杨浩涌:“赶集”回来种“瓜子”
阿墨
从创办赶集网到领航瓜子网,杨浩涌似乎总能在对的时间段顶住压力做自己认为正确的事。
在外人看来,杨浩涌离开58赶集,也许是又一个悲伤的故事,但杨浩涌只是感到兴奋,因为他已找到人生下一个十年的目标:瓜子二手车。他甚至认为,瓜子二手车直卖网对于他来讲,比当年的赶集网更具挑战性。
按照习惯,老大是掌门,老二迟早要另立门户的。家族如此,企业也是如此。
但是,2015年4月17日,赶集网与58同城这两家号称中国最大的分类信息网合并后,赶集网创始人杨浩涌与58同城CEO姚劲波并没有分出个老大老二来—两家公司的合并采用约5∶5换股的形式进行,杨浩涌与姚劲波出任新公司(58赶集)的联合CEO,并同时担任联席董事长。换句话说,杨浩涌和姚劲波共同向董事会汇报,并共同拥有新公司重大事项的决策权。
正所谓“一山难容二虎”,新公司成立七个多月,58赶集宣布,杨浩涌辞去联席CEO,同时,58赶集集团下的瓜子二手车直卖网完成分拆,以杨浩涌为核心的管理团队将持有超过50%的股份。人们这才恍然大悟,原来杨浩涌的下一个目标是“瓜子”。
从“赶集”到“瓜子”,杨浩涌在不到一年的时间内,演绎了一段令人眼花缭乱的教科书般的商业传奇。
创建赶集网
杨浩涌打造赶集网,花了十年时间。在此之前,并没有多少人认识从美国硅谷回到北京的杨浩涌,尽管他有着美国耶鲁大学计算机科学硕士、中国科技大学工学硕士、天津大学精密仪器专业本科,和回国之前曾于硅谷世界最大的网络安全公司之一Juniper Networks核心开发组从事研发工作,创办Tromphi Networks并任CEO等等耀眼的背景。
在美国将近五年的时间里,雄心勃勃的杨浩涌也曾在互联网行业试过水,写过几个商业计划书,也见过几位VC(Venture Capital的英文缩写,指风险投资者),但VC们多数都不给他第二次见面的机会。直到2004年,他带着复制美国一家网站的计划再次寻求投资时,一位投资者对此表现出了兴趣,并建议他赶紧回国。
于是,2004年12月底,杨浩涌带着筹来的10万美元回到北京。这时他的身份是北京飞翔人信息技术有限公司CEO,赶集网的联合创始人及首席执行官。
杨浩涌将公司总部设在北京清华留学生创业园,他的计划是把自己当时运用得很熟练的网站Craigslist复制到中国。这个网站是一家分类信息网站,用户能在上面发帖买卖二手货、交友、租房子、找工作。据说杨浩涌就曾用它卖掉了自己的吉他和沙发。这个像BBS(电子公告板)一样简单而实用的网站,当时的用户数和访问量都相当可观,网站仅靠向每条招聘信息收费几十美元,年收入就已经过千万美元。
有资料表明,2015年全美手机搜索中,排名第一的不是Google,而是Craigslist。按所有英文网站的浏览量排名,它排名第7位。
互联网企业向来只认业绩和数据,杨浩涌像大多数“复制者”一样,回国创业前也做足了功课,结果是当他把Craigslist原本照抄地搬过来之后,才发现自己“对中国互联网一点儿都不懂”。
赶集网在2005年2月正式上线,不到两个月,与它相似的网站已多达两三千家。有的分类信息网站已做得相当不错,而且据传新浪和eBay都正在进入这个领域。
赶集网与其效仿的鼻祖Craigslist所处的环境大不相同。Craigslist在成立的头五年内一直没有收入,人们也看不到它的商业利益,因而也没有模仿者与竞争者。但杨浩涌面对的是一个快鱼吃慢鱼的时代,他要做的是如何在最短时间内超过一大批对手,把网站的人气做起来,这样才有可能在群雄并起、无序竞争的互联网企业草创时期得以存活。
还有一个问题是杨浩涌不得不考虑的,那就是按照每个月花5万元的预算,赶集网也只能坚持十六个月。此时赶集网在北京、上海、广州三个城市设立了分站,业务包括交友、票务等8个类别,公司只有10个员工,因人力有限而目标太多,使得每个类别的推广力度都不够,访问量增长缓慢。
认真研究和分析Craigslist之后,杨浩涌认为网站的实用信息足够多和有效才是立足的根本。他决定把人力投在人气最旺的三个类别:租房、二手、交友。
