企业文化对中铁二局发展的影响
肖熙涯
摘要：伴随着经济全球化的迅速发展，世界经济一体化逐步加强。这给企业带来了新的机遇，但也带来了新的挑战，企业需要面对更加激烈的市场竞争。本文首先对企业文化对企业发展的作用进行了分析总结，然后对中铁二局企业文化建设进行了讨论，并对中铁二局加强文化建设方面提出了几点思考，借以提高企业的竞争力，促进企业的生存发展，可供参考。
关键词：企业竞争力 企业文化 可持续发展 创新
中图分类号：F270 文献标识码：A
企业文化作为现代管理理论中重要内容，不仅受到广大学者的推崇，而且也逐渐被企业家所重视。企业文化的提出，是管理理论发展新的里程碑，是管理思想的又一次变革。特别是在后金融危机时代，学术界和企业单位对企业文化的研究达到了前所未有的程度。
1 企业文化对企业发展的作用
企业文化，是企业在长期的发展过程中形成的集体的理想信念、价值取向、行为准则以及道德规范的总和。企业文化通过宣传教育、培训以及其他的文化娱乐等等方式，深刻地影响企业的所有员工，与员工息息相关。同时能够在最大程度上凝聚企业员工的力量，激发员工对于企业的归属感，提高員工的工作积极性，充分发挥员工的创造性和主动性，为实现组织愿景努力奋斗。企业文化对企业发展的作用，主要体现在以下几个方面：
1.1有助于提高企业竞争力
对于企业来说，要想树立在市场的优势竞争地位，仅仅依靠过硬的产品质量和优良的服务还是不够的。还需要企业在生产经营中，不断地凝练自己的独特文化，打造企业的品牌和口碑。可口可乐公司的总裁曾说过，即便全世界可口可乐的工厂在一夜之间付之一炬，也不担心。因为可口可乐公司最宝贵的“产品”是品牌。品牌对于顾客忠诚度巨大的影响力，可见一斑。
1.2有助于企业建立高效的团队
企业文化能够培养员工的团队意识，增强企业的向心力和凝聚力。团队意识意味着员工把企业整体的利益放在第一位，在潜意识里产生对企业强烈的归属感和荣誉感，希望能通过自己的努力工作，实现企业的发展。同时，对企业充满信任感，相信能够实现自己的人生价值，得到相应的回报，达到企业与个人的双赢。通过为员工提供良好的培训教育、丰富的娱乐活动，提高员工对企业文化的认同感，将其与企业的兴衰荣辱紧密联系。促使员工产生强烈的团队精神和集体意识[1]。
1.3有助于企业吸引保留人才
对于企业来说，最基本的生产要素就是人财物。而其中，最重要、最稀缺的资源就是人力资源。企业能够吸引大量的人才并且留住人才，是企业发展的首要前提。对人才的争夺已经成为企业之间竞争的重要方面。然而，在对于人才的吸引和保留上，仅仅依靠金钱等物质因素是不够的。尤其是优秀人才，往往并不缺乏高额的收入，真正影响其选择的是企业的文化，是企业能够给予的归属感和荣誉感，这才能使人才资源保持对企业的忠诚度。
1.4有助于企业的可持续发展
就中国企业而言，真正的困境不是企业做不大，而是做不久。中国庞大的消费市场客观上有利于企业创业期的发展，但是能够长久生存发展的企业少之又少。究其原因，是企业没有形成完整的系统以及优秀的企业文化。每一个优秀的企业，都有一套独特的核心价值观，有坚持不懈的企业文化。企业文化的核心部分就是价值观，其应该随着社会环境的变化做出部分调整，但一定要坚持企业最根本的行为准则。
2 中铁二局企业文化建设
2.1中铁二局企业文化建设的成功之处
长期以来，中铁二局重视企业文化对企业发展的重要作用，大力加强企业文化建设，将中铁二局60多年发展中宝贵的精神积累提炼，铸成公司“诚信忠义”的文化理念和价值观。一切以顾客满意为标准，赢得了社会和用户的广泛称赞。重视企业道德建设，践行企业社会责任。开展“十个一工程”，提升员工归属感。推进“EAP”工作，提升员工幸福度等等，都是公司在企业文化工作上的探索与成就。本文着重探讨了文化建设中的几点思考。
