学生宿舍管理的问题与实践策略研究

    陈星辰

    摘 要：学生宿舍管理不仅关系到学生的日常生活，更决定了学校的学风建设，好的宿舍管理水平能帮助学生更好的融入到校园生活中，提高学生的学习成绩更能帮助学生增强自身的综合素养。学生宿舍管理的难点问题是由于学生来自不同地点、具有不同的成长环境、不同的性格特点等原因导致学生在集体宿舍中难免出现摩擦。因此，有效的宿舍管理手段能促进学生之间的融洽相进而创造有利学习的良好生活环境，并为学校教书育人向社会输出优秀人才打下坚实基础。本文通过对现阶段宿舍管理中存在的问题并分别从学生素质、管理制度、资源分化、文化素养等层面提出具体具体的解决措施。

    关键词：学生宿舍管理 存在问题 解决措施

    一、学生宿舍管理中存在的问题

    教育事业的高速发展在提高我国国民素质、科技水平上有显著功效，但由于学生的不断扩招，作为高校建设组成部分的宿舍管理面临着不同的挑战。学生宿舍不仅是为学生提供住宿的一个场所，还具有促进学生适应集体生活，有集体荣誉感等功能，并能通过建立好的宿舍风气让学生共同进步互相监督[1]。近年来我们经常听到高校宿舍等优秀宿舍的积极报道，可见好的宿舍风气能使学生更加上进。此外恰当的管理更能帮助学生良好良好的生活习惯，正所谓没有规矩不成方圆，只有学生能够严格要求自己才能在战胜以后工作生活中不断出现的挑战。宿舍管理水平的高低更关乎着学校的的管理以及教学水平，如果做好每个宿舍的管理工作只有这样才能辅助学校建立优良校风并向社会输出更多德智体美劳全面发展的优秀人才[2]。为此通过以上分析了解到宿舍管理的重要性，旨在针对现阶段我国宿舍管理中遇到的阻碍并针对此提出具体的解决措施。

    1.宿舍管理者素质偏低

    现阶段我国学生宿舍管理工作者大多是学校的后勤工作人员，甚至有的工作人员都没有经过培训就直接上岗工作，这样的现象在宿舍管理中普遍存在，究其原因主要是因为学校建设忽视了学校宿舍管理的重要性[3]。学生在学习主要是学习以及日常生活，宿舍管理占得比重非常大，在学习上学校可以通过以班级为单位进行管理，在生活上如果仍然以班级为单位其管理效果不佳，应该以宿舍管理为重点加强学生的日常管理并能有效帮助学生提高学习管理层面的力度[4]。但在实际管理工作中，宿舍管理的重视程度不够，在管理人员的引进培训教育中投入的甚少，管理工作者不能发挥其应用的作用，不仅是帮助学生解决日常生活的疑难问题，也不能对学生实施有效的管理，宿舍管理是一门艺术更具有一定的学术研究意义，管理者素质低下是我过学校宿舍管理水平低下的主要原因。

    2.管理工作者与学生缺乏有效的沟通

    管理工作者最常规的管理方式是直接命令式的，这样的居高临下的管理方式不仅不能与学生之间建立有效的沟通，同时还能使学生产生抵触心理，逐渐恶化管理者与学生之间的关系、加剧双发的矛盾[5]。长期以往的沟通方式不利于宿舍的日常管理，尤其是宿舍管理人员面对的学生并非少数而是整栋宿舍的学生，可见管理工作的艰巨，在下达日常的命令通知如果沒有有效沟通则阻碍了信息的传播。此外就是宿舍管理人员在工作中经常遇到的问题，例如学生钥匙丢失向宿管人员借钥匙、学生晚归等问题，管理人员经常在不了解情况之前直接对学生加以训斥，这样的管理方式不利于宿舍管理工作的进展。

    3.住宿环境差异较大

    现阶段信息传播迅速，尤其近几年随着短视频软件的广泛使用，更是加快了信息的传播速度，学生更是短视频使用的主流人群，当下学生愿意通过短视频记录身边发生的事情。这样的时代背景下，学校的建设更趋向于人性化的方向发展，更驱使学校的住宿环境不断提高目的是为了让学生有更加舒适的居住环境并能很好的享受校园生活，并提高学校在众多高校中的竞争力。但是由于历史原因及经济等等原因使现阶段学校的宿舍环境差异较大，造成学生心理不平衡的现状，心理出现落差并容易出现排斥心理，直接导致工作人员在进行日常管理工作时不能有效的落实各项管理规章制度[6]。

    4.管理模式落后

    管理模式落后，管理人员始终站在学生对立面去工作，具体变现在两个方面，一是管理制度下达方式粗暴，大部分学生之前是没有住校经历的，在第一次远离父母独自一人在外求学，本能上是对宿舍管理的各项规章制度是具有一定的排斥信任，很多学生认为宿舍管理人员没有权利进行管理，并且没有认为许多管理制度是不合理的，这样直接加大了工作人员的管理难度。二是管理人员的工作方式及态度均不佳，在具体的管理制度落实中需要管理人员的监督才能顺利执行，还有事管理人员没有采用人性化的管理方式，与学生之间有一定的距离不能做到主动关心学生[6]。

