职业技术院校图书馆如何应用网络信息技术
摘 要：职业技术教育是以专业技术和实践技能训练为主的技术教育。网络信息技术是为职业技术教育、科研以及职业技能训练服务的文献信息中心，本文从网络信息技术对职业技术院校图书馆工作的主要作用、意义以及影响谈起，论述了网络信息技术飞速发展下的职业技术院校图书馆建设的必要性以及建立电子图书室的对策与建议，以服务于教师、科研人员和学生，以充分发挥职业技术院校图书馆对教学、科研、以及职业技能训练的重要作用。
关键词：职业技术院校；图书馆；网络信息技术
电子计算机与现代通讯技术相结合，为人类创造了全新的信息技术——网络信息技术。它是电子计算机技术和现代通讯技术相互结合而产生的基础上构建起来的宽带、综合、高速、广域型的数字式电信网络，这种网络是通过网中设网、网际互联的方式，可以覆盖一国、数国乃至全球。网络技术的形成和迅猛发展的信息机构是以网络为传输手段，以数字化的信息资源为基础，为用户提供准确、及时、个性化和全程式的信息服务创造了条件和提供了可能。职业技术院校图书馆的传统服务方式受到前所未有的极大冲击和挑战。
1 网络信息技术对职业院校图书馆工作的作用
职业技术院校图书馆不但是学校文献信息中心，也是为教学和科研服务的教育学术性机构。因此，现代信息技术是影响职业技术院校图书馆发展最深刻的环境因素。高密度的信息储存技术，在变革了人们生产、收集、传递、组织和使用知识信息方式的同时，也使信息服务的机制、结构与服务手段发生了相当巨大的变化。如何将这些先进的信息技术运用到职业技术院校图书馆的管理和服务中，应用这些技术来促进院校的日常工作，改变只限于向读者提供馆藏文献，还能提供所有网络上的可利用文献，协助教学和科研是目前职业技术院校图书馆的工作重点。网络技术将带来信息的聚集、检索、包装、传播、复制、再生产的各种变化。那么，如何在网络信息技术环境下发挥学校图书馆的最佳效益，就目前网络环境下职业技术院校图书馆工作受到哪些影响，是大家十分关注的问题。
1.1 网络信息技术对图书馆服务工作的作用
长期以来在思维定势的支配下，国内各级各类图书馆在网络信息服务的实践中，对用户服务工作尚未充分重视，在理论上则表现为职业技术院校图书馆未能站在读者的角度，制定适当信息资源和信息服务发展的政策，往往还是站在自己的角度和立场上进行馆藏和网络信息资源的搜集和提供，常常缺乏对本院校专业特点和用户对象的针对性服务，造成网络信息服务与信息用户需求的严重脱节。
职业技术院校图书馆的用户大多是教师和学生，他们在利用图书馆的过程中难免会遇到各种疑难问题，帮助他们解决实际问题的渠道是否畅通，问题能否得到及时的解决，在很大程度上制约着他们利用图书馆的效率。在网络环境下，图书馆可以将常见问题以各种形式张贴在图书馆网络的主页上，以供学生查阅；同时也可以通过电子邮箱和实时问答等形式来及时解决学生的疑难问题。另外，图书馆应设置网络咨询台，随时随地为学生提供优良的服务。尤其是学生在做毕业论文，需要查找各专业的书籍和资料时，图书馆的工作人员就能及时为他们提供专业知识和各种资料的服务，指导他们充分地利用馆藏书籍和网络资源，在有限时间内尽有可能多的找到有用的相关资料。职业院校图书馆除了具备完善的图书馆和信息服务外，网络信息服务还随着图书联盟和数字图书馆发展而快速发展。
1.2 网络信息技术对图书馆管理工作的作用
