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标题 巧用焦点解决短期治疗的谈话技术高效管理课堂
范文

    余季惟 卞巧云 闫雪

    

    [摘要]笔者刚刚担任小学语文教师的时候,课堂上遇到很多问题:课堂纪律差,学习习惯差,学习动力不足……这些问题导致课堂管理出现了极大的困难。通过学习焦点解决短期治疗的思维方法——将解决问题的关注点集中在人的正向方面以及相信来访者是解决自己问题的专家,并且巧用谈话技术形成课堂管理策略:赞美技术,正面引导班级;重构技术,挖掘积极资源;评量问句,树目标小步走;EARS问句,促进改变发生,由此激发学生学习兴趣,实现了高效的课堂管理。

    [关键词]焦点解决短期治疗;课堂管理;小学语文

    [中图分类号]G44 [文献标识码]B [文章编号]1671-2684(2019)17-0063-04

    课堂管理是指教师在教学活动中,通过协调课堂内各种人际关系,吸引学生积极参与课堂活动,使课堂环境达到最优化的状态,从而实现预定教学目标的过程。课堂管理是影响课堂活动效率和质量的重要因素,良好的课堂管理是课堂活动顺利进行的保证[1]。

    在刚刚担任我校小学四年级(3)班语文教师的时候,课堂上面的很多问题都让我焦头烂额:课堂纪律差,学生学习习惯差,学生学习动力不足……这些问题导致我在课堂管理上面出现了极大的困难。我反复思考:如果学生在语文课堂上不能够投入学习的话,那么他们学习上最重要的一个环节就是缺失的。如果没有高效的课堂管理,那么一堂语文课的质量和效率就没有最基本的保障。怎样才能激发他们学习的兴趣,让学生们主动参与课堂,主动学习语文呢?怎样才能实现高效的课堂管理呢?在心理咨询最前沿的理论中,我找到了解决这个问题的有效办法——焦点解决短期治疗。一、焦点解决短期治疗简介

    焦点解决短期治疗( Solution-Focused Brief Therapy,简称SFBT),是由史蒂夫·笛·沙泽尔 (Steve De Shazer)及茵素·金·伯格(Insoo kim Berg)夫妇于20世纪70年代结合心理研究团队,在美国威斯康星州的密尔瓦基短期家族咨询中心发展出来的一种短期心理治疗或咨询方法。它强调将解决问题的关注点集中在人的正向方面,将来访者过去的失误与问题的影响减至最低,重视来访者的优势和之前的成功经验,引导来访者发挥自己原本具有的优势、资源与能力。SFBT采取跟来访者合作的方式,相信来访者是解决自己问题的专家,重视可能存在的小改变,这样的姿态将迅速带动来访者投身自我的改变。SFBT咨询师和来访者共同制定合理可行的目标,从小的改变开始,鼓励例外情况和小的改变的发生,以积累成为大的改变[2]。

    SFBT的思维方式与传统方式不同的是,当一个人出现问题的时候,它不去寻找问题的原因,而是跟来访者讨论问题解决之后的情况或者问题没有出现的时候是什么样的,这会让来访者有希望感、力量感,减少挫败感,同时有助于与来访者关系的建立。

    SFBT的基本假设是它最有魅力的部分,可谓人性本善价值的展现。它认为,每个人都是独特的,都有资源与潜能去解决自己的问题;每个人都有力量、智慧及经验去带来改变;人们都拥有惊人的资源,尤其当他们被允许时;来访者不等于他们的问题,来访者是来访者,问题是问题;在非常困难的处境下,每一个人都已经尽了全力;每个人都希望被人尊重,也愿意尊重别人;每个人都希望自己是好的、可以更好的,也希望别人过得好;每个人都希望与别人和睦相处,希望被别人接纳,并归属于某个团体;人们都希望留下正向美好的足迹,并对世界具有正面的贡献[3]。

    SFBT的谈话技术能够把与来访者的谈话向正向引导,它的代表性问句包括成果问句、奇迹问句、假设问句、例外问句、差异问句、应对问句、评量问句、关系问句、赞美技术、重构技术及追踪问句等。这些问句和技术中都隐含着对来访者的能力优势与自己设定的目标的肯定,特别能引发来访者的正向改变[4]。二、焦点解决短期治疗在学校辅导中的适应性

    传统的学校心理咨询强调病理式的医学模式,旨在补救和预防,咨询者往往是专家。与此相反,SFBT不强调诊断,而是强调由来访者自己构建解决的历程;咨询者不是作为专家,而是作为辅助者、合作者、指导者。这种正向未来导向、关注目标和解决历程的模式很自然与学校环境是相适应的[5]。

    (一)学校环境的特殊性

    学校环境作为一个育人的环境,从来访者(学生)来说,学校环境下的来访者即学生,他们在生理上和心理上的发展还不完全成熟,具有很强的可塑性。而且他们的问题多是发展性问题,如课堂行为问题或学习上的问题,极少有严重的心理问题。学校环境下的来访者的特殊性还表现在,很多学生不是自己来咨询的,而是教师或学校管理者介绍来的,这在心理咨询中称为“非自主的来访者”(involuntary client)。这类学生往往对咨询怀有一种敌意、抗拒、怀疑的态度,在咨询过程中会采取一种攻击性的行为方式,或者干脆保持沉默。由于無法取得与来访者的合作,传统心理咨询往往对这类来访者束手无策。SFBT由于正向性而十分适合解决学生的发展性问题,也由于其人性化和建构性而增强了来访者的自我控制感[6]。

    (二)焦点解决短期治疗的适用条件

    SFBT作为一种咨询模式,对来访者、治疗者、环境和人际关系等都有一定的要求。De Shazer认为焦点解决短期治疗模式的适用条件如下:1.相互作用的人际关系。必须有任务导向(task orientation),即有一定的目标导向;或集体导向(collective orientation),即所有参加者为同一目标而努力。2.物理环境。包括一间咨询室和一间与它相通的观察室,在两室之间应有一扇门、一个单向镜,有内部通话设备以及录像和录音设备等。3.咨询者团队。一个咨询者在咨询室与来访者谈话,其他咨询者在单向镜后观察,这些咨询者可以是咨询师、研究者、指导员等。4.来访者。可以是一个个体、一个家庭或者一个团体[7]。

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更新时间:2024/12/23 1:12:59