浅析我国主题公园发展现状及前景
黄邦姬
主题公园是一种新兴起的旅游产品。它都是围绕一个或者几个主题,来布置一系列的独特的环境来吸引游客。本文介绍了主题公园的概念,分析了当前我国主题公园的发展现状及不足之处,提出了一系列的弥补这些不足的方案,为我国主题公园的发展规划出一片灿烂的蓝图。
1955年,WaltDisney在美国西部创建了世界上第一个迪士尼乐园,标志着现代主题公园的产生。随着迪士尼乐园的快速发展所取得的巨大成功,主题公园得到了人们的广泛关注。1989年在深圳建成的锦绣中华标志着我国第一个主题公园的诞生。在随后的二十多年时间里,主题公园在我国迅速发展。但是同时竞争也在不断加剧,再加上经营模式单一等原因,我国大部分主题公园的经营状态并不十分理想。所以深入分析我国主题公园经营不善的原因,并从根本上做出改变,是非常有必要的。
一、主题公园的概念
主题公园是根据特定的主题,人为创造的一种具有特定风情的旅游资源。有人认为:主题公园是具有特定的主题,由人创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间,是一种休闲娱乐产业。也有人认为:主题公园是为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创意性游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地形态。由此可见,主题公园是一种为了满足旅游者特定需求而设计建设的具有鲜明的休闲娱乐功能的一种休闲娱乐产品。但是随着主题公园的发展以及人们文化层次的提升,人们希望在主题公园中参观游览的同时有知识上的收获,如历史、文化、科技等方面的知识。因此,笔者认为:主题公园是具有特定主题,以满足旅游者休闲、娱乐、求知等需求而创建的,同时又具有较强参与性的现代旅游目的地形态。
二、我国旅游主题公园发展现状
1.个性不足
一些主题公园在建立之前没有进行充分的市场调查,对市场的认知不够。同时,设计者缺乏相应的文化底蕴,所设计出的主题公园没有独特的特色,难以获得人们的认同。同时,单纯供参观游乐的主题公园也难以获得人们的认同而将被逐步淘汰了,只有将参观、娱乐、休闲、文化等融为一体的主题公园才能占领市场。我国有部分建立较早的主题公园获得了成功,于是便有许多人盲目效仿,导致了主题重复,相似度高,个性不足,竞争加剧。
2.盈利模式单一
目前,我国的主题公园主要依靠门票盈利,因此门票价格较高。而公园内部的商品、餐饮等等由于被垄断,价格较高,获得的收益相对较低。这种盈利模式属于最低级层次的盈利模式。我国主题公园的盈利中,门票盈利占到总盈利的80%以上,其他方面的盈利不足20%。而国外的主题公园门票以外的盈利超过总盈利的50%。
3.当地文化优势不明显
随着人们素质的提高,观光旅游不仅仅是为了休闲娱乐,同时也是在探索异质文化。但是随着旅游项目的不断上马,人们在旅游时或者去一些非常著名的景点,或者就在本地的景点游玩,客源市场逐渐本地化,异地文化的吸引力逐渐降低。同时,在一些客源比较复杂的地方,主题公园更容易获得成功,如深圳的三大主题公园。而在一些规模较小的城市,主题公园则难以成功。所以,在建造主题公园时,要考虑到客源的市场的开辟。
4.创新性不够
创新性不够是我国主题公园发展过程中的一个主要问题。许多的主题公园都是在模仿其他比较成功的主题公园,定位盲目,相似度高,难以吸引游客。如深圳世界之窗获得成功之后,微缩景观的热潮随之在全国掀起。在上个世纪八十年代,随着“西游记宫”的红火,全国雨后春笋般冒出了400多个“西游记宫”。由于主题雷同,内容相似度高,跟风建设的主题公园往往不能吸引游客,导致亏损严重,甚至关门。