进入21世纪以来，数字化、网络化的信息革命从根本上推动了图书馆的发展进程，计算机的使用已日益成为图书馆的主要设备，全国各大学的图书馆均采用了各种自动化集成系统软件，建立了自己内部的网络环境，呈现出网络化、信息化、智能化和社会化的特征。图书馆的自动化管理，一方面，由于开展网上预约、借还书、推荐新书等业务，解决紧俏、新特文献的供需矛盾和逾期罚款的问题，使流通工作更具有人性化。另一方面，建立起图书馆工作的信息网络，可以合理配置各种文献资源、网上协作采访、集中编目以及馆际互借等工作，管理所需的各种统计也变得非常方便快捷。与传统的手工操作相比，信息技术的使用完善了图书馆的各项管理工作。譬如，在网络环境下，我们开通了网上预约图书，预约书到馆后的管理，这也从另一方面反映了图书馆管理的状况。必须按照到馆时间专架存放，便于预约者快捷取书借阅。如果是同其它的还书一样入库，则不方便其他读者借书，而且容易引发借阅的争端。
1.3 网络信息技术对图书馆管理人员的作用
图书馆事业的不断发展，新技术、新方法的不断引用，图书馆工作者的知识需要不断的更新，信息技术的发展将不可避免对原有的图书馆服务思想和服务体系带来严重的冲击。因此，图书馆的管理人员在信息技术日益发展的环境下，必须要明确图书馆的使命并没有改变，信息技术并非取代了图书馆的管理人员。相反，图书馆管理人员的桥梁、导航作用将会变得更为重要。信息技术势必会使图书馆的工作变得更加便捷和高效，使资源共享更加容易实现。只有传统的方式与现代的信息技术紧密结合，人和机器相协调才能更有效为读者提供更加优质的服务，才能提高学校的科研和教学水平。因此，在网络环境下，对图书馆工作人员工作技能和工作效率提出了更高的要求。他们必须加强自身的业务学习，掌握必要的计算机及网络知识，提高自身的综合素质，才能为读者提供高效、优质的信息服务。
1.4 网络信息技术对图书馆时间管理的作用
时间管理是实现图书馆信息管理的必须条件。在网络环境下，电子文献、数字文献各种资料文献的大量出现，超海量的信息蜂拥而至，增大了用户检索和利用的难度。那么，为读者过滤垃圾信息，让他们汲取信息的精华，如何让他们查全查准自己所需的各种信息，职业技术院校图书馆的工作人员责无旁贷。因此，职业技术院校图书馆必须加强时间管理，避免浪费读者宝贵的时间和精力。
职业技术院校图书馆必须保证足够的开馆时间，才不至于让读者吃闭门羹；科研人员在科研立项、查新、研究中期、结题等各阶段，他们特别希望在图书馆获取最新、最快、最全的第一手資料。信息工作人员应该竭尽全力为他们做好文献查询的保障工作，提供快捷的文献传递服务；教师在假期准备用书、在开课前查找相关资料时，图书馆能够提供有力的文献资源支持，保证他们的文献查阅时间。假如开馆时间完全与学生上课时间重叠，用户的需求就无法得到满足，增加开馆时间，或是错开开馆时间，就可以更有效地保证馆藏文献的充分利用，使有限的资源被重复利用，进而满足广大师生的需求。节省师生的时间就能创造价值。因此，如果从职业技术院校图书馆的服务管理的角度上看，要千方百计地节省读者的时间以创造更多的社会价值，取得更好的社会效益。
2 网络信息技术发展下的职业技术院校图书馆建设
随着网络信息化时代的不断到来，以电子出版物、音像资料为代表的信息资源大量涌现，以印刷型书刊为主的传统图书馆模式，不能有效、快速满足师生多样化的信息需求，受到了前所未有的挑战和影响。因此，为了快速适应图书馆开展电子文献信息、服务的需求，在职业技术院校图书馆建立一个集网络、电子出版物、音像资料于一体的现代化电子图书室已成为必然趋势。
2.1 建立电子图书室的必要性与现实意义
2.1.1电子图书室满足读者生活节奏加快的要求。现代的人们都追求高效、快速，要查自己想要的资料，通过传统的图书馆藏书，要花大量的时间在成堆的书刊中找到相应的书本和资料，还要花大量的时间去翻看整本书，找到的还只是个别观点或资料。而在电子图书室中，需求者只要在电脑的搜索栏中键入所需的关键词，电脑中便会显示出与之相关所有信息、资料的内容，在此基础上再整理、加工、修改，将其资料存储在存储器中，大大节省了读者搜索查找的时间，满足了读者的多样性需求。
