财务共享服务中心建设的分析与研究
卢碧君
摘要：随着经济浪潮的掀起，在全球的企业中对于财务中心的管理也出现了转型以及挑战。此时出现了财务共享模式，财务共享的建设能够推动企业的发展，实现财务管理的转型，进而提高企业的价值。该文章主要是针对目前一些企业的财务共享服务中心的建设以及服务的优化进行了分析，提出了企业服务建设过程中的问题，同时找到了促进服务中心建设的效率，降低企业的成本的方法，全面推动财务共享服务中心的建设。
关键词：财务共享；服务中心；建设
财务共享服务中心是在信息技术的基础上建立的，服务流程是整个服务中心的基础。该服务中心主要目的是提高组织优化，规范服务流程，提高企业的办事效率同时降低企业财务的运营成本，在市场的角度下为企业提供最优质的管理，同时为客户提供最优质的服务。一、财务共享服务中心建设的意义
为了实现企业的规模化发展及战略目标，在财务核算和管理上进行了改革，设计了财务共享服务中心。同时在企业不断发展的过程中，项目也变得越来越多样化，管理的层次也发生变化，在这种环境下，企业已有的核算存在着很多问题，如核算的体系和制度不完善，工作岗位设置和人员配置不匹配，核算界限模糊不清，缺乏独立性，导致部门之间分工不明确，使会计工作受管理层限制，会计信息缺乏准确性。因此，财务共享服务中心（以下简称FSSC）模式也应运而生，它把各个分散的公司业务整体的提炼出来，按照统一的模式将支付审核、财务处理集中到FSSC总体处理，以达到业务处理的规范，从多个方面来解决问题的弊端，对财务进行掌控，促进企业的发展。二、财务共享服务中心的优势
（一）通过构建FSSC降低财务的运行成本，利于财务管理的标准化和精细化，业务处理更加熟练，同时提高交易的效率和业务处理的准确率，做到全方位的对企业内部财务管理活动进行把控，有效的规避财务上的风险，提高企业的收益。
（二） FSSC的建立使高级的财务人员从繁重的、重复的日常性核算业务中解脱，让这些高级财务管理人员可以有更多的时间从事一些对企业价值更高的工作，发挥更大的功效，以更利于增加企业经济价值。
（三）将财务部门的办事流程进行简化，可以减少财务上处理交易的人员以及中间层管理人员的数目，降低企业管理成本，为企业提供更優质的服务。
（四）间接地促进IT系统在服务中心建设中的应用，提高服务中心的标准化和便捷化。三、财务共享服务中心运行过程中出现的问题
财务共享这种模式虽然和时代的发展潮流很相适应，但是在建立初期应考虑好一些问题，如适用范围、中心的选址等。如果运行之前没有考虑或考虑的不周全，那么在运行的过程中就会出现以下问题。
（一）信息系统风险导致管理成本过高
采用财务共享服务中心的模式，一是电子单据采用电子签名的方式可能会产生代签的风险；二是网络病毒侵袭造成的信息泄露，这些都会增加管理成本。
（二）与存在沟通风险
接受FSSC服务的客户和FSSC的工作人员之间由于沟通不及时，信息不全面等因素导致双方互不理解，出权责不清的问题，这种风险亟待解决。
（三）员工普遍缺乏工作兴趣
工作流程化、机械枯燥，长此以往，员工难免会对工作失去兴趣，工作效率和质量受到影响，并且随着时间的增加而日益严重，也会导致人员的流失，相应的就会增加招聘成本，长此以往得不偿失。四、提高财务共享服务中心运行效率的对策
为避免FSSC运行过程中存在的问题，就必须在FSSC运行之前考虑到可能出现的问题并做好相关的对策，以下是本文给出的一些建议。
（一）对财务共享服务中心的目标进行准确定位
首先应向企业全体人员灌输财务共享中心的目标是降低成本、提高效率，加强财务控制、降低风险，促进财务转型，要提高员工的意识，为目标服务。
（二）做好风险防范与控制
严格要求所有经办人员保管好自己的电子签章与密匙，并不定期更换密码，确保不被冒用。做好网络安全的管理，财务人员的电脑严禁下载与办公无关的软件，降低被病毒感染的风险。
（三）认清在留任团队中的责任
财务人员，首先应该有全局意识，不仅着眼于财务的发展，更应该关注有利于增进企业发展的相关活动。其次，对于客户主动服务，树立客户意识。最后，提高自身沟通等综合办事能力，适应服务中心转型的需要，进而提高留任团队的价值。作为整个服务中心的管理团队，一定要认清自己的角色和位置，接受新的技术，及时与服务中的工作人员进行沟通，进一步促进财务共享服务中心的完善和发展。五、结束语
对于一个企业来说，实行财务共享服务中心能够把公司内部的财务进行集中管理，而且加快信息的传达速度，最快的将财务信息实现共享，同时能够准确有效的解决财务上的问题，提高财务的办事效率。在这个新的平台上，能够更快的促进企业的发展，成为企业发展的战略伙伴。参考文献：
[1]张瑞君.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究—基于中兴通讯集团管理实践[J].会计研究，2010（07）.
[2]（美）罗尼克（Nick Rossher），施瑞达（SridharVedala）.共享服务在中国渐行其道[J].IT时代周刊，2006（13）.
[3]董皓.财务共享服务运营之道[N].中国会计报，2013-11-22.