2.2中铁二局文化建设的不足之处
一方面，中铁二局对于企业文化的宣传力度不足，执行不到位。一线工作员工对企业文化认知程度低，没有将其扎根企业形成核心的竞争力。员工的价值取向以及核心的价值体系还无法与公司的愿景有机结合，未能激励全员接受公司文化的氛围，公司的战略与企业文化磨合程度还不够，企业文化建设未能进一步融入管理体制和制度。另一方面，中铁二局对企业文化的核心价值观部分阐述的太过宽泛。对于普通员工而言，提及核心价值观，不同的人心中就有不同的答案，没有准确、统一的认识和看法，这些都造成了企业文化不能被广泛地接受、无法统一员工的思想和价值观的问题。
学习型和创新型文化还未完全形成。从学习型文化方面看，虽然中铁二局制定实施了《员工培训管理办法》，严格按照当年员工工资总额的2%以内来提供职工教育经费，每年举办数千人次的培训，给予员工持续学习的机会。但与公司庞大的营业收入和员工数相比，公司投入的培训资金和机会与员工的期望还存在着较大的差距。就创新而言，公司出台了工程科技创新管理方法等文件鼓励广大员工进行全员创新，然而由于帮扶、奖励以及惩罚机制不健全，缺乏执行力等原因，致使公司的创新工作还是处于零散的状态，虽有一定的创新力，但创新意识不强，建设创新型企业的道路还很长。
企业的管理不够人性化。公司努力全方位地为员工提供良好的工作环境，但是仍然存在一些问题。根据笔者的调查，部分员工表示日常工作强度大，尤其是一线员工，为了抓工程进度，常常要在日晒雨淋的环境下工作，平时得到的休假也偏少。此外，公司的制度约束过多，员工被限定在自己的岗位上，这制约了员工发挥主观能动性的可能性。公司的权力距离大，上下级的等级观念比较强，权力分配不合理。这导致员工对企业的归属感偏低，削弱了其主人翁意识，降低了其对于企业的忠诚度[2]。
企业文化宣传载体不够丰富。公司当前的企业文化宣传载体仅限于内部报刊杂志及少量的外部媒体，缺乏新媒体与自媒体的宣传平台，并且缺乏新颖的内容与形式，员工接受度远远不足。
3 对于中铁二局加强文化建设的几点思考
3.1倡导“先锋文化”建设
2012年，中铁二局印发了《加强先锋文化建设的意见》，将先锋文化确立为公司企业文化的核心。先锋文化集中体现了中铁二局重责守信、创新变通、永争第一、无私奉献的宝贵品质。公司应该大力倡导对于先锋文化的建设。不仅要经常举办有关企业文化的教育，方便上下级之间的沟通和交流，表达对于先锋文化的认识；而且要落实到实际工作中，尤其是管理层，不仅要为公司发展做出合理规划，还要经常到基层去、到一线去，和广大员工一起，真诚沟通，努力工作，为全公司做出表率。
3.2鼓励公司学习和创新
提倡学习型的文化。首先，通过帮助企业新进员工制定个人职业生涯规划，开展技术竞争、经验交流，开办职工夜校等活动，形成全公司热爱学习的氛围。其次，采取制度措施将员工学与不学，学多学少与其绩效考核结合起来，进而与奖励和薪酬挂钩。除此之外，要定期进行新知识的学习和交流探讨，逐步形成互帮互助、资源共享、知识传播的友好环境，促进整个公司员工的共同进步。
营造创新型的文化。从多年的发展历史看，中铁二局一直注重对企业创新能力的培养，曾获得行业的多个领先。可以说，公司并不缺少创新力，但是持续创新能力不足，员工创新意识薄弱，创新人员占公司总人数的比例还很低。由此，应该对那些为公司产品和技术创新做出突出贡献的人进行宣传和表扬。修改现有的科技创新管理办法，组建专家团队，核定创新对企业的效用，明确创新主体和奖励制度。同时，设立创新资金，一旦创新项目受到专家组的认可，公司将拨出基金和人员予以继续研究，最终成果由公司和个人共享。通过以上措施，激励员工都能够关注到企业创新中来，不断地激发员工的创新能力。
