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标题

数字化学习环境下的大学英语写作反馈

范文

司欢欢万蕾

摘要信息技术与英语教学的融合，为英语写作反馈创造了新的可能性。通过总结教师反馈、同伴反馈和在线反馈的优势与不足，寻求多种反馈方式的结合，从而提高写作反馈的时效性和针对性。多元化的写作反馈注重写作过程，以学生为中心，教师指导和师生互动为支架，在改进写作文本质量的同时，能够促进学生自我纠错、自我评价与反思等学习能力的发展。

关键词大学英语写作反馈同伴互评智能反馈

中图分类号：G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文献标识码：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.10.018

Abstract The effectiveness of writing feedback is closely related to the students' writing proficiency. Given the noticeable changes in teaching environments， resources and methods in the digital era， researchers and instructors are faced with the challenge of improving writing teaching with the help of technology. A feedback model which integrates traditional feedback and intelligent feedback can be designed to reduce the cost and facilitate teaching. Under the student-centered principle， the new model focuses on the writing process and helps the students develop their ability to self-edit through learning from online automated grading system and interacting both online and offline with instructors and other students. ?

Keywords college English; writing feedback; peer feedback; intelligent feedback

0 引言

反饋是写作教学中不可或缺的要素，其有效性直接影响写作教学效果和学生写作水平的提高。写作反馈依据不同标准有不同分类，根据反馈主体可分为教师反馈、同伴反馈和电子反馈;反馈内容有语言形式反馈和思想内容反馈;反馈形式有书面反馈和口头反馈;二语习得专家Rod Ellis将写作反馈分为直接反馈，间接反馈，元认知纠错反馈，聚焦/非聚焦反馈，电子反馈，和重述。[1]虽然关于写作反馈的研究数量多且范围广，我国大学英语写作反馈的实践与理论研究尚有差距，主要表现为以语言形式纠错为主的教师书面反馈仍占主导地位。

计算机科学和互联网技术的迅猛发展极大地推动了英语教学改革，也势必对英语写作反馈产生深远影响。适应数字化学习环境，合理利用信息技术和资源，构建系统、个性、自主的写作反馈模式，是提高写作教学的必要手段，也是新形势下促进我国外语教学改革和研究，使教学朝着个性化学习、主动式学习方向发展的重要课题。

1 文献综述

近年来的研究成果表明英语写作反馈已从单一的教师书面反馈发展为包括教师反馈、同伴反馈和在线智能反馈的多渠道、多形式、且不受时空限制的反馈。

1.1 教师反馈

教师反馈在写作教学中发挥重要作用。相比于其他反馈来源，教师反馈在学生中的认可度和接受度更高，能够对写作的思想内容和组织结构提供修改建议。但在传统的教师反馈中，教师主要充当了居高临下的纠错者，不利于学生写作焦虑的缓解，因此有研究者建议教师反馈应以间接反馈为主，不仅增强学生的写作自信心，也有助于自我纠错和自主学习能力的发展。[2]教师在反馈时应考虑学生的情感需求，平衡正面评价和负面评价。[3]另外，不同形式的反馈受学生语言水平的影响，对学生写作修改和语言习得的效果存在差异。[4]教师反馈应考虑学生个体差异，针对学生的语言和认知水平提供反馈。

1.2 同伴反馈

与单向、被动的教师反馈相比，教师指导下的同伴反馈更符合过程写作法的理念，提倡以学生为中心，重视师生、生生之间的交流。研究表明同伴反馈加强了学习者之间的互动，能够促进深度学习和合作学习，在激发写作兴趣，提高写作文本质量，增强学习者的读者意识，降低写作焦虑方面具有积极作用。[5][6]关于同伴反馈对写作修改的影响，研究者的观点不尽相同，[7]但达成一致的观点是同伴反馈对词汇和语法方面的修改产生积极影响。值得注意的是，同伴互评的实施效果受到多种因素影响，如同伴组合方式，作者与评者的语言水平等。因此，同伴互评需要有效的教学组织策略作为保障。

1.3 电子智能反馈

随着在线写作平台（句酷批改网，iWrite写作教学与评阅系统等）的开发与完善，智能反馈受到普遍关注，学者们探讨了网络反馈的优势和特定信息技术在写作反馈中的潜在价值，数字化写作系统的自动反馈对英语写作的影响等。还有少数研究对比网络智能反馈与传统写作反馈的效果和学生对两种反馈的接受度。[8]

