探究电子银行的现状及农村市场的推广
吴涛
【摘 要】 在信息时代下，电商化进程不断加快，电子银行在农村市场也有着广阔的发展空间。本文就电子银行的发展现状进行阐述，分析电子银行在农村发展所面临的挑战，进一步对电子银行在农村市场的推广策略进行探究，旨在促进电子商务产业链的完善化，促进电子银行的全方位覆盖，仅供相关人员参考。
【关键词】 电子银行 现状 农村市场 推广
引 言
电子银行是一个系统化的概念，以网络信息电子技术为支持，在传统金融服务的基础上，能够为客户提供自助式的金融服务，比如网上银行、手机银行、微信银行等，还包括其他具体研发的电子银行产品。为更好的促进电子银行发展，对其现状及在农村市场的推广进行探究，具有一定现实意义。
1电子银行的发展现状
现代社会经济发展形势下，金融市场得以开发，金融创新也逐渐深化，电子银行业务呈现出快速发展的状态，在产品体系、客户量以及交易金额方面都有着鲜明的体现，电子银行的快速发展，对于中国经济发展也具有一定促进作用。目前电子银行使用群体数量在3亿以上，并且以2%的速度增长，因而有着巨大的发展潜力。各大商业银行发展过程中，高度重视电子银行业务，并积极抢占电子银行市场份额，这就能够为金融银行业务转型提供支持，对于商业银行核心竞争力的增强也至关重要。在金融交易领域内，电子银行已经成为一个重要渠道，逐渐渗透于社会生活中，促进了消费模式的变革。
现如今电子银行日趋完善，服务价值也得以凸显出来。相关行业监管体系得以清晰化和完善化，商品品类不断增多，银行电商平台也实现了快速发展，服务能力得到一定增强，浏览访问入口平台接入规范，包括搜索、导航、比价等，并在营销推广、客户服务、技术运营等服务商的支持下，银行电子商务产业链条不断完善。受到发展历史以及战略定位等多项因素的影响，银行电子商务平台与传统电子商务相比更具价值性，在银行业电子商务产业链中的地位也明显提升。于电子银行领域内融入电商平台，为商户与用户之间连接提供了载体，商户销售渠道得以拓宽，网购平台一站式服务得以实现，对于用户来说更为安全可靠，这对于电子银行用户黏性的提升以及业务收入的增加也至关重要。
2电子银行在农村发展所面临的挑战
就电子银行在农村发展的具体情况来看，农村电脑的普及率比较低，互联网基础设施不够完善，而无线通信和互联网是电子银行业务得以开通和办理的基础条件，可以说，农村地区对于移动电话、电脑普及率以及使用熟练度等都是影响电子银行在农村发展的重要因素。不仅如此，受教育水平也是导致电子银行在农村发展困难的一个因素，农村文化水平有限，思维观念普遍落后于城市，对于非实体的事物往往存在畏惧心理，相对保守，不敢轻易去尝试，这就导致电子银行在农村的推广存在一定难度。部分农村群体并不了解电子银行，更不知道如何去运用，使得电子银行业务营销的开展难度较大。电子银行作为一种虚拟事物，采取网上支付的方式，但对于农村群体来说，无法面对面、手把手的展开真实交易，这很难令其接受。部分群体认为电子银行不安全，宁愿在银行排队，认为通过柜台操作比较放心。农村物流发展也落后于城市，农村交通不够发达，地理位置相对偏远，网上购物之后需要到城市的物流网点去取货，送货到家的话还需要支付额外的费用，这对于农村群体来说是很难接受的，他们认为收货过于麻烦，还不如通过传统集市去购买，这就导致网络消费的使用率也比较低。
3电子银行在农村市场的推广策略
3.1重视长远利益，加大宣传推广力度
为促进电子银行在农村市场的顺利推广，要高度重视长远利益，不可局限于眼前利益，要加大电子银行的宣传推广力度，强化农村群体对于电子银行的认知。由于农村市场相对分散，宣传推广也存在一定难度，但为促进电子银行的顺利推广，要注重农村消费者认知的强化，促使其产生情感，之后促进其行为的产生。农村消费者在消费过程中的实用心理较强，因此在农村市场推广电子银行的过程中，可以通过小礼品发放或者给予其他优惠的方式，来对客户形成强烈吸引，促使其成为电子银行的忠实客户，这就有助于强化农村消费者的认知，进而促进其消费行为的产生，电子银行在农村市场的推广局面也就得以打开。
3.2科学细分市场，保证产品针对性
在农村市场推广电子银行的过程中，不可一概而论，要坚持做到具体问题具体分析，要对市场进行科学细分，对于客户进行具体分析，并保证所推荐产品的针对性，以满足农村消费者的差异化消费需求，这对于电子银行的顺利推广是非常重要的。对于相对偏远的农村地区，可就手机银行、网上银行等进行推广，而对于具有一定经济实力的中高端个人工商户，可对手机银行的投资理财进行介绍，促使其自主投资理财，对于电子银行的使用率也能够得到明显提升。
3.3加大政府扶持力度，落实人才培训
目前农村网络普及率比较低，而电子银行在农村市场的推广，需要以通信和网络为支持，电子产业方可得以快速发展。此种情况下，政府部门要与电子银行积极配合，在农村信息产业发展方面给予扶持，出台优惠政策，为农村市场网络普及创建优良的政策环境，电子银行在农村市场的推广也具备了基础性条件。
电子银行是金融领域内新兴的业务品种，其业务推广需要以专业化人才为支持，因此在农村市场推广电子银行的过程中，要加大人才培养力度，对人才的主体性形成一个正确认知，通过多元化培训活动的开展，全面提升银行员工的专业素质与业务能力，要求其熟练掌握并灵活运用电子银行，以更好的促进电子银行的推广普及。在这一过程中，要注重银行员工职业素养的不断强化，提升其风险意识，在培训过程中，对农村市场进行具体化分析和科学预测，在电子银行的推广过程中执行科学、可行且针对性的推广策略，以确保农村市场中电子银行得到高效推广。
3.4营造网上银行发展的优良环境
电子银行在农村市场的推广，需要在一个优良的环境下进行，为实现这一目标，要注重网上银行发展环境的合理营造，促进电子银行的顺利推广。在这一过程中，要对安全认证体系加以建立，并确保其规范性，为资金流转创造一个安全的环境，并加大力度落实风险控制，在这一方面探寻有效的控制措施，以降低资金流转风险，确保电子银行业务开展的安全化和规范化。要以计算机技术为支持，建立系统化的网络安全体系，基于防病毒、防黑客、防计算机犯罪等方面入手，建立优良的防护系统，确保其能够对不安全因素进行自動识别，并加以科学防范，以确保电子银行信息数据安全。在此基础上，有必要对网上银行相关法律法规加以健全，结合金融领域网络化发展的现实情况出发，对网上银行业务操作相关法律法规加以完善，以保证其适用性，这就能够为网上银行业务的开展提供可靠的法律规范支持，电子银行在农村市场的推广也具备优良的环境。
结 语
总而言之，电子银行在农村市场的推广，是互联网金融领域的一个重要方面，对于电子银行的全面化覆盖以及持续化发展至关重要。为实现这一目标，电子银行要注重金融服务领域的拓宽和金融服务质量的提升，对产品功能进行优化，以确保在激烈的市场竞争中占据优势地位，为整个社会的和谐发展提供良性支持。
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