3.3注重员工的利益
公司要以人为本，建立企业关怀员工生活，员工关注企业发展的氛围。第一，在宣传贯彻企业文化过程中，更多地关心员工思想上的动态，让每个人都感受到来自企业的关怀，少一点上对下的严厉，多一点人对人的温暖，让员工感受到自己就是公司的主人翁。第二，实行人性化管理。关心一线和基层员工的生活，增加其福利，提供合理的休假制度，使其达到工作和休息的平衡，使员工在背井离乡的工作中得到安慰，提高生产的积极性。第三，建立多种渠道的职业晋升制度。公司要因地制宜，采取不同的晋升方式。三百六十行、行行出状元。要让员工明白，即便是最基本的技工，只要通过努力，一样能成为公司的高级人才，一样能享受公司管理人员的待遇和地位。
3.4创新宣传渠道，丰富宣传载体
企业文化需要倡导与宣传，需要广大员工与社会各界的认同与感知。因此公司应该与时俱进，采用微博、微信、手机软件等形式丰富宣传载体。宣传内容灵活多样，改变以往由上至下的灌輸式宣传，倡导对等的迎合式宣传，迎合广大员工喜好，迎合社会及市场需求。
综上所述，加强对企业文化的研究探讨，是企业生存发展和社会进步的必然要求，对于任何企业而言，只有培育出独特的文化和价值观，才能确保企业在竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1] 艾亮.企业文化建设研究[D].天津大学，2012.
[2] 陈洪玮.企业文化管理对企业绩效作用的理论与实证研究[D].南昌大学，2008.
摘要：伴随着经济全球化的迅速发展，世界经济一体化逐步加强。这给企业带来了新的机遇，但也带来了新的挑战，企业需要面对更加激烈的市场竞争。本文首先对企业文化对企业发展的作用进行了分析总结，然后对中铁二局企业文化建设进行了讨论，并对中铁二局加强文化建设方面提出了几点思考，借以提高企业的竞争力，促进企业的生存发展，可供参考。
关键词：企业竞争力 企业文化 可持续发展 创新
中图分类号：F270 文献标识码：A
企业文化作为现代管理理论中重要内容，不仅受到广大学者的推崇，而且也逐渐被企业家所重视。企业文化的提出，是管理理论发展新的里程碑，是管理思想的又一次变革。特别是在后金融危机时代，学术界和企业单位对企业文化的研究达到了前所未有的程度。
1 企业文化对企业发展的作用
企业文化，是企业在长期的发展过程中形成的集体的理想信念、价值取向、行为准则以及道德规范的总和。企业文化通过宣传教育、培训以及其他的文化娱乐等等方式，深刻地影响企业的所有员工，与员工息息相关。同时能够在最大程度上凝聚企业员工的力量，激发员工对于企业的归属感，提高員工的工作积极性，充分发挥员工的创造性和主动性，为实现组织愿景努力奋斗。企业文化对企业发展的作用，主要体现在以下几个方面：
1.1有助于提高企业竞争力
对于企业来说，要想树立在市场的优势竞争地位，仅仅依靠过硬的产品质量和优良的服务还是不够的。还需要企业在生产经营中，不断地凝练自己的独特文化，打造企业的品牌和口碑。可口可乐公司的总裁曾说过，即便全世界可口可乐的工厂在一夜之间付之一炬，也不担心。因为可口可乐公司最宝贵的“产品”是品牌。品牌对于顾客忠诚度巨大的影响力，可见一斑。
1.2有助于企业建立高效的团队