鉴于不同来源、内容与形式的反馈在促学效果上各有千秋，又都有其局限性，组合反馈类型成为写作反馈的必然趋势。

2 数字化学习环境下的大学英语写作反馈

数字化学习环境下的大学英语写作反馈结合教师反馈、同伴反馈和智能化在线反馈各自的特点和优势，以学生的学习需求为出发点，以过程写作法为指导，利用计算机互联网和移动个人设备等支持课堂学习和跨越时空局限学习的技术和工具，构建多元反馈主体和反馈方式的英语写作反馈模式。

2.1 反馈模式特点

（1）重视过程，反馈促写。写作是一个动态循环的心理认知、思维创作和社会交互过程。多个反馈主体在写作的不同阶段针对写作内容、结构、语法、词汇等方面提供修改意见，为写作者提供更多真实的读者，创造协商与合作的机会，帮助学习者明确写作意图，推动其发现意义并创造意义的过程。

（2）学生为主，教师为辅。以提高学生的自我纠错和修改能力，进而提高写作文本质量为目标，重构教师角色，为学生创造有力的支架。多元化反馈尊重学习者的主体地位，要求教师在指导示范、组织互评、总结反馈等环节充分发挥引导、监督、鼓励等作用，帮助学生熟悉并内化写作评分标准，客观公正地评价写作文本，同时提高自我反思能力。

（3）形式多元，优化组合。结合数字时代学习与交流方式的特点，在传统书面反馈的基础上，探索线上线下其他反馈方式的实施策略，如通过网络以图片、语音、视频形式进行反馈，小组或结对搭档面对面反馈。在反馈方式的选择上给予学习者更多自主权，以弱化消极情感因素在写作中的影响。

2.2 反馈模式构成

2.2.1 汲取智能反馈精华

学生在iWrite（英语写作教学与评阅系统）平台完成指定写作任务，并根据平台提供的初稿得分及反馈详情在文章字数、段落划分、语法结构、单词拼写、标点符号的使用等方面进行初步修改。其中段落划分主要针对通篇不分段或分段不符合行文思维逻辑、段落比例不协调的文章。语法结构主要指简单句中的主谓不一致，谓语缺失等问题。对单词拼写和标点符号进行修改不仅有助于词汇和写作规范的巩固，也能为后续阶段的反馈主体（尤其是教师和水平较高的学生反馈者）节省时间，聚焦文本深层问题，进行更高层次的认知学习与交流。

这一阶段教师的主要任务是帮助学生了解在线评分系统的优势和局限性。其优势在于：（1）反馈速度快，评分基本能反映不同学习者的水平差异，全班写作情况分析以饼图数据一目了然地呈现高频错误;（2）对单词拼写和标点符合使用情况的反馈准确率较高;（3）初稿和所有修改版本都可长期保存且相互對比，便于师生回顾整个写作过程和修改情况。局限性在于：（1）对写作者的意图把握存在偏差，缺少对语境的理解;（2）提供的修改建议以词汇和语法方面居多，内容和结构等宏观层面的反馈信息不足;（3）学生从注册到获取并利用反馈进行修改的过程中可能出现技术相关问题，从而产生焦虑情绪。教师应提供必要的网络操作指导，引导学生批判性地采纳系统的反馈意见。

2.2.2 搭建同伴反馈支架

师生共同解读评分标准，教师选稿示范评改。由于同伴互评受到学习者对教师权威的依赖、维护同伴面子与群体关系、对自身评改能力的怀疑等因素影响，教师通过示范评讲帮助学生更为直观的理解评分标准是确保同伴互评有序有效开展的必要前提。评价标准应根据写作任务的体裁不同作出相应的调整。以议论文写作为例，结合已有研究，可将评分标准细化为内容、结构、词汇和语法四个方面。具体细则见表1。

教师根据写作平台的评分情况分别选出高、中、低三个分数的学生习作，匿名处理后作为评改范文，通过录制视频向学生演示如何逐条对照评分细则进行反馈，尤其是文章内容与结构相关的反馈，注重学生逻辑思维的强化。允许学生在一定期限内灵活安排观看视频的时间，并在学习过程中根据个人水平和掌握程度形成个性化的要点和笔记。教师通过课堂提问和讨论了解学习情况，并解答疑问。

