《优质护理在小儿内科护理管理中的应用研究》-理学论文，医学论文范文-论文范文参考-科学狗论文网

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优质护理在小儿内科护理管理中的应用研究

范文

邵惠明　魏桃　沈瑶　刘琼　王雷

【摘? 要】目的：研究优质护理在小儿内科护理管理中的应用效果。方法：我院小儿内科2018年6月到2019年2月期间收治的患儿80例，随机分为对照组和试验组各40例。对照组实施常规护理，试验组实施优质护理，比较两组护理质量评分及满意度评分。结果：试验组护理质量及满意度评分均高于对照组，数据差异显著（P<0.05）。结论：优质护理在小儿内科护理管理中的应用效果较好，能有效促护理质量及满意度提升，具有较高临床价值。

【关键词】优质护理;小儿内科;护理管理;应用效果

【中图分类号】R473.5????? 【文献标识码】A????? 【文章编号】1672-3783（2019）09-0051-01

Application?of?Quality?Nursing?in?Pediatric?Internal?Medicine?Nursing?Management

Shao?Huiming? Wei?Tao? Shen?Yao? Liu?Qiong? Wang?Lei

（Department?of?Pediatrics，?Chongzhou?People's?Hospital? Sichuan Chongzhou? 611230）

【Abstract】Objective：To study the application effect of high quality nursing in the nursing management of pediatric internal medicine.Methods： 80 cases of children in pediatric medicine department of our hospital from June 2018 to February 2019 were randomly divided into control group and experimental group with 40 cases in each group. The control group was given routine nursing， while the experimental group was given quality nursing. The nursing quality score and satisfaction score were compared between the two groups.Results： The scores of nursing quality and satisfaction in the experimental group were higher than those in the control group， with significant difference （P < 0.05）.Conclusion： The application effect of high quality nursing in pediatric internal medicine nursing management is good， which can effectively promote the improvement of nursing quality and satisfaction， and has high clinical value.

【Key words】High quality nursing? Pediatric internal medicine? Nursing management? Application effect

小儿内科是医院护理工作量较大的科室，其主要是因为患儿的年龄较小，且在治疗过程中受到的影响更多，因此需要给予其更多的护理服务，以此促使其顺利完成治疗。根据临床实践，小儿内科疾病种类繁多，护理人员在开展日常工作的过程中容易出现各种问题，因此在开展护理管理工作的过程中需要根据患儿的实际情况给予其有效的护理服务，让患儿的治疗效果得到有效保障[1]。本研究对优质护理在小儿内科护理管理中的应用效果进行分析，报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

2018年6月到2019年2月期间于我院小儿内科接收治疗的患儿80例，随机分为对照组和试验组各40例。对照组患儿男23例，女17例，年龄1～7岁，平均（3.681.12）歲。试验组男24例，女16例，年龄1～6岁，平均（3.471.21）岁。两组基本资料比较P>0.05，有可比性。

1.2方法

对照组实施常规护理，根据患儿的病情给予其药物指导，对患儿及其家属进行常规口头健康教育等。试验组在对照组基础上实施优质护理，具体如下。

1.2.1强化护理培训及管理

患儿治疗过程中首先应对护理人员进行强化培训，其中首先应对护理人员的穿刺技术进行培训，让其全面掌握小儿静脉穿刺的技巧方法，让其能在顺利完成穿刺的基础上减轻对患儿造成的刺激。同时，应加强对护理人员小儿护理注意事项的培训，强调小儿护理工作中应严格控制自己的情绪，做好对患儿的饮食管理，避免强行实施各项护理操作，并且要与患儿家属建立良好的关系，以此为护理工作的实施奠定良好的基础。另外，应对护理人员的沟通交流能力进行培训，让其能顺利完成与患儿及其家属的沟通交流，避免因交流问题影响患儿的治疗方案实施。实际工作中还要加强对护理人员的管理，定期对护理人员的工作质量进行评估，根据其工作质量评估结果对其进行针对性的培训，并且要将其工作质量与绩效考核挂钩，全面落实奖惩制度，从而促使护理人员工作积极性提升。