2.1.2电子图书室弥补了图书馆藏书量减少的问题。传统意义上的图书馆，每年都要投入相当一部分资金去购买新书、报刊、杂志。随着物价的不断上涨，原来只需几元一本的书现在要卖十几元甚至几十元，各级院校上级主管部门对图书馆经费的增加跟不上书本的涨幅，在资金严重不足的情况下，图书馆的购书能力得不到提高。而电子图书室，不用纸张实物，就可取之不尽，用之不竭的知识宝库，恰好弥补了图书馆藏书量逐年减少的问题。
2.1.3电子图书室导致图书馆借阅业务逐渐萎缩。随着现代人们生活节奏不断加快以及电子计算机网络不断普及，人们越来越青睐于在网上阅读文章、查阅资料、搜索信息。网络信息时代的到来，让人们足不出户就可知天下事，读天下文章。与传统意义上的图书馆相比，电子图书室有着更加方便、快捷、容量大等优点，传统意义上的图书馆已不能吸引大多数读者的需求。
2.1.4电子图书室弥补了图书馆场地不足的缺陷。随着职业院校各方面的发展，教学楼、宿舍楼、实验室以及技能训练基地等大规模的开发，校园土地面积正在急剧缩小。传统意义上以印刷型书刊、文献为主的藏书方式对图书馆的面积、规模有很高的要求，它不仅要有大面积的藏书室、借书室、阅览室等等，还要有采编室、收发室等相关办公科室。而电子图书室基本上只要求有一个大规模的空间，装上相应的电脑设备，就能满足师生读书、看报、查资料等各项要求。电子媒介藏书容量大，对场地大小无特殊要求，无疑是现代图书馆发展的首选。
2.2 建立电子图书室的对策建议
2.2.1必须增加资金投入。职业技术院校图书馆是非营利性组织机构，是职业技术院校师生重要科技、文化活动阵地，应向职业技术院校上级主管部门与领导说明设立电子图书室的重要性和必要性，引起上级主管部门与领导的重视，争取上级主管部门的财政资金支持，尽快建设起以计算机、网络、音像资料为主要内容的电子图书室。
2.2.2必须加强工作人员业务培训。计算机技术与网络技术是现代电子图书室中的一个基本技术，作为图书馆的工作人员必须精通各种业务和各种技术操作。而相关的业务知识就需要通过加强计算机、网络技术知识的专业培训才能完成。因此，应该为图书馆工作人员的计算机技术和网络技术的业务培训，提供资金、师资、场地等各方面的条件，不断提高工作人员计算机知识与业务技能，更好地为师生服务。
2.2.3必须建立信息资源共享工程系统。必须将文化信息资源共享工程系统与数字电视、政务网、图书馆、文化馆及院校文化活动中心相连接，逐步构建起覆盖全民的文化信息传播网络体系，为师生开辟一个不受地域、时空限制的“电子图书”传播渠道，为师生查阅资料提供信息保障。
2.2.4必须弱化电子图书室的负面作用。通过电子阅览室，师生可以在互联网上浏览信息，查阅资料。但是，网上各种信息资源具有极大诱惑，使部分学生的信息需求和行为发生了变化，即使来到了电子图书室，也只是聊天、打游戏、听音乐等简单的网络使用，甚至有的看黄色网站、浏览不良信息等。因此，要加强对学生的教育与引导，弱化其负面影响，使其能在现代社会生活中发挥更加积极的作用。
参考文献
[1]周英.网络时代的阅读与图书馆阅读指导工作[J].技情报开发与经济，2005，（4）：38.
[2]田亚丽.网络环境下高校图书馆如何提高阅览室的阅览服务[J].农业图书情报学刊，2012，（3）：188—191.
[3]宋辰.基于三网融合视角下的图书馆创新服务[J].农业图书情报学刊，2012，（3）：89—92.
[4]皮介郑，马自坤.国内外文献信息服务的最新进展[J].农业图书情报学刊，2009，21（6）：5-9.
[5]羅纯玲，杜巍.网络图书情报与信息技术[J].中国科技博览，2014，（30）：347-348.
[6]赵国荣，赵永俊.浅析高校数字图书馆信息资源建设与共享[J].晋图学刊，2011，（2）：33-35.