教师示范环节应注意的几个问题：（1）针对每篇文章都应考虑正面评价和负面评价的平衡，注意反馈语言的亲和力，适当运用提问、引导的方式激发学生思考，并鼓励思维方式和语言表达的多样性。（2）向学生介绍直接/间接反馈、聚焦/非聚焦反馈、编码反馈的概念及反馈方法，允许学生协商适合自己的反馈方式。（3）推荐优质的网络资源辅助学生完成反馈任务，如英语语料https：//www.english-corpora.org/ 帮助检索词汇和表达的使用情况。

2.2.3 强化师生合作反馈

合理利用网络技术与资源，引导学生为同伴提供全面、细致、深入的写作反馈。

（1）组内分工反馈。将学生分为4人小组，结合学生个人意愿和实际写作水平确定成员责任分工，每个成员分别负责评分细则的一个方面，组内成员可以选择线上或线下反馈，按照内容、结构、词汇和语法的顺序将反馈意见传达给写作者，学生根据反馈意见与反馈提供者进一步交流，进行解释、澄清、协商并对文章进行修改。教师在此过程中借助网络通讯工具跟踪询问学生反馈任务的进展，鼓励学生多问“为何改”“如何改”等问题，同时查阅写作平台记录以了解学生文章修改详情并整理分析。

（2）课堂总结汇报。第一轮同伴互评结束后，各小组对写作和反馈过程中遇到的问题进行总结反思，并分享解决问题所做的尝试与努力，如借助了哪些工具，查阅了哪些资料，是否在哪些方面有所收获。教师根据前期的跟踪记录进行补充，并根据共性问题选择具有代表性的写作文本，针对某一项评分细则进行反馈，增强学生规避或纠正相关错误类型的意识。

（3）组间交互反馈。经过组内反馈和集体反思，由教师指定合作小组，进行小组之间的交换互评。扩大互评范围能帮助学生逐渐克服害怕他人对自己的写作文本“评头论足”的羞怯或畏惧心理，增强学生的读者意识和作为反馈者的责任感，也能获得更多文本修改的建议和新知识。在此过程中师生可通过在线群聊分享反馈意见并整理形成小组电子学习档案。教师则作为学习的促进者和指导者，在学生的反馈积极性、反馈策略和反馈细节上提供帮助。

3 结语

数字化的学习环境为英语写作反馈创造了更多的可能性，新时代的师生应紧跟时代步伐，最大限度加以利用从而提升自我能力。与此同时，研究者与教师应正视随之而来的问题与挑战，如：在线智能批改系统提供的部分修改建议本身也存在语法或语言错误，对低水平学生的写作修改造成干扰;学生对评分的质疑可能导致消极情感等。今后的研究会更加细致深入，如同伴互评环节的学生组合方式，量化评分与激励性评语二者的兼顾与协调，反馈语言的中英文使用情况对写作修改率的影响等，笔者认为这些都是值得进一步研究的问题。

*通讯作者：万蕾

基金项目：湖北医药学院药护学院2018教研项目，项目编号YHJ2018013;湖北医药学院2017教研项目，项目编号2017018

参考文献

[1] Ellis，R. A typology of written corrective feedback types [J].ELT Journal.2008（63）：97-107.

[2] 李奕华.基于动态评估理论的英语写作反馈方式比较研究[J].外语界，2015（3）：59-67.

[3] Mahfoodh， O. H. A Qualitative Case Study of EFL Students Affective Reactions to and Perceptions of Their Teachers Written Feedback[J]. English Language Teaching. 2011（3）：14-25.

[4] Sheen， Y. 2007. ‘The effect of focused written corrective feedback and language aptitude on ESLlearners acquisition of articles. TESOL Quarterly 41： 255-83.

[5] Stanley， J. Coaching students writers to be effective peer evaluators[J]. Journal of Second Language Writing. 1992（3）：217-233

[6] 羅莎.MOOC环境下支架型同伴评价探究——以英语写作任务为例[J].外语电化教学，2016（172）：42-47.

[7] 周一书.大学英语写作反馈方式的对比研究[J].外语界，2013（3）：87-96.

[8] 蔡基刚.中国大学生英语写作在线同伴反馈和教师反馈对比研究[J].外语界，2011（2）.

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