新时期做好烟草工会工作思考
蔡瑞华
随着市场经济的不断发展和行业、企业改革的日益深化，烟草商业企业工会工作面临着新形势、新任务、新挑战。如何适应形势的发展变化，不断突出自身职能，在企业的改革、发展和稳定中发挥更大的作用，是烟草商业企业工会组织面临的严峻课题。烟草商业企业党组织必须加强对工会组织的领导，支持、帮助工会组织进一步明确工作方向、把握工作重点，促使工会组织更好地围绕企业的中心任务开展工作，更好地服务于企业、服务于职工。当前，烟草商业企业工会组织应坚持在以下五个方面做好文章，下好功夫。
1 必须坚持在服务中心工作上下功夫
企业的中心任务是企业行政组织和党组织的重大任务，更是企业工会组织的重大任务。工会组织作为一个方面军，在企业内部改革与经营任务十分艰巨、外部竞争日益激烈的关键时期，紧紧围绕企业既定的奋斗目标，充分发挥自身优势，推动各项工作健康协调地发展，就成为一项十分紧迫的重大任务。
1、要以服务创优工程为重点。服务创优工程是烟草公司工会组织围绕企业的生产经营、调动职工积极性和创造性的有效形式和载体。要从企业实际出发，引导全体职工忠实履行自己对社会、对他人、对消费者的责任，把体现行业特点、注入具体内容的“为人民服务”变为广大职工的实际行动，重点抓好对客户和烟农的优质服务工作，把“满意杯”服务竞赛作为为民办实事的抓手。
2、要正确处理好国家、企业和个人三者利益关系。工会组织要充分发挥桥梁纽带作用，既要维护好职工的合法权益，又要协助党政共同推动改革的顺利进行。工会组织要通过自身的努力，使改革措施出台时，做到既能够充分发挥职工群众的主人翁作用，尊重职工的各项民主权利，广泛听取职工的意见；又注意及时把改革措施与政策给职工讲清楚，把企业发展的形势与前景给职工讲清楚，把企业大局利益与单位、部门局部利益的调整给职工讲清楚，使职工了解改革、支持改革、参与改革，使企业各项改革的不断推进有深厚的群众基础。
3、要坚持以做好职工的思想政治工作为重点。工会组织开展思想政治工作，要注意预见性，见微知著，坚持把矛盾化解在初始阶段；要提高针对性，坚持对症下药，认真做好一人一事的工作；要强调渗透性，坚持把工作做深做细，防止雨过地皮湿；要讲求实效性，坚持不搞形式主义，务求实实在在的效果。
2 必须在突出维权的职能上下功夫
维护职工的合法权益是工会的基本职责，首先要维护好职工的经济利益，维护好职工经济利益就是维护职工的生存权利。依法维护职工的劳动权益。对职工的劳动报酬、工作时间、休息时间、职工福利等，工会严把关，通过组织有关职工代表定期对集体合同的履行情况进行巡视检查，依法维护职工的合法权益。
1、加强民管理，坚持开好职代会。促进企业民主政治建设，利用职代会这一民主管理的有效形式，组织职工代表直接参与企业重大问题的研究和决策，准确反映广大职工的愿望和诉求。一是突出抓维权，工会组织要不断探索贯彻落实工作的有效形式与途径，把社会反映的难点和职工群众关心的热点，作为工会工作的立足点和出发点，真正做到从源头上参与、政治上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护，切实发挥出工会的作用。二是职代会实行无记名投票表决，更加准确、客观地反映职工群众的心声；会后抓好职代会提案的后续落实工作。同时，要建立职工代表巡视制度，让职工代表随时参与企业的各项管理活动，真正让职工代表行使自己的权利。二是深入推行厂务公开，把职工的知情权和民主管理权真正落到实处，要对照厂务公开的项目定期进行检查，以确保厂务公开的真实性。
