标题 | 旅游文化的传播战略研究 |
范文 | 黄露 摘要:随着人们的生活水平的提高,旅游产业的发展在不断地前进,旅游文化的传播也在不断地摸索,旅游文化的传播有利于我国旅游产业的发展。文章由此进行深入研究。 关键词:旅游文化;传播;战略 一、旅游文化的传播问题 (一)传统城市定位禁锢,产品可操作性不强 旅游者对于旅游目的地的选择取决于对旅游目的地形象的认知水平,这往往会受到旅游信息的影响。在许多的信息当中,旅游形象是吸引游客和推动游客进行旅游目的地选择的最重要的因素之一。目前,成都的旅游形象可定位为“天府之国”、“熊猫故乡”,主打“三国蜀文化”品牌,但“三国蜀文化”这个品牌的形象相對来说比较分散。虽然拥有深厚的文化内涵,但是普通的游客却不知道它具体是什么,即使是文化人,对于家乡的旅游形象感知也还是缺乏统一性。因此,在对外推广广告的过程中,“休闲之都”、“成功之都”等概念容易与其他城市重合,城市内涵也难以用一两句话来简单的概括,这严重的制约了成都成为世界旅游目的地的发展步伐。 (二)管理机构体系混乱,综合执行能力欠佳 当前,成都现有的旅游管理体制还存在各自为政、独立发展,未形成集群效应的情况。各个景点景区分别属于不同的部门、多头进行管理、缺乏统一的计划和协调,从而导致了景点景区的发展、建设、经营、管理和整个行业的总体发展的规划不一致。此外,旅游部门对于区域产业管理职能的发展并不能有效地体现出宣传和推广的作用,很难形成联合力量。 (三)三国蜀文化商品过多,特色产品雷同 金字塔形状的旅游线路一般来说都是比较好的旅游线路,旅游产品组合的顶部应该要有一两个比较突出的产品或者景点,中部应该是几个比较关键的产品或景点,底部则是很多配套产品。成都旅游发展面临的最重要的问题之一,就是产品重复性、雷同性。普遍以文化遗迹、寺庙宫观、休闲街区为主,且由于规划开发机构过于统一,部分景区存在规划开发的风格过于接近的问题。 除此之外,层次性和互补性对于一条相对来说比较好的旅游线路产品来说十分重要,既要有精美的自然风光,也要有人文方面的资源,还要有可以让游客亲自参与和体验的风情民俗方面的产品。当前,成都对外的旅游专线推广达到了十几条,有三国蜀文化历史名胜古迹,农业观光、休闲旅游、民俗风情等,但由于成都的外来旅游客源多数是前往九寨黄龙或是峨眉乐山等世界遗产的中转停留或商务旅行,用于城市旅游的时间不会太长,加上这些旅游产品多数以观光型产品为主,游客对此的参与性和体验感都有所不足。 二、旅游文化的传播战略 (一)树立城市旅游标杆,提高三国蜀产品竞争力 旅游文化传播政策的提出,有利于旅游业的发展,而以“三国蜀”文化为主推建设点的旅游形态是成都打造旅游品牌的一个主要着力点。其兴衰对于成都的经济发展和城市建设具有重要的现实意义。成都作为传统历史文化名城,具备丰富的文化底蕴和历史遗迹,使其成为中国西南历史人文价值最高的城市之一。随着人民生活水平的不断提高,慢生活理念逐步深入人心,静谧安逸的成都散发着无穷的魅力。再加上国家旅游文化扶持政策的不断推动,为旅游的兴盛发展提供了直接机会。 (二)提高资源利用效率,推动三国蜀文化旅游精品化 在旅游产品的开发和推广的过程中,将“三国蜀”文化作为旅游产品开发和推广的灵魂,通过专业的技术手段、先进的发展理念来加强文化创新力和竞争力。同时从政府机关、各级部门、旅游市场以及社会参与等多个方面进行综合的联动。从产品开发、市场监管、售后服务等多个方面着手。在建设和运作的过程中主次分明,以旅游目的地建设为第一要务,通过产业精品,大小联动,从配套设施到整体城市的形象环环紧扣,共同将成都建设成为国内外游客出行选择的优质目的地之一。 从当下旅游市场来看,游客对于旅游资源的文化性要求越来越高。主要体现在旅游资源本身要具备丰富的文化内涵,其次是旅游资源本身文化性要充分展示到游客游览过程中去。而如何将两者协调发展,如何将原本没有生命的且深奥晦涩的文化内涵展现在当代游客的面前,且和当代游客的旅游生活无缝连接就显得格外重要。要做到上述效果,就必须和文化部门合作,将城市形象宣传,产品推广等环节和文化部门相结合,通过专业的渠道,丰富的经验将发展理念,产品特色恰当的打入到居民生活中去。在保证质量的同时适当控制投放频率,随着时间推移通过进入游客视觉潜移默化的影响游客行为,使其形成出游欲望的动机。