企业财务流程再造新趋势：财务共享服务
周小花
摘要：随着我国社会经济的快速发展，对当前我国企业整体的财务水平提出了更高的要求，传统的企业财务流程已经不能满足当前发展的趋势，财务共享服务成为了当代企业管理最迫切的需求。为适应企业财务流程个性化、精准化发展的新需求，应对企业财务流程内容进行深化。基于此，本文对企业财务流程再造新趋势即财务共享服务的相关内容进行探讨，以便为企业财务工作提供可靠的相关参考。
关键词：企业财务；财务共享；财务服务一、传统的企业财务流程
传统的企业财务流程有别于财务共享服务，主要有两种方式，一是集中式的，是将企业的职能对全部的地域或者是单元进行服务；二是以分公司或者事业部的形式存在，是从分公司或者部门所拥有全部资源的层面上对部门进行服务。尽管传统的财务管理流程能够一定水平上、层次上完成企业开展业务的相关需求，但传统的财务管理模式组织结构比较大，财务人员多，因业务性质和数量的差别，财务人员工作的强度也不尽相同，这就导致人员和资源的浪费，无法充分有效的对这部分资源进行开发整合，且成本问题还未得到合理的控制，导致客户的实际需求无法得到最大限度的满足。二、企业财务流程再造新趋势：财务共享服务
财务共享服务是指以财务业务流程处理为核心，以当代信息技术为基础，从市场化的角度为企业内外部的客户提供专业化生产、分布式服务的财务管理模式，并在此基础上，达到使企业财务管理的流程和操作更加规范、统一，进一步提高财务流程效率，降低企业运营成本的目的。与传统的财务管理模式相比，财务共享服务具有共享性、市场服务性、信息技术性、统一性等特征，这决定了财务共享服务中心须通过不断优化再造服务流程以提高自身的服务能力和质量。因此企业财务流程再造是财务共享服务实施的有效途径，在财务共享模式下，形成以流程为导向、以顾客为本的财务控制体系，渗透到企业的各个环节和领域，收集、调节并控制企业各个层次和过程，不仅要关心人，也要关心流程和技术，根据团队成员的不同情况制定不同的策略，使他们有机整合，使资源配置達到最优状态。三、财务共享服务的核心要素
优良的流程、靠谱的技术、高素养的工作人员是企业财务流程及财务共享服务中的核心要素。优良的流程能够对经营单位进行合理的划分，有利于扩大财务共享服务的理念影响范围，使不同企业财务共享服务工作的沟通交流得到强化；企业财务管理服务的水平与基础有利于财务共享服务体系的构建；高素质的工作人员一定程度上能增强财务共享服务的适宜性，还能使资源得到最大化的利用。因此财务共享服务能够实现企业财务业务的有效开展和集中管理，能够降低企业的人工成本、信息成本和固定资产成本；能够高效传递企业财务信息，改变企业的生产经营方式、组织结构和行为，完善企业财务管理体系，降低出现财务问题的概率，实现资源共享及优化配置。四、激发基层责任单元活力是当前财务共享服务的重点工作方向
尽管财务共享服务中心的运行和系统能力十分强大，流程比较详细，外部信息技术的发展快速，对流程的时效性和对差错进行管理的能力也强，但整体解决问题的能力还比较薄弱，缺乏相关的工作经验，还无法完全打开财务共享服务的外部市场，达到真正全方面的共享。而且财务共享服务是从企业内部自上而下、基于资源配置的财务流程改造趋势结果。基层单元面对内外竞争强烈的共享资源及外包业务市场，只有充分发挥自身能动性，最大化利用内外部资源，才能实现个企共赢。因此激发基层单元活力是财务共享服务打开外部市场的突破口，也是当前企业发展财务共享服务的重点工作方向。
（一）建立准利润核算机制，优化资源配置