考虑到潜在用户多在小区和高校里,杨浩涌带着员工,从海淀到朝阳,给小区居民发放带有附近修电器、搬家等服务电话的宣传卡,给高校每间宿舍派送背后印有空白课表的宣传单。他们把这种最原始的办法称之为“扫楼”。
就这样一个小区一个小区地“扫”过去,效果很快就显现了,平均每发完一千张宣传单,赶集网的新访问者就会增加数百个。因为这种方法在北京效果明显,杨浩涌就把精力主要放在北京,上海和广州的事情一度停了下来。
半年以后,赶集网的总访问量在分类信息网站中并非最大,但在北京地区的用户访问量已经稳居第一。杨浩涌自信只要再花同样多的钱,赶集网就能在下一个城市成功复制北京模式。
在北京初露锋芒,也使得不少VC开始对杨浩涌和他的赶集网刮目相看。
这时,杨浩涌遇到了一次非常难得的机遇,Google正打算进入中国市场,但是根据有关政策,不允许外资公司拥有ICP(互联网内容提供商)牌照,Google需要在中国寻找一个合作伙伴。双方一拍即合。
2006年初,双方成立了合资公司,负责运营Google.cn域名。赶集网就此度过了最为困难的时期。
同一年,赶集网进入了上海、广州和深圳三个一线城市。
2009年,赶集网又找到了新的风险投资。就在这一年,Craigslist的营收额超过1亿美元,员工有40多名,办公楼为一栋三层楼的公寓。而赶集网员工已达300人,占据着北京中关村某大厦半层楼的空间。
同一时期,国内绝大多数分类信息网站因缺乏资金和推广而销声匿迹,硕果仅存的不到10家。
一合泯恩仇
杨浩涌的团队经常挂在嘴上的一句话是:我们是从死人堆里爬出来的。或者说得更直白:赶集网是打出来的。
的确,赶集网是一路拼杀出来的。在同类网站中,最后能与赶集网抗衡的似乎只有58同城。杨浩涌也承认,58同城是他们的老对手,也是与他们打得最惨烈的对手。
58同城的掌门人姚劲波曾说过,“杨浩涌是让我每天晚上睡不着觉的人。”杨浩涌则说:我让他睡不着觉?我又何尝不是这样呢?我们每个月都在与58同城比较,在每一个业务领域,58同城是什么情况,我们是什么情况;在某一个城市,我们赢了还是输了。“我们与一般互联网公司不同,不光线上骂骂架,我们都有线下团队,那是面对面地打。”
赶集网与58同城打得有多厉害?杨浩涌透露的一组数据很能说明“战况”的惨烈:赶集网2013年市场投放超过2亿元,2014年达7亿元,2015年则高达2亿美元;58同城的广告投入也在同样的量级。两家公司2015年的广告投入在中国互联网公司中均可进入前五,加起来超过20亿元。
58同城开支中的大头是销售费用,包括线下发展付费用户、线上买流量、打广告、请形象代言人。2011年,市场营销支出占到营收的241%。也就是说,花2块4毛钱,买1块钱的营收。2013年以来,营销费用占营收的比例大幅下降,但仍远远高于50%。
姚劲波说:“58同城与赶集打仗,有时候已经超出商业逻辑了,比如赶集请范冰冰代言,我们马上请杨幂代言,不是因为代言就能提高知名度,而是不能让赶集在声势上压过去了。这种不计商业利益的打法,就是在赌气。”后来,58同城率先上市后,立即开始争取并购对手,因为这样打下去消耗太大了,对谁都没有好处。
坊间曾有传言,早在一年前,姚劲波就去找过杨浩涌商谈合并,但被杨浩涌拒绝了。
这种说法得到杨浩涌的证实,“我觉得合并没有意义,就拒绝了。拒绝之后姚劲波就很生气。后来一直联系我们,我们一直没有回应。”杨浩涌在合并后接受媒体专访时这样说,“我们本来跟他们打得也还不错,虽然体量没有他们大,但是我们增速比他快,所以不大愿意谈。”
杨浩涌很自信,他认为在每个行业都可以与58同城打下去,而且赢面很大。他也承认,打到底,有乐趣也有苦趣。苦趣就是打的过程中都耗费大量业务,包括资金。“这样的营销费用很吓人了,每个项目投1亿美元下去都不够,玩家太多,个个都是硬手。”
2015年春节之后,杨浩涌和姚劲波又见了一次,当时也没说合并,只是讨论以后俩家能否少打架,能不能换点股,仅此而已。没想到事情的进展出乎杨浩涌的预料。
