标题 | 电子商务对传统商业的影响研究 |
范文 | 潘绍仙 摘 要:信息时代的来临,互联网的快速普及,让电子商务迅速成长起来,并迅速蔓延至各行各业,传统商业在此背景下遭受了来自新兴商业形态的强烈冲击。文本将从电子商务的定义与特征入手,并结合现下传统商业的实际情况,着重分析电子商务对于传统商业所造成的影响,这种影响主要涵盖了四个层面,其中不仅仅包括观念层面的颠覆,还涉及到市场范畴的重新定义,以及利益链条的重构和信息环境的改善。传统商业面临电子商务的这些影响,也应该更加迅速地调整自身认知,找准适当的结合方式,以更为积极的姿态去迎接挑战,适应潮流。 关键词:电子商务;传统商业;模式;影响 信息化时代的来临,对各行各业都发挥着深入的影响,渗透进每个行业的流程机理之中,从而对整个社会层面带来急剧的改变。其中,传统商业领域自然也免不了受到信息化、电子化的冲击。最为突出的冲击就表现为电子商务的出现,最初,电子商务可能还以传统商业的补充形式存在,而现今,显然已经发展成一方巨擘,甚至对于传统商业乃至其模式根基都造成了一定程度的挑战。 1 电子商务的定义 从根本上来看,电子商务其实是基于电子手段而展开的,这一电子手段从狭义范围来看,具体指的是计算机网络,在这一电子搭建的平台之上,交易的各方都进行着各种各样的商品流通的业务。具体而言,电子商务的业务范围,基本可以涵盖传统商业的所有领域,甚至开辟出更多以前尚未探索的领域。此外,随着计算机的日益普及,以及互联网的迅速蔓延,这种趋势将更为明显。 2 电子商务的诞生背景 从全球范围来看,电子商务最早肇兴于美国,如今已经形成了相当成熟健全的电子商务模式。此外,电子商务在世界范围的发展同样也十分迅猛。从电子商务在我国的整体发展来看,最早可以追溯至上个世纪90年代初,这个时期,电子商务在我国刚刚起步,标志性的时间就是我国四个信息化工程的开展。在此之后,经历一个漫长的增量过程,进入21世纪之后,就开始步入快速发展阶段,交易额不断攀升,规模持续扩张,很快渗入到各行各业,并在社会范围内造成了深远的影响。 这种现象的出现,一方面是由于计算机网络的普及,更多的人们能够通过计算机来实现商品信息的查询、对比,乃至最终实现对商品的购买,另一方面,电子商务自身所具有的便捷迅速的优越性,也使得其在更大的市场中蔓延开来具有先天性的优势。这种全新的模式,更新了人们对于传统商业的固有观念,对于传统商业中一些已有元素的革命性改变,使得传统商业不得不做出相对应的改变。 3 电子商务对传统商业的影响 不可否认的是,电子商务的出现与盛行,对传统商业造成了不可估量的影响,这也是传统商业所无法回避的事实。总体看来,电子商务对于传统商业的影响主要集中于以下四个层面: (一)对于传统意义上的商业营销观念的颠覆 由于电子商务依托于虚拟的网络环境,不同于传统商业的线下营销场景,所以在具体的营销方法上具有很大的差异,可以说对人们对于商业的固有观念进行了颠覆,从而对传统商业的营销观念造成了极大的冲击。 对于传统商业而言,时间地点都是极为重要的因素,并且对于时间空间要素的要求十分严格,具体而言,就是要求交易双方的同时在场。这无疑对商业交易提出了更高的要求,有了更多的限制。 而这一情况在电子商务出现之后,发生了根本性的改变。交易双方之间的这种硬性联系被割裂开来,可以在不同的时间空间从事相关的交易,这种去时间化以及去空间化的交易形态,从实践操作层面来看,更能够满足交易双方的需要,他们可以在自己合适的时空中进行商业选择,从而极大地节省了资源,增强了便捷性。 (二)对于传统市场范畴的重新定义 在电子商务出现之后,传统商业之中对于市场范畴的界定就显得无法完全适用了,突出呈现为以下两大范畴的重新节点。 首先,值得注意的是,经由在网络渠道上展开的交换行为,刺激无形市场的出现。在网络平台上的交易,创建出了一种全新的商业情景。由于电子商务具有一定的特殊性,它能够将商品交易当中的时间以及空间要素剥离出来,在虚拟的时空当中进行拆分式操作,这就使得电子商务具有极大的时空便捷性。正是由于电子商务的这一优越性,使得越来越多的生产者、消费者在这一平台上聚集,从而形成了一个庞大的无形市场。在这一市场之中,并不要求生产者与消费者同时同地点在场,没有一个具体的场景可以记录双方之间的交易,但是却在电子商务的网络平台上留下了无数交易的庞大信息流。这样一个无形市场的行程,是传统商业无法完成的,也重新扩展了市场的指涉范畴。 其次,还对以往的市场范畴进一步细化,催生了更为细化的市场需求,从而将市场的维度做得更深更细,不断满足消费方的多元化需求。在电子商务的发展过程中,引人注目的一点,就是对消费者需求的持续深挖以及不断满足。一方面是由于消费者与生产者之间的沟通路径缩短了,信息干扰减少了,所以生产者能够更为准确地获取消费者的特定需求,从而在产品的生产环节注入新的活力,研发制造出更多符合消费者需求的产品。这是以往的传统商业无法做到的。另一方面则是,在传统的商业模式之下,只有那些生产满足大多数人需求的产品的公司能够做大做强,而针对一些少数人需求生产相关产品的公司很难脱颖而出。而在电子商务的平台之上,长尾效应得到更为深刻地展现,让整个市场充满无限商机,更加富有活力。