| 标题 | 新媒体视域下打造高校“微”创业实操平台 |
| 范文 | 肇鹏 夏爽 徐芳乐 孙健航 程欣慧 摘要：“大众创业，万众创新”逐渐成为中国新常态下经济发展的“双引擎”。如何引导大学生开展科技成果的研发和转化，走“需求拉动、创新驱动”之路，成为高校人才培养工作的重点。以笔者所在院校康复专业开展创新创业工作为例，通过微信平台的维护和日常运营研究，探索具有专业特色的“微”创新创业实操平台的可操作性。 关键词：高校;创新创业;“微”平台;专业特色 中图分类号：G463文献标识码：A 习近平总书记把创新摆在国家发展全局的核心位置，高度重视科技创新，提出一系列新思想、新论断、新要求。对于大学生青年群体，习近平总书记谆谆教导，鼓励创新开拓，为缔造青春中国培养接班人，汇聚青春创新力量。2015印发的《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》中提出要“完善人才培养质量标准;创新人才培养机制;健全创新创业教育课程体系;改革教学方法和考核方式;强化创新创业实践;改革教学和学籍管理制度;加强教师创新创业教育教学能力建设;改进学生创业指导服务;完善创新创业资金支持和政策保障体系。”为高校创新创业教育实施指明了方向。创新创业实践是当前高校创新创业工作中的薄弱环节，如何在实践中指导学生，提升学生的创新创业能力是本研究的主要内容。 1研究背景 1.1现实背景 在全社会重视科技创新的社会环境下，高校逐渐增加对大学生创新创业教育的投入力度，大学生创新创业成功的经典案例频出。但相较于其他专业，医学院校学生结合自身专业的成功创新创业案例较少。这与医学类专业的特殊性分不开的——创业方向和内容相对较窄;高校创业教育内容的设置和创新创业指导教师的专业水平限制（医学专业教师的创业知识相对较少，而创业指导教师的医学知识相对贫乏），医学专业学生的本专业创兴创业激情相对较低。笔者所在医学院校自2010年开始招收康复治疗学（本科）专业，在学校创新创业工作的开展下，康复专业学生逐渐意识到创新创业的重要性，开始尝试组建创业团队，本研究也基于此现实背景。 1.2专业背景 康复医学的概念是20世纪中期引入我国的。具体来说，是为了康复的目的而应用有关功能障碍的预防、诊断和评估、治疗、训练和处理的一门医学学科。现代康复医学是人类医学事业发展的必然趋势，也是现代科学技术进步的结果。随着临床对康复人才的需求的提升，国内大部分医学院校均开设康复医学专业，培养融康复、医疗、预防、保健为一体的康复治疗师。康复治疗师需具有较扎实的康复治疗学基础理论、医学基本知识及其相关自然科学知识及较强的人际交流能力和良好的职业道德。基于康复专业特色的创新创业实践有广阔的发展前景。而本项目正是借助校康复科研项目为发展平台，在网络新时代的大背景下，将本公众号与医学生创新创业相结合。一是作为网络工具探究医养结合下的医学生创新创业途径，二是借助此次科研机遇，发展本网络创新平台。而后发展为联动医学生、高校、社区居民与社会医疗资源的广阔平台。 2实施过程 创新创业操作立足于康复专业实际，将创业实践操作与时下热点“互联网”相结合。本平台在前期探索阶段，以校級“互联网+”为探索载体，做到校内外联动，服务社区居民，并借助校方实验室录制康复视频，帮助社区弱势群体与贫困家庭解决康复问题。在义务服务的基础上，向广大居民推荐平台，以维持较为稳定的用户源。且本平台在参与“互联网+”创新创业实战阶段曾作为商业销售载体，商业联动。在销售产品的基础上近一步地积累了一定的用户量。在通过先期试用期过后，最终正式投入到校级科研项目中作为辅助调研工具使用。在调研过程中，本公众号依托康复治疗专业特色，将集宣传基本理疗知识、康复科技前沿、问卷调查、康复特色服务及推广新科技产品等功能为一体的微信公众平台为操作载体。经过筹划准备、团队建设、平台搭建、日常维护、实践调查等过程，形成了初步的结构建设。现阶段，创新创业微信实践平台己有康复医学专业的相关人员进行后台维护与推送专业知识，将“康养”知识作为推送的重点内容。相较于其他健康类公众平台，创业团队通过对枯燥知识的打磨与润色，采用真人微视频演示、动画视频制作等方法确保推送消息的趣味性。同时开展特色活动导航栏，将微信平台功能细化，方便受众找到需要的相关知识信息。通过日常维护保证了平台的关注量。 创新创业项目将先期创业模式定位为：以摸索市场需求数据为主要运营目的，以康复医学正确理论知识推送为用户量维持基础，以义务社区服务为主要实践模式，以医学高校专业教师团队、教学科研室、实验室等教育资源为技术培训点，以赞助和广告收入支撑成本运营，以专业的公司团队运营为发展方向，以商业化运营为终极目标，形成在“三级医疗系统”下，整合医学院校康复治疗教研室、社区服务、大型医院康复科室资源的网上便民服务体系。