2、依法维权，加强工会维权职能的法制化建设。我国法律为工会依法独立自主维护职工权益创造了条件，赋予工会更多的独立性，以保障其在法律框架内的自主权。工会要强化维权职能需强化职工的权利意识、法治意识，利用好现有法律。要定期向职工宣传有关劳动关系的各种法律法规，至少让职工明白他们有何权利，通过何种渠道去申诉维权，在处理劳动关系、劳动纠纷时工会能起到何种作用，给予何种帮助。
3、不断提高职工队伍综合素质。培养和造就一支高素质的劳动者队伍。职工文化建设是职工提高职业技能素质、丰富精神文化生活、激发劳动热情和创造活力的重要载体，要发挥职工群众作为职工文化、企业文化建设的主体作用，广泛开展“创建学习型组织，争做知识型职工”等活动，推进“职工书屋”建设，创新职工技能素质培训的方式、载体和手段，全面提升培训质量和水平，使广大职工文化生活更加丰富多彩、精神风貌更加昂扬向上。
3 必须坚持在工作创新上下功夫
随着改革的逐步推进，社会经济成分、企业组织形态、物质利益分配、职工就业方式等都呈现多元化状态。因此，工会工作必须适应这种变化了的形势，改变过去长期形成的老调子、老套子、老方子、老框子，决不能以不变应万变。否则，思想就势必要落伍，工作就势必要落后，工会的作用就势必要弱化，工会的地位就势必要降低。面对变化了的形势，工会组织必须要大胆创新，敢于扬弃，善于否定，从而跟上时代的潮流。
1、思维方式要创新。要注意克服单就工会工作抓工会工作的思维模式。坚持从企业生产、经营、建设、改革的大局出发去思考问题，去部署工作，去考核检查，这样，工会工作的领域才会更宽，与企业实际才贴得更紧，作为才能更大。
2、工作方法要创新。要注意克服“调研一计划一检查一评比一表彰”的工作方式，坚持把握大局，指导下属，让下级工会有更多创造性工作的空间，尤其是要逐步形成一种企业总体部署、各单位自主活动、层层具有特色、职工积极参与、注重实际效果的工作方式和方法。
3、工作制度要创新。要注意克服因某些制度陈旧或不够完善，造成局部工作无章可循、奖惩不明、管理乏力的问题，坚持根据新形势、新任务、新问题的要求，建立健全各项规章制度，使企业各方面工作的开展和管理活动都能受控于制度，并通过制度的更新，促进工作的创新。
4、工作机制要创新。要注意克服只满足于按常例办事、按人的主观意志办事的随意性倾向，坚持从实际出发，完善各项工作机制，使一些重大工作的日常运行都有机制保障，防止人为因素的干扰，使工作更加程序化、规范化、科学化。
4 必须在培育企业文化上下功夫
烟草行业基层工会必须以培育烟草行业文化和增强行业活力为主题，积极组织员工开展丰富多彩的文体活动，以更先进的、更优秀的烟草行业文化进一步营造生动活泼多作贡献的行业氛围，如组织员工开展文艺演出、书法、演讲、篮球等比赛活动等，激发行业员工的爱岗敬业的集体主义精神。同时，在培育企业文化活动中了解员工更多思想、生活情况，以便更好地履行工会职能，维护职工合法权益、时刻把行业职工所冷暖挂在心上，开展送温暖活动，对行业困难职工，患病职工、离退休老职工、劳动模范等在节日时进行慰问，为职工多办实事、好事，使行业员工切切实实地感受到工会大家庭的温暖，使员工真正能成为烟草行业员工的大家庭。此外，行业工会必须把涉及行业改革和关系到行业员工切身利益的事作为会的重点作来抓，时刻把广大员工最关心、反映较强烈的问题放在心土，把行业领导干部廉洁自律等问题向广大员工公开，努力负责监督。如行业召开的中层干部会、职代会、各种经济分析会及讨论并公开行业发展规划、经营计划、经营目标、财务预决算方案、行业业务招待费，福利费开支使用情况。行业重大改革方案也应将主要内容及时向广大员工公开。
同时，工会应充分发挥行业女性优势，进一步调动广大女工的工作积极性，保护女工的合法权益。工会应关心女职工的工作、家庭、生活、子女就业等问题，让她们体会到党组织和工会的温暖，从而进一步调动她们工作积极性。