当游客到达目的地之后,最好的方式就是旅游演艺和相关的投影设施以及景区建筑和场馆布置,这些也和文化部门紧密相关。而旅游资源利用效率的提升绝对不是以牺牲和消耗资源为前提。资源的开发和推广要以资源保护为前提。建立健全相关法律法规,坚持科学开发,合理利用,适当约束的综合方式,辅助于法律制约,宣传教育,全面高效的推进成都三国蜀文化精品化进程。 (三)加快基础设施建设,推进旅游交通成熟化 基础设施作为一个城市建设和旅游发展的重要组成部分,在城市建设和旅游发展中具有重要的作用。配套设施的齐全度、实用性是游客评价旅游景区舒适度和满意度的直接因素。通过对收集文献的整理发现,在众多的游客投诉中,对基础设施的投诉是最多的。这主要是景区的建设最好整改的就是基础设施,如果基础设施查,屡教不改就是态度问题。其次就是由于绝大多数游客自身的文化水平和专业修养,无暇估计到景区整体规划和整体运作等较大的模块。这种理论用到城市建设中去同样成立。上述基础设施建设主要是游客进入某一旅游目的地之后的需求。那么如何到达旅游目的地同样至关重要。这时候就是旅游交通建设的问题。健全的交通体系,可以减少游客的旅途劳顿,缩短游客到达时间,增加游玩时间。同样的资源和服务,游客停留时间越长,满意度越高,同时为城市旅游做的贡献也就越大。同样作为传统历史文化名城的苏州市,在交通建设方面做的比较好,独特的地理位置联通全球游客,健全的铁路和航空体系为游客到达苏州市做好了充足的选择。市内旅游专线、地铁、快线、出租、共享交通等市内交通为游客在市内的出行做好了充足的准备。 从配套设施来看,争议最大的应该是旅游商品和旅游厕所。旅游商品的同质化,旅游消费的强制性等问题使得购物成为旅游行业的敏感词汇。其次就是旅游厕所,旅游厕所设施老化,配套服务太少,卫生状况较差,厕位不足等问题使得旅游厕所也成为比较敏感的话题。在旅游商品方面,可以借鑒苏州市的旅游经验,取长补短,因地制宜。苏州市在旅游商品方面,多个部门相互联动,推出“苏州好风光”旅游纪念品超市,每个景区都有相关店铺,很好的控制了产品质量和市场秩序。在旅游厕所方面,借鉴北京,推出“厕所革命”,将厕所纳入景区质量考评中去,作为硬性要求,以强制措施要求景区改善基础设施。任何景区或者城市的发展都是借鉴、学习、相互推进的过程。将不断学习,相互借鉴的精神引入成都,落实知识普及政策,加强管理体制效率化。 在旅游文化传播政策的支持下,还要充分认识到发展旅游业的重要性,把旅游业作为支柱产业,解决制约全市旅游业快速发展的管理体制问题。如何促进成都旅游文化的创新和发展是目前相关单位亟需解决的问题。纵观成都资源状况和发展现状。无外乎以下几个方面,一是借鉴相同类型的旅游目的地相关的经验,将两者进行仔细对比和分析,总结归纳出适合自己实际情况的发展规划。其次就是在创新方面,借助旅游行业发展趋势,将旅游文化和先进的行业趋势、理念、新业态相结合。在相关政策推出后,最主要的还是执行力。通过建立健全培训机制,将相关政策和方案实时下发,在一定时间内从知识普及到方案执行严格按照规划落实。完善监管体系,加强监管力度,从多个方面加强执行力,保证方案质量,从而通过高执行力促进成都旅游文化的开发和利用。因此。政策的普及和落实是成都文化旅游建设的主要组成部分,任何一个环节都要做到事前有方案,事中有监管,事后有制度的理想效果。随着经验的累计,相关方案和监管体系就是指导性意见和行业典范。何愁产业不在兴盛。 参考文献: [1]姚行正,蒋玲俐.浅析旅游文化传播的途径[J].中国报业,2012(08). [2]唐春妮.旅游纪念品设计在旅游文化传播中的意义——以泸州为例[J].新闻战线,2015(04). [3]魏智勇.内蒙古地域文化传播与旅游业互融发展的思考[J].内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版),2016(02). [4]于开宁,孙平,孟亚明,柴艳.水文化传播的内涵及其与水利风景区建设的关系[J].前沿,2010(19). (作者单位:成都职业技术学院) |
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