| 标题 | 如何构建电费抄核收一体化智能作业新模式 |
| 范文 | 摘要：在经济飞速发展的如今，人们生活水平越来越高，对于消费的需求也变得更高，因此在电力系统上，就出现了电费的抄核收工作。对于处在大经济时代的我们，国家电网在“十二五”期间提出的发展战略“三集五大”为我们指明了电力抄核收管理部门进行新转变的必要性。以此电力企业必须要循着时代发展的方向，改变抄核收的工作方式，走可持续发展道路。 关键词：电费；抄核收；一体化智能；新模式 在我国，电力企业有抄、核、收这三个环节，这三个环节是最重要也是最基本的工作。随着时代的发展，人们对于生活的各个方面都有了更大的要求，电力回收也就成为了一项受人们关注的问题。因此在如今，如何根据时代的发展，对电费的抄核收方式进行相应改变也变成了一个重大问题。以下将对此进行讲述： 1 我国电力企业在抄核收方面的现状 在我国，供电企业的抄核收三个环节都是在公司自己内部进行的，抄表、核算、收费三项已经成为一种固定的管理模式，这样在电费管理上也采取了一种闭环的管理模式。这种形式在新时期也得到了很大的发展，但仍然有一些不足的地方，比如如下三个关于电费管理模式的落后之处： 1.1 抄表方面存在的问题 在传统的人工对照纸质业务进行处理时，经常出现失误、服务效率低的问题，这样的工作方式已经不能满足人们对电力市场的需求。同时，在抄表管理环节，存在着缺位的问题。主观上工作人员有时会发生漏抄或者抄错现象，有些不负责任的员工甚至会估抄。在客观上也存在着技术落后，数据不精确等问题。 1.2 数据核算系统的问题 在我国供电公司，营销系统和财务管控系统没有很好的联系，没有一个统一的数据库来进行高效率的核对，由于用户量数目的庞大和人工抄错等原因，经常出现耗时很长，效率很低的现象。 1.3 电费对账方面出现的问题 电费对账是分为两步完成的，首先由供电所和客户服务中心共同负责完成电费的销账和统计，剩下由財务部对账务进行核对。但是由于双方相对独立，所以会出现时间落差大的问题，通常财务部和服务中心一个月只能进行一次校对，而且数量较大，最终会出现各种问题，如数据的不一致和时间花费大等。 2 构建电费抄核收一体化智能作业新模式的重要意义 由电脑信息技术智能整合，实现抄核收业务的自动流转。“智能自动化”和国家现行政策、社会经济发展方向、企业业务发展相准和，全流程全环节的智能化处理，并同时配有实时管控风险的机制。作为一项革命性的突破，电费抄核收自动一体化作业模式的创建与运营是很具有创新和应用意义的。充分利用当代发达的信息智能技术“大数据”，让电费核算实现四项自动化：自动抄表、自动算费、自动核查、自动发行。 实现电费抄核收一体化智能作业新模式不仅能提高抄核收的工作效率，更能提高精准性，同时解放更多的劳动力，让他们能够投入到大营销方面的工作去。构建电费抄核收一体化智能作业新模式，不仅可以促进电力企业的发展，还能加强电力的回收，营造和谐发展的新时代。随着科技的发展，全面实现抄核收工作的智能自动一体化指日可待。 3 如何构建电费抄核收一体化智能作业新模式 通过上述文章的介绍，对抄核收系统有了一定的了解。这时我们需要了解一下如何构建电费抄核收一体化智能作业，具体在以下几个方面： 3.1 认识和发挥智能电表的作用 智能电表主要有两个方面的内容，第一个方面是对电能分时计量和历史电能数据使用冻结功能，再结合一些设置好的程序进行远程操作，将数据全面可靠的传输到用来营销的系统部门；第二个方面是利用计算机去辅助数据传输，通过计算机的计算，能够大幅度的降低失误以及节省时间，大大的提高了工作的效率。 3.2 促进抄表方面和财务一体化 改变企业的管理方式，将财务部门以及服务部门在抄表方面相结合。应用新技术改变抄表方式，通过在大数据系统中加入“强约束”程序来构建抄表流程的自动化。并且通过强制新用户使用“远红外+扫码录入”的新方式，来保证对数据的精确和准确性，大幅提升抄表质量。要做到这些就需要建立营财一体化平台，通过“银电直联、营财直联”技术手段实现银行数据与收费数据及时交互，以此来保证数据的及时性和真实性，提高工作的效率。 3.3 做好发展规划，提升优质服务水平 电费抄核收一体化智能作业新模式符合三集五大的政策思想，符合新时代发展的规划方向。在抄核收工作形式的改变条件下，之前工作人员的工作重点也会发生改变，由之前的看电表，抄数据变成维护监管工作，今后主要是对于抄核收系统的维护与监管。 4 结语 综合上诉所言，构建电费抄核收一体化智能作业新模式是一项重要的工程。在如今科学技术高速发展的时代，电力企业的抄核收工作员工，不仅要提升自己的专业技术水平来应用现代科学技术，还要提升自己的专业素养。电力企业要充分意识到智能一体化在整个流程中的重要性，并且投入精力采取有效措施，使一体化智能作业能够得到实现。在不断完善的同时还要吸取曾经的教训，收集相关用户提供的体验反馈，找到问题及时解决，从而使企业走向更好的未来。 参考文献： [1]黄绪荣.电网企业电费抄核收精益化管理的策略研究[J].中国国际财经（中英文），2018（05）：132133. [2]彭露.刍议构建电费抄核收一体化智能作业新模式[J].现代营销（下旬刊），2017（10）：222. [3]杨梅花.分析电费抄核收智能化管理措施[J].民营科技，2017（09）：113. [4]钱智蓉.如何构建电费抄核收一体化智能作业新模式[J].低碳世界，2017（20）：261262. [5]刘志，宋岩.电费抄核收一体化智能作业新模式的构建[J].企业管理，2016（S2）：552553. 作者简介：吴倩（1986），女，汉族，河南洛阳人，本科，助理工程师，主要研究智能化电费抄核收方面。 |
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