 退货合约就是制造商以批发价向销售商提供产品，当销售周期结束后，制造商以回收价收回所有的剩余产品。在许多行业制造商都接受销售商的退货，认为作为产品设计与生产的制造商应该承担更多的风险。在供应链管理中，退货合约是一种重要的激励合约，通过对这种合约的有效设计，能够使供应链上的企业的分散决策达到集中决策最优化的效果。 供应链一般是由供应链上具有较强竞争力的企业凝聚供应链成员组成，在供应链上存在主从关系，一部分是供应链的主导企业，它作为成员的选择者与合约的制定者占有控制地位，是供应链上的委托人，比如大规模的生产企业，有著名的品牌、研发能力的生产企业，大型的连锁商场，多功能的物流中心都具备成为供应链主导方的能力。另一部分是供应链中的从属企业，他们是合约的接受者，是供应链上的代理人，依附于主导企业，完成主导企业提出的供应链战略。 Pasternack研究了在“报童问题”中产品退货合约的设计问题，发现完美退货合约是存在的，但不唯一。Emmons等认为退货合约倾向于通过诱导销售商增加订货量，从而有效地增加制造商的利润，当然如果制造商能确定一个适当的回购价格，退货合约会使制造商和销售商的利润都得到增加，从而达到双赢的效果。另外退货合约比较适用于通过目录销售（Sell goods by catalogue）、生产周期较长、销售周期较短的产品。Lau等的研究发现，除非有一定的外界压力，产品退货合约倾向于给制造商较大的利润比例。当然在销售周期结束后，为了有效地确定销售商的剩余产品数量会增加这一合约的实施成本。 这些研究都说明了退货合约的重要性，以及在不确定情况下有退货策略和无退货策略的供应链成员收益比较。这些研究没有从供应链结构来分析，没有考虑供应链成员对风险的承受是不同的，而且在不同的供应链结构中退货策略所起的作用也不相同；实施退货策略时，对退货比重的定量化也缺少研究。 1供应链退货策略模型 本文分析一个制造商（M）和一个销售商（S）的情况，认为是否实行退货策略取决于双方对待风险态度，一般来看，供应链的主导方持风险中性态度，供应链的从属方持风险规避态度，还有一些情况是供应链上的成员都是风险规避型的。以下从这三种情况来分析： 1.1基本设定 x为制造商获得的销售总额，x∈a,b，e为销售商销售制造商产品的行动，fx,e为制造商销售额关于销售商行为努力程度的密度函数。Ve为销售商采取行动e所花费的成本，销售商的成本随其努力程度的增加而增加，且边际成本递增，即V′>0，V″>0。wx为制造商制定的退货策略给销售商带来的利益，制造商的利润为x-wx。制造商的效用函数为Bx-w，B′>0；销售商的贝努力效用函数为Uw,e=Uw-Ue，U′>0。设制造商、销售商均为风险规避或风险中性，B″>0，U″>0。U为保留效用，是销售商愿意销售制造商产品的最低收益。 1.2制造商最优退货策略 Bx-wxfx,edx s.tUwxfx,edx-Ve≥U Lwx,x,=Bx-wxfx,edx+Uwxfx,edx-Ve-U 令L=0，Lx=0 得最优退货系数： dwdx== RM，RS为制造商和销售商的风险规避系数。 2供应链结构与退货策略分析 2.1供应链中制造商为主方——全部退货 制造商为风险中性RM=0，销售商为风险规避RS>0。 dwdx=0，制造商采取全部退货策略。 制造商以批发价向销售商提供产品，当销售周期结束后，制造商以回收价收回所有的剩余产品。这种情况下，销售商获得固定的销售利润，主导方的制造商承担全部风险，拥有剩余索取权。 2.2供应链中供应商为从方——禁止退货 制造商为风险规避RM >0，销售商为风险中性RS=0。 dwdx=1，制造商采取禁止退货策略。 制造商以批发价向销售商提供产品，当销售周期结束后，剩余产品由销售商自行处理。此时，制造商获得固定的销售利润，主导方的销售商承担全部风险，拥有剩余索取权。 2.3供应链中制造商、销售商主从对等——部分退货 制造商为风险规避RM ＞0，销售商为风险中性RS >0。 dwdx∈0,1，制造商采取部分退货策略。 制造商以批发价向销售商提供产品，当销售周期结束后，制造商以回收价收回部分的剩余产品。 制造商和销售商各自承担一部分风险，风险的大小取决于制造商和销售商的风险规避系数。 实际当中常常按照销售额或产品数量的固定比例来退货，固定系数为b，w=bx，这种合约只有在制造商、销售商都有不变的规避系数时才是有效率的。 3结论 在不同的供应链结构中，供应链成员对风险的态度也不相同，若供应链上游企业为风险中性，下游企业为风险规避，这就构成一种固定合约，这时可以实行全部退货策略；若供应链上游企业为风险规避类型，下游企业为风险中性，就是一种合约，最优方案是不实施退货策略；如果双方都属于风险规避型的，那么根据双方的风险规避系数来决定最优风险的分摊。 参考文献： [1]Mortimer J H. The effects of revenue-sharing contracts on welfare in vertically separated markets: evidence from the video rental industry[R]. University of California at Los Angeles working paper, 2000. [2]Pasternack B. Optimal pricing and returns policies for perishable commodities[J]. Marketing Science, 1985,4:166-176. [3]Iyer G. A bargaining theory of distribution channels[J]. Journal of Marketing Research, 2003(1):80-100. [4]Padmanabhan V, Png P L. Manufacturer's returns policies and retail competition[J]. Marketing Science, 1997,16(1):81-94. [5]陈志祥, 马士华, 陈荣秋. 供应链环境下企业合作对策与委托-代理机制初探[J]. 管理工程学报, 2001(1):75-76. |
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