微信平台作为创业网络载体实操平台，先期投入使用时以拓展用户为主，而后开展养生康复日常、太极拳、妇幼保健、小儿推拿与特色活动等板块维持和扩展用户源，为了保证微信平台推送资料出现理论“假大空”的情况，平台推送消息以“理论：实操=3：7”为主要推送模式。针对推送消息层层把关、层层筛选，同时进行网络调查问卷投放，支撑创业项目评估研究，并将研究结果反馈给实操平台，形成良性循环。后期发展专业人员维护及运营，推送与调研稳步结合的载体平台。 学校在平台运营过程中对学生进行有针对性的指导。通过开展创新创业实践技能、临床康复理疗手法、传统康复手法技能、常用急救方法培训等提升创业团队的理论能力;利用学校现有康复实验室及康复理论教师实践指导提升团队成员的时间操作能力，为以社区义务服务为依托的运营试水做好充分的技术准备。经过创业过程的磨炼，康复专业学生的专业素质和创业能力均得到提高。 3主要成效及经验 3.1学生教育效果 创业微信平台日常的维护过程充分调动了康复专业学生对本专业的学习热情和科研精神。促进了大学生对康复专业的认可及康复专业学科构成、技能体系及就业方向的更深层次了。在参与实施创新创业调研过程中，学生能够认识到目前社会对康复需求的人群定位，从而找准自我定位，坚定其毕业后服务基层医疗的信心。康复专业学生参与创业服务的过程有助于其将所学的理论知识与实践操作相结合，提升专业素养与职业素质。 3.2社会反响效果 微信创业公众平台定位的服务对象设定为社区需要康复服务的中老年居民。对此平台将正确的康复知识通过文案、简笔漫画、科普视频、问卷反馈等方式传播，内容涉及康复营养搭配、各种疾病预后康复方法、老年锻炼养生知识、社区医疗政策宣传等多方面大众急需的医疗常识性内容，并对微信上传播的假知识、谣言等给予及时的破解辟谣，此种方式得到了关注人群的认可。基于公众号运营的网络问卷调查和社区志愿服务也得到了社区居民的好评，取得了较好的社会反响。 3.3品牌打造效果 微信平台通过先期投入使用积累用户量。在己获得一定关注量后，利用网络平台进行日常康复养生保健知识的宣讲与推送，本着“实践出真知”的理念，倡导大众在了解正确的康复养生方法后进行自我保健。社区居民在自身健康情况改善的过程中，了解和重视康复知识体会康复医学的魅力，也使网络平台的品牌深入人心。且借助平台可以在康复医学生进行社区服务的过程中，达到居民得实惠，医学生得实践，医学高校得口碑等多方面效果。 3.4实践经验 经过微信平台的运营，团队在实践中收获了宝贵的经验。平台维护和信息投放频度逐渐摸索出适合平台发展的规律。对于推送消息的内容与方向也有了更为精准的把握。创业团队也得到了充分的磨合，制定出团队发展的规划和团队工作制度。创业团队分工更加细化，人员的特长得到充分发挥，对平台的后期发展积攒了宝贵的时间经验。 4平台预期发展方向 创业微信平台已实现先期构建，需要实现进一步发展。如何在维持已有客源的同时开拓市场、稳定运行机制必将成为核心问题。平台的进一步建设还需进行突破，以形成全方位立体式服务框架构建，此外，平台尚需进一步扩大微信平台模块和信息涵盖，拓宽信息收集渠道，拓展创业项目全方位运营机制，扩大团队规模，细化运营团队分工，建立社區联动机制，缩短反馈周期，使平台更贴合其功能预期，成为本校康复专业创新创业孵化中心。 4.1扩大微信平台规模 在微信平台的技术层面做出改动，做出多链接合并模式，在多个链接平台内做到专项推送，并加以专项专业人员维护。 4.2扩大人员规模 专注于寻找技术型能力型人才，提供实践空间，发展中坚力量，维持项目长久运营。 4.3细化分工，提升层次 落实创业团队各部门分工，采用制度化优化工作流程，提高运营效率;制定监督机制，把握推送的科普文章质量。体现公众号专业性，服务方式的多样性，并在后期吸纳其他专业如药学、医学影像技术等专业人才加入到创新创业团队中，丰富团队人员构成。 4.4拓展宣传途径 紧跟时代步伐，以公众号为中心，拓展多方位多平台宣传，将“两微一端”作为扩充领域，开通抖音等直播平台品牌宣传账号，丰富宣传手段，提升品牌知名度。 4.5建立社区联动机制 本平台在正常进行日常“康养”知识推送工作与服务联动的基础上，建立居民信息与建议反馈机制。在服务结束后，居民将会及时对此次服务进行评价并提出建议与期望。一是便于对服务人员的监督与培训。二是缩短服务品质满意度反馈周期，做到服务质量透明化，提升服务品质。本平台将独立创建助弱助贫服务导航栏，做到特殊情况、特殊服务，为更多因康复费用昂贵而延误功能障碍恶化的人群带来希望。 4.6提升公众号构建层次（医疗联动） 整合社区及个人机构碎片化医疗资源，以微信平台为媒介搭建由医学生，医学高校，社会资源的三方联动体系。形成以医学生为主体、以社区康复需求人员为服务对象，以高校为理论与技能“孵化”保障、以三级医疗体系为资源的“四维度”运营模式，服务基层，服务大众。 |
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