互联网环境下高校图书馆资源建设对策研究

    韩丽

    摘? 要 通过介绍互联网环境下高校图书馆资源建设所面临的形势和高校读者对于资源的需求特征以及高校图书馆资源建设存在的问题，在分析问题的前提下提出资源建设有效策略。

    关键词 互联网;高校图书馆;图书馆资源;电子自修室;资源数字化

    中图分类号：G258.6? ? 文献标识码：B

    文章编号：1671-489X（2020）02-0065-03

    Research on Countermeasures of University Library Resources Construction under Internet Environment： Taking Library of Longnan Teachers College as Example//HAN Li

    Abstract The paper introduces the situation of university library resources construction under the Internet environment. The charac-teristics of university readers demand for resources and the problemsof university library resources construction put forward to effective strategies of resource construction on the premise of analyzing the problems.

    Key words Internet; university library; library resources; electronic study room; resources digitization

    1 前言

    在互聯网环境下，随着阅读方式的改变，读者对图书馆资源有了更为广泛的需求。随之，图书馆资源发生根本性变化，由最初单一的纸质资源到20世纪末数字资源的出现，再到目前空间资源的盛行，读者对图书馆资源建设提出更高要求，资源数字化是必须，资源空间化是必然。

    2 资源建设形势

    技术水平提升? 高速发展的互联网技术使得图书馆的表现形式更加多样化。如应用网络通信技术进行文献资源的分享交流，利用计算机技术和移动终端，使得人们获取、阅读资料信息的渠道更加丰富。这都使读者在进行阅读活动过程中更加便捷，影响更加广泛，获取信息更为全面。换言之，图书馆不再是读者获取知识的唯一途径。这是互联网技术为图书馆资源建设工作带来的影响和挑战。

    采购方式多样? 在进行资源建设过程中，采购渠道、规模、方式等均发生极大变化，拥有更多的可能性。比如书目采访不再是拿着纸质书目勾选，而是通过各种网络采选平台、出版社电子书目、读者网上荐购、业内群互荐共享等多种方式，实现快而准的采访。

    分享方式转变? 基于大数据、云存储、网络检索技术等的图书馆文献资源共享平台已经成为资源建设的重要组成部分。其中依托CALIS系统的积极作用，使得国内各高校图书馆资源数据在进行信息传递、联合编目、资源采购等方面更加智能和高效[1]，在此系统下生成的信息共享空间则成为图书馆为读者进行知识服务的有效途径。同时，各高校图书馆积极利用互联网技术形成联合集群，打破地域局限，实现共同受益[2]。

    3 读者需求特征

    内容多元化? 随着互联网技术在图书馆领域的广泛应用，读者对于文献资源的需求更加多元化，对于文献资料质量要求更高。主要表现在读者在进行资源选择过程中，除了选择本校图书馆资源，馆际互借已经成为满足读者需求的一大途径;与此同时，越来越多的高校读者不仅仅局限于国内各大图书馆的馆藏，许多专业权威的外文资料库也已进入读者的选择范围。此外，在信息检索方面，除文本资料外，还有了图片、音频、视频资料等需求。

    功能多样化? 图书馆传统服务以图书借阅为主，馆员主要工作内容是对馆藏图书进行分类、整理、保护等，其次是保证图书馆资源数量和质量完整[3]。而如今在互联网环境下，读者已经不满足于一成不变的传统服务，追求个性化服务和高效、精准的阅读体验已经成为读者的主要阅读需求。因此，图书馆的功能随之发生极大改变，图书馆不再是藏书楼和借阅台，而是广大读者的信息交流平台、阅读休闲场所、理论服务中心和情操陶冶胜地。

    4 存在的问题分析

    馆藏结构不合理? 互联网环境下，图书馆资源数字化是必须，但一些学校不顾读者需求，仍然以评估标准为依据进行资源建设。以陇南师专图书馆为例，截至2018年，尚没有一册电子图书。

    资源不齐，功能不全? 随着读者需求的改变，作为读者的信息交流平台、阅读休闲场所、理论服务中心和情操陶冶胜地，图书馆资源不仅仅包括图书资源和信息资源，还应包含空间资源，而且空间资源的比例也会逐渐增大。但是，好多高校图书馆并未将空间资源列入建设计划。以陇南师专图书馆为例，没有一处阅读休闲空间，甚至没有学术报告厅，就连每年的新生入馆培训都无法开展。

    缺乏长期统筹? 一些高校图书馆在进行资源建设工作过程中，表现得操之过急，注重短期规划或者盲目跟风而没有长期统筹规划;在进行短期规划时，没有进行详细深入的调查研究，并且缺乏有效的管理监督机制，由此使得最终的建设结果与实际情况有所脱节。以陇南师专图书馆为例，2015年以前没有固定的资源购置经费，基本处于“不评估不购书，遇评估突击购”的状态。2012年为了迎接教育部评估验收，学校一次性投入400万元购置30余万册图书;2013年顺利通过评估验收，接下来两年没有进购新书。2015年和2016年为了满足生均年进书量，每年有70余万元购书经费;2017年又以生均册数已达标为由，取消了购书经费。在如今科学飞速发展、知识快速更新的时代，如此随性且“功利”的决策，难以保证资源的正常更新，也使资源失去其原有的价值。