杨浩涌说,是最终出台的方案打动了他。此前,人们熟知的滴滴与快的、优酷与土豆、美团与大众点评等并购案例,都是一方比另外一方强,其结果是一家并购另外一家。与此不同的是,杨浩涌与姚劲波都强调,赶集网与58同城是一次对等的合并,而不是一家并购另外一家。对此,杨浩涌作了三点解释:第一,两家公司估值是一样的,合并的方案按5∶5进行;第二,在两家公司中,相互之间的董事席位是一样的;第三,业务各自分工不变,赶集网侧重好车、招聘,58同城侧重房产、到家服务。因此,他声称,我们的并购完全对等。
随之,58同城宣布以4.12亿美元现金加3400万份普通股换取赶集网43.2%股份。消息公布后,58同城股价大涨,一度涨至75.56美元,市值达68.6亿美元。据估算,合并后新公司的市值将达到130亿美元,稳居美股市场中国互联网公司前五。
两家公司合并之后,在国内二手车、房产、招聘、服务四个“万亿市场”毫无悬念地成为行业第一,此外还有更多行业有“互联网+”的机会。有业界人士认为,新生的58赶集面对的是个至少超过千亿美元的市场。
爱上瓜子网
2015年11月23日,又一条不同寻常的消息突然在网络上传开—赶集网创始人杨浩涌辞去58赶集CEO职位。当时,大众点评创始人张涛挥泪辞职的消息还在热议中。
有分析人士认为,杨浩涌的离开并不出人意料。在资本驱动的互联网公司合并案中,总有一方的创始人要选择出走,另立门户。不同的是,在两天后的告别仪式上,杨浩涌没有哭。姚劲波甚至跟杨浩涌开玩笑说:“咱俩要在一起抱头痛哭,一定可以上头条。”杨浩涌说:“我真的哭不出来。”
几个月前,姚劲波与杨浩涌在各自内部信上的宣言还记忆犹新,姚劲波的内部信确认:“58同城和赶集网将成为一家人!很多人可能一下适应不了,昨天还在浴血内战,明天我们就要一致对外了。”
杨浩涌的内部信同样充满激情和鼓动性:“北京从黄沙漫天到今天的万里晴空,中间只隔了一场狂风。赶集就站在这场风口上。就在今天,为了这个风口,我们选择了和老对手58同城合并,顺便也结束了十年激战。”并且号召全体赶集同学,“今后十年是属于分类信息和O2O(记者注:Online To Offline缩写,一种从线上到线下的电子商务模式)的十年,我希望各位赶集人继续与我并肩战斗!”
人们看不到任何杨浩涌要“出走”的迹象,58同城与赶集网刚合并那阵,杨浩涌感到自己压力骤减,并且在周日还有时间约张朝阳、潘石屹等朋友到奥森跑步,然后赶到网球馆打网球。
姚劲波表示,这个结果并非早有预谋,而是最近一两个月谈判的结果。杨浩涌则透露,“在谈判过程中,有一瞬间老姚说很羡慕我,他承诺要么他去做瓜子二手车,我觉得不容易。”
有知情者披露,58同城与赶集网合并后的第一次董事会上,杨浩涌提出的第一个讨论案就是瓜子二手车要投放2亿元广告。他解释说,这是在赶集网资金战中学到的最重要的经验—对时间点的把控。在对的时间段顶住压力做自己认为正确的事,这是他在第一次创业时不敢做的事。杨浩涌坦言,如果放在十年前他不敢花这么多钱,“因为没花过,没有经历过,也不知道怎么去做”。
杨浩涌自认骨子里是一个愿意跑在前面冲的人,他的长处是总能找到一个未知的好方案。这次分手,在外人看来也许是又一个悲伤的故事,但杨浩涌只是感到兴奋,因为他已找到人生下一个十年的目标:瓜子二手车。他甚至认为,瓜子二手车直卖网对于他来讲,比当年的赶集网更具挑战性。
2015年11月27日,脱胎于赶集好车的瓜子二手车直卖网正式上线。和十年前惨淡经营赶集网不同的是,这次分家后,杨浩涌和他的核心管理团队将持有瓜子二手车超过54%的股份,并且获得58赶集集团财务投资及流量支持。同时,杨浩涌以个人名义向瓜子二手车投资6000万美元。
回到零点重新启动,让杨浩涌找回了初次创业时的激情。“瓜子二手车是我第二个十年最重要的项目。”他表示,“一辈子没有多少个十年,前十年是第一次创业,下面十年肯定是交给瓜子,对于我来说,多放点钱,就是多拿点股份,58赶集合并对于我个人来说财富会有比较大的提升,这些资金你说投什么项目会比投自己更好?”