作者简介
罗纯玲（1965-），女，图书馆员，内蒙古人，扎兰屯职业学院图书馆工作，长期从事农业职业学校图书馆管理工作，主要研究网络图书情报与信息应用技术。发表论文多篇。
关键词：职业技术院校；图书馆；网络信息技术
电子计算机与现代通讯技术相结合，为人类创造了全新的信息技术——网络信息技术。它是电子计算机技术和现代通讯技术相互结合而产生的基础上构建起来的宽带、综合、高速、广域型的数字式电信网络，这种网络是通过网中设网、网际互联的方式，可以覆盖一国、数国乃至全球。网络技术的形成和迅猛发展的信息机构是以网络为传输手段，以数字化的信息资源为基础，为用户提供准确、及时、个性化和全程式的信息服务创造了条件和提供了可能。职业技术院校图书馆的传统服务方式受到前所未有的极大冲击和挑战。
1 网络信息技术对职业院校图书馆工作的作用
职业技术院校图书馆不但是学校文献信息中心，也是为教学和科研服务的教育学术性机构。因此，现代信息技术是影响职业技术院校图书馆发展最深刻的环境因素。高密度的信息储存技术，在变革了人们生产、收集、传递、组织和使用知识信息方式的同时，也使信息服务的机制、结构与服务手段发生了相当巨大的变化。如何将这些先进的信息技术运用到职业技术院校图书馆的管理和服务中，应用这些技术来促进院校的日常工作，改变只限于向读者提供馆藏文献，还能提供所有网络上的可利用文献，协助教学和科研是目前职业技术院校图书馆的工作重点。网络技术将带来信息的聚集、检索、包装、传播、复制、再生产的各种变化。那么，如何在网络信息技术环境下发挥学校图书馆的最佳效益，就目前网络环境下职业技术院校图书馆工作受到哪些影响，是大家十分关注的问题。
1.1 网络信息技术对图书馆服务工作的作用
长期以来在思维定势的支配下，国内各级各类图书馆在网络信息服务的实践中，对用户服务工作尚未充分重视，在理论上则表现为职业技术院校图书馆未能站在读者的角度，制定适当信息资源和信息服务发展的政策，往往还是站在自己的角度和立场上进行馆藏和网络信息资源的搜集和提供，常常缺乏对本院校专业特点和用户对象的针对性服务，造成网络信息服务与信息用户需求的严重脱节。
职业技术院校图书馆的用户大多是教师和学生，他们在利用图书馆的过程中难免会遇到各种疑难问题，帮助他们解决实际问题的渠道是否畅通，问题能否得到及时的解决，在很大程度上制约着他们利用图书馆的效率。在网络环境下，图书馆可以将常见问题以各种形式张贴在图书馆网络的主页上，以供学生查阅；同时也可以通过电子邮箱和实时问答等形式来及时解决学生的疑难问题。另外，图书馆应设置网络咨询台，随时随地为学生提供优良的服务。尤其是学生在做毕业论文，需要查找各专业的书籍和资料时，图书馆的工作人员就能及时为他们提供专业知识和各种资料的服务，指导他们充分地利用馆藏书籍和网络资源，在有限时间内尽有可能多的找到有用的相关资料。职业院校图书馆除了具备完善的图书馆和信息服务外，网络信息服务还随着图书联盟和数字图书馆发展而快速发展。
1.2 网络信息技术对图书馆管理工作的作用
进入21世纪以来，数字化、网络化的信息革命从根本上推动了图书馆的发展进程，计算机的使用已日益成为图书馆的主要设备，全国各大学的图书馆均采用了各种自动化集成系统软件，建立了自己内部的网络环境，呈现出网络化、信息化、智能化和社会化的特征。图书馆的自动化管理，一方面，由于开展网上预约、借还书、推荐新书等业务，解决紧俏、新特文献的供需矛盾和逾期罚款的问题，使流通工作更具有人性化。另一方面，建立起图书馆工作的信息网络，可以合理配置各种文献资源、网上协作采访、集中编目以及馆际互借等工作，管理所需的各种统计也变得非常方便快捷。与传统的手工操作相比，信息技术的使用完善了图书馆的各项管理工作。譬如，在网络环境下，我们开通了网上预约图书，预约书到馆后的管理，这也从另一方面反映了图书馆管理的状况。必须按照到馆时间专架存放，便于预约者快捷取书借阅。如果是同其它的还书一样入库，则不方便其他读者借书，而且容易引发借阅的争端。