    人才紧缺? 大部分高校图书馆尤其像一些专科层次的高校图书馆，基本没有专业人才。有的馆领导是学校为安排职位指派而来，只是作为“过客”过渡一番;馆员基本是各学院、各部门人员分流而来，有的年龄大等退休，有的缺乏工作责任心。图书馆很大程度上承担了学校解决人事困难的重任，如此形成的人才队伍能维持基本服务就算不错，根本无力规划资源建设。部分“过客”领导本着求稳怕乱的态度，更不愿去调整馆藏结钩。

    5 建设对策研究

    图书馆规划建设? 在资源建设过程中充分利用互联网技术进行建设规划和功能布局，制订科学有效的建设方案，从而提高资源建设质量。

    1）充分利用互联网，有针对性地对读者群体展开调查，即通过与读者群体建立交流、合作通道，使得高校图书馆的资源建设工作与广大读者群体的阅读需求达到吻合。如通过线上问卷，微信群和QQ群留言、讨论等多种方式开展读者调查，深入了解读者需求。同时，依靠大数据，利用读者高频检索词条和借阅记录，分析读者的阅读行为，了解读者阅读需求，并根据需求进行统一规划，为资源建设工作提供一手基础性材料。

    2）随着资源数字化和服务移动化的发展，移动终端普及，各种APP日趋丰富。因此，图书馆要积极进行资源整合，要根据读者需求及阅读方式的不断变化及时调整建设规划，在保证文献资源建设的同时进行必要的空间资源建设。例如，陇南师专图书馆在无线网络全覆盖的前提下，不再花费大量经费建设电子阅览室，而是为自带笔记本电脑等移动设备的读者提供小空间电子自修室。以电子自修室取代传统的电子阅览室，在节约经费的同时能够为读者提供更为便捷的服务，从而形成高效率阅读，并优化读者的阅读体验。

    3）利用互联网的互通性以及交流性，高校图书馆应当做好与其他高校图书馆之间的互动交流工作，即通过互联网技术达到与其他高校的合作式交流，取长补短，互通有无，实现资源共建共享。尤其对于地处偏远的地方高校图书馆，在经费投入有限，人员外出学习交流机会不多，难以及时掌握图书馆发展趋势的情况下，更应该充分利用互联网技术，通过网络了解图书馆发展趋势，掌握高校图书馆资源建设工作的动态及方向，并争取在版权范围内的资源共享。

    引入專业人才? 图书馆人才的专业化程度决定着图书馆的馆藏质量，在一定程度上影响着高校的科研水平。因此，人才队伍建设是资源建设的前提，要提高图书馆资源建设水平，必须先组建专业化人才队伍。那么，互联网环境下，何谓图书馆专业人才？随着互联网技术在图书馆的广泛应用，传统的图书与情报专业早已成为过去，如今真正的图书馆专业是信息技术与信息系统。专业名称的变化也充分说明图书馆资源建设思路与策略的改变。

    广征博引，博采众长，寻求专家“把脉会诊”? 在图书馆专业人才队伍建设受限的情况下，充分利用互联网，建立校内外专家“把脉”“会诊”平台。首先，建立校内各学科专家及读者线上荐购平台，通过荐购信息和线上交流，及时掌握学校的专业建设动向及读者需求，为图书馆资源建设提供基础资料，实现集体“把脉”;其次，建立校外同行专家交流平台，通过线上咨询，对资源建设方案进行论证，实现专家“会诊”。

    进行资源推广，实现以用促建? 进行资源推广，以提升图书馆的影响力，增强读者的认同感，从而吸引读者主动参与资源建设，体会主人翁的感受，让读者觉得参与资源建设不是为图书馆服务，而是为自己负责。实现快速、高效的资源推广，互联网技术的应用具有不可或缺的重要地位。如通过推荐一本好书、写书评、诵读经典等一系列线上活动，让师生读者随时随地在不走进图书馆的情况下进行资源互换、阅读分享和思想交流。同时，吸引广大读者参与资源建设，实现以用促建，取得很好的效果。

    提升服务质量? 提升服务质量与提高资源建设水平是相辅相成的。因为建设好资源的终极目的在于利用好资源，再好的资源不被人利用将失去其应有的价值。同时，只有充分利用资源的人，才能发现资源的好坏，才能对资源建设做出正确的评价，真正做到为资源建设“把脉”。

    6 结语

    综上所述，在互联网环境下，要想进一步提高高校图书馆资源建设效率和水平，就要将互联网技术运用在资源建设的全过程，在全面掌握读者需求的基础上充分认识到高校图书馆资源建设中存在的问题，然后根据问题进行整体规划，避免盲目建设，造成建设和使用两张皮。同时，互联网环境下高校图书馆资源建设更应强化共建共享，实现资源价值最大化。

    参考文献

    [1]张珠江.网络环境下高校图书馆信息资源建设的研究[J].教育界：高等教育研究，2017（15）：18-19.

    [2]翁晓华，肖军，刘金双.网络环境下云南高校图书馆信息资源共建共享探讨[J].云南地理环境研究，2016，28（5）：69-73.

    [3]张丛丛.互联网环境下高校图书馆计算机网络安全防护对策分析[J].知识经济，2016（8）：167.