标题 | 入院视频宣教在PICU的应用效果评价 |
范文 | 张清容 史菊升 杨红梅 摘要:目的 探讨采用视频入院宣教在PICU住院的患儿及家属的应用效果。方法 将2018年6月2019年6月在本科室住院的120名患儿随机分为观察组和对照组各60例,对照组采用传统口述讲解进行一对一宣教;观察组采用视频宣教方式。结果 观察组对宣教内容的知晓率及满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 视频宣教形象生动,易于理解,能增加患儿及家属的视听兴趣,大大提高了入院宣教效果和患儿家属和护理人员的满意度,具有重要的临床应用价值。 关键词:宣教;入院宣教;视频 【中图分类号】R-1 ?【文献标识码】A ?【文章编号】1673-9026(2020)08-209-01 入院宣教是实施整体护理的开始,也是实施优质护理的第一个环节,有效的入院宣教可让患儿尽快适应新环境,消除陌生感,也能缓解患儿家属的紧张情绪,同时家属也能以较为平静的情绪配合治疗[1]。我们PICU收治的患儿为0-14岁的孩子,由于科室为重症科室,患儿家属不能陪护,每天仅有1小时的探视时间,很多家属会比较焦虑、紧张,因此,有效的入院宣教显得尤为重要,宣教效果将影响到患儿的就诊体验和护患关系的和谐程度[2]。 1资料与方法 1.1资料 选取2018年6月2019年6月在本科室住院的120名患儿家属,随机分为观察组和对照组各60例。纳入标准:①首次入院且是入院第一天的患儿家属;②年龄≥18岁,意识清楚,语言沟通无障碍的患儿家属;③愿意配合调查,能读懂问卷内容的患儿家属。排除标准:①有精神方面问题、交流沟通有障碍的患儿家属;②意识障碍的患儿家属;③不愿参加调査的患儿家属;④非首次入院。两组患儿家属年龄、性别以及文化程度等,无统计学差异(P>0.05),具有可比性。 1.2方法 1.2.1入院宣教视频片的拍摄与制作 在病区护长的指导下,科室成立视频小组,通过查阅文献、临床调研和访谈方式,分析患儿、患儿家属及医护人员的需求,由具有丰富临床经验的护士执笔撰写视频脚本,由学过微电影制作的护士进行拍摄及剪辑制作。 视频内容分为入院办理流程、科室介绍、物品准备、探视制度、出院办理流程和人文关怀6个方面,视频初期制作完成后分次播放给患儿家属、护土、医生观看,听取医护患三方意见,并不断修改更正,最终制作成7分钟的宣教片。 1.2.2宣教方式 对照组采用传统口述讲解进行一对一宣教,患儿入院时,由管床护士对其和家属进行口述讲解入院宣教; 观察组采用一对一视频入院宣教方式,由责任护士使用IPad播放入院宣教视频,同时针对患儿和家属不明白的地方进行讲解。 1.2.3评价方法 1.2.3.1效果评价 采用本科室自行设计的调查表,调查内容包括入院办理流程、科室介绍、物品准备、探视制度、出院办理流程和人文关怀内容6个方面,在患儿家属第二天探视时填写,当场回收,回收率100%。 1.2.3.2满意度调查 采用本科室自行设计的宣教满意度调查表,分別是满意、一般和不满意3个等级,在患儿家属第二天探视时填写,当场回收当场回收,回收率100%。 1.2.4统计学方法 将所得数据采用SPSS17.0进行分析统计,以P<0.05为差异有统计学差异。 2结果 2.1比较两组患儿家属对宣教内容知晓率 见表1。 2.2比较两组患儿家属对宣教内容的满意度 见表2。 3讨论 3.1视频宣教提高了患儿家属对护理工作的满意度 本研究中观察组采用视频宣教的方式,动态的视频能增加患儿家属的视听兴趣,通俗易懂,容易记住。同时视频宣教的内容覆盖面广,更加全面,且可以循环播放,我们在宣教视频里加入了科室人文关怀的片段,能让家属直观看到患儿在重症监护里和护士们的互动等画面,有效缓解了患儿家属的紧张情绪。 3.2视频宣教提高了护士的工作效率和满意度 采用视频的观察组容易掌握宣教内容,配合度高,尤其是出入院办理流程掌握牢固,大大减少了患儿家属咨询护士的次数,提高了护理人员的工作效率和满意度。 4小结 视频宣教形象生动,能增加患儿家属的视听兴趣,且能循环播放,降低了人力成本,分散患儿家属的注意力,同时可以提高入院宣教效果和患儿家属和护理人员的满意度,有效的入院宣教能促进护患关系的和谐,视频入院宣教具有重要的临床应用价值,值得推广。 参考文献 [1]曹永,唐紅英,李建伟.入院视频宣教的应用效果评价[J].西部医学,2015,27(02):293-295. [2]朱永洁,魏朝霞,刘丙花.视频宣教提升小儿外科住院患者入院宣教效果的分析研究[J].中国保健营养,2017(2):322. |
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