1.3 网络信息技术对图书馆管理人员的作用
图书馆事业的不断发展，新技术、新方法的不断引用，图书馆工作者的知识需要不断的更新，信息技术的发展将不可避免对原有的图书馆服务思想和服务体系带来严重的冲击。因此，图书馆的管理人员在信息技术日益发展的环境下，必须要明确图书馆的使命并没有改变，信息技术并非取代了图书馆的管理人员。相反，图书馆管理人员的桥梁、导航作用将会变得更为重要。信息技术势必会使图书馆的工作变得更加便捷和高效，使资源共享更加容易实现。只有传统的方式与现代的信息技术紧密结合，人和机器相协调才能更有效为读者提供更加优质的服务，才能提高学校的科研和教学水平。因此，在网络环境下，对图书馆工作人员工作技能和工作效率提出了更高的要求。他们必须加强自身的业务学习，掌握必要的计算机及网络知识，提高自身的综合素质，才能为读者提供高效、优质的信息服务。
1.4 网络信息技术对图书馆时间管理的作用
时间管理是实现图书馆信息管理的必须条件。在网络环境下，电子文献、数字文献各种资料文献的大量出现，超海量的信息蜂拥而至，增大了用户检索和利用的难度。那么，为读者过滤垃圾信息，让他们汲取信息的精华，如何让他们查全查准自己所需的各种信息，职业技术院校图书馆的工作人员责无旁贷。因此，职业技术院校图书馆必须加强时间管理，避免浪费读者宝贵的时间和精力。
职业技术院校图书馆必须保证足够的开馆时间，才不至于让读者吃闭门羹；科研人员在科研立项、查新、研究中期、结题等各阶段，他们特别希望在图书馆获取最新、最快、最全的第一手資料。信息工作人员应该竭尽全力为他们做好文献查询的保障工作，提供快捷的文献传递服务；教师在假期准备用书、在开课前查找相关资料时，图书馆能够提供有力的文献资源支持，保证他们的文献查阅时间。假如开馆时间完全与学生上课时间重叠，用户的需求就无法得到满足，增加开馆时间，或是错开开馆时间，就可以更有效地保证馆藏文献的充分利用，使有限的资源被重复利用，进而满足广大师生的需求。节省师生的时间就能创造价值。因此，如果从职业技术院校图书馆的服务管理的角度上看，要千方百计地节省读者的时间以创造更多的社会价值，取得更好的社会效益。
2 网络信息技术发展下的职业技术院校图书馆建设
随着网络信息化时代的不断到来，以电子出版物、音像资料为代表的信息资源大量涌现，以印刷型书刊为主的传统图书馆模式，不能有效、快速满足师生多样化的信息需求，受到了前所未有的挑战和影响。因此，为了快速适应图书馆开展电子文献信息、服务的需求，在职业技术院校图书馆建立一个集网络、电子出版物、音像资料于一体的现代化电子图书室已成为必然趋势。
2.1 建立电子图书室的必要性与现实意义
2.1.1电子图书室满足读者生活节奏加快的要求。现代的人们都追求高效、快速，要查自己想要的资料，通过传统的图书馆藏书，要花大量的时间在成堆的书刊中找到相应的书本和资料，还要花大量的时间去翻看整本书，找到的还只是个别观点或资料。而在电子图书室中，需求者只要在电脑的搜索栏中键入所需的关键词，电脑中便会显示出与之相关所有信息、资料的内容，在此基础上再整理、加工、修改，将其资料存储在存储器中，大大节省了读者搜索查找的时间，满足了读者的多样性需求。
2.1.2电子图书室弥补了图书馆藏书量减少的问题。传统意义上的图书馆，每年都要投入相当一部分资金去购买新书、报刊、杂志。随着物价的不断上涨，原来只需几元一本的书现在要卖十几元甚至几十元，各级院校上级主管部门对图书馆经费的增加跟不上书本的涨幅，在资金严重不足的情况下，图书馆的购书能力得不到提高。而电子图书室，不用纸张实物，就可取之不尽，用之不竭的知识宝库，恰好弥补了图书馆藏书量逐年减少的问题。