由于电子商务提供了更为宽广的网络平台,在这一平台之上省去了诸多环节以及流程,因此使生产者的成本大为降低,效率急速提升,让这些规模较小的针对少数人市场的企业公司也有了生存的空间,在整个市场之中,并非是大企业掌控天下的局面。这些公司的产品在网络渠道上获得了更大的成长空间,而且无需花费过于高昂的宣传销售成本,就可以与消费方获得联系,从而达成最后的交易,这就使得更为细分的市场不断出现。 因此,可以看出这样一个趋势,随着电子商务市场的日益成熟,会有越来越多的市场得到开辟,也会有越来越多已有的市场得到不断的深化,市场的范畴将不断地被实践的探索所刷新,消费者的需求也同样可以得到更好的满足。 (三)利益链条的重构 在电子商务的平台之上,由于生产者与消费者能够更为直接地联系在一起,所以必然会对传统商业中原有利益链条进行颠覆。具体而言,即生产与消费更为紧密地串联在一起,从而使一些中间环节不断萎缩。这样的好处是显而易见的,买卖双方的直接性接触,使得中间环节大为精简,削弱了中间环节的干扰,提高了效率。另一方面,这种中间环节的简化,其实从根本上来看,也是对成本的有效控制,能够迅速打通生产与消费两大环节,使它们直接实现有效对接。这充分体现了电子商务所具有的高效性的特点。 对于传统商业而言,根深蒂固的存在这“一手交钱,一手交货”的思维方式,整个商业链条上的利益各方都要展开前后对接的工作,而从根本上来说,对于电子商务而言,这些冗长链条上的很多环节都是可以去除的,可以跳过的,从而简化了整个商业链条,让商业链条的首尾两端更为紧密的联系在一起。这就使得商业链条的整体成本得以缩减,整体效率却得到了质的提升。 除此之外,电子商务还强化了商业链条上各个对象之间的互相联系,供购双方都多了更多的选择,他们能够通过网络平台进行比较与选取,有助于资源的优化配置,也有助于优胜劣汰局面的形成。 (四)对于信息环境的改善 值得引起重视的一点就是,如果仅仅简单地将电子商务视为网址加平台的话,那就太小觑它了。对于电子商务而言,其至关重要的一点,就是基于网址和平台之上所不间断流动的信息,这些信息汇聚成庞大的商业决策、乃至商业交易。这一庞大的虚拟信息网络,构建出的是一个完整的电子商务的巨擘。 在整个商业环境之中,信息的重要性是不言而喻的,连古代征战都会讲究知己知彼,由此可见,掌握更多的商业相关信息,对于做出正确的商业决策具有巨大的意义。电子商务的出现,同样也是市场对信息日益渴望的结果。信息的透明化,是的供购双方之间有了更深更直接的相互了解,并且能够在电子商务这一平台上相互比价,并进一步作出决策。 在电子商务的平台之上,信息的交流与置换是相当迅速的,这样的过程无疑会对传统商业中整个生产销售链条的信息流动造成不可小觑的影响,让整个信息环境大幅改善。具体而言,就是各个环节上的信息传递更为便捷,能够迅速地沟通上下游各个环节,从而尽可能得规避信息不畅造成的供销矛盾。 另一方面,还需要看到,电子商务的出现,优化了生产环节与消费环节之间的信息沟通,使得双方之间的信息交流更为畅达,生产方能够迅捷地获取来自消费方的反馈信息,从而对自身的生产进行合理的调配,让资源配置更为优化。对于整个商业的影响就是,反应更为迅速,使得消费需求更为迅速地反馈至生产环节,从而让资源得到优化配置。除此之外,产品的迭代升级更为迅速,能够敏捷对应商业环境的转变。 再之,电子商务的出现,使得消费方能够经由网络平台获取更多更广泛的产品信息,增加了消费方的选择权,这样的趋势之下,生产方必须不断改善生产效率,争取能够提供给消费方更为物美价廉的产品,从而加速了产业的效率提升。除此之外,卖方市场还努力生产销售更能够满足消费者需求的产品,这样才能够让自己在众多的竞争对手之中脱颖而出,赢取利润,维持生产,发展壮大。 然而,需要认识到的一点就是,对于电子商务本身而言,也存在着一些问题,尤其是在现阶段电子商务还没有完全成熟的情况下,还存在一些风险,其中最为突出的就是支付风险以及信息风险,这种风险的存在使得传统商业还有一定的喘息空间。但是,随着未来电子商务环境的日益完善,这些弊端就被逐步改善,传统商业被替代的可能性就会大大提升,所以在现阶段情况下,传统商业应该做好相应的准备,跟电子商务结合起来,寻找更好的出路。 4 结语 由此可见,从整个社会的角度来看,电子商务不仅仅对已有的商业形态造成了影响,与此同时,对于商业的思维方式以及观念模式也发挥着作用。除此之外,由于电子商务在各个领域的不断蔓延,也使得整个商业对于生产者与消费者之间关系的思考更加成熟、更加深刻,使供购双方之间的关系愈加密切,是对以往商业模式的极大改善。在电子商务搭建的透明平台之上,商业链条上的各个环节都可以获得大量的信息流,来支撑他们的商业决策,从而使得资源的配置更为科学有效,从整个社会成本的节约角度来看,电子商务也发挥着举足轻重的作用。传统商业面临电子商务的挑战,也应该更加迅速地调整自身认知,找准适当的结合方式,以更为积极的姿态去迎接挑战,适应潮流。 参考文献: [1]刘娟.电子商务的发展对传统商业模式[J].内蒙古水利,2015(2). |
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