掌门1对1,为何屡受资本青睐?
在线教育在经历了前两年的红火之后,最近有点降温。2017年2月份央视财经《经济信息联播》的报道数据显示,这个火爆一时的行业竟然有70%的企业面临亏损的窘境,一些公司甚至刚上线就倒闭。
实际上,这个行业在过去一段时间确实有一点“虚火”,行业里屡次爆出了平台乱刷单的现象。这正是因为资本热钱追捧的结果,不少在线教育公司为了让自己的数据好看,不惜刷单做报表。不过,随着这些现象的爆出,资本市场开始对在线教育市场的投资更加慎重。因此,在很长一段时间里,在线教育行业里鲜有融资案例发生。
不过,也有例外!
近日,掌门1对1在召开了2018年度战略发布会,正式宣布获得1.2亿美金D轮融资。这已是它今年以来,获得的第二笔融资,也是三年来的第六笔融资。
在此之前,掌门1对1获得了由明星投资人任泉、李冰冰、黄晓明、章子怡和黄渤共同出资组建的明星风险投资机构StarVC的C+轮融资。而根据了解,掌门1对1最早在2015年7月小米创始人雷军旗下顺为基金近2000万A轮融资,而后在2016年3月获得由达晨资本、顺为基金领投的融资,仅隔半年之后,就在2016年9月获得了由华兴资本旗下华晟资本投资的数亿人民币融资。
目前在教育行業,一对一模式因其师资利用率偏低,盈利艰难,不被投资人看好。如今掌门1对1接连逆势融资,投资人看好它的背后逻辑何在?这笔钱又将如何为其业务添柴加薪?
第一,行业基础扎实。在线教育行业有其特殊性,尤其是在1对1中小学辅导教育领域,这个市场根深蒂固,长期被学而思、学大、新东方等线下教育机构所占领。相较而言,掌门1对1作为一家从线下教育机构做起,在行业积累数年之后才开始全面转型为在线教育平台的公司,其能够了解到行业此前存在的弊端,以及如何通过互联网技术的手段去革新行业。
第二,产品具有创新性。比如传统的中小学1对1线下辅导,最大的一个痛点是效率低,通常一个学生为了上1个小时的辅导课,在去辅导班的路上要花掉一到两个小时的时间,这对于学生生活比较紧张的中学生来说,其实是对时间的大大浪费。与此同时,教辅机构的老师多为兼职,去线下辅导机构上课同样也需要花费大量的时间。而掌门1对1通过研发,推出能够通过电脑、平板、手机等设备上课,在家和老师面对面视频直播的产品,这使得上课效率大大提升。接下来将会投入大量资金开通全智能化的教学系统、测评系统、备课系统,基于掌门1对1已有的大量学生上课数据,更有效地生产具有针对性的作业题目、教学题目,产生更高效的教学方案,做到一分钟等于半小时,做到传统教育所难以企及的提升效率。
第三,平台理念先进。目前在线教育平台非常多,但是大多定位模糊,并没有明确的教学理念,而从平台上的学生到平台上的老师,都没有明确的界限划分。而掌门1对1非常明确是做中小学生1对1的在线辅导,倡导的则是“精英陪伴式教育理念”,其老师资源大多都是来自北大、清华等名校的优质名师。无论在哪个城市,让精英老师触手可及,让二三线城市的孩子,也能足不出户享受贵族式优质教育的权利。这意味着,在掌门1对1进行在线辅导的不同地区的学生,都能够享受到一线城市优质的师资资源,而这对于一些来自教学质量较差的地区的一些学生来说是一个巨大的吸引。
一、教育行业赛道广阔,AI入局正是起风时
首先教育作为抗周期的刚需品类,不受经济周期波动影响,属于长期的价值投资。对大多数普通家庭而言,比起高门槛、高风险的投资品类,他们更愿意选择教育进行投资,为下一代争取更好的未来。
并且,K12细分赛道价值更高。该年龄段的大部分孩子处于应试的激烈竞争中,课程辅导需求强烈。同时,K12具备很高的留存度,只要体验和效果不错,家长出于信任,往往会让孩子长期待在同一家机构,从小学一路到中学。
其次,随着消费升级,家长和学生也对教育提出了更高的要求。一方面,中产阶级崛起,他们重视教育几乎到了焦虑的程度。比如,为了让宝宝进入对出生月份严格控制的顶级幼儿园,一位香港妈妈甚至放言,要让孩子赢在子宫里,可见对优质教育需求之迫切。
另一方面,作为互联网原住民的00后,他们对教育的服务品质和便捷性也更加“挑剔”。在线教育不仅能让学生自主安排课程时间,还能免去前往线下培训机构的烦琐,以及传统课堂气氛严肃的弊端,更自由的向老师提出质疑和建议,更符合新一代学生的个性和习惯特征。
最后,人工智能等技术的应用,能大幅提升优质教师的产能,提升教育效率和用户体验。比如,图像识别、语义分析等技术,帮助老师从批改作业等重复性劳动中解放出来,投入到更具价值和创造性的教研活动中来,并有更多的精力关注每个学生的发展,实现因材施教。
二、资本“偏爱”
2017年,掌门1对1的注册学员超过200万人,覆盖了600多个城市。并且续费率超过80%,市场占有率接近七成,全年营业额预计超过10亿元。足以证明其已将龙头地位紧攥在手心。
