酉阳县农产品电子商务物流发展探究

    陈真

    摘要：新常态下，发展农产品电商物流是拓宽农产品销售渠道，带动农民增收致富的有效途径。但在酉阳传统物流模式下呈现出的物流基础设施落后、物流专业人才匮乏等诸多问题严重制约了电子商务发展，形成促进农产品电商物流发展的更具操作性与实践性对策措施也势在必行。

    关键词：农产品；电子商务物流；问题及对策

    农产品电子商务物流是农产品电子商务系统不可或缺的重要组成部分，它是指在网络环境下的农产品物资的配送活动。酉阳县作为传统的农业大县，农产品在农民的收入中扮演着非常重要的角色。近年来，随着电子商务在全国大范围推广，酉阳也顺应时代趋势，抓住了发展电商的良好机遇，2015年7月，成功申报国家电子商务进农村综合示范县，同年9月，阿里巴巴农村淘宝落户酉阳。至此，酉阳农产品电子商务迎来了发展的春天，但至2017年，农产品电商物流仍成为一大短板，加快农村电商物流发展迫在眉睫。

    一、酉阳县电子商务发展及其物流现状分析

    乘着“互联网+”的东风以及国家和地方政府一系列电商政策的落实，酉阳的电子商务发展势如破竹，不论是公共服务等硬件设备设施还是从事电子商务业的主体，亦或是电子商务对经济社会发展的贡献率等，不仅是一个量的突破，更是一个质的飞跃。截至2017年1月月底，已建立县级电子商务服务中心、县级仓储物流中心和农村淘宝县级运营中心各1个，乡镇电子商务服务中心38个，覆盖率97.4%，村级电商服务站177个，覆盖率达63.7%（其中在贫困村的覆盖率达72%），从事电子商务市场主体达1600余户。2016年，实现全县电子商务交易额达20.5亿元，同比增长136%。其中，农产品类上行金额达2.08亿元，同比增长138%。在物流方面，全县现有物流（快递）公司达40余家，2015年年底，在政府及其相关部门的推动下，由酉阳中通快递牵头，对包括中通、圆通、韵达、申通、顺丰等18家较大的物流（快递）公司进行了整合，成立了中百申达快递服务公司，建成了城乡共同配送体系。这相比之前无疑是一大显著的进步，但农产品的“最初一公里”大多是在村组，恰巧进入进组的物流大多成为空白，中百申达快递服务远不能满足农产品电商物流的需要。

    二、酉阳县农产品电商物流存在主要问题

    为了研究酉阳县农产品电商物流存在的问题，笔者特意选取了在县委党校扶贫专干专题班培训的52名学员进行问卷调查，其结果如表1所示。

    依据调查数据的分析以及结合酉阳县农产品电商物流发展的状况，酉阳农产品电商物流主要有五大问题。

    （一）农产品物流基础设施不够完善

    农产品电子商务规模已在酉阳县初步形成，作为联接商品销售者与消费者的重要纽带——物流配送，也得到了县委政府和物流企业的关注与重视。但是，现有的物流基础设施还是满足不了配送的要求，主要表现在两方面。一是公路建设相對滞后，个别乡镇及其乡镇之间的路网建设亟待改善，特别是乡镇的通村通组道路建设落后，目前全县行政村主干道已硬化的仅占32.7%；二是物流配送站点的建设严重滞后，稍微偏远的乡镇或村运输产品可能需要花费一天的时间，再加上农产品在电商物流配送中基本是常温运输，很少甚至几乎没有配备先进的冷藏设备，这就容易导致一部分农产品特别是果蔬类和易腐类农产品变坏，造成很大的损失。

    （二）农产品物流配送标准不统一

    酉阳县农产品电子商务还处于起步阶段，政府相关部门对于农产品在建立和农产品电子商务接轨的政策方面仍然处于摸索阶段，没有形成统一的物流配送标准。从我们的调研中可以发现，就算是相同的产品，它们的包装也有所区别，有的甚至简易到了不能再简易了，属于典型的“三无”包装食品，这在网络平台上是不容许的，因此即便农产品质量再好，如果不能按照标准的物流要求进行配送，那么最终也很走远、走出品牌。

    （三）农产品物流运作主体组织化程度低

    目前，酉阳县物流（快递）配送企业已经达到40家，但其社会化、组织化程度较低，并且专业的农产品配送企业很少。从调研情况来看，在大多乡镇，一个物流（快递）代理商代理多个公司的业务，其运行多数是根据代理商自己的思维在运作，组织程度低、规模小，在村里设有物流服务的仅占17.3%。此外，因为酉阳县农村覆盖面积广、人员居住散，对物流的需求相对不足且分散，这就导致物流成本居高不下，无法形成规模效应。

