| 标题 | 基于公司绩效的知识密集型服务业资本结构的优化对策研究 |
| 范文 | 郭蕊 [摘 要] 全球化的发展推动知识密集型服务业的兴起，为促进经济新动力产生重要影响。知识密集型服务业逐渐深入到各产业的生产要素，成为对产业结构进行优化的重要途径。通过对知识密集型服务业的概念、特征进行详细地阐述，并对资本结构的优化方式进行研究，并在此基础上提出提升资金运作效率、建立科学考评体系以及扩宽产业链等相关改进建议。 [关键词] 知识密集型服务业；产业结构；优化；建议 [中图分类号] F121.3 [文献标识码] B [文章编号] 1009-6043（2017）03-0141-02 一、知识密集型服务业的概念界定及其基本特征 知识密集型服务业是指能够为知识的生产、储备、使用和扩散服务的行业。它体现出了知识密集企业和服务行业中的智力密集企业的集中性。知识密集型服务业通常包括信息服务、研发服务、法律服务、金融服务、市场服务、技术性服务和管理咨询等高端服务。知识密集型服务的本质就是通过在服务活动中形成使用价值，进而满足人们的多种需求。这种在服务过程当中形成的产品使用价值则主要通过为企业提供诸如信息服务以及知识产权等服务而实现，并通过这种服务的间接提供，创造出一个传播和应用知识、信息的服务行业。它的显著特点就是具有高度的专业技术和科研水平。 知识密集型服务业包括以下四个基本特征：第一，高知识度。知识是知识密集型服务业最首要同时也是最主要的特征，这种重要性主要在于：行业中的大部分产品都没有一种普遍性的衡量标准，在服务生产的整个过程中能够体现出隐性知识的重要性，这是其与传统行业最不同之处。通过开发、交流和利用，知识资源能够驱动企业创造更多财富。第二，高技术度。由于与高科技之间的密切联系，且在未来日益明显的高科技的重要性会使这种紧密性不断加强。因此，高科技与知识密集型服务业之间共同发展的良好局面必然形成。第三，高互動度。由于客户自身具有一定的知识和能力，使得用户之间紧密且持久的互动，越来越容易地将组织和技术上的诀窍结合到用户的创新过程当中。第四，高创新度。知识密集型服务业能够将新的知识、新的技术主动吸纳进来，并在此基础上不断整合并创造一种能够适应技术和生产发展新要求的知识应用模式，在此基础上推动客户层面不断地创新和发展。 二、知识密集型服务业资本结构的优化对策 （一）提高知识密集型服务业资金运作效率 首先，将财务分析和风险分析等工作放在新服务创新项目开发之前，能够使创新资金的运用情况和管理模式变得更加高效，并以此来保障企业进行创新所带来的收益；其次，当企业的创新需求不断增加而其本身的内部资金却无法满足这种日益增长的需求时，企业就应该发挥出财务杠杆和经营杠杆的作用，广泛开辟资金的来源渠道，努力争取到金融和风险等机构的资金支持，这样才有可能使企业创新活动的良好运行得到保证；最后，积累和高效运用创新资金，积极与风险投资机构合作，加大对企业的推广力度，这样就能够使企业的投资价值得到充分地体现，让风险投资商发现并对其进行深度挖掘，以此来改善风险投资过少这样一种现状。 （二）建立科学的绩效考核评价体系 国家发展改委会同有关单位一起制定的促进知识密集型服务业发展的政策性规划，该政策指出：要在管理部门之间建立信息共享机制，以便能够及时、全面、准确地把握知识密集型服务业的发展态势。通过对现有的研究进行分析得出，在不同地区、不同行业的知识密集型服务业都具有不同的发展特点。因此，建立科学合理的激励机制，就是要在共性考核的基础上，对行业分类后进行逐层考核，并对在服务质量有显著提高以及促进创新方面有良好表现并取得突出成绩的单位和个人予以适当的嘉奖。 （三）拓宽资金渠道及产业链 首先，通过借鉴国际服务行业中实行的跨国并购、基金证券投资、风险投资等资金渠道方式，放宽企业内部现有的资产重组方式，适度地出让股权以达到吸引外资服务企业的目的。 