2.1.3电子图书室导致图书馆借阅业务逐渐萎缩。随着现代人们生活节奏不断加快以及电子计算机网络不断普及，人们越来越青睐于在网上阅读文章、查阅资料、搜索信息。网络信息时代的到来，让人们足不出户就可知天下事，读天下文章。与传统意义上的图书馆相比，电子图书室有着更加方便、快捷、容量大等优点，传统意义上的图书馆已不能吸引大多数读者的需求。
2.1.4电子图书室弥补了图书馆场地不足的缺陷。随着职业院校各方面的发展，教学楼、宿舍楼、实验室以及技能训练基地等大规模的开发，校园土地面积正在急剧缩小。传统意义上以印刷型书刊、文献为主的藏书方式对图书馆的面积、规模有很高的要求，它不仅要有大面积的藏书室、借书室、阅览室等等，还要有采编室、收发室等相关办公科室。而电子图书室基本上只要求有一个大规模的空间，装上相应的电脑设备，就能满足师生读书、看报、查资料等各项要求。电子媒介藏书容量大，对场地大小无特殊要求，无疑是现代图书馆发展的首选。
2.2 建立电子图书室的对策建议
2.2.1必须增加资金投入。职业技术院校图书馆是非营利性组织机构，是职业技术院校师生重要科技、文化活动阵地，应向职业技术院校上级主管部门与领导说明设立电子图书室的重要性和必要性，引起上级主管部门与领导的重视，争取上级主管部门的财政资金支持，尽快建设起以计算机、网络、音像资料为主要内容的电子图书室。
2.2.2必须加强工作人员业务培训。计算机技术与网络技术是现代电子图书室中的一个基本技术，作为图书馆的工作人员必须精通各种业务和各种技术操作。而相关的业务知识就需要通过加强计算机、网络技术知识的专业培训才能完成。因此，应该为图书馆工作人员的计算机技术和网络技术的业务培训，提供资金、师资、场地等各方面的条件，不断提高工作人员计算机知识与业务技能，更好地为师生服务。
2.2.3必须建立信息资源共享工程系统。必须将文化信息资源共享工程系统与数字电视、政务网、图书馆、文化馆及院校文化活动中心相连接，逐步构建起覆盖全民的文化信息传播网络体系，为师生开辟一个不受地域、时空限制的“电子图书”传播渠道，为师生查阅资料提供信息保障。
2.2.4必须弱化电子图书室的负面作用。通过电子阅览室，师生可以在互联网上浏览信息，查阅资料。但是，网上各种信息资源具有极大诱惑，使部分学生的信息需求和行为发生了变化，即使来到了电子图书室，也只是聊天、打游戏、听音乐等简单的网络使用，甚至有的看黄色网站、浏览不良信息等。因此，要加强对学生的教育与引导，弱化其负面影响，使其能在现代社会生活中发挥更加积极的作用。
参考文献
[1]周英.网络时代的阅读与图书馆阅读指导工作[J].技情报开发与经济，2005，（4）：38.
[2]田亚丽.网络环境下高校图书馆如何提高阅览室的阅览服务[J].农业图书情报学刊，2012，（3）：188—191.
[3]宋辰.基于三网融合视角下的图书馆创新服务[J].农业图书情报学刊，2012，（3）：89—92.
[4]皮介郑，马自坤.国内外文献信息服务的最新进展[J].农业图书情报学刊，2009，21（6）：5-9.
[5]羅纯玲，杜巍.网络图书情报与信息技术[J].中国科技博览，2014，（30）：347-348.
[6]赵国荣，赵永俊.浅析高校数字图书馆信息资源建设与共享[J].晋图学刊，2011，（2）：33-35.
作者简介
罗纯玲（1965-），女，图书馆员，内蒙古人，扎兰屯职业学院图书馆工作，长期从事农业职业学校图书馆管理工作，主要研究网络图书情报与信息应用技术。发表论文多篇。