    二、学校宿舍管理的改进措施

    1.加强学校宿舍管理队伍的建设

    加强学校宿舍管理人员的队伍建设，提高管理人员的综合素质，高素质的管理人员有助于提高我我国宿舍管理水平，首先学校应重视宿舍管理工作，摒弃以往解决后勤管理人员就业问题将宿舍管理工作当做打更性质的工作来对待，这样的工作人员对于宿舍管理的规章制度以机械的方式对待，不能单纯的认为宿舍管理人员是各项宿舍规章制度的传达者，以及对宿舍内各项设施的管理，这样的管理人员不符合当下时代素质教育的倡导，应该通过日常的管理加强学生的素质教育、文化提升，从多个层面进行学校宿舍管理工作。另外还应加大学校宿舍管理人员培训教育及人才引进的投入，在宿舍管理人员入职之前一定要进行一定时间的岗前培训，要做好宿舍管理人员一定要有理论基础及时间经验为基础，近年来我们发现好的高校对宿管人员公开招聘的条件越来越高有的甚至和辅导员的招聘条件一样，例如政治面貌、学历专业的要求等，越来越多宿舍管理人员要具有具有心理学专业及党员的政治面貌，这样是为了保证管理人员的专业性及一定的思想道德素养。

    2.强化学校宿舍管理制度

    好的宿舍管理制度是提高我国宿舍管理水平的前提基础，只有高素质的管理人员通过合理的管理制度才能对学生进行有效的管理，在面对成百上千的学生日常管理工作必须要建立合理的管理制度，同时还应加强对管理人员的监督管理，首先，学生的管理制度主要围绕学生的日常起居等层面使学生有健康的生活、宿舍内有章可循，但学生的叛逆信息难以遵循这些规章制度，应使学生参与到宿舍管理工作中，选举方式确定学生宿舍管理人员，还有对于新的规章制度的执行，管理人员应及时进行信访工作，如存在问题应及时上学校反映。对于宿舍工作人员的管理应以监督为主，杜绝出现受贿等恶劣现象，并查看管理人员工作落实情况，可以定期去学生中走访调查，对于工作优秀的管理工作者可以采取一定的物资奖励。

    3.融洽的沟通方式促进双方之间的沟通

    具体的规章制度落实中，肯定会出现各种各样的问题，因此不能一味的以固定条件要求每个宿舍，应允许一定的差异化存在，宿舍管理人员以这样的心态去工作肯定会收到事半功倍的效果。在日常生活中，管理人员应该与学生建立朋友的关系，在传达命令时候应该以更加人性化的方式。例如在楼下的黑板上统一发布并建立管理人员以及学生中宿舍管理代表的工作聊天群，并在群里发布信息，同时还要记得对制度的落实情况进行回访，对于有困难的宿舍及时解决。此外最重要的是让学生回到宿舍有家的感觉，感受到温暖，对于学生的特殊情况如果真的情有可原可以适当的不惩罚，管理工作还应引导学生从自身出发自觉遵守规则，在日常工作中通过管理人员的自身专业素养以及道德素养不断引导学生提高自身的综合素养，这样的宿舍管理工作才是健康的发展方向。

    4.改善学生宿舍硬件设施

    好的宿舍环境能让学生有更舒适的的生活，宿舍的环境建立应该以人性化为主，让学生有家的感觉，并让学生自觉遵守学校各项规章制度，不断完善学校的学风建设。

    三、总结

    本文通过现阶段学校宿舍管理中存在的问题进行分析，分别从不同层面提出了相应的解决措施，并致力于不断提高学生的综合素养，提升宿舍管理工作人在学校的重视程度。

参考文献

    [1]单绍军，左云云.高职院校学生宿舍文化建设与公寓管理策略探究[J].统计与管理，2017：75-76.

    [2]苏成筑.高职学生宿舍管理的问题与实践策略研究[J].湖南邮电职业技术学院学报，2017（1）：99-99.

    [3]陈静.新时期高职院校学生宿舍管理存在的问题与对策研究[J].科教文汇，2012（18）：160-161.

    [4]杜磊.新时期下高职院校学生管理的问题与对策研究[J].才智，2018（10）：108.宁睿.浅谈

    [5]2013（11）：175-175.陈葵花.浅谈高职院校学生宿舍管理中存在的问题與对策思路构建[J].教育，2015（48）：1-1.

    [6]张旭辉.谈高职院校学生公寓管理中存在的问题及对策[J].辽宁师专学报（社会科学版），2017（4）：129-130.

    [7]黄帅，宋开春.浅谈高职院校管理学生公寓存在问题及应对措施[J].成功（教育版），2011（21）.