5.生命周期短
当前,一种非常流行的说法是:“主题公园只有三到五年的生命周期”。1989年,深圳锦绣中华的建成,标志着中国现代意义上的主题公园的诞生。锦绣中华所取得的巨大成功,使得各类主题的公园在国内大量涌现。几年之内,我国的主题公园就超过了500家,但是由于多数主题公园只是盲目跟风,并没有深入了解过主题公园,从而没有合适的经营策略,导致亏损严重。在随后的十年当中,亏损的主题公园超过了90%。主题公园是一种特殊的旅游资源,它的探索、起步和发展三个阶段都非常短暂(甚至是交织在一起),一般在正式营业不久,即快速转入巩固阶段,游客量大幅增加。由于其生命周期的特殊性,只有充分了解其生命周期的特点,才能经营好主题公园。
三、我国旅游主题公园发展的对策分析
1.不断丰富文化内涵
主题公园的发展方向应该是在挖掘文化内涵方面。而文化内涵应该是体现在与区域文化的一致性方面。因此,主题公园应该深深烙上当地文化的烙印,打造自己的特色品牌。同时,以文化为纽带,将旅游业做强做大,并不断发掘本地文化内涵,加强对文化内涵的宣传来发展旅游业。从而使得主题公园从多方面来展示本地的特色文化,赋予旅游产品丰富的文化内涵,创造出具有鲜明特色的旅游文化。
人类进步的真正源泉和不竭的动力,是不同地区的文化的差异性以及不同地区文化之间的竞争。所以,要提高本地文化的认知度,应该强调突出本地文化的特色,这样才能体现本地文化的厚重,才能对其他地区的人有吸引力。
每个地方的文化都有一些独特的地方,这些独特的文化就是这个地方的标识。这些独特的文化,正是吸引旅游者的关键,只有充分展示了这些独特的文化,才能更好的满足人们的审美需要和审美体验。现在主题公园的建造重点应该体现当地的特色文化内涵。因此,要想主题公园获得成功,在建造之前就应该深入研究当地的特色文化因素,并对其有清楚的认识,如江苏的吴文化,山西的晋商文化等等。
我国文明的发展已经有着五千年的历史,文化底蕴深厚。同时由于地域辽阔,不同地域之间的文化也各具特色。在现代文明飞速发展的今天,怎么将我国的传统文化与现代旅游结合起来,在主题公园中得以体现。主题公园是一种新兴的大众化的休闲方式,如何将其作为我国传统文化和现代文化的载体和结合体,并通过这以载体和结合体来体现现代文化的内涵,实现现代文明的进步,促进旅游和文化的共同发展。从这个方面来说,如果能充分运用我国深厚的文化底蕴和丰富的文化内涵作为依托,加快我国主题公园的发展,是我国主题公园发展的契机和转折点,也是我国发展主题公园的一大优势。
2.在主题上进行创新
主题是主题公园的核心部分,是主题公园的灵魂。要能够吸引游客的参观游玩,主题公园必须具有独特的主题和鲜明的个性,必须体现出与其他主题公园不同的地方。一个主题公园要想获得取得成功,都必须具有强烈的个性,也就是我们平常所说的特色。
如从迪士尼乐园的成功当中我们可以看到它从未固步自封,而是在持续的进行自我否定,不断进行创新与发展。可以说,迪士尼长盛不衰的关键在于他们新颖的创意,强烈的个性,并且能够将高科技手段持续应用于主题上的创新,从而保持了迪士尼乐园对于游客的持续吸引力。
在我国深圳比较成功的四大主题公园,我们也可以看到他们各有特色,主题选择的成功是他们成功的基础。锦绣中华生动地体现了东方园林的风采,而民俗文化村则充分表现了中华文化的魅力;欢乐谷里充满了东方童话的影子,世界之窗给人们展现了西方文明的大气和高雅。这四大主题公园的主题各不相同,各具特色,特点鲜明且相互补充。这种相互补充的鲜明的主题,促进了四大主题公园的巨大成功。