决战二手车
从58赶集独立出来做瓜子二手车,对杨浩涌来说是重新回到战场。
有分析人士认为,中国二手车市场是一个高速发展中的市场,预计到2020年,年交易量有望突破2000万辆,交易金额超过1万亿元。而杨浩涌判断,到2020年,80%的二手车交易会通过互联网完成。
杨浩涌认为,从交易量、交易金额来看,当前的二手车市场空间还很大。“在当前线下二手车交易市场还没有打入三四线城市的时候,如瓜子二手车这一类的互联网二手车交易平台一旦进入三四线城市,线下二手车交易市场很有可能永远没有机会在三四线城市站起来。”
其实,瓜子二手车直卖网刚推出的时候,曾遭到很多人质疑。不同于传统二手车交易层层中介抽取利润点的方式,瓜子二手车颠覆以往的新模式,只抽取3个点。C2C(记者注:Consumer to Consumer缩写,指个人与个人之间的电子商务模式)在二手车电商里究竟行不行得通,杨浩涌坚定地认为,新的商业模式一定会颠覆旧的商业模式。
“瓜子二手车的优势在于其覆盖全国一百多个城市的线下网络,拥有用户数据,而互联网公司最强大的就是数据分析、处理能力。”在杨浩涌的构想中,未来他们将基于瓜子二手车,依靠强大的数据支撑,建立起全新的互联网贷款、互联网保险、售后服务网络。
2016年初,在瓜子二手车直卖网宣布独立发展一个月之后,杨浩涌第一次以瓜子CEO的身份发了内部信,宣布了瓜子二手车内部架构。在内部信中,杨浩涌依旧激情澎湃,他说:“创业之路,因其挑战未知而令人兴奋,但这注定不是一条平坦之路,感谢所有瓜子仁对瓜子,对我个人的信任,愿与我同甘共苦,与我披荆斩棘,一同跑出令人兴奋的速度与激情。”
杨浩涌说,“我们,正站在行业的拐点处,在行业的急速转弯中,旧的模式会被甩出赛道,新的机会孕育而生,在这个过程中,有挑战也有质疑,我们能做的惟有舍命狂奔,抢占眼前这个数万亿元的市场,用我们过往十年的互联网经验,为用户提供更专业更贴心的服务,打破行业桎梏。”
据杨浩涌披露,在过去的一个月中,瓜子的业务版图已扩至全国60座城市,上架数量、成交效率不断上升,无论车源量、成交量都跻身二手车电商行业前列,瓜子首创的“直卖”模式已深入人心,在C2C领域处绝对领先地位。瓜子的员工总数已超过2000人,而这相当于赶集创立七年的人员规模。
但杨浩涌对此并不满足。他说:“今年,也就是2016年,我对瓜子仁们有更大的期待—覆盖全国至少120座重点城市,交易额过百亿元;与此同时,我们要更加快速高效地整合汽车售后服务市场,在汽车金融、保险、维修保养等业务上布局深耕,打造完整二手车生态,成为二手车领域真正的独角兽。”
据说,当瓜子宣布占二手车C2C份额的80%,已居行业第一名时,人人车创始人李健表示不服:“我们上个月成交金额5.3亿元左右,大概占90%的份额。上架车源是瓜子的两倍。”
人人车是国内二手车C2C模式的开创者,李健也曾在58同城任职副总裁。说起来他与杨浩涌也算有缘,都是安徽人,但目前他们二人的关系,俨然又是当初赶集和58同城对烧对打的翻版。
杨浩涌认为,在二手车市场,瓜子二手车主要的竞争对手是优信,后者因此前以3000万高价拍下《中国好声音》总决赛六十秒的广告受到很大关注。但杨浩涌觉得现在提竞争问题还太早。“我们算过,即使一年做到一百万辆,我们在整个二手车市场才占到5%。”二手车市场的空间足够大,无论是瓜子二手车还是优信,都还在迅速成长。
竞争将是难免的,而杨浩涌说,能够从死人堆里爬出来,投入下一场战斗的战斗力是别人无法比的。2016年是营销大年,有欧洲杯、奥运会等重要体育赛事,毫无疑问,瓜子将会实施更猛烈的手法。
“不管是我投入的钱,还是未来要融资到的钱,这些钱绝大部分我们都会投放到市场。”杨浩涌说。