随着市场经济的不断发展和行业、企业改革的日益深化，烟草商业企业工会工作面临着新形势、新任务、新挑战。如何适应形势的发展变化，不断突出自身职能，在企业的改革、发展和稳定中发挥更大的作用，是烟草商业企业工会组织面临的严峻课题。烟草商业企业党组织必须加强对工会组织的领导，支持、帮助工会组织进一步明确工作方向、把握工作重点，促使工会组织更好地围绕企业的中心任务开展工作，更好地服务于企业、服务于职工。当前，烟草商业企业工会组织应坚持在以下五个方面做好文章，下好功夫。
1 必须坚持在服务中心工作上下功夫
企业的中心任务是企业行政组织和党组织的重大任务，更是企业工会组织的重大任务。工会组织作为一个方面军，在企业内部改革与经营任务十分艰巨、外部竞争日益激烈的关键时期，紧紧围绕企业既定的奋斗目标，充分发挥自身优势，推动各项工作健康协调地发展，就成为一项十分紧迫的重大任务。
1、要以服务创优工程为重点。服务创优工程是烟草公司工会组织围绕企业的生产经营、调动职工积极性和创造性的有效形式和载体。要从企业实际出发，引导全体职工忠实履行自己对社会、对他人、对消费者的责任，把体现行业特点、注入具体内容的“为人民服务”变为广大职工的实际行动，重点抓好对客户和烟农的优质服务工作，把“满意杯”服务竞赛作为为民办实事的抓手。
2、要正确处理好国家、企业和个人三者利益关系。工会组织要充分发挥桥梁纽带作用，既要维护好职工的合法权益，又要协助党政共同推动改革的顺利进行。工会组织要通过自身的努力，使改革措施出台时，做到既能够充分发挥职工群众的主人翁作用，尊重职工的各项民主权利，广泛听取职工的意见；又注意及时把改革措施与政策给职工讲清楚，把企业发展的形势与前景给职工讲清楚，把企业大局利益与单位、部门局部利益的调整给职工讲清楚，使职工了解改革、支持改革、参与改革，使企业各项改革的不断推进有深厚的群众基础。
3、要坚持以做好职工的思想政治工作为重点。工会组织开展思想政治工作，要注意预见性，见微知著，坚持把矛盾化解在初始阶段；要提高针对性，坚持对症下药，认真做好一人一事的工作；要强调渗透性，坚持把工作做深做细，防止雨过地皮湿；要讲求实效性，坚持不搞形式主义，务求实实在在的效果。
2 必须在突出维权的职能上下功夫
维护职工的合法权益是工会的基本职责，首先要维护好职工的经济利益，维护好职工经济利益就是维护职工的生存权利。依法维护职工的劳动权益。对职工的劳动报酬、工作时间、休息时间、职工福利等，工会严把关，通过组织有关职工代表定期对集体合同的履行情况进行巡视检查，依法维护职工的合法权益。
1、加强民管理，坚持开好职代会。促进企业民主政治建设，利用职代会这一民主管理的有效形式，组织职工代表直接参与企业重大问题的研究和决策，准确反映广大职工的愿望和诉求。一是突出抓维权，工会组织要不断探索贯彻落实工作的有效形式与途径，把社会反映的难点和职工群众关心的热点，作为工会工作的立足点和出发点，真正做到从源头上参与、政治上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护，切实发挥出工会的作用。二是职代会实行无记名投票表决，更加准确、客观地反映职工群众的心声；会后抓好职代会提案的后续落实工作。同时，要建立职工代表巡视制度，让职工代表随时参与企业的各项管理活动，真正让职工代表行使自己的权利。二是深入推行厂务公开，把职工的知情权和民主管理权真正落到实处，要对照厂务公开的项目定期进行检查，以确保厂务公开的真实性。