企业文化能够培养员工的团队意识，增强企业的向心力和凝聚力。团队意识意味着员工把企业整体的利益放在第一位，在潜意识里产生对企业强烈的归属感和荣誉感，希望能通过自己的努力工作，实现企业的发展。同时，对企业充满信任感，相信能够实现自己的人生价值，得到相应的回报，达到企业与个人的双赢。通过为员工提供良好的培训教育、丰富的娱乐活动，提高员工对企业文化的认同感，将其与企业的兴衰荣辱紧密联系。促使员工产生强烈的团队精神和集体意识[1]。
1.3有助于企业吸引保留人才
对于企业来说，最基本的生产要素就是人财物。而其中，最重要、最稀缺的资源就是人力资源。企业能够吸引大量的人才并且留住人才，是企业发展的首要前提。对人才的争夺已经成为企业之间竞争的重要方面。然而，在对于人才的吸引和保留上，仅仅依靠金钱等物质因素是不够的。尤其是优秀人才，往往并不缺乏高额的收入，真正影响其选择的是企业的文化，是企业能够给予的归属感和荣誉感，这才能使人才资源保持对企业的忠诚度。
1.4有助于企业的可持续发展
就中国企业而言，真正的困境不是企业做不大，而是做不久。中国庞大的消费市场客观上有利于企业创业期的发展，但是能够长久生存发展的企业少之又少。究其原因，是企业没有形成完整的系统以及优秀的企业文化。每一个优秀的企业，都有一套独特的核心价值观，有坚持不懈的企业文化。企业文化的核心部分就是价值观，其应该随着社会环境的变化做出部分调整，但一定要坚持企业最根本的行为准则。
2 中铁二局企业文化建设
2.1中铁二局企业文化建设的成功之处
长期以来，中铁二局重视企业文化对企业发展的重要作用，大力加强企业文化建设，将中铁二局60多年发展中宝贵的精神积累提炼，铸成公司“诚信忠义”的文化理念和价值观。一切以顾客满意为标准，赢得了社会和用户的广泛称赞。重视企业道德建设，践行企业社会责任。开展“十个一工程”，提升员工归属感。推进“EAP”工作，提升员工幸福度等等，都是公司在企业文化工作上的探索与成就。本文着重探讨了文化建设中的几点思考。
2.2中铁二局文化建设的不足之处
一方面，中铁二局对于企业文化的宣传力度不足，执行不到位。一线工作员工对企业文化认知程度低，没有将其扎根企业形成核心的竞争力。员工的价值取向以及核心的价值体系还无法与公司的愿景有机结合，未能激励全员接受公司文化的氛围，公司的战略与企业文化磨合程度还不够，企业文化建设未能进一步融入管理体制和制度。另一方面，中铁二局对企业文化的核心价值观部分阐述的太过宽泛。对于普通员工而言，提及核心价值观，不同的人心中就有不同的答案，没有准确、统一的认识和看法，这些都造成了企业文化不能被广泛地接受、无法统一员工的思想和价值观的问题。
学习型和创新型文化还未完全形成。从学习型文化方面看，虽然中铁二局制定实施了《员工培训管理办法》，严格按照当年员工工资总额的2%以内来提供职工教育经费，每年举办数千人次的培训，给予员工持续学习的机会。但与公司庞大的营业收入和员工数相比，公司投入的培训资金和机会与员工的期望还存在着较大的差距。就创新而言，公司出台了工程科技创新管理方法等文件鼓励广大员工进行全员创新，然而由于帮扶、奖励以及惩罚机制不健全，缺乏执行力等原因，致使公司的创新工作还是处于零散的状态，虽有一定的创新力，但创新意识不强，建设创新型企业的道路还很长。
企业的管理不够人性化。公司努力全方位地为员工提供良好的工作环境，但是仍然存在一些问题。根据笔者的调查，部分员工表示日常工作强度大，尤其是一线员工，为了抓工程进度，常常要在日晒雨淋的环境下工作，平时得到的休假也偏少。此外，公司的制度约束过多，员工被限定在自己的岗位上，这制约了员工发挥主观能动性的可能性。公司的权力距离大，上下级的等级观念比较强，权力分配不合理。这导致员工对企业的归属感偏低，削弱了其主人翁意识，降低了其对于企业的忠诚度[2]。