经纬资本创始合伙人张颖曾基于旗下400余家公司的融资数据,强调投资热度转冷后,在资本认可的特定细分领域,行业的前两名才能拿到不成比例的巨额融资;反之,如果处在前两名之外,想融1/20的资金也会异常艰难。掌门1对1接连获得融资,也印证了这一观点。
张翼也表示:“与线下K12培训机构的碎片化发布不同,互联网行业有着很强的‘挤压效益,往往只有第一名能盈利,第二名勉强打平,第三名会亏损并最终被兼并。”对赛道残酷性的清晰判断,也敦促这家企业马不停蹄,一路猛进。
另一方面,掌门具备扎实的教学硬实力,将为其长期占据龙头地位保驾护航。
师资方面,其拥有清华、北大等顶级名校资源,独有的精英陪伴教育理念,不仅着眼于知识点的教授,还致力于改善孩子包括学习方法、思维模式等方面的元能力。
掌门还深入教研,培养教研团队。通过充分研究各省中高考题型,分析学员上课数据,打造更为个性化,颗粒度更细的教材。另外,它专注于教学系统的研发,比如直播上课系统、智能化的教学、评测等系统,提升教授与学习的双向体验。
三、磨枪产品、教研、大班课三大领域
第一,产品将与人工智能全面接合,推动教学服务高度智能化。
打造ICPE系统*,实现智能匹配、智能课堂、智能评测功能。比如,掌门将多维度提炼老师和学生的标签,打造更为细腻的个体画像。使老师与学生的匹配,达到“芯片级”的精准度,让每一位学生都能遇到志趣相投的良师益友。
同时,优质的教学视频也将被切片处理,打造百万级别的题库。任何一个知识点没听懂,学生都能抽取相关讲课片段,反复学习,提高教学资源利用率。另外,情绪识别技术,能帮助老师捕捉学生的情绪变化,及时调整上课节奏和气氛。
第二,教研方面,继续加大科研投入,横纵双向加固教育核心壁垒。
到2018年,掌门1对1的课程模块将扩充至20000个,自主研发课件也将从10万份扩充到百万份級别,并实现9级难度划分。量级的拓展有助于掌门颗粒化教学成果,使不同地域、不同等级的学生,都能匹配到具备针对性的教材,更能因材施教。
同时,与权威教研机构合作,收集名校真题、教研精华、地区学情,出版《满分必考50讲》,使教研产品线的开发更加落地和本地化,帮助学生能够获取一手的应考资料。
第三,引入“智能走班制”,推动课程模式升级。
按照三种难度梯度进行课程设计,并在课程结束后,根据知识点掌握情况,灵活安排下节内容。通过自动组班,将能力相近的孩子组合在一起,并以切片视频作为补充,精准地查漏补缺。智能组班后,每个学生的教学都具备针对性,大班课实质上又变为了1对1。
另外,其还尝试VR技术打造交互性、沉浸式的课程特色。比如VR的三维立体呈现,能使几何问题直观化,帮助学生更好地理解知识点。
瞄准00后
做好00后的教育就是要理解他们的语言和思维,用90后的精英老师去辅导00后的学生。
此前人们印象中的好老师都是一些老成持重的老师。实际上,00后年轻一代更加重视平等沟通,而只有更懂他们的生活,用贴近他们生活的语言讲解,更能够吸引学生的注意力,才能够使得上课气氛更加活跃、融洽。而90后作为00后的上一代,其代沟很小显然更有利于沟通。
在督促孩子的学生方面,家长是一个很重要的角色。而掌门1对1由于是视频直播在线教育,家长可以随时旁听,效果会更加透明。除此之外,还有专业的班主任帮助家长及时跟进孩子的学习进度,而这些显然吸取了线下教育机构的一些教学优点,通过老师、家长和班主任三方联动来保证学习效果。
在教育行业,大家对AI的追捧可谓趋之若鹜。似乎唯有这样,才能守住通往未来的船票。其中也不乏浑水摸鱼者,以漂亮的AI噱头,许投资人、家长一张空头支票。但是骡子是马,一遛就便知。无论技术有多炫,唯有切实给予学生更好的教学体验,提升学习效率、考试成绩,才能有机会成为企业的长矛,助其突围行业。
江南春曾强调过,今天企业经营的最大成本为用户的认知成本,即克服人们长久以来的选择惯性和经验,建立新认知、培养新的信息观。目前,家长对AI的认知,仍停留在不痛不痒的阶段。品牌只有基于AI,在教学效果上打造出亮点,以此在消费者心智中形成差异化感知,才能将AI打造为自身真正的王牌。
其二,教育的人本主义时代来临,体现在物理空间和教育的因材施教两个维度上。
一方面,在物理空间上,以培训机构为核心的局面被打破,孩子上课更加便捷。以往,孩子补课,都得风里来雨里去赶往培训机构。若是不巧生病缺课,老师也不会为了一个孩子,而另开小灶。而在线教育的发展,使学生能待在家中,更灵活的安排上课时间,随时随地接受远程教学。
另一方面,AI技术的发展,也将推动因材施教的实施。传统教学模式下,孩子众多,老师分身乏术,心有余而力不足。而AI能够快速告知老师,每一位学生的知识掌握程度,让老师更有针对性地进行辅导,使每一个孩子都能成为教育的焦点,最大限度开发教育潜力。
首席家长黄磊曾谈道:如今,教育的地域、阶层固化非常残忍,而以掌门1对1为代表的民间教育机构,正尽力与之对抗。它的意义,不仅在于传道授业解惑,更是承担起了推动教育公平的责任。桃李不言,下自成蹊,期待掌门1对1的未来。