标题 | 医院档案管理的软实力的提升路径研究 |
范文 | 张利达 关键词:医院档案管理 ? 软实力提升 ? 路径研究 我国综合国力的重要组成部分就是软实力,也是国家竞争力的核心要素,提升国家软实力是我党以及我国在这个时代下的重要课题。这样的大环境使然,不断深化的医疗改革,医院改革建设也将提升医院文化软实力摆上会议桌,是医院改革建设的重点工作,医院竞争力不仅要靠着医院软实力的提升,同样医院软实力也是医院长久健康发展的根本。故此,越来越的的医疗事业参与者总是到医院软实力的作用,医院档案应当中将医院档案的优势与价值发挥出来,积极地投入到医院软实力的提升工作中去。 一、医院软实力与医院档案的关系 医院档案是指医院本身以及社会民众参与过的医疗管理、科研、教学、医疗等活动对医疗事业或社会具有保存意义的文献,而提起医院档案大多人会想到患者的病例或者患者的个人医疗档案,但其实不然,医疗档案中患者的档案只是其中的一个部分[1]。而医院软实力是指医院机构在从事管理、科研、教学、医疗过程中创造出的具有医院核心价值观以及发展战略与人才队伍素质同团队创新能力和学习能力的组合。 医院软实力与医院档案存在着亲密的内在联系。其一是因为医院档案是医院软实力的母体,医院档案是医院软实力建设的根本你所在,医院档案详细地记录了医院的发展历程,医院软实力的建设就以此为依托。而另一方面医院软实力又是医院档案记载的一部分,医院软实力为医院档案提供了丰硕的记录内容,由此可见医院档案与医院软实力之间两者互相依托,互相推动。 二、医院档案对医院软实力的提升作用 医院档案与医院软实力两者之间的互相依托与互相推动说明了医院档案对于医院软实力的提升有着很重要的作用。医院档案是医院在发展过程中管理、科研、教学、医疗中重要成果的直接记载,详细记录了医院发展历程中值得记载的人或事,它是我们了解一所医院发展史最好的资料文献,不仅是将医院发展史中历代医疗工作者的事迹,而且也完整的將医院历代的精神文化传承,是医院软实力的重要组成部分。 随着医疗事业的不断发展,现阶段各种医疗设备都及其完善,因此导致社会中医院与医院之间的竞争力日益增大,医院想在这样的竞争环境下存活并脱颖而出就要对医院软实力进行建设和创新,建设出别具一格的医院软实力从而增强医院的核心竞争力[2]。而现有的科研成果与医疗经验是医院然实力创新的根本,而医院档案又作为医院发展历程中的医疗经验与科研成果的记录载体,对医院软实力来说具有推陈出新,鉴往知来的作用,是医院软实力提升的基础。 三、做好档案管理工作 (一)开展档案管理的前提 医院档案所涉及的方面非常广泛,牵连着每个人,而如何有效地进行档案管理工作,为以后提供出具有真实借鉴价值的治疗成为每个医院工作的重点。要针对全医院深入地进行调查研究,根据医院的切实历史发展进程、发展趋势、基本的智能以及档案的来源进行分类,将医院档案分为实物档案、特殊载体、业务类、会计类、科技类文书类等格式,详细概括了医院档案的所有载体和门类的历史记录。其次对已建立的档案做出四个建设工作,第一是设备的建设,其包括了库房设施以及专用的设备防磁柜等;第二是网络的建设,建立专(兼)职档案员、档案综合室、档案管理机构这三个档案的网络梯子;第三基础业务建设,此包括档案的利用、保管、整理、整理、收集等几个方面,但是前期应当以收集档案的工作为主;第四工作制度体系建设,记得是建立起档案业务规范、管理制度以医院档案工作规章三个方面。 (二)档案的管理 医院档案管理工作的开展档案的收集是重中之重,有效地做好档案收集工作的基本要求就是提高档案质量。综合档案室要定时对各个部门产生的年度以上的资料进行整理收集并分类,重点标注对本院的医疗事迹和科研成果有价值的文献,对医院有参考价值并且需要医院上下予以贯彻的文件治疗进行统一管理。 医院每年着重多进行的工作是医院对于总体发展目标分步实施的重点工作,能够将医院各项管理工作中所具有价值的活动过程的体现。各个部门在明确了医院下达的重点工作之后,档案室的归档目录的工作就要对各项重点工作展开,在档案归档目录工作完成后需要针对文件归档的范围有档案室进行保管日期与密集的明确。