    （四）从事农产品的电商物流人才匮乏

    由于酉阳县属于国家级贫困县，不能像广东、浙江等地方的发达地区那样吸引优秀的电商人才，从事农产品电商物流的人才极为匮乏。在乡镇，从事电商物流的人员初中文凭占据大半江山，他们一般只是操作简单的物流机械，对信息化知识掌握得还远远不够。其次，企业为电商物流人员举行相关电商物流知识方面的培训课程较少， 而且针对性也不是特别强。

    （五）农产品物流信息平台缺乏

    发展农产品物流，信息化建设必不可少，只有将农产品物流所需的信息基础设施建设好，才能为农产品电商的发展提供更为广阔的空间。目前，酉阳县农村的宽带网络和4G网络基站建设严重不足，导致物流信息、商品信息等无法及时更新等情况，影响商品网络交易。同时，酉阳县以农业电子商务内容为主的农业网站平台很少，目前仅有“桃花源赶场天”和“渝农鲜”等少数几个平台，以农业物流信息为主的农业电子商务平台几乎成为空白。这在很大程度上制约了酉阳县农产品电子商务的发展。

    三、酉阳县农产品电商物流发展对策

    （一）完善农产品物流基础设施建设

    在进一步完善现有县城—乡镇、乡镇—乡镇、乡镇—乡村的公路路网建设的同时，充分利用精准扶贫精准脱贫之机，加大村—村、村—组、组—组的建设力度，力争到全面小康时实现所有道路皆为硬化路，切实打通农村物流交通障碍。同时，加快物流配送站点建设，大力推进物流中心及配送中心的建设，加大冷藏库和仓储库等仓储设施的建设，为实现农产品规模化发展，产品畅销打下坚实的基础。

    （二）加快农产品物流标准化建设

    由于酉阳县农产品种类繁多、配送要求较高，因而农产品物流标准化建设相当重要，需要包装规格化、质量等级化、产品品牌化。建议由政府相关部门牵头，倾力打造具有地方特色和提法标识的农产品品牌，在包装上进行统一规划统一设计与推广，酉阳电商人可以免费或低费享用，以保证电商产品的质量与信誉。同时积极推进农产品冷链作业、冷库管理等行业标准以及制定规范化和实施规范化，以期提高农产品物流核心竞争力。

    （三）整合资源积极发展第三方物流

    酉阳县传统的物流企业在农产品物流方面专业化程度相对不高，物流覆盖面低，导致部分农产品在运输流通不能及时送达。建议进一步整合资源积极发展第三方物流，壮大物流企业规模，提升物流企业专业化能力；引进冷藏、保鲜设备，大力发展冷链物流，推进农产品生产者和第三方物流企业合作，直接将物流基地建在农产品生产基地， 实现农产品从生产到销售全程制冷，提高农产品的竞争力。充分运用农村客运资源和私家车辆灵活、便捷优势，缩短农产品在途时间，减少物流成本。

    （四）加大对农产品物流技术人才的培养

    電商下物流配送不再是传统简单的物流空间移动，其与现代信息技术、管理技术息息相关，物流人才的培养成为电商物流的动力源泉。建议物流企业与职教中心或其他地方高校进行校企联合办学，为物流企业培养企业所需的现代电商物流人才；加大对现有的物流人员进行现代电商物流的培训力度，提高从业人员的素质。同时，加大对农产品保鲜技术的研究，研究农产品的保鲜技术和物流冷藏保鲜技术，提高农产品的竞争力度。

    （五）加快物流信息网络的建设

    深入推进网络宽带进农村进农户工程和4G基站建设，让农户可以随时随地畅享互联网信息服务，跟踪电商贸易及物流信息。建立大众化的农产品物流信息平台，所有用户输入相关资料后都能够直接进入数据库以便进行各种数据处理与信息共享。同时，作为网站的建设者和维护者需要及时准确收集和整理有关农产品信息，并及时上传和更新，打破“一端产品愁销路，一端产品难购买”的尴尬局面。

    参考文献：

    [1]辛玲.山西省农产品电子商务物流发展研究[D].山西农业大学，2015.

    [2]重庆市人民政府发展研究中心，重庆社会科学院课题组.2015年重庆农产品电商产业发展研究报告[R].中国电子商务研究中心，2016.

    （作者单位：中共酉阳县委党校）