领导怎样树立权威

高仁强
摘 要:本文用“台下八功”论证了领导怎样才能树立权威,对新形势下领导干部率先垂范、做大做强保险业具有深远的历史意义和重要的现实意义。
关键词:领导;树立;权威
有威必须有权,有权未必有威。领导者的权威不是天生固有的,也不是组织或上级恩赐的,更不是自封的,而是与他们职级相联系的凝聚力、号召力、影响力的综合体现。是靠自己的思想修养、人格力量、领导艺术、文化档次、群众关系等诸因素塑造出来的。它是一笔无形资产,是一笔精神财富。领导者有了权威,就能率领广大干部职工朝着一个目标,排除障碍,迎难而进,不断夺取新胜利。那么,领导者究竟如何树立自己的权威呢?
经理履行职能的活动场合,包括“台上”(正式工作场合)和“台下”(非正式工作场合)两种。经理在“台上”的工作构成其领导行为的基本要素,而“台下”的言行则对“台上”的工作起着不可忽视的基础以及映衬、补充作用。“台上五分钟,台下十年功。”作为一名经理,为使自己的决策正确并使领导意图得以顺利实现,必须掌握好“台下八功”:
一是以德昭人功。领导者只有以身作则,才能有凝聚力。这里所说的德,主要包括勤奋、善良、俭朴、诚实、公正等五个方面。其中最重要的有两条:俭仆是德性的物质外壳,诚实是德性的精神内核。如果领导者做好这几条,那就奠定了领导者权威的基石。因此,领导者要讲究为人之道,做到以德服人。勿庸疑问,“以力服人不行”,但单纯的“以理服人”有时也不够,还必须做到以德服人,此话颇有道理。“其身正不令而行”,说的就是以德服人,即利用人格的力量服众。对一般人来说,做到以理服人已属难能可贵,但对领导者来说,仅做到以理服人有时确实还不够,不仅要用自己的言,更要用自己的行去影响说服群众。
二是以才服人功。古人说:“事精于勤,业成于思。”领导者仅有勤奋是不够的。要运筹帷幄,决胜千里,形成权威,就必须学习。随着信息时代的到来,学习将是终身的事情,尤其是领导干部,更需要确立“活到老,学到老”的观念,把学习作为一种良好的习惯融入自己的工作生活中。实践证明:只有经常“充电”,才能永远“放光”。第一要学理论。第二要学文化。第三要学业务。第四要学法律。
三是以廉勉人功。公生明、廉生威,领导者身先士卒,要求别人不做的,自己首先不做,就可以筑起反腐倡廉的长城。领导者的台,自己不拆,别人拆不了;组织上定的规矩,自己不触犯,别人一般不敢触犯,“州官不放火,百姓岂敢点灯” ?你敢拿根针,他敢扛根梁。新的历史时期,领导干部要面临不断提高执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力两大历史性课题。既要勤政“干事”又要廉政“干净”,是对各级领导干部工作生活作风的具体要求,也是领导干部对党和人民的郑重承诺,也是人民群众评判一个党员领导干部是否值得信赖的一个重要依据。
四是以情感人功。首先就要在情感上打动职工,做到以诚相待,沟通心灵,情感交融,他们才会有积极性、主动性和创造性。群众常说:“领导把我当人,我把自己当牛;领导把我当牛,我把自己当人。”二者只是分工上的区别,其人格是平等的。领导者应该与群众打成一片,切忌高高在上,盛气凌人。工作中领导者既应当讲原则,还需要讲感情。有些事原则上规定得很具体,哪些绝对不能干,哪些必须这样干,有些事弹性很大,可以干,也可以不干,可以多干,也可以少干。前者都是原则,照章办事;后者在很大程度上取决于领导者与当事人的感情
五是强化指令功。经理在“台上”对下属发号施令,往往只要求下属“知其然”,而下属对其“所以然”往往朦朦胧胧,因而尽管遵从指令,但缺乏足够的“内驱力”,工作必然缺乏主动性、积极性和创造性。二者“台上”接触的过程,相互之间只是“公事公办”关系而已,有时甚至下属虽形式上接受了指令,但感情上接受不了,工作上没有不打折扣的。如果经理在“台下”交往中,对下属阐释各项指令、部署的意义,晓以完成任务的“利”,不完成任务的“害”,就会使其茅塞顿开,执行指令的心理得以强化。
六是平衡威仪功。为使令行禁止,指挥畅通,经理有必要树立自己的威仪,强化角色功能。但经理“台上”的威仪要靠“台下”的言行予以支持,否则,经理的形象就显得单调,让人感到威而不慈,畏而不敬,从而形成隔膜,使职工敬而远之。因此,经理既要注重“台上”的“刚”和“严”,又要通过“台下”的“柔”和“慈”加以补充,给职工一个严慈有度、刚柔相济的完好形象。
七是补偏救弊功。人有失手,马有失蹄。经理工作中难免有时言行出差错,或判断欠准确,或指挥欠得当,或言语欠分寸。经理不文过饰非,敢于自责,非但不影响自己的威信,反而还会使职工觉得你胸怀坦荡,严于律己,从而增加职工的亲近感和信任程度。高明的经理总是善于运用“台下”交往的机会对自己的缺漏给予校正和补偿。
八是把握适度功。工作中要从实际出发,从服务大局着想。有的工作急不得、慢不得,有的须抓得很紧,有的宜大声疾呼,有的宜点到为止;有的要热处理,有的要冷处理。重要的是因地、因时、因人、因事制宜。而要真正做到这一点,就离不开透析形势,把握大局。“天下之势有强弱,圣人审其势而应之以权。”如果胸中无大局,是谈不上把握好度的。
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