建立准利润核算机制的目的是通过算清账引导基层单元关注投入有效性和经营收益。准利润核算的期初设置合理性、指标口径一致性、数据清晰透明等影响基层单元对准利润核算结果的认可。这要求企业在财务流程再造体制机制方面，创新且创造性的开展财务共享服务相关工作。
市场扩展类的成本和客户的质量是基层责任单元准利润核算的主要因素。在财务共享服务过程中，在不增加成本的情况下，集中企业内所有财务人员，借助信息和通讯技术的发展，实现组织结构的扁平化、网络化和全面电子化，通过分析影响客户质量的因素，寻找增收着力点，提高基层单元完成目标的信心；通过配置差异化营销资源并下沉到基层，由基层自主支配，实行动态预算管控，使基层单元对支配的资源可管、可控、价值可提升，最大程度的提升资源使用有效性。
（二）建立内部考评、薪酬分配机制
将企业利益与个人薪酬提升合理衔接，引导基层单元关注企业经营效益，实现目标一致、多方共赢，是建立内部考评、薪酬分配机制的终极目的。因此透明公开的考评机制和激励机制是关键。按照事前规定的评价及激励机制，如期兑现薪酬激励，才能真正达到基层单元关注经营准利润的目的，并实现个企共赢以及自身价值的提升，才能充分激发基层活力。五、总结
随着我国经济社会的发展趋势，要适应我国当前经济发展前进的步伐，财务共享服务模式占据更加有利的地位和趋势。财务人员必须用积极的态度加强对企业财务共享服务的了解，总结财务共享服务实施过程中存在的问题，采取新的具体措施，以期更好的实现财务共享服务，激发基层活力。参考文献：
[1]何瑛.企业财务流程再造新趋势：财务共享服务[J].财会通讯，2010.
[2]陈荣欣.企业财务流程再造新趋势：财务共享服务[J].山西农经，2016.
[3]彭博.我国企业财务共享服务模式研究——以四川长虹为例[D].吉林财经大学，2016.
（作者单位：中国联合网络通信有限公司陕西省分公司）
摘要：随着我国社会经济的快速发展，对当前我国企业整体的财务水平提出了更高的要求，传统的企业财务流程已经不能满足当前发展的趋势，财务共享服务成为了当代企业管理最迫切的需求。为适应企业财务流程个性化、精准化发展的新需求，应对企业财务流程内容进行深化。基于此，本文对企业财务流程再造新趋势即财务共享服务的相关内容进行探讨，以便为企业财务工作提供可靠的相关参考。
关键词：企业财务；财务共享；财务服务一、传统的企业财务流程
传统的企业财务流程有别于财务共享服务，主要有两种方式，一是集中式的，是将企业的职能对全部的地域或者是单元进行服务；二是以分公司或者事业部的形式存在，是从分公司或者部门所拥有全部资源的层面上对部门进行服务。尽管传统的财务管理流程能够一定水平上、层次上完成企业开展业务的相关需求，但传统的财务管理模式组织结构比较大，财务人员多，因业务性质和数量的差别，财务人员工作的强度也不尽相同，这就导致人员和资源的浪费，无法充分有效的对这部分资源进行开发整合，且成本问题还未得到合理的控制，导致客户的实际需求无法得到最大限度的满足。二、企业财务流程再造新趋势：财务共享服务
财务共享服务是指以财务业务流程处理为核心，以当代信息技术为基础，从市场化的角度为企业内外部的客户提供专业化生产、分布式服务的财务管理模式，并在此基础上，达到使企业财务管理的流程和操作更加规范、统一，进一步提高财务流程效率，降低企业运营成本的目的。与传统的财务管理模式相比，财务共享服务具有共享性、市场服务性、信息技术性、统一性等特征，这决定了财务共享服务中心须通过不断优化再造服务流程以提高自身的服务能力和质量。因此企业财务流程再造是财务共享服务实施的有效途径，在财务共享模式下，形成以流程为导向、以顾客为本的财务控制体系，渗透到企业的各个环节和领域，收集、调节并控制企业各个层次和过程，不仅要关心人，也要关心流程和技术，根据团队成员的不同情况制定不同的策略，使他们有机整合，使资源配置達到最优状态。三、财务共享服务的核心要素