各部门档案的归档范围制定应该由档案室对各个科室的职能进行针对性制定,为了尽最大可能的避免重份归档问题出现在医院档案管理工作中,特别是医院内部多发表文献与各种外来文献,因此明确指出流转医院文件的职能部门为办公室,综合档案室知识管理有办公室所移交上来需要全医院进行贯彻的外来文献以及医院自发制定的纲要、规划等文件。医院是个各岗位、各部门都需要专业技能要求的机构。 规范整理收集到的档案以在使用时能后最快的找到所需档案的分类从而找到需要的方案。建立档案的根本目的就是为了将医院的发展历程以及主要职能体现出来,因此对不属于医院范畴的文件要剔除出去,以此对档案的真实率和可利用率做出保障,就也是将档案管理中“以为为主”的理念完美地体现出来。 档案资料每时每刻都在产生,如果将医院中发生地所有事情都进行记载的话,将耗费大量的人力物力,并且未来档案的可利用率也大大降低了,所以我们不可能做到事无巨细皆记录,而且档案室所进行统一保管的档案每年都在增加,而档案室的储存量是固定不变的,因此我们应该做到充分的利用档案室储存量,并保证所存档案都要是有保存价值的。因针对性地进行行保存,短期档案要适当的舍弃,并且严格保证要归档保管的档案都是具有意义的,对能够反映出医院改革变化或者科研成果以及重要事件的档案进行存档。 四、利用档案提升医院软实力 (一)利用档案构建医院文化提升医院软实力 档案中记载的医院改革发展历程以及科研成果以及重要的人或事都有很多的历史文化价值等待档案管理者去挖掘才能散发出光彩。因此我们需要充分地利用和开发医院的现有档案,将档案中重要精神和成果归纳出来呈现出来,将其当做医院文化进行弘扬的工具,提升医院软实力。其一是档案编研工作的开展,利用档案记载的信息,进行专题、年鉴、大事记编研以及制成各类文化产品例如视频、画册等,还可以将医院中工作突出的医疗人员进行编研,制成光荣册,向社会大众以及医院内部展示我院先进工作者的光荣事迹,这一做法不但提升医院的凝聚力,使医院员工对医院有归属感和荣誉感,提高医院员工的工作积极性从而提升医院软实力。二是将档案进行展览,将医院中心工作与档案信息相结合制成展品,并且创办主体给予展出,将医院所参与的重要社会活动等。利用这一系列的档案展出不仅提升了医院职工的思想意识,同时将医院的文化向前来就诊的患者及家属进行展示,构建和谐的医院、患者、亲属关系潜移默化地提升升医院软实力。 (二)档案信息化提升医院软实力 随着时代的发展,信息化已经进入人们的各个生活角落,并且由于经济的进步,人们消费越来越理性化,在病人选择医院进行就诊时,医院医术是否精湛以及设备是否先进已经不再是决定患者是否前来就真的绝对因素,医院的口碑已经信誉度也是患者选择就真的重要标准。因此医院需要建立起良好的口碑以及信誉,打造独特的医院文化品牌,对档案进行信息化的技术优化,充分利用这个信息化飞速发展的网络时代进行网络推广宣传。为了使传统形式档案与信息化技术相结合,我们需要加快从传统形式纸质档案向信息数字化档案转变工作,并对电子档案进行优化,形成数字化信息的医院文化。例如档案管理工作可以将医院档案进行整合对医院进行概况介绍,将医院中、医院活动、医院特色、专家介绍、医院介绍等信息通过医院的网站以及现在越来越发达的微信公众号展示给大众,增加社会的关注度。这样的信息化传媒并不会受到时间和空间的影响,更快的传播速度,而且效果更好,利用档案信息化将医院的文化展示给大众。树立良好的口碑与信誉,以此可以充分提升医院软实力。 五、结语 在这个信息化的时代,所有的信息都会被飞速传播,医院想在这样的竞争激烈社会形势下,医院的软实力是在这种竞争中使医院存活并发展的重要因素。而医院档案与医院软实力互相依托,互相推动的原因也是我们必须做好医院档管理工作的重要原因,要用好医院档案所记载的信息资源,提升医院的软实力,充分发挥医院档案对于医院软实力的弘扬作用,打造良好的大众口碑,为医院软实力的提升发挥作用。 参考文献: [1]房师华.提升医院档案管理的软实力探析[J].行政事业资产与财务,2014,(20):120-120. [2]王燕.充分发挥档案在提升医院文化软实力中的作用[J].办公室业务,2016,(05):124-125. (作者单位:吉林省人民医院) |
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