《唯品会B2C电商企业商业模式研究分析》-经济学论文，商业论文-论文范文参考-科学狗论文网

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唯品会B2C电商企业商业模式研究分析

范文

李雅薇

[摘要] 截至2017年底，我国网民人数超过7亿，网络应用普及率持续上升。在电子商务模式正在蓬勃发展过程中，B2C、C2C、F2F和其它类型的网络商业模式应运而生，这些模式的理论发展也是突飞猛进，通过运用这些理论对唯品会的案例进行分析，深入探讨B2C电子商务企业的商业模式，并对其提出建议和相关改进措施。

[关键词] 电子商务;唯品会;B2C

[中图分类号] F713[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2019）08-0042-02

一、研究背景和唯品会案例概述

（一）研究背景

截至2017年12月，中国网民人数达到7.72亿，数字化普及率达到55.8%，保持稳定增长。互联网商业模式的不断创新、网上和网下服务的加速融合以及网上公共服务的加快步伐，已经成为互联网用户增长的驱动力。信息服务迅速普及，网络扶贫蓬勃发展，公共服务水平显著提高。在这种环境下，以互联网和信息技术为核心的电子商务企业也在蓬勃发展，而传统零售企业在业务发展中正遭受电子商务的重创。面对这种情况，需要将网上和网下结合起来发展移动电子商务，以实现实体经济和网络经济的均衡发展。

随着市场经济体制的进一步完善，促进经济增长方式转变和结构调整的努力将继续增加，对电子商务发展的需求将更加强烈。电子商务将广泛应用于生产、流通、消费和社会等各个领域。随着“十三五”电子商务发展计划的实施，电子商务将在国民经济的各个领域得到推广和应用。电子商务交易有稳定且持续的增长趋势。在区域发展方面，长三角等东南沿海地区的电子商务珠三角和环渤海继续高速增长，辐射力逐步提高，促进了协调发展东西部地区。

（二）唯品会案例概述

广州唯品会信息技术有限公司成立于2008年8月，总部设在广州，网站于同年12月8日开通，其主要业务是在网上销售品牌折扣商品，涵盖著名服装、鞋包、美容化牧品、母嬰、家居等所有主要类别。唯品会在中国开创了“现时彩妆品牌折扣”的新型电子商务模式，不断巩固加深“限时购买正品精选，品牌大折扣”的模式。截至目前，唯品会已有高达3亿的注册会员，拥有45000名员工，积累了20000多个合作品牌，其中2200多个是全网络独家合作品牌。2016年，其年订单里将达到2.7亿份，同比增长40%，重复购买率将达到80%。

二、唯品会电商模式分析

1.战略目标。作为中国最大的品牌折扣网站之一，唯品会将与会员及合作伙伴合作，在中国网上直销B2C电子平台上打造第一品牌折扣网店，以优质的产品、专业的设计和运作、完善的售后服务为战略目标站稳了市场。

2.目标客户。有一定收入的年轻人，他们追求独立和新奇，追求个性和时尚，并愿意通过购买潮流商品来彰显自己。同时，具有一定的收入和一定的购买力。唯品会的产品时尚流行，价格低廉，非常符合这类人群的消费心理和习惯。这类人群经济实力雄厚，社会地位相对较高。他们对购买的产品有很高的要求，唯品会为他们提供高质量的品牌产品。所有主流品牌都以较低价出售，很快成为品牌爱好者最喜欢的购物网站。

3.产品与服务。商品和服务的在线销售：唯品会将以其特殊渠道购买各种品牌的商品，然后通过其网站销售。VIPSHOP将为客户提供24小时客户服务热线，折扣低至10元，不包括所有品牌的产品100元，支持多种支付方式，页面广告服务支持，7天内无条件退货，VIPSHOP也将成为商家提供广告显示服务，允许其广告醒目地出现在网站上。团购服务：2012年4月10日，该集团VIPSHOP通道，这是自主开发的VIPSHOP，正式启动。唯品会在原有flash渠道的基础上，推出了更多种类、更多数量、更低折扣的熟卖单品，以满足更多用户的需求。同时每天9点准时上新，其他频道更新于10点左右，这样的错位销售，解决了用户和时尚信息共享又不同时进行的问题。

4.价格策略。VIPSHOP网站定位为名牌折扣网站。通过与国际，国内知名品牌的代理商或制造商的合作，VIPSHOP将销售代表他们的产品，但不包括经纪费。建立长期合作的信任关系，价格可以更低，质量和价格都无法保证，并且选择了错误的季节性购买模式，使产品更有利。

三、市场竞争策略建议

淘宝没有与唯品会形成直接竞争，当当网和亚马逊威胁不大，JD.com也没有对唯品会的业务相关领域进行任何大规模的争夺，聚美折扣不足以动摇唯品会的地位。然而，他的商业模式是可复制的，并且具有较低的进入门槛。如果在资金支持下建立更多单项采购网站，可能会在垂直细分领域对唯品会产生一定的分流。

（一）成本结构优化

作为一家自营式电商，唯品会和其他诸多电商一样，成本项目主要包括：

根据2014年Q2财务报告，伟平的各项财务指标均取得了良好的效果。唯冠业绩的增长主要是由于活跃用户数量的增加。Q2积极活跃用户达到930万，同比增加167935万元。在订单的总数量而言，唯冠从第二季度的1100万部，去年同期增加2630万。与此同时，乐蜂和唯冠之间的协同作用在本季度进一步明显，Lefeng.com已创建2级万元的订单吸纳130万个新的活跃用户。

这是源于如下几个因素：

第一，控制了乐蜂网络，并开始出现协同效应;第二，手机应用的普及带来了许多新用户，约有46%用户使用手机应用;第三，唯冠新的营销策略和广告投放策略，以及明星代言将广告与流行综艺节目捆绑在一起，有效扩大了品牌影响力。

（二）盈利模式创新

渗透到更广闊的区域，增加仓储建设。唯品会定义的一线城市是北上官深城，四个城市的销售里约为13.03个省市和地级市，占城镇总数的60.0%四线城镇占20.0%。未来，唯品会将加大区域扩张力度。唯品会已在佛山、昆山、北京和成都建立了仓储中心。2013年，他将继续加大仓储建设投资，未来仓储面积将进一步扩大。此外，试验范围将由普罗维登斯协会分到一些城市。扩展移动终端，加强与社交网络平台的合作。2012年后，唯品会将把移动电子商务的发展放在更加突出的位置。年度移动交易里约为2亿元，占总销售额的近5.0%。移动购物不受地理位置或时间的限制，因此您可以实现准确的营销和推广。移动电子商务将是未来几年电子商务发展的重点。因此，为了保持其在行业中的地位，对移动终端进行战略布局是至关重要的。未来，社会流动的趋势是显而易见的。建议唯品会加大与微博、微信等移动社交网络和媒体的合作投资。

[参考文献]

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[责任编辑：赵磊]

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