优良的流程、靠谱的技术、高素养的工作人员是企业财务流程及财务共享服务中的核心要素。优良的流程能够对经营单位进行合理的划分，有利于扩大财务共享服务的理念影响范围，使不同企业财务共享服务工作的沟通交流得到强化；企业财务管理服务的水平与基础有利于财务共享服务体系的构建；高素质的工作人员一定程度上能增强财务共享服务的适宜性，还能使资源得到最大化的利用。因此财务共享服务能够实现企业财务业务的有效开展和集中管理，能够降低企业的人工成本、信息成本和固定资产成本；能够高效传递企业财务信息，改变企业的生产经营方式、组织结构和行为，完善企业财务管理体系，降低出现财务问题的概率，实现资源共享及优化配置。四、激发基层责任单元活力是当前财务共享服务的重点工作方向
尽管财务共享服务中心的运行和系统能力十分强大，流程比较详细，外部信息技术的发展快速，对流程的时效性和对差错进行管理的能力也强，但整体解决问题的能力还比较薄弱，缺乏相关的工作经验，还无法完全打开财务共享服务的外部市场，达到真正全方面的共享。而且财务共享服务是从企业内部自上而下、基于资源配置的财务流程改造趋势结果。基层单元面对内外竞争强烈的共享资源及外包业务市场，只有充分发挥自身能动性，最大化利用内外部资源，才能实现个企共赢。因此激发基层单元活力是财务共享服务打开外部市场的突破口，也是当前企业发展财务共享服务的重点工作方向。
（一）建立准利润核算机制，优化资源配置
建立准利润核算机制的目的是通过算清账引导基层单元关注投入有效性和经营收益。准利润核算的期初设置合理性、指标口径一致性、数据清晰透明等影响基层单元对准利润核算结果的认可。这要求企业在财务流程再造体制机制方面，创新且创造性的开展财务共享服务相关工作。
市场扩展类的成本和客户的质量是基层责任单元准利润核算的主要因素。在财务共享服务过程中，在不增加成本的情况下，集中企业内所有财务人员，借助信息和通讯技术的发展，实现组织结构的扁平化、网络化和全面电子化，通过分析影响客户质量的因素，寻找增收着力点，提高基层单元完成目标的信心；通过配置差异化营销资源并下沉到基层，由基层自主支配，实行动态预算管控，使基层单元对支配的资源可管、可控、价值可提升，最大程度的提升资源使用有效性。
（二）建立内部考评、薪酬分配机制
将企业利益与个人薪酬提升合理衔接，引导基层单元关注企业经营效益，实现目标一致、多方共赢，是建立内部考评、薪酬分配机制的终极目的。因此透明公开的考评机制和激励机制是关键。按照事前规定的评价及激励机制，如期兑现薪酬激励，才能真正达到基层单元关注经营准利润的目的，并实现个企共赢以及自身价值的提升，才能充分激发基层活力。五、总结
随着我国经济社会的发展趋势，要适应我国当前经济发展前进的步伐，财务共享服务模式占据更加有利的地位和趋势。财务人员必须用积极的态度加强对企业财务共享服务的了解，总结财务共享服务实施过程中存在的问题，采取新的具体措施，以期更好的实现财务共享服务，激发基层活力。参考文献：
[1]何瑛.企业财务流程再造新趋势：财务共享服务[J].财会通讯，2010.
[2]陈荣欣.企业财务流程再造新趋势：财务共享服务[J].山西农经，2016.
[3]彭博.我国企业财务共享服务模式研究——以四川长虹为例[D].吉林财经大学，2016.
（作者单位：中国联合网络通信有限公司陕西省分公司）