（作者单位：广东水电二局股份有限公司）
摘要：随着经济浪潮的掀起，在全球的企业中对于财务中心的管理也出现了转型以及挑战。此时出现了财务共享模式，财务共享的建设能够推动企业的发展，实现财务管理的转型，进而提高企业的价值。该文章主要是针对目前一些企业的财务共享服务中心的建设以及服务的优化进行了分析，提出了企业服务建设过程中的问题，同时找到了促进服务中心建设的效率，降低企业的成本的方法，全面推动财务共享服务中心的建设。
关键词：财务共享；服务中心；建设
财务共享服务中心是在信息技术的基础上建立的，服务流程是整个服务中心的基础。该服务中心主要目的是提高组织优化，规范服务流程，提高企业的办事效率同时降低企业财务的运营成本，在市场的角度下为企业提供最优质的管理，同时为客户提供最优质的服务。一、财务共享服务中心建设的意义
为了实现企业的规模化发展及战略目标，在财务核算和管理上进行了改革，设计了财务共享服务中心。同时在企业不断发展的过程中，项目也变得越来越多样化，管理的层次也发生变化，在这种环境下，企业已有的核算存在着很多问题，如核算的体系和制度不完善，工作岗位设置和人员配置不匹配，核算界限模糊不清，缺乏独立性，导致部门之间分工不明确，使会计工作受管理层限制，会计信息缺乏准确性。因此，财务共享服务中心（以下简称FSSC）模式也应运而生，它把各个分散的公司业务整体的提炼出来，按照统一的模式将支付审核、财务处理集中到FSSC总体处理，以达到业务处理的规范，从多个方面来解决问题的弊端，对财务进行掌控，促进企业的发展。二、财务共享服务中心的优势
（一）通过构建FSSC降低财务的运行成本，利于财务管理的标准化和精细化，业务处理更加熟练，同时提高交易的效率和业务处理的准确率，做到全方位的对企业内部财务管理活动进行把控，有效的规避财务上的风险，提高企业的收益。
（二） FSSC的建立使高级的财务人员从繁重的、重复的日常性核算业务中解脱，让这些高级财务管理人员可以有更多的时间从事一些对企业价值更高的工作，发挥更大的功效，以更利于增加企业经济价值。
（三）将财务部门的办事流程进行简化，可以减少财务上处理交易的人员以及中间层管理人员的数目，降低企业管理成本，为企业提供更優质的服务。
（四）间接地促进IT系统在服务中心建设中的应用，提高服务中心的标准化和便捷化。三、财务共享服务中心运行过程中出现的问题
财务共享这种模式虽然和时代的发展潮流很相适应，但是在建立初期应考虑好一些问题，如适用范围、中心的选址等。如果运行之前没有考虑或考虑的不周全，那么在运行的过程中就会出现以下问题。
（一）信息系统风险导致管理成本过高
采用财务共享服务中心的模式，一是电子单据采用电子签名的方式可能会产生代签的风险；二是网络病毒侵袭造成的信息泄露，这些都会增加管理成本。
（二）与存在沟通风险
接受FSSC服务的客户和FSSC的工作人员之间由于沟通不及时，信息不全面等因素导致双方互不理解，出权责不清的问题，这种风险亟待解决。
（三）员工普遍缺乏工作兴趣
工作流程化、机械枯燥，长此以往，员工难免会对工作失去兴趣，工作效率和质量受到影响，并且随着时间的增加而日益严重，也会导致人员的流失，相应的就会增加招聘成本，长此以往得不偿失。四、提高财务共享服务中心运行效率的对策
为避免FSSC运行过程中存在的问题，就必须在FSSC运行之前考虑到可能出现的问题并做好相关的对策，以下是本文给出的一些建议。
（一）对财务共享服务中心的目标进行准确定位
首先应向企业全体人员灌输财务共享中心的目标是降低成本、提高效率，加强财务控制、降低风险，促进财务转型，要提高员工的意识，为目标服务。
（二）做好风险防范与控制
严格要求所有经办人员保管好自己的电子签章与密匙，并不定期更换密码，确保不被冒用。做好网络安全的管理，财务人员的电脑严禁下载与办公无关的软件，降低被病毒感染的风险。
（三）认清在留任团队中的责任
财务人员，首先应该有全局意识，不仅着眼于财务的发展，更应该关注有利于增进企业发展的相关活动。其次，对于客户主动服务，树立客户意识。最后，提高自身沟通等综合办事能力，适应服务中心转型的需要，进而提高留任团队的价值。作为整个服务中心的管理团队，一定要认清自己的角色和位置，接受新的技术，及时与服务中的工作人员进行沟通，进一步促进财务共享服务中心的完善和发展。五、结束语
对于一个企业来说，实行财务共享服务中心能够把公司内部的财务进行集中管理，而且加快信息的传达速度，最快的将财务信息实现共享，同时能够准确有效的解决财务上的问题，提高财务的办事效率。在这个新的平台上，能够更快的促进企业的发展，成为企业发展的战略伙伴。参考文献：
[1]张瑞君.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究—基于中兴通讯集团管理实践[J].会计研究，2010（07）.
[2]（美）罗尼克（Nick Rossher），施瑞达（SridharVedala）.共享服务在中国渐行其道[J].IT时代周刊，2006（13）.
[3]董皓.财务共享服务运营之道[N].中国会计报，2013-11-22.
（作者单位：广东水电二局股份有限公司）