2、依法维权，加强工会维权职能的法制化建设。我国法律为工会依法独立自主维护职工权益创造了条件，赋予工会更多的独立性，以保障其在法律框架内的自主权。工会要强化维权职能需强化职工的权利意识、法治意识，利用好现有法律。要定期向职工宣传有关劳动关系的各种法律法规，至少让职工明白他们有何权利，通过何种渠道去申诉维权，在处理劳动关系、劳动纠纷时工会能起到何种作用，给予何种帮助。
3、不断提高职工队伍综合素质。培养和造就一支高素质的劳动者队伍。职工文化建设是职工提高职业技能素质、丰富精神文化生活、激发劳动热情和创造活力的重要载体，要发挥职工群众作为职工文化、企业文化建设的主体作用，广泛开展“创建学习型组织，争做知识型职工”等活动，推进“职工书屋”建设，创新职工技能素质培训的方式、载体和手段，全面提升培训质量和水平，使广大职工文化生活更加丰富多彩、精神风貌更加昂扬向上。
3 必须坚持在工作创新上下功夫
随着改革的逐步推进，社会经济成分、企业组织形态、物质利益分配、职工就业方式等都呈现多元化状态。因此，工会工作必须适应这种变化了的形势，改变过去长期形成的老调子、老套子、老方子、老框子，决不能以不变应万变。否则，思想就势必要落伍，工作就势必要落后，工会的作用就势必要弱化，工会的地位就势必要降低。面对变化了的形势，工会组织必须要大胆创新，敢于扬弃，善于否定，从而跟上时代的潮流。
1、思维方式要创新。要注意克服单就工会工作抓工会工作的思维模式。坚持从企业生产、经营、建设、改革的大局出发去思考问题，去部署工作，去考核检查，这样，工会工作的领域才会更宽，与企业实际才贴得更紧，作为才能更大。
2、工作方法要创新。要注意克服“调研一计划一检查一评比一表彰”的工作方式，坚持把握大局，指导下属，让下级工会有更多创造性工作的空间，尤其是要逐步形成一种企业总体部署、各单位自主活动、层层具有特色、职工积极参与、注重实际效果的工作方式和方法。
3、工作制度要创新。要注意克服因某些制度陈旧或不够完善，造成局部工作无章可循、奖惩不明、管理乏力的问题，坚持根据新形势、新任务、新问题的要求，建立健全各项规章制度，使企业各方面工作的开展和管理活动都能受控于制度，并通过制度的更新，促进工作的创新。
4、工作机制要创新。要注意克服只满足于按常例办事、按人的主观意志办事的随意性倾向，坚持从实际出发，完善各项工作机制，使一些重大工作的日常运行都有机制保障，防止人为因素的干扰，使工作更加程序化、规范化、科学化。
4 必须在培育企业文化上下功夫
烟草行业基层工会必须以培育烟草行业文化和增强行业活力为主题，积极组织员工开展丰富多彩的文体活动，以更先进的、更优秀的烟草行业文化进一步营造生动活泼多作贡献的行业氛围，如组织员工开展文艺演出、书法、演讲、篮球等比赛活动等，激发行业员工的爱岗敬业的集体主义精神。同时，在培育企业文化活动中了解员工更多思想、生活情况，以便更好地履行工会职能，维护职工合法权益、时刻把行业职工所冷暖挂在心上，开展送温暖活动，对行业困难职工，患病职工、离退休老职工、劳动模范等在节日时进行慰问，为职工多办实事、好事，使行业员工切切实实地感受到工会大家庭的温暖，使员工真正能成为烟草行业员工的大家庭。此外，行业工会必须把涉及行业改革和关系到行业员工切身利益的事作为会的重点作来抓，时刻把广大员工最关心、反映较强烈的问题放在心土，把行业领导干部廉洁自律等问题向广大员工公开，努力负责监督。如行业召开的中层干部会、职代会、各种经济分析会及讨论并公开行业发展规划、经营计划、经营目标、财务预决算方案、行业业务招待费，福利费开支使用情况。行业重大改革方案也应将主要内容及时向广大员工公开。
同时，工会应充分发挥行业女性优势，进一步调动广大女工的工作积极性，保护女工的合法权益。工会应关心女职工的工作、家庭、生活、子女就业等问题，让她们体会到党组织和工会的温暖，从而进一步调动她们工作积极性。