1.2.2优化护理方案

实施护理工作的过程中应不断对护理方案进行优化，其中首先为患儿营造良好的病房环境，帮助患儿克服心理恐惧及不安。同时，应主动与患儿及其家属沟通交流，了解患儿及其家属的需求，并在条件允许时尽量满足。开展护理工作的过程中应对容易忽视的问题进行深化讨论，严格执行查房制度并在查房时分析护理工作中存在的问题，根据实际情况制定有效的解决措施，确保护理工作质量不断提升。

1.2.3优化护理指导

患儿治疗期间的影响因素较多，护理人员的指导不仅能有效降低各种不良情况的发生率，还能让患儿及其家属的护理体验得到有效提升，因此要根据患儿及其家属需求不断给予其针对性的指导和干预。尤其是在实施健康教育时，应采用图文结合及多媒体展示等方式完成，尤其要注重对疾病预防及保健知识的宣传讲解。同时，患儿治疗期间可组织其开展各种活动，并让家属参与到活动中，以此营造良好的治疗环境，并为患儿的心理干预提供支持。

1.3评价指标

对两组护理质量和护理满意度进行评分，均用自拟量表完成，满分均为100分，分数越高代表护理质量或满意度越高。

1.4统计学方法

SPSS22.0软件处理数据，X2检验和t检验数据差异，P<0.05为有统计学意义。

2 结果

根据表1数据分析，试验组护理质量评分及护理满意度评分均高于对照组，数据差异显著（P<0.05）。

3 讨论

临床护理工作是医院日常工作中的重要组成部分，其工作质量不仅会影响患者的治疗效果，还会对医院的日常运行及社会形象等产生不同程度的影响。小儿内科是医院的重要科室，其日常运行中因患儿年龄较小且耐受性较差等原因容易出现各种不良事件，发生护患纠纷的频率也相对较高，很容易对科室日常工作的开展造成不良影响[2]。根据临床实践，小儿内科因患儿年龄的特殊性，对护理工作的要求相对较高，护理人员必须要有较高的专业水平，才能确保护理工作的顺利实施[3]。因此，在实施护理管理的过程中首先应对护理人员进行全面的培训，提升其专业技能水平，并让其全面掌握儿科护理的内容、方法和注意事项等。同时，日常工作中应要求护理人员尽量满足患儿及其家属的合理要求，以此更好地拉近与患儿及其家属的关系，建立良好的护患关系，为护理工作的开展提供良好的基础条件。优质护理是临床常用护理模式，其主要是在常规护理的基础上不断发现护理工作存在的问题并进行处理，以此促使护理工作质量不断提升[4]。相关研究表明，在小儿内科护理管理中应用优质护理时，不仅能有效促使护理质量提升，让患儿及其家属的依从性得到提升，还能有效降低患儿治疗期间的各种风险事件发生率，对患儿的治疗效果提升有很大促进作用[5]。

本研究对优质护理在小儿内科护理管理中的应用效果进行分析，试验组护理质量及护理满意度评分均高于对照组，数据差异显著（P<0.05）。综上所述，优质护理在小儿内科护理管理中的应用效果显著，能有效促使护理质量及护理满意度提升，值得推广应用。

参考文献

[1]??? 赵春玲.人性化护理在小儿内科病房护理中的应用效果分析[J].中国医药指南，2018，16（27）：273-274.

[2]??? 孙娜.小儿内科病房护理管理的方式及实施效果研究[J].中国卫生产业，2018，15（17）：35-36.

[3]??? 王爱云.分析优质护理在小儿内科护理管理中的應用[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（31）：198.

[4]??? 吴小银.优质护理在小儿内科护理管理中的应用意义[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（33）：114+119.

[5]??? 柳红，何远娜.人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用效果观察[J].中国医药指南，2017，15（21）：243-244.

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