标题 | 人力资源在医院经济管理中的思考 |
范文 | 闭艳艳 关键词:医院? 经济管理? 人力资源? 思考 各行各业蓬勃发展的今天,我国医疗单位正面临着巨大的机遇与挑战。机遇是良好的国内环境,加之国家大力重视医疗领域的研发与投入,极大程度推动着行业进步。挑战是来自于市场的竞争压力,消费者有权利择优而为,良好的医疗服务质量是创医院经济收入最根本的底牌。而医疗服务质量的根本,在于治疗工作者本身。欲推动医院各级工作者的积极性、凝聚力及战斗力,科学的运用人力资源管理手段不可或缺。21世纪,注定是人才的竞争,现代医院只有持续加强经济管理建设,重视人才的纳入与培养,才能够实现内在凝聚力的提升,促医院整体竞争力上升,从而实现最终目的,更好服务于临床,促进我国医疗事业进步。一、重要性 医院的发展离不开每位员工的持续奋斗,而员工执行能力的强弱则一定程度决定了医院的发展高度。科学高效的人力资源管理,可有效促医院员工执行力提升。加之丰富医院文化,提升员工自我认同感及职业使命感,不仅可从精神层面推动员工思想,同时也可对其后续行为产生积极影响,进而改善医院运营效率,促核心竞争力提升。 21世纪,各行各业想要进步,就脱离不开人才的竞争。良好的人力资源展开,利于新鲜血液的融入,为医院运营带去新的活力,更从根本上提升医院服务质量,是现代医学寻求发展最直接有效的途径。同时,人力资源管理工作的良性展开,也为现代医院的管理奠定了良好基础。择优而录、择优而用的管理理念贯彻落实下,可从根本促进医院员工求进求变,推动员工思想及专业素养提升,利于医院发展与进步,进而更好地服务于临床。二、管理现状 (一)认识不足 当前,医院普遍存在对人力资源管理认知上的不足,甚至认为人力资源對医院整体经济营收并无影响,以致日常工作中忽略了人力资源管理建设,导致人力资源管理停留于表面,没有实现系统性展开。同时部分医院人力资源管理落实下,管理理念仍旧停留于较传统层面,仅仅是对员工的档案管理、出勤调查、合同收录及岗位管理等。长此以往,人力资源管理层次无法实现提升,管理观念始终滞后,一定程度限制了医院发展。 (二)机制不完善 我国大部分医院并非市场经济主体,一定程度掣肘了医院人才管理机制的建立与完善。外界因素干扰下,很多医院存在制度健全问题,并影响着医院工作效率,员工产生惰性,执行力有所下降,导致医院运营效率失衡。 (三)绩效考核下的薪资管理不合理 现阶段,我国医院绩效考核仍旧以年度考核为主,以整合手段总结每位医院员工过去一年的出勤表现、业务能力、职业操守等,依照考核结果进行绩效评估,并将其纳入人力资源管理作重要参考依据。但结合实际工作发现,现阶段我国医院就绩效考核仍存在一定制度管理上的缺失,主要表现为考核过程中的针对性不显著,部分岗位的绩效考核难以表现其工作特点,进而考核结果的精准性较难令人满意。同时,医院人才晋升制度的不完善,以及升职考核的不严格,无法将考核结果与员工晋升,岗位管理及薪酬结合,故员工考核积极性缺失。 同时,我国公立医院的薪资模式与事业单位工资制度一致,难以实现员工激励,故无法促进工作效率提升。薪资制度的不完善,导致医务人员滋生“不求有功、但求无过”的惰性心理,不利于其自身在医学领域的求进,落实到医院整体层面,对医院发展将起到滞后影响,不利医院整体经济营收。 (四)文化建设不足 企业文化于外可弘扬企业精神,于内可促使员工自我认同感提升,提升职业归属感,进而提升工作动力。医院企业文化的建立,应该从企业价值观、道德观、企业理念、发展目标等角度综合建设,以营造良好医院工作氛围,提升员工认同及归属感,促使员工积极工作,利于医院整体服务水平提升。三、应对措施 (一)树立正确人力资源管理理念 医院要更好地实现发展,需明确人力资源管理内容,健全人力资源管理认识,并贯彻落实到日常医院管理工作中。只有做好人力资源管理,才能促进医院经济管理与人才建设,提升医院综合竞争力。同时,医院员工需明确人力资源管理并非专属于人事部的工作职责,而是需要各科室共同努力的工作内容。 (二)完善制度 只有完善了人力资源管理制度,才能够在后续的管理中更好地落实管理内容,激发每位员工自身潜能。医院工作的展开,离不开各员工的协同合作,因此管理中更应秉持以人为本思想,制定长远管理制度,促医院整体营收提升。推动人力资源管理更好地展开,还需从以下三点出发:(1)医院结合实情建立严格聘用机制;(2)建立严格人员准入制度,招聘透明化;(3)严格选人、用人,勿脱离岗位实际,秉持公平公正原则。只有完善其制度,才能够在后续的人才纳入及管理中事半功倍。 (三)健全绩效考核及薪资管理体系 绩效考核是现代企业常见的一项激励政策,可有效促进医院员工工作积极性,进而提升医院整体营收。健全绩效考核制度,对医院的整体发展意义重大。将绩效考核落实到员工的晋升、提薪等方面,可有效促员工工作积极性。但需注意在落实绩效考核与薪资管理时,注意甄别不同岗位的不同工作性质,予以针对性管理,并对员工的工作价值表示肯定,从而提升员工认同感及归属感。 (四)强化培训 随着临床医疗领域的不断进步,也对医疗工作者的职能素养提出了高要求。对此,医院需定期举办相关职能水平培训,促使每一位医务人员专业水平持续进步,进而更好服务于临床。四、结束语 人力资源管理可有效推动医院经济建设,但需提高对管理内容的认知。思考如何健全管理理念,是当下人力资源管理中的重中之重。良好的人力资源管理,不仅利于医院内部人才纳入及培养,更利于医院整体核心竞争力的挖掘,保障医院经济营收下,推动我国医疗领域持续不断发展。 参考文献 [1]杨铮.人力资源在医院经济管理中的思考[J].价值工程,2016,35(2):22-23,24. [2]张秋颖.人力资源在医院经济管理中的思考[J].中国卫生产业,2014,12(31):59-59,61. [3]陈畅.人力资源在医院经济管理中的思考[J].东方企业文化,2015,12(23):5,9. [4]代可.关于人力资源在公立医院经济管理中的探讨[J].财经界,2018,36(6):134. [5]李雯.人力资源在医院经济管理中的思考[J].环渤海经济瞭望,2018,32(9):105-106. |
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