四大主题公园以及迪士尼的成功,就在于他们“以人为本”的经营理念,这种理念贯穿着他们整个的经营过程。“以人为本”使得他们的经营始终以游客为主,一切为游客考虑,他们始终关注着市场和游客的需求,始终充满人性地为游客创造快乐的体验。
从他们的成功中我们应该看到,不仅仅是主题公园在发展中要注意“以人为本”的经营理念,各类型的旅游景点要想长久经营,要想取得很好的经营效果,都必须采取“以人为本”的经营理念。国内其他许多跟风建设的主题公园经营的失败,给我们敲醒了警钟。张广瑞指出:“主题是主题公园的灵魂,因为主题公园对旅游者的吸引力和震撼力很大一部分来自有创意的、高品位的主题思想。主题选对了,开发时就易形成自己独特的个性,而且也能提升旅游者的审美品位。”主题公园必须具有明确的、创新性的主题,才能吸引游客,才能具有坚强的生命力。主题公园,应该不仅仅是为人们提供一个游乐休闲的场所,而应该在更深层次上给人们提供精神上的寄托。如迪士尼乐园诞生的时候,美国发生了几次对外战争,当时美国民众的生活中充满了紧张和恐惧。迪士尼的诞生,不仅仅给美国人们提供了休闲娱乐的场所,同时也给美国人们提供了一个精神的乐园,它唤起了美国人民对生活的热情和信心,所以迅速得到了美国人民的喜爱和认同,从而促进了它的迅速崛起。
3.完善的服务及管理体系
主题公园是一种综合性的旅游产品,它集观赏性、知识性、娱乐性和参与性等功能于一体,从而满足旅游者休闲娱乐等全方位的需求。主题公园的服务方式,可以体现在其质量方面,如内容、结构、功能等等,也可以体现在外在形式上,如宣传包装、服务方式、表现手法等等。如把餐饮、住宿等与主题公园的休闲娱乐相结合,在餐饮和住宿上体现出主题公园的主题特色;把购物与公园的主题相结合,在公园内出售与其主题相关的一些商品等等。
作为一种新兴的旅游产品,主题公园的发展必须以完善的服务体系来支撑。从产品结构上来看,主题公园结构完整,包含了游、娱、食、住、行等各个方面,能够为各年龄段的人群提供全方位的服务;从产品内容上讲,主题公园规模庞大,内容多,娱乐项目多种多样,不同类型的游客都能找到自己喜欢的游乐项目,从而留住消费者,促进他们形成后续的消费。
4.加强经营管理人才的培养
虽然当前我国主题公园数量众多,种类齐全,但是人才问题,尤其是经营管理人才的缺乏,一直困扰着我国主题公园的发展。而且我国目前还没有对于旅游经营管理人才的培养体系。因此,当前我国对于主题公园的经营管理人才的培养的需求是非常迫切的。对于我国主题公园经营管理人才的培养,应该把目光放在所有的主题公园经营人员身上,对所有的主题公园工作员工进行培训整合。培训的过程也应该贯穿在主题公园项目开发的整个过程,并且根据不同的项目和不同的实施阶段,进行相应的调整。对于员工的培养,也不应该局限于员工当前所在的职位,而应该进行全方位的培养,使其能够适应更多的工作岗位。
经过二十多年的发展,我国在主题公园的发展上已经积累了一定的经验,已经逐步逐走了以前的一些误区,正在向着科学发展的方向前进。从主题公园成功的范例中可以看出,主题公园要生存和发展,就必须突出强烈的个性和特色,而吸引游客的关键是品牌的经营。所以,主题公园应该努力经营自己的品牌,尽快形成自己的品牌。另外,主题公园应该不仅仅是一个旅游景点,而应该是旅游景点的一部分,应该强调自己的文化内涵,从消费者的体验需求出发,强调自己的创意、娱乐、服务等功能。