教育路上携手同行
杨燕
现在的家长越来越重视孩子的教育问题，非常关注孩子在幼儿园的行为表现。但家长所了解到的关于幼儿园的情况往往来源于孩子的表述及家长基于此的推理和判断，有时孩子表现出的行为问题与家长自身的情绪、态度息息相关。这就需要教师在平时带班及与家长交流的过程中多留意，注意观察孩子的行为表现，从专业的角度剖析孩子行为背后的原因，透过现象看本质，给予家长合理的教育建议，让家长从内心认可并接纳教师的教育理念，家园携手共同呵护孩子的心理健康。
案例一：嘟嘟为什么不愿意上幼儿园
小班刚开学一个多月，嘟嘟妈妈打来电话向我反映：“老师，我家嘟嘟本来已经挺适应了，可是最近一周，天天哭着不肯上幼儿园，就像变了个人似的，是不是因为前段时间他的脸被同班的宇宇抓伤，留下了心理阴影？”我想起来，被宇宇抓伤脸之后不久，嘟嘟从原来由妈妈接送改为由爷爷接送了。自从换成了爷爷接送，嘟嘟每天早晨入园时都会哭闹。一周以来，我观察到，早晨入园时，一靠近班级门口，嘟嘟就紧紧抱住爷爷，哭闹着不肯撒手，嘟嘟爷爷见状，怜惜之情就不由自主地流露出来：“嘟嘟不哭，爷爷早点来接你。”有好几次，我想从嘟嘟爷爷手上接过抽泣的嘟嘟，嘟嘟爷爷却一边帮孩子擦眼淚，一边牢牢地抱着孩子不放手，有时还会抱着嘟嘟去班级周围转一转，再送回来。转了几圈回来，嘟嘟哭闹得更厉害了。但是，每次等爷爷离开后，嘟嘟没多久就能将情绪稳定下来，也能融入集体参与活动。经验告诉我，嘟嘟的哭闹很大程度上与家人的态度有关。而从嘟嘟爷爷在班级门口表现出的对嘟嘟依依不舍的行为，我分析后认为，不久前发生的嘟嘟脸被抓伤的事件，也许在嘟嘟家长尤其是祖辈家长的心里埋下了对幼儿园、对教师不信任的种子。以前，孩子由妈妈接送时，妈妈能比较放心、干脆地把孩子交给教师，不会在班级门口流连。因而我判断，也许可以从嘟嘟妈妈入手，解开家长心中的结，从而给孩子积极的影响。嘟嘟妈妈这次主动找我沟通，正好是让家园双方重新建立起信任与合作关系的契机。
我真诚地说：“嘟嘟妈妈，孩子被抓伤，我们作为老师心里也不好受，我非常理解你们的心情，一定是心疼得不得了。要是换了我，也会嘀咕，怎么孩子才上了几天幼儿园就受了伤。”嘟嘟妈妈听了，回应道：“是啊，孩子的爷爷奶奶这次真是心疼得不行，那天嘟嘟回到家，他们就一直抱着嘟嘟，恨不得能代替孩子受伤。爷爷说，孩子长那么大，我们都没舍得打过一下，但一去幼儿园就受了这样的委屈。”我接着说：“是的，孩子受伤了，我们老师看在眼里，也很心疼，以后一定会更加注意，尽可能避免类似事件的发生。这段时间，嘟嘟早晨来园时虽会哭闹一阵，但进了活动室之后，都能较快稳定情绪，也能较好地参与到各项活动中。可是，如果家长一直表现出对孩子的不舍，常常在孩子面前强调在幼儿园受了很大的委屈，孩子会怎么想呢？孩子也许会觉得，爷爷奶奶都说了，舍不得我去幼儿园，幼儿园可能真的是一个不好的地方。”嘟嘟妈妈听了连连点头，说：“那我回去得跟孩子的爷爷奶奶沟通一下，让他们别在孩子面前说这样的话了。”我把嘟嘟爷爷这阵子常常在班级门口抱着孩子难分难舍的情况告诉了嘟嘟妈妈，她惊讶地说：“这个情况我真的不知道。这样吧，接下来这段时间，还是暂时换成我来接送孩子吧。”我又进一步建议嘟嘟妈妈，在送孩子来园之前，要先做好孩子的思想工作，也要做好家里人的思想工作，在家时多跟孩子聊聊幼儿园里发生的愉快的事情，到了幼儿园，家长尽量不要逗留，缩短与孩子告别的时间。嘟嘟妈妈对此欣然接受。
接下来的一段时间里，在嘟嘟妈妈的配合下，嘟嘟来园时情绪明显好转，哭闹持续的时间越来越短。我也经常有意识地给嘟嘟妈妈发一些嘟嘟在幼儿园与同伴快乐游戏的照片、视频，让家长切实感受到孩子在幼儿园的实际情形不像他们想象的那样，孩子并没有受什么委屈。两周后，嘟嘟终于又能每天快快乐乐地来园了，即使是爷爷接送，也能开心地和爷爷说再见了。
案例二：瑶瑶为什么沉默不语
瑶瑶是个性格有些内向的小姑娘。上小班已经有大半个学期了，瑶瑶每天来园虽然不哭闹，但是我们感觉到她在幼儿园里兴致不高，不太主动参加活动，也不太爱说话，常常游离在集体之外。我主动联系了瑶瑶妈妈，和她谈了瑶瑶的表现。瑶瑶妈妈说：“我也在为瑶瑶的事烦心呢。她对我说，不想上幼儿园了，想待在家里玩。我问她，有没有小朋友欺负你，她说没有。平时回到家，我问她，你在幼儿园学了些什么，她也不说。上幼儿园都快一个学期了，瑶瑶怎么还没适应呢？”我想起，前几天离园时，瑶瑶妈妈来接孩子，我注意到她第一句话便是问瑶瑶：“你今天拿到小红花了吗？”当时瑶瑶默默地摇了摇头。瑶瑶妈妈一脸遗憾地说：“又没拿到啊。”想到这个，我有些明白瑶瑶为什么沉默不语了。
在小班刚开学时，我们确实常常会给孩子小红花贴纸作为奖励，那是为了缓解新入园孩子的分离焦虑。而现在，小班都上了有大半个学期了，绝大部分孩子都适应了幼儿园生活，小红花这种物质奖励对孩子已没有明显的激励作用了，渐渐地，我们已经很少发小红花了。而且，我们也不单单运用这种方式来鼓励孩子。而瑶瑶妈妈每天看似“和颜悦色”的询问却给瑶瑶带来了极大的心理压力。瑶瑶没办法解释清楚为什么没有得到小红花，面对妈妈希冀的目光，只能沉默不语。“在幼儿园学了什么”这个问题对小班孩子来说，也是很难做出回答的。孩子不仅要回溯白天在幼儿园的活动经历，还要进行总结和提炼，并选择合适的语言来表达。受妈妈态度的影响，本来就不爱说话的瑶瑶更加沉默了。也许正是这个原因，瑶瑶才越来越抗拒上幼儿园。
我告诉瑶瑶妈妈：“幼儿园的活动非常丰富，有时去户外探索，有时会跨班互动，孩子不是一直坐在那里上课。而且，小班孩子的语言发展水平决定了他们不善于表述自己的经历。所以，当您问瑶瑶‘今天学了什么时，瑶瑶可能没有办法说出您所期待的答案。这不是瑶瑶的问题，绝大部分小班的孩子都是如此。等孩子再大一些，比如到了大班以后，您再问孩子在幼儿园做了什么，孩子也许就能表述得比较清楚了。”瑶瑶妈妈恍然大悟：“哦，原来是这样。”我继续说：“瑶瑶性子比较静，做事情也比较专注。而对孩子的表现，我们不仅仅是用小红花这一种方式来给予反馈。老师一个大拇指、一个微笑、一个拥抱、一个赞许的眼神，都是在及时表达对孩子的肯定，相信孩子都能感受到。所以，随着孩子们逐渐适应幼儿园生活，我们已经很少发小红花了。试想一下，如果我是瑶瑶，老师明明没发过小红花，而妈妈每天问我有没有拿到小红花，可我又说不清楚怎么回事，我该多懊恼啊！”瑶瑶妈妈听了恍然大悟：“原来是这样啊！我总觉得自己对孩子足够尊重了，态度也足够温柔亲切了，没想到会带给孩子这么大的压力。”我接着引导：“对于小班孩子来说，离园时见到想念了一天的妈妈，妈妈说的第一句话是什么，对孩子的影响非常大。如果妈妈的第一句话是让孩子感到沮丧、有压力的，孩子就有可能越来越不喜欢上幼儿园。如果第一句话是非常积极、正面的，孩子就可能更乐意上幼儿园。我们不妨站在瑶瑶的角度想一想，离园时她见到妈妈，愿意听到什么，怎样才能引导她更愿意上幼儿园。”瑶瑶妈妈反应过来，说：“我可以问瑶瑶，今天和谁一起玩，玩得开不开心。”我赞许地说：“这个问题问得很好。对于玩了什么，交到了哪些朋友，瑶瑶肯定答得上来。我们经常会在班级微信群里发布孩子在园的动态，家长也可以根据班级微信群里的信息，和孩子一起回忆在幼儿园喜欢做的事，夸夸孩子的表现。”瑶瑶妈妈点点头说：“好的，今天我就改！”