企业文化宣传载体不够丰富。公司当前的企业文化宣传载体仅限于内部报刊杂志及少量的外部媒体，缺乏新媒体与自媒体的宣传平台，并且缺乏新颖的内容与形式，员工接受度远远不足。
3 对于中铁二局加强文化建设的几点思考
3.1倡导“先锋文化”建设
2012年，中铁二局印发了《加强先锋文化建设的意见》，将先锋文化确立为公司企业文化的核心。先锋文化集中体现了中铁二局重责守信、创新变通、永争第一、无私奉献的宝贵品质。公司应该大力倡导对于先锋文化的建设。不仅要经常举办有关企业文化的教育，方便上下级之间的沟通和交流，表达对于先锋文化的认识；而且要落实到实际工作中，尤其是管理层，不仅要为公司发展做出合理规划，还要经常到基层去、到一线去，和广大员工一起，真诚沟通，努力工作，为全公司做出表率。
3.2鼓励公司学习和创新
提倡学习型的文化。首先，通过帮助企业新进员工制定个人职业生涯规划，开展技术竞争、经验交流，开办职工夜校等活动，形成全公司热爱学习的氛围。其次，采取制度措施将员工学与不学，学多学少与其绩效考核结合起来，进而与奖励和薪酬挂钩。除此之外，要定期进行新知识的学习和交流探讨，逐步形成互帮互助、资源共享、知识传播的友好环境，促进整个公司员工的共同进步。
营造创新型的文化。从多年的发展历史看，中铁二局一直注重对企业创新能力的培养，曾获得行业的多个领先。可以说，公司并不缺少创新力，但是持续创新能力不足，员工创新意识薄弱，创新人员占公司总人数的比例还很低。由此，应该对那些为公司产品和技术创新做出突出贡献的人进行宣传和表扬。修改现有的科技创新管理办法，组建专家团队，核定创新对企业的效用，明确创新主体和奖励制度。同时，设立创新资金，一旦创新项目受到专家组的认可，公司将拨出基金和人员予以继续研究，最终成果由公司和个人共享。通过以上措施，激励员工都能够关注到企业创新中来，不断地激发员工的创新能力。
3.3注重员工的利益
公司要以人为本，建立企业关怀员工生活，员工关注企业发展的氛围。第一，在宣传贯彻企业文化过程中，更多地关心员工思想上的动态，让每个人都感受到来自企业的关怀，少一点上对下的严厉，多一点人对人的温暖，让员工感受到自己就是公司的主人翁。第二，实行人性化管理。关心一线和基层员工的生活，增加其福利，提供合理的休假制度，使其达到工作和休息的平衡，使员工在背井离乡的工作中得到安慰，提高生产的积极性。第三，建立多种渠道的职业晋升制度。公司要因地制宜，采取不同的晋升方式。三百六十行、行行出状元。要让员工明白，即便是最基本的技工，只要通过努力，一样能成为公司的高级人才，一样能享受公司管理人员的待遇和地位。
3.4创新宣传渠道，丰富宣传载体
企业文化需要倡导与宣传，需要广大员工与社会各界的认同与感知。因此公司应该与时俱进，采用微博、微信、手机软件等形式丰富宣传载体。宣传内容灵活多样，改变以往由上至下的灌輸式宣传，倡导对等的迎合式宣传，迎合广大员工喜好，迎合社会及市场需求。
综上所述，加强对企业文化的研究探讨，是企业生存发展和社会进步的必然要求，对于任何企业而言，只有培育出独特的文化和价值观，才能确保企业在竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1] 艾亮.企业文化建设研究[D].天津大学，2012.
[2] 陈洪玮.企业文化管理对企业绩效作用的理论与实证研究[D].南昌大学，2008.