其次，针对带有垄断性质的知识密集型服务业，要不断调整其控股结构和内部机构，在此基础上，通过外部投资者的介入促使企业不断提升自身的创新能力和服务质量。不断鼓励外资服务企业加大对技术研发和研发部门的资金投入，并最终构建一个制造与服务功能相融合的跨地区、跨行业产业链。 再次，要有针对性地吸引外资服务业。不断促成知识密集型服务业与国际服务业企业之间的合作，以借此扩展并接触国际服务业等高端领域为主要目的。但是，这种企业之间的合作不能仅仅局限于技术含量少的劳动力业务，而是要更加积极地引导本土企业对国际服务企业的技术服务水平、规范服务流程等方面进行借鉴，这样便能够加大专用性资产的投资力度，同时也能够增强企业的独特性。 最后，由于沿海地区的城市有天然的地域优势，使得处于这一领域的知识密集型服务业务业较其他地区较为发达，因此，要使得地域优势得到最大力度的发挥，就要在发展其原有知识型服务业的基础上，扩大业务领域、加大投资力度。而要想达到这样的效果，就应该做到以下几点：第一，努力扩大服务出口。大力开发跨国经营模式，并鼓励有条件、有实力的企业大胆开拓海外市场，积极推进跨国经营与海外购并。第二，与国外的高端知识密集型服务供应商达成一种合作模式，建立并完善海外营销网络平台，帮助服务型企业逐步建立一个自主营销的国际渠道。第三，与境外企业或组织合作，创立一个兼具特色和规模的服务业会展品牌。第四，政府部门或行业协会可以与大型网络运营商合作建设专业网站。这样做不仅能够在为行业相关者提供可供服务贸易信息参考的同时，也能够向知识密集型服务企业创造一个良好的展示平台。 （四）培养高层次的战略管理和技术复合型人才 一方面，构建人才培养战略，促成与经济社会发展相适应的服务型人才开发，对知识密集型服务类企业的相关人员不断进行继续教育，并不断进行知识更新。积极鼓励并引导社会各界的培训机构以及各大中专院校增设与知识密集型服务业相关的专业，同时在此基础上建设并实施有针对性的服务人才能力培训工程。 另一方面，人才的创新素质和专业技术水平的高低决定了知识密集型服务业的发展水平。因此，引进高层次人才，特别包括知识密集型服务业中紧缺的专业人才就显得迫在眉睫。第一，广开门路，通过不同途径和渠道积极引进在国际上的优秀智力资源，尤其是要对海外华人专家和海外留学生给予优厚的政策以吸引他们回国进行创业；第二，对科研院所、高等院校的人才优势加以重视并充分利用，鼓励知识密集型服务企业与这些优秀人才开展技术合作，使人才引进和外资智力引进相结合，促进知识密集型服务业更加快速健康地发展；第三，借鉴外国经验，在企业中设置技术研发和中介服务机构，以期为企业提供可用于产品研发测试和信息咨询的公共服务平台。 三、结语 未来，随着经济的不断发展，将会引导知识型产业不断向更加专业化迈进，并使技术分工不断地细化以及管理和技术知识日益多样化。在这一趋势背景下，整个经济体系就需要新的代理机构去创造、整合及扩散现有的知识，而知识密集型服务业作为能够在这一领域发挥独特作用的经济单元，在知识经济的发展过程中将发挥着不可替代的重要作用。本文在基础理论部分对知识密集型服务业的定义进行了详细的界定，在此基础上研究并概括出知识密集型服务业的四大基本特征。并提出在提高知识密集型服务业资金运作效率、建立科学绩效考评体系、拓宽产业链等方面提出优化知识密集型服务业的对策，为进一步发展和发挥知识密集型服务业在我国的重要作用做好准备。 [参 考 文 献] [1]孙友霞，熊励，韩昌玲.我国知识密集型服务业创新能力实证研究[J].科技进步与对策，2010（6）：67-72 [2]魏江，王铜安，等.知识密集型服务业企业创新组织结构特征及其与创新绩效关系实证研究[J].管理工程学报，2009（3）：103-110 [3]曹勇，佘硕.知识密集服务业概念内涵与外延的中国视角研究[J].科学研究，2008（10） [责任